OPERACIONES DE SERVICIOS

BANCARIOS
REGLAS DEL CURSO
NEGOCIO FINANCIERO
EXAMEN
TEMAS DE HOY:
Concepto de operacin bancaria, clasificacin de las operaciones
bancarias: Activas, Pasivas, contingentes y de terceros.
 NEGOCIACION
ESTRATEGIA INTEGRATIVA
ESTRETAGIA COMPETITIVA
ESTRATEGIA DE FLEXIBILIDAD
ESTRATEGIA DE PASIVIDAD
 VENTA FINANCIERA
Colocar el crdito = f (Beneficios, Posibles problemas)
4 Hbitos que arruinarn las ventas
1. Falta de enfoque
2. Decir SI a todo
3. Negatividad y pesimismos
4. No prepararte
No se vende solo.hay competencia
- No es un cliente perdido quien est informado de las alternativas del
mercado
- Conocer a la competencia y sus productos
- Actitud de caballero o dama, identidad con la empresa y el respeto
- Objecin del precio vs el valor
- Presentar al profesional
: La mitad del negocio financiero es la cobranza.
Lidiamos con clientes que no pagan.
- Buen prospecto de ventas.pero no paga
De nada sirve que seas un buen vendedor, si no sabes cobrar
Causas:
- No seguimiento fechas de pago, PARETO
- No se entregaron copias de los contratos
- Tomarnos el problema como personales
- No trabajar con el cliente
- Convertir al cliente en enemigo
- No conocer a tu cliente
 COBRADOR EFICAZ
Requisitos de un cobrador:
Caractersticas personales
Caractersticas profesionales

Pirmide de valor
No excluyente
 VOCACION DE LA COBRANZA
- Empata
- Perseverancia
- Optimista
- Plantear estrategias de cobro
- Anticiparme
VIDEO CASO PRACTICO DE COBRANZA
CALIDAD DE SERVICIO
TIPOS DE CLIENTES
EL CLIENTE EXTERNO
 La frmula financiera de la calidad
VALOR PERCIBIDO > QUE EL VALOR ESPERADO = CLIENTE SATISFECHO
COMO SABER SI MI CLIENTE ESTA
SATISFECHO????
PREGUNTA CLAVE
IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS
MOMENTOS TENSOS
VENTA VERTICAL
Venta Horizontal
Los Cajeros Involucrados en la Venta de
Productos Bancarios
Ejecutivos de Negocios Implicados en la Venta
de Productos
 PERSONALIDES DIFERENTES DE LOS
VENDEDORES
1.- Perfeccionista Trato: Darle funciones de alto nivel de
responsabilidad. Cmo motivarlo? Reconocer su esfuerzo por
cumplir reglas y generar planes. 2.- Ayudador Trato: Darle funciones
de alto grado de sociabilidad. Cmo motivarlo? Una palmada o un
diploma sern suficientes. 3.- Alcanzador Trato: Darle funciones que
requieran alcanzar altos objetivos. Cmo motivarlo? Con un
reconocimiento pblico. 4.- Individualista Trato: Darle funciones en
las que pueda destacar l solo. Cmo motivarlo? Agradecerle su
importante colaboracin individual para el total de la compaa.
 PERSONALIDES DIFERENTES DE LOS
VENDEDORES
5.- Observador Trato: Darle funciones en las que la investigacin y
bsqueda sean la clave. Cmo motivarlo? Slo necesita tiempo suficiente
para lograr su objetivo. 6.- Jugador de equipo Trato: Darle funciones que
involucren a otros miembros de la organizacin. Cmo motivarlo? Dar a
conocer a todos su trabajo como lder de equipo. 7.- Entusiasta Trato:
Darle funciones que requieran mucha energa, sin importar las metas.
Cmo motivarlo? Invitarlo a fiestas y viajes o cualquier evento o actividad
deportiva o recreativa. 8.- Lder: Trato: Ponerlo a cargo de colaboradores
que no sepan trabajar solos. Cmo motivarlo? Reconocerle su esfuerzo
siempre en privado. 9.- Tranquilo: Trato: Ponerlo a resolver conflictos, pues
siempre encontrarn el balance y los acuerdos. Cmo motivarlo? No se
requiere motivacin alguna, slo querr ver todo en orden
 HOY JUEVES
Depsitos en cuenta corriente y en ahorros. Concepto.
Clasificacin, Requisitos de Apertura. Operatividad de la cuenta y
manejo de los principales documentos. Cierre de cuentas.
CUENTAS CORRIENTES:

Con saldo predefinido

Corriente Persona Jurdica
En Euros
Cheques con tope
Con saldo predefinido

Servicio que transfiere al final del da y en forma automtica, los

saldos lquidos de una o ms cuentas recaudadoras a una cuenta
principal, con el propsito de establecer una administracin central
eficiente de tus fondos.
Corriente Persona Jurdica
Estados de Cuenta por Correo Electrnico:
Recibe la informacin de los saldos y movimientos de las Cuentas Corrientes de su empresa en la direccin de correo electrnico
que elijas y con la frecuencia que te resulte ms conveniente.

Cuentas con Saldos Predefinidos:

El servicio transfiere al final del da y en forma automtica, los saldos de una o ms cuentas recaudadoras a una cuenta principal,
con el propsito de establecer una administracin centralizada y eficiente de sus fondos.

Cheques con Tope:

Podr solicitarle al Banco la emisin de chequeras que cuenten con topes mximos de giro a fin de establecer un mecanismo de
seguridad adicional para la disposicin de tus fondos desde tus cuentas.

Cheques en Formatos Especiales:

Tu empresa podr solicitarle al Banco la autorizacin para emitir cheques personalizados, cumpliendo siempre con las
especificaciones mnimas establecidas por el Banco.

Estados de cuenta Va Swift:

Podr enviar a un banco extranjero informacin sobre los saldos y movimientos de las cuentas corrientes de su empresa, con la
finalidad de permitir que dicha informacin pueda ser analizada y/o conciliada en el extranjero.
En Euros

Te permite realizar operaciones y transferencias de Comercio

Exterior.
Evitas prdidas por doble tipo de cambio.
Optimizas ingresos segn excedentes.
Te ofrecemos una web a la que puedes acceder de manera fcil y
seguridad a consultar tus movimientos y estados de cuenta en Euros.
Cheques con tope
Solicite al Banco la emisin de chequeras que cuentan con topes
mximos de giro. Dichos cheques no podrn ser cobrados por montos
mayores a los topes establecidos en cada chequera y que van
preimpresos en los mismos cheques.
Minimice el riesgo de adulteracin de los cheques.
Establece distintos topes por cada chequera.
El uso de estos cheques y su reposicin tendr las mismas
caractersticas operativas de los cheques clsicos.
Asigna distintas chequeras con topes a diferentes
funcionarios/empleados de tu empresa.
Cuenta de Ahorros Persona Jurdica

Puedes disponer del dinero depositado en tu cuenta en el momento

que lo requieras, utilizando cualquiera de nuestros canales de
atencin en todo el Per.
Todas tus operaciones en Cajeros Automticos y Agentes sin costo,
siempre que la operacin la realices en la provincia en que abriste la
cuenta.
Todas las operaciones en Banca por Telfono, Mdulo de Saldos,
Banca por Internet, Banca Celular y Telecrdito sin costo.
Cuentas con 2 operaciones libres al mes en ventanillas de Agencias
BCP a nivel nacional.
Primera Cuenta BCP

Es la cuenta que no te cobrar mantenimiento sin importar el saldo

que tengas.
Todos tus depsitos, retiros y transferencias en cajeros automticos
BCP sin costo, en cualquier provincia del Per.
Depsitos, retiros y transferencias en Agentes BCP sin costo, siempre
y cuando realices la operacin en la provincia donde abriste la cuenta.
Todas las operaciones en Banca por Telfono, Mdulo de Saldos,
Banca por Internet y Banca Celular sin costo.
Envo de Estado de Cuenta por correo electrnico sin costo
Cuenta Activa BCP

Si quieres realizar ms transacciones gratis en ventanilla, pagando slo S/.8

o US$3.01 de mantenimiento, Cuenta Activa BCP es la cuenta para ti.
La cuenta que te permite el mayor nmero de operaciones sin costo en
ventanilla, siempre que la operacin la realices en la provincia en que
abriste la cuenta.
Todos tus depsitos, retiros y transferencias en cajeros automticos BCP sin
costo, en cualquier provincia del Per.
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cuando realices la operacin en la provincia donde abriste la cuenta.
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Internet y Banca Celular sin costo.
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Cuenta Premio BCP
Ahorra en la Cuenta Premio BCP y participa de sorteos de S/.1,000,000 semestralmente y de S/.
20,000 todos los viernes. La cuenta premio debe tener un saldo mayor o igual a S/. 900 para
cuentas en soles o US$ 300 para cuentas en dlares al da del sorteo. Al abrir tu Cuenta Premio
recibes una Tarjeta de Dbito Credims Clsica que no cobra mantenimiento mensual.
La cuenta que siempre te premia: ahorra en la Cuenta Premio BCP y participas de los sorteos
semestrales de S/ 1, 000,000 y S/ 20,000 todas las semanas.*
No te cobra mantenimiento si tienes un saldo promedio mensual mayor o igual de S/.900.00 o
US$300.00.
Todos tus depsitos, retiros y transferencias en cajeros automticos BCP sin costo, en cualquier
provincia del Per.
Depsitos, retiros y transferencias en Agentes BCP sin costo, siempre y cuando realices la
operacin en la provincia donde abriste la cuenta.
Todas las operaciones en Banca por Telfono, Mdulo de Saldos, Banca por Internet y Banca
Celular sin costo.
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* Vigencia: Del 15 de julio del 2016 al 13 de enero del 2017.
Por fin.martes 27 de diciembre 2016!!!!!
Depsitos a plazo,
Certificado Bancario en Moneda extranjera, certificado de Depsito,
Compensacin por tiempo de servicios (CTS)
 Cuenta a Plazo Fijo

Con la Cuenta a Plazo Fijo BCP ganaras mayores intereses que con una
cuenta de ahorros. Recuerda que siempre es mejor tener una Cuanta
a plazo Fijo. Si quieres ahorrar, una cuenta a plazo es tu mejor opcin.
La Cuenta a Plazo Fijo es un depsito que mantienes en el banco por
un tiempo fijo que t determinas. En un plazo fijo recibes intereses
superiores a los de una cuenta de ahorros. Los intereses que ganars
se calcularn de acuerdo al monto depositado y al tiempo que
decidas permanecer con nosotros. La Cuenta a Plazo Fijo puede
abrirse desde S/. 2,000 USD1,000 puedes elegir el plazo de
permanencia de tu depsito. Plazos en das: 30, 60, 90, 180 y 360
das. Plazos en meses: 24, 36, 48, 60 y 72 meses.
 Beneficios de Cuenta Plazo Fijo
La Cuenta a Plazo Fijo es un depsito que mantienes en el banco por un tiempo
fijo que t determinas. En un plazo fijo recibes intereses superiores a los de una
cuenta de ahorros. Los intereses que ganars se calcularn de acuerdo al monto
depositado y al tiempo que decidas permanecer con nosotros.
La Cuenta a Plazo Fijo cuenta con los siguientes beneficios:
Asegura una tasa desde el momento que abriste la cuenta hasta el vencimiento
de la misma.
Elegir el horizonte de tu inversin: 30 das, 1 ao 3 aos. T lo defines!
Cobrar cada 30 das los intereses que va ganando tu dinero.
Cero comisiones y mantenimientos de cuenta.
Utilizarla como garanta para obtener un crdito o una tarjeta de crdito.
Renovarlo automticamente sin la necesidad de realizar trmites adicionales.
 Caractersticas de Cuenta Plazo Fijo

La Cuenta a Plazo puede abrirse desde S/ 2,000 USD1,000

Puedes elegir el plazo de permanencia de tu depsito.
Plazos en das: 30, 60, 90, 180 y 360 das.
Plazos en meses: 24, 36, 48, 60 y 72 meses.
Cuentas con 4 formas de depsito para la apertura de la Cuenta a Plazo Fijo:
En efectivo
Cargo a una Primera Cuenta BCP, Cuenta Premio BCP o Cuenta Corriente BCP.
Cheque del BCP
Cheque de otros bancos
Puedes escoger dos formas para el cobro de los intereses que genere tu Cuenta a Plazo Fijo
Cada 30 das:
El abono de los intereses se realiza en una de tus cuentas del BCP.
Ten en cuenta que cobrar los intereses de tu Cuenta a Plazo de manera adelantada, implica que los intereses ganados en dicho
periodo no se tomarn en cuenta para el clculo de rentabilidad del mes siguiente.
Eso significa que, si cobras los intereses en una fecha anterior al vencimiento del plazo, la suma de intereses totales que ganars
ser relativamente menor a la sumatoria de los intereses generados al retirar el dinero al vencimiento total del plazo.
 Caractersticas de Cuenta Plazo Fijo

Al vencimiento del plazo. Existen 2 opciones:

El abono de los intereses se realiza en una de tus cuentas del BCP
Los intereses permanecen en la Cuenta a Plazo Fijo y se agregan al capital
que se deposit al abrir la cuenta. En esta segundo opcin, los intereses se
reinvierten en el siguiente periodo indicado por el cliente al mismo tipo de
inters. Esta opcin solo aplica en el caso que la cuenta tenga la opcin al
vencimiento de renovacin automtica.
En ambos casos, las cuentas de abono pueden ser: Primera Cuenta BCP,
Cuenta Premio BCP o Cuenta Corriente BCP, siempre y cuando sean en la
misma moneda de la Cuenta a Plazo.
En caso lo desees, puedes solicitar que te informemos el estado de tu
Cuenta a Plazo 15 das antes de la renovacin o cancelacin de la misma.
 Caractersticas de Cuenta Plazo Fijo

Al vencimiento del plazo elegido para la Cuenta a Plazo Fijo, cuentas con
dos opciones:
Renovacin automtica
Se prolonga la vida de la cuenta con las mismas condiciones de apertura
escogidas inicialmente y con tasa vigente a la fecha de renovacin.
Cancelacin al vencimiento
La cuenta se cancela al culminar el plazo que elegiste. El capital e intereses
correspondientes sern abonados a la cuenta de abono que indicaste en el
momento de abrir la cuenta a plazo.
Si decides cancelar tu Cuenta a Plazo Fijo antes de su fecha de vencimiento,
se te penalizar con el no pago de determinados das de inters.
 Caractersticas de Cuenta Plazo Fijo

Para una cuenta a plazo fijo en das:

Para los plazos hasta 60 das, se penalizar con 30 das de intereses.
Para los plazos entre 61 y 90 das, se penalizar con 45 das de
intereses.
Para los plazos entre 91 y 360 das, se penalizar con 90 das de
intereses.
Para los plazos mayores a 360 das, se penalizar con 180 das de
intereses.
 Caractersticas de Cuenta Plazo Fijo

Para una cuenta a plazo fijo en meses:

Para los plazos entre 13 y 24 meses, se penalizar con 6 meses de intereses.
Para los plazos entre 25 y 36 meses, se penalizar con 9 meses de intereses.
Para los plazos entre 37 y 48 meses, se penalizar con 12 meses de intereses.
Para los plazos entre 49 y 60 meses, se penalizar con 15 meses de intereses.
Para los plazos entre 61 y 72 meses, se penalizar con 18 meses de intereses.
Pasados los das o meses de penalidades se pagar la tasa pactada a partir de
dicha fecha.
 Requisitos de Cuenta Plazo Fijo

Para mayores de edad:

Solo acude a una Agencia BCP llevando tu Documento Oficial de Identidad (DNI) o
Carnet de Extranjera.

Para menores de edad:

Si quieres una cuenta a plazo para tu menor hijo, puedes abrirle una cuenta
Menor Mancomuno en donde las personas titulares son un tutor (padre o madre)
y un menor de edad. Los documentos necesarios son:
Documento Oficial de Identidad (DOI, CE) del padre, madre o tutor.
Copia certificada (por municipalidad o RENIEC) o Legalizada (por notara) del acta
o Partida de Nacimiento del menor o DNI del menor.

Preguntas frecuentes
Qu caractersticas de mi cuenta a plazo puedo modificar?
Te presentamos una lista de las caractersticas que puedes modificar
en tu cuenta a plazo:
Forma de pago de inters
Nmero de cuenta de abono de los intereses (cuenta de ahorros,
corriente o maestra).
Dejar o empezar a usar la opcin de notificaciones
Opcin al vencimiento
Preguntas frecuentes
Qu significa usar el cargo en cuenta para abrir un plazo fijo?
Es cuando el dinero que depositas en tu cuenta a plazo es retirado de
una cuenta de ahorros, corriente o maestra que tienes en el BCP.
Preguntas frecuentes
Qu significa la capitalizacin de intereses?
Los intereses que te pagamos por tu plazo fijo se calculan de manera diaria.
Entonces, que los intereses se capitalicen significa que para el clculo de
los intereses totales que ganas por tu cuenta a plazo se toma en cuenta no
solo el capital inicial que depositaste en tu cuenta a plazo, sino que se van
sumando los intereses que ganas diariamente. Es as que, los intereses que
ganas en el da 1 se calculan multiplicando la tasa nominal diaria,
especificada para tu depsito, por el capital inicial depositado. En el da 2,
se multiplica la tasa nominal diaria por la suma de tu capital depositado
ms los intereses que ganaste en el da 1. Y as sucesivamente, hasta que se
cumpla el plazo de tu depsito. Es importante que sepas que una tasa
efectiva ya incluye el concepto de capitalizacin. Si usas una tasa nominal
para tus clculos, se requerir insertar la capitalizacin de la manera que lo
hicimos lneas arriba.
Tasas pasivas en soles y dlares
CERTIFICADO BANCARIO EN US$
Es un valor emitido por el banco al portador contra entrega de dinero
en efectivo. Ttulo valor en dlares emitido por el banco contra
entrega de dinero en efectivo.
El Certificado Bancario en Dlares es un ttulo valor al portador que el
banco emite luego de que depositas un monto de dinero (en dlares)
con nosotros. Dicho depsito se mantiene en el banco por un tiempo
determinado por ti y a cambio recibes intereses. Los intereses que
ganas se calculan de acuerdo al monto depositado y al tiempo que
decidas permanecer con nosotros. Al ser el Certificado Bancario en
Dlares un ttulo valor, es negociable, es decir, puede ser utilizado
como medio de pago.
BENEFICIOS DE UN CBME
El Certificado Bancario cuenta con los siguientes beneficios:
Asegura una tasa desde el momento que abriste la cuenta hasta el
vencimiento de la misma.
Lo puedes utilizar como medio de pago. Es negociable en el pas y en el
extranjero.
Utilizarla como garanta para cualquier crdito.
Puedes ingresarlo y retirarlo de custodia del banco en cualquiera de
nuestras Agencias BCP a nivel nacional.
Al vencimiento de los certificados ingresados en custodia, tienes la
posibilidad de elegir que capitalicen los intereses en el mismo certificado o
se abonen a otra cuenta. Esta cuenta de abono puede ser una de ahorros o
corriente en dlares.
CARACTERISTICAS DE UN CBME
El Certificado Bancario en Dlares puede abrirse desde USD1,000
Puedes elegir el plazo de permanencia del Certificado Bancario en Dlares de acuerdo a lo
siguiente:
Plazos en das: 30, 60, 90, 180 y 360 das.
Cuentas con 4 formas de depsito para la apertura del Certificado Bancario en Dlares:
En efectivo
Cargo a una Primera Cuenta BCP, Cuenta Premio BCP o Cuenta Corriente BCP.
Cheque del BCP
Cheque de otros bancos
El certificado bancario puede estar en custodia del banco (en el caso que se use como una
garanta lquida de un crdito) o en poder del cliente. En el ltimo caso, el cliente puede usarlo
como medio de pago.
Al vencimiento del plazo elegido para el Certificado Bancario en Dlares, cuentas con dos
opciones:
CARACTERISTICAS DE UN CBME
Renovacin automtica
Para el caso de los certificados bancarios en custodia del banco.
Luego de la renovacin automtica el plazo del certificado ser el
mismo al anterior y la tasa ser la tasa vigente indicada en nuestros
tarifarios a la fecha de renovacin.
CARACTERISTICAS DE UN CBME
Cancelacin al vencimiento
Si el certificado se encuentra en poder del cliente, ste se cancelar al vencimiento del plazo
pactado. Para su renovacin, el cliente deber acercarse a cualquiera de nuestras agencias y abrir
uno nuevo.
En caso lo desees, puedes elegir la opcin de que te informemos el status de tu cuenta a plazo 15
das antes de la renovacin o cancelacin de tu certificado bancario.
Si decides cancelar tu certificado bancario antes de su fecha de vencimiento, se te penalizar con
el no pago de determinados das de inters.
Para los plazos hasta 60 das, se penalizar con 30 das de intereses.
Para los plazos entre 61 y 90 das, se penalizar con 45 das de intereses.
Para los plazos entre 91 y 360 das, se penalizar con 90 das de intereses.
Para los plazos mayores a 360 das, se penalizar con 180 das de intereses.

PREGUNTAS FRECUENTES
Qu es un Certificado Bancario en Dlares?
Es un ttulo emitido por el Banco, al portador o a la orden de una
persona. Es negociable.
Cul es el monto mnimo de apertura?
El monto mnimo de apertura es de US$ 1,000
A qu plazo se emiten?
Se emiten a plazos de 30, 60, 90, 180 y 360 das
 CTS

La CTS es un beneficio social que permite prever el riesgo que origina

el cese de una relacin laboral y la consecuente prdida de ingresos
en la vida de una persona y su familia.
 CTS
A diferencia de lo que sucedi en aos anteriores, en esta
oportunidad los trabajadores pueden retirar de su cuenta CTS el
excedente de cuatro sueldos, tomando como referencia para el
clculo el ltimo sueldo recibido.
>> Por ejemplo, si el total depositado en el banco es S/ 15,000 y el
sueldo del trabajador es S/ 1,500; los cuatro sueldos equivalen a S/
6,000; el exceso a 4 sueldos ser S/ 4,500. <<
 CTS
Cmo se si el trabajador est obligado a pagar CTS?
Para conocer si el empleador est obligado a efectuar el prximo depsito
de CTS, se debe tener en cuenta lo siguiente:
1.- Tipo de empresa (micro, pequea, mediana y gran empresa).
2.- Si los trabajadores son nuevos o antiguos.
3.- Si el negocio figura en el Registro Nacional de la Micro y Pequea
Empresa (REMYPE).
4.- Si el trabajador cuenta con al menos un mes de trabajo al 30 de abril del
2016 (planilla).
En esa lnea, en el prximo depsito de la CTS pueden presentarse hasta
ocho casos concretos que los empleadores deben tener en cuenta, a
efectos de determinar si estn obligados a depositar la compensacin por
tiempo de servicios (CTS), cuyo plazo vence el lunes 30 de abril prximo.
 CTS
Mediana y gran empresa
Si una empresa es mediana o grande, las reglas para efectuar el
depsito de CTS no han variado. En consecuencia, los empleadores
deben tomar en cuenta la remuneracin del trabajador al 31 de abril.
La remuneracin computable ser el sueldo al 30.04.16, ms un
sexto de la ltima gratificacin: S/ 3,000 + S/ 500 = S/ 3,500 / 12 =
S/ 292 * 6 = S/ 1,752. (monto a depositar)
 CTS
Pequea empresa
En el caso de la pequea empresa (hasta 100 trabajadores e ingresos
anuales no superiores a 1,700 UIT, es decir, S/ 6205,000) pueden
presentarse tres situaciones: si la pequea empresa no est inscrita en el
Remype, todos sus trabajadores antiguos o nuevos, tendrn derecho a CTS
conforme a las reglas generales.
Pero en caso la empresa est inscrita en el Remype, los trabajadores
contratados hasta antes del registro tendrn derecho a CTS segn las
normas generales.
Mientras que para el caso de los trabajadores nuevos, contratados luego
del registro de la pequea empresa, tendrn derecho al 50% de CTS, que
debe ser calculada conforme al rgimen general.
 CTS
Microempresa
En el caso de las microempresas (hasta 10 trabajadores e ingresos
anuales no superiores a 150 UIT, es decir, S/ 547,500), si la empresa
no est inscrita en el Remype, todos sus trabajadores tendrn
derecho a CTS bajo el rgimen general.
Pero si se inscribi en el Remype, los trabajadores contratados antes
de su registro tienen derecho a CTS bajo el rgimen general. Y, en el
caso de sus nuevos trabajadores contratados con posterioridad a su
inscripcin en el Remype, stos no tienen derecho a CTS.
Juevesssss..29, faltan dos das para el 2017!!
Prstamos personales,
Descuento de letra
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 CREDITOS PERSONALES
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crediticia vigente.**
Puedes realizar prepagos en cualquier momento, sin ninguna penalidad ni
comisiones y descontando los intereses respectivos. El prepago puede ser
total, al cancelar el prstamo ntegramente, o parcial, pudiendo el cliente
elegir entre modificar el plazo o disminuir la cuota.***
Beneficios de Crdito Efectivo

Puedes solicitar el cargo automtico de tus cuotas en cualquiera de tus

cuentas (incluso de distinta moneda a la del crdito otorgado) para evitar
tener que acercarte a una agencia a hacer el pago. Tambin puedes hacer
tus pagos mediante nuestra Banca por Internet.
La cuota de tu crdito incluye el Seguro de Desgravamen, que protege a tu
familia cancelando la deuda pendiente en caso de fallecimiento o invalidez
permanente del titular del crdito.
Puedes solicitar nuestro Seguro de Proteccin Financiera, que asegura el
pago de las cuotas de tu crdito ante un evento que te imposibilite pagar
puntualmente (como un periodo de desempleo o incapacidad temporal).
****
Recibes mensualmente un estado de cuenta que te permite conocer la
situacin de tu crdito.
Beneficios de Crdito Efectivo

* Sujeto a evaluacin crediticia.

** El plazo indicado se mide desde el momento en que los datos del cliente han
sido ingresados en su totalidad a nuestro sistema hasta que se le informa si su
crdito ha sido aprobado o no. En los dems casos, dicho plazo no aplica. Los
prstamos al instante dependern de que el cliente se encuentre en una
campaa pre aprobada bajo la cual se haya definido la necesidad de no realizar
una reevaluacin en el punto de venta. Nuestro sistema considerar, entre otros
puntos, la posicin financiera y de ingresos para la invitacin a una campaa
personalizada.
*** Para que se descuenten los intereses respectivos, luego de hacer el depsito
del prepago debers comunicarte con nuestra Banca por Telfono (311-9898) e
indicar si deseas que tu prepago reduzca el plazo de tu crdito o el monto de tus
cuotas futuras.
****Para mayor detalle, ingresa a la seccin Sentirte protegido/Seguros
Financieros
Crdito Efectivo con Garanta Lquida

Rpida aprobacin.
No requiere que sustentes ingresos.
Puedes acceder a menores tasas que con un Crdito Efectivo sin
garantas.
No hay lmite de edad para solicitar el prstamo.
Se puede dejar en garanta el depsito de un tercero.
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importar en qu moneda se encuentran los fondos que dejas como
garanta.
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comisiones y descontando los intereses respectivos. El prepago puede ser total, al
cancelar el prstamo ntegramente, o parcial, pudiendo el cliente elegir entre
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del titular del crdito.
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(como un periodo de desempleo o incapacidad temporal).
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* Para que se descuenten los intereses respectivos, luego de hacer el
depsito del prepago debers comunicarte con nuestra Banca por
Telfono (311-9898) e indicar si deseas que tu prepago reduzca el
plazo de tu crdito o el monto de tus cuotas futuras.Adicionalmente
podrs acercarte a cualquiera de nuestras agencias y hacer el trmite
en ventanilla.
Crdito Efectivo con Garanta Hipotecaria

El Crdito Efectivo con Garanta Hipotecaria es un prstamo de libre

disponibilidad que se otorga con el respaldo de un inmueble que sea
propiedad del cliente.
Crdito Efectivo con Garanta Hipotecaria

Si tienes un ingreso bruto conyugal o simple de mnimo S/1,500 o su

equivalente en moneda extranjera puedes acceder a un Crdito Efectivo
BCP con Garanta Hipotecaria.
Es un crdito de libre disponibilidad que te permite disponer de altos
montos de dinero al dejar como garanta un inmueble.
A diferencia de un crdito efectivo regular, el de Garanta Hipotecaria te
ofrece plazos de hasta 10 aos.
Se pueden realizar pre-pagos por cualquier monto, sin ninguna penalidad.
Recuerda que el inmueble que se deja como garanta debe ser 100% de uso
vivienda.
Crdito Efectivo con Garanta Hipotecaria
Compartido

El Crdito Efectivo con Garanta Hipotecaria Compartido ofrece un

crdito de libre disponibilidad a 2 copropietarios de un inmueble, el
cual es dejado como garanta del crdito. Es decir, te permite solicitar
un crdito con una persona con la cual no se mantiene un vnculo
conyugal
Crdito Efectivo con Garanta Hipotecaria
Compartido
Ahora dos personas dueas de un mismo inmueble pueden solicitar
de forma conjunta un crdito de libre disponibilidad con garanta
hipotecaria sin necesidad de estar casados.
El producto permite considerar el ingreso bruto de las partes, con el
fin de que los clientes tengan una mayor oportunidad de acceder a un
crdito de mayor volumen, debido al incremento de la capacidad de
endeudamiento de las partes. Esto se realiza mediante un doble aval
por parte de ambos clientes.
Crdito Vehicular

Anda eligiendo el auto de tus sueos, en tan solo segundos puedes solicitar
tu crdito vehicular online, y saber si calificas a tu crdito vehicular.
El Crdito Vehicular del BCP es un crdito en dlares o soles que permite
financiar la compra de vehculos nuevos, semiusados o usados para uso
particular.
Si quieres solicitar un Crdito Vehicular, accede al Crdito Vehicular BCP
donde te damos las mejores opciones.
Tenemos un crdito vehicular para el vehculo que quieras comprar, la
tarjeta de propiedad sale a tu nombre desde el primer da. El 50% de las
solicitudes se aprueban en menos de 20 minutos.
Beneficios de Crdito Vehicular BCP

No es necesario ser el cliente del BCP.

Tenemos un crdito vehicular para el carro que quieras comprar.
La tarjeta de propiedad sale a tu nombre desde el primer da.
El 50% de las solicitudes se aprueba en menos de 20 minutos.
Tenemos convenios con las principales marcas de vehculos del pas.
Contars con un seguro de desgravamen que cubre el total de la deuda en
caso de fallecimiento del titular. Tambin dispone del seguro vehicular
contra todo riesgo y por todo el plazo del prstamo.
Puedes realizar prepagos en el momento que consideres necesario sin
cobro de comisiones, acortando as el plazo y las cuotas de amortizacin
(*).
Beneficios de Crdito Vehicular BCP

Recibirs peridicamente un estado de cuenta que te permitir

conocer la situacin de tu crdito, puedes elegir recibir el estado de
cuenta electrnico sin costo alguno.
Puedes pagar tus cuotas en cualquiera de nuestras ms de 400
agencias a nivel nacional, en los Agentes BCP o a travs de nuestra
Banca por Internet.
(*) Para que se descuenten los intereses respectivos, luego de hacer
el depsito del prepago debers comunicarte con nuestra Banca por
Telfono (311-9898) e indicar si deseas direccionar tu prepago para
que reduzca el plazo de tu crdito o el monto de tus cuotas.
Compra Inteligente BCP

Es el sistema de compra de autos ms innovador del mercado, y el

nico que te permite pagar cuotas mensuales hasta un 45% ms bajas
que un crdito vehicular tradicional en el mismo plazo. Descubre ms
en ;Compra Inteligente BCP. Buscas renovar tu auto? Hazlo ahora
cada 24 o 36 meses, con cuotas bajas y convenientes que te da
compra inteligente. Tienes la posibilidad de renovar tu auto cada 2
3 aos, esto te permite no gastar de ms en mantenimientos ni en
reparaciones ocasionadas por el uso natural del vehculo.
Beneficios Compra Inteligente

La Compra Inteligente BCP te permite pagar cuotas mensuales hasta 45% ms

bajas que un crdito vehicular tradicional BCP al mismo plazo.
La tarjeta de propiedad sale a tu nombre desde el primer da.
Tienes la posibilidad de renovar tu auto cada 2 3 aos, esto te permite no gastar
de ms en mantenimientos ni en reparaciones ocasionadas por el uso natural del
vehculo.
Puedes elegir entre 2 opciones al finalizar tu crdito:
Renueva tu auto por uno nuevo, reenganchndote en una nueva Compra Inteligente BCP.
Qudate con el auto y refinancia tu ltima cuota con una tasa competitiva en ese momento.

Aprobamos tu Compra Inteligente BCP en slo minutos y en el concesionario que

prefieras sin tener que ir a una Agencia BCP.
Crdito Vehicular Compartido BCP

Dirigido a todas las personas entre 20 y menor a 70 aos de edad,

que estn pensando en comprar un carro junto con su pareja,
hermano(a), amigo(a), siempre y cuando ambos sean solteros.
Beneficios de Crdito Vehicular Compartido BCP

Te permite comprar un carro con tu pareja, hermano(a), amigo(a), siempre

y cuando ambos sean solteros y no sea tu cnyuge.
No es necesario ser cliente del BCP
Tenemos un crdito vehicular para el carro que quieras comprar
La tarjeta de propiedad saldr a nombre de ambos desde el primer da.
Tenemos convenios con las principales marcas de vehculos del pas.
Contars con un seguro de desgravamen que cubre el total de la deuda en
caso de fallecimiento del titular. Tambin dispone del seguro vehicular
contra todo riesgo y por todo el plazo del prstamo.
Puedes realizar prepagos en el momento que consideres necesario sin
cobro de comisiones, acortando as el plazo y las cuotas de amortizacin
(*)
Beneficios de Crdito Vehicular Compartido BCP

Recibirs peridicamente un estado de cuenta que te permitir

conocer la situacin de tu crdito, puedes elegir recibir el estado de
cuenta electrnico sin costo alguno.
Puedes pagar tus cuotas en cualquiera de nuestras ms de 400
agencias a nivel nacional, en los Agentes BCP o a travs de nuestra
Banca por Internet.
(*) Para que se descuenten los intereses respectivos, luego de hacer el
depsito del prepago debers comunicarte con nuestra Banca por
Telfono (311-9898) e indicar si deseas direccionar tu prepago para
que reduzca el plazo de tu crdito o el monto de tus cuotas.
 Puedes financiar carros nuevos, seminuevos o usados en los
concesionarios autorizados.
No financiamos vehculos para servicio pblico.
Qu tipo de Vehculos puedo financiar con el Crdito Vehicular?
Financiamos automviles, camionetas station wagon, camionetas
rurales, Pickups. Todos estos vehculos deben ser para uso particular.
Requisitos de Credito Vehicular BCP

Para acceder al Crdito Vehicular BCP debes cumplir los siguientes

requisitos:
El titular del crdito deber tener un ingreso mensual bruto mnimo de S/ 1,800 O
puedes solicitarlo si tienes ingresos conyugales de S/ 2,400 siempre y cuando el
ingreso mensual bruto mnimo del titular sea de S/ 1,200
DNI o Carnet de Extranjera vigente y no tener multa de la ltima votacin segn
RENIEC.
Tener mnimo 20 aos y ser menor de 70 aos de edad. La edad mxima de
permanencia es de 75 aos.
Si deseas obtener el crdito debes mantener un buen comportamiento de pago: no
presentar problemas de pago en el BCP o en otra institucin del sistema financiero.
Contratar un seguro vehicular que proteja el auto o comprar el Seguro Vehicular BCP
junto con el crdito.
Requisitos de Credito Vehicular BCP

Documentos a presentar:
Si eres dependiente (5ta categora)
Y recibes tu sueldo en el BCP, eres cliente BEX y cuentas con un
Funcionario de Negocios, eres cliente Enalta o Banca Privada, solo
debes presentar:
-DNI o Carnet de Extranjera vigente
-Recibo de servicios (agua, luz, telfono o cable)
-Al momento de solicitar el crdito vehicular debes estar laborando
De acuerdo a la evaluacin del cliente, el Banco podr solicitar
documentacin adicional.
 Si no recibes tu sueldo en el BCP, debes presentar:
-DNI o Carnet de Extranjera vigente
-Recibo de servicios (agua, luz, telfono o cable)
-3 ltimas boletas
-Al momento de solicitar el crdito vehicular debes estar laborando
 Si tienes un Contrato de Administracin de Servicios:
-Las 3 ltimas boletas o recibos por honorarios
-Presentar tu contrato
Si ests afecto a la retencin de Impuesto a la Renta:
-Las 3 ltimas boletas o recibos por honorarios
-Certificado Anual de Retencin
-Constancia o Contrato de trabajo
 Si no ests afecto a la retencin de Impuesto a la Renta y tienes ingresos
menores a S/ 2,807:
-Las 3 ltimas boletas o recibos por honorarios
-Constancia o Contrato de trabajo
Si no ests afecto a la retencin de Impuesto a la Renta y tienes ingresos
mayores a S/ 2,807:
-Constancia de Pago de Impuesto a la Renta de los ltimos 3 meses
-Declaracin Jurada Anual
Si perteneces a la 3era. Categora los documentos que debes presentar
son:
-DNI o Carnet de Extranjeria vigente
 Adicional, debers presentar los siguientes documentos segn el
rgimen en el que te encuentres:
Rgimen nico Simplificado (RUS), Rgimen Especial:
-Pago de Impuesto a la Renta e IGV de los ltimos 3 meses y de 1 ao
anterior a la fecha de solicitud de crdito.
-Testimonio de Constitucin de la Empresa.
-Licencia de Funcionamiento, solo aplica para negocios que se
dediquen a la venta de combustible, medicamentos, alimentos o
Centros Educativos.
 Rgimen General:
-Pago de Impuesto a la Renta e IGV de los ltimos 3 meses (PDT621) o
Formulario 118.
-Declaracin Jurada anual de Impuesto a la Renta del ltimo ao
(PDT660).
-Licencia de Funcionamiento, solo aplica para negocios que se
dediquen a la venta de combustible, medicamentos, alimentos o
Centros Educativos.
 Si perteneces a la 1era. Categora los documentos que debes
presentar son:
-DNI o Carnet de Extranjera vigente.
-Recibo de servicios (agua, luz, telfono o cable)
-Constancia de Pago de Impuesto a la Renta de los ltimos 3 meses.
-Contrato de alquiler legalizado por notario.
-Copia simple del ttulo de propiedad o HR y PU del ao en curso.
-Copia de Ficha de Ruc (Formato 2216) o impresin de Pgina Web de
SUNAT (www. Sunat.gob.pe) donde se visualiza fecha de inicio y
estado de RUC (Activo)
Consolidar tus deudas

Traslado de Deuda es la compra de deuda de Tarjetas de Crdito de otras

entidades financieras a cualquiera de las Tarjetas de Crdito del BCP.
Mayor control sobre tus deudas de diferentes tarjetas en una sola entidad.
Reduce el cobre de portes y comisiones por tener tantas tarjetas.
Reduce el pago de intereses gracias a la tasa preferencial que te
otorgamos.
Posibilidad de realizar los pagos de la forma ms cmoda y rpida en la red
ms grande de Oficinas y a nivel nacional o en Banca por Internet y Banca
por Telfono VaBCP.
Crdito de Estudios

Te ayudamos a prepararte y alcanzar tus metas, financiando tus estudios de

post-grado en el Per o en el extranjero.
Tasas especiales para financiamiento de estudios a tiempo parcial o
completo, tanto en universidades nacionales como instituciones en el
extranjero.
Financiamiento en soles o dlares del monto correspondiente al valor de
tus estudios y gastos de manutencin (en caso de cursar estudios en el
extranjero). El desembolso se hace de forma directa a la universidad o
institucin de estudios.
Perodo de gracia de hasta 30 meses para estudios en el extranjero y de
hasta 24 meses para estudios en el Per.
Pre-pagos en cualquier momento, por cualquier monto, sin ninguna
penalidad y descontando los intereses respectivos.
Crdito Hipotecario.

Estas buscando un Crdito Hipotecario? Conoce el crdito

hipotecario que tenemos a tu medida. Accede a un Crdito
hipotecario del BCP.
Con Crdito Hipotecario BCP puedes acceder a dos tipos de
inmuebles: bienes futuros bienes terminados. Se considera un "bien
futuro" al inmueble que se halla en planos o en cualquier etapa de su
construccin, y que an no cuenta con Declaratoria de Fbrica e
Independizacin inscrita en los Registros Pblicos. Se considera "bien
terminado" al inmueble construido que ya cuenta con dichos
documentos, cualquiera sea su ao de fbrica.
DESCUENTO DE LETRAS Y FACTURAS
Cobranza de letras y facturas
El servicio de Cobranza de Letras y facturas permite delegar en el BCP
toda la gestin relacionada con la cobranza de sus documentos.
Adems, le proporciona de una manera gil y efectiva, toda la
informacin que necesite.
DESCUENTO DE LETRAS Y FACTURAS
Entre los servicios que le ofrecemos estn:
Aceptacin de Documentos: Gestin de aceptacin de letras por
parte de sus clientes a nivel nacional.
Avisos de Vencimiento: Para facilitarle a sus clientes el pago de sus
obligaciones.
Cobranza: Incluyendo la cancelacin o amortizacin de las mismas en
cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
Protesto: En el caso de no recibir el pago de las mismas.
Beneficios descuento de documentos
Le permite delegarnos por completo la administracin fsica de estos documentos.
En cualquier momento pueden obtener informacin completa sobre el estado de su
cartera de letras a travs de Telecrdito Web de Letras. Adicionalmente reciben con
cada movimiento que registren en su cartera un reporte impreso llamado Dietario de
letras en cobranza.
Depositamos directamente en su Cuenta Corriente todos los pagos y amortizaciones
recibidos por sus letras y facturas.
Reduce el costo de la cobranza de sus letras y facturas.
Sus clientes disponen de toda nuestra red de oficinas a nivel nacional, as como de
nuestra banca por internet Telecrdito y Homebanking para cancelar sus letras y facturas.
Eliminamos el manejo de efectivo o cheques dentro y fuera de su empresa.
Pueden traer letras y facturas de cualquier monto y hasta 5 das antes de la fecha de
vencimiento si son de Lima, y 10 das antes si son de provincia.
Factoring Electrnico

Es un sistema de pago a proveedores, que le brinda la posibilidad de

adelantar el cobro de sus facturas a tasas competitivas en forma
rpida, segura y eficiente, sin afectar su lnea de crdito.
Factoring Electrnico

Para acceder a este servicio, su empresa y la de sus clientes, debern haber

contratado el servicio de Factoring Electrnico.
Factoring Electrnico cuenta con 3 modalidades de pago:
Adelanto Total
El financiamiento de sus facturas se realiza de manera automtica al da siguiente
que su cliente enva la informacin al BCP.
Adelanto en Lnea
Usted decide el momento en el cual desea financiar las facturas enviadas por su
cliente al BCP. Este financiamiento se realiza en lnea a travs de la pgina web de
Factoring Electrnico www.factoringelectronicobcp.com

Pago al Vencimiento
Usted recibir el pago de sus facturas en la fecha de vencimiento informada por
su cliente.
Leasing

El leasing o arrendamiento financiero es una alternativa de

financiamiento de mediano plazo que te permite adquirir activos fijos
muebles o inmuebles de acuerdo a tus necesidades y a la vez
optimizar el manejo financiero y tributario de tus negocios.
Leasing

Tu empresa podr adquirir y renovar sus activos, ampliar plantas, lneas de

produccin, entro otros, sin distraer capital de trabajo.
Te brindamos flexibilidad en estructurar las cuotas en funcin al flujo de
caja de tu empresa.
Podrs hacer uso de la depreciacin lineal acelerada de los bienes en el
plazo del contrato obteniendo as un mayor escudo tributario, y un mayor
flujo de caja. El beneficio se podr obtener para contratos de duracin
mnima de 24 meses para bienes muebles y de 60 meses para bienes
inmuebles.
El monto del financiamiento ser solo por el valor venta del bien (precio de
venta sin IGV).
Podrs utilizar el Impuesto General a las Ventas de la cuota como Crdito
Fiscal.
LEASBACK???????
AVANCE EN CUENTA Y PAGARE
CUENTA CORRIENTE
Feliz Ao 2017!!!!!, espero ya estn
recuperados
Sesin Nro. 5
Carta Fianza
Crdito documentario
AVALES Y CARTAS FIANZAS
Qu es una Carta fianza?
Las Cartas Fianza son documentos irrevocables, solidarios y de realizacin
automtica que respaldan las responsabilidades y obligaciones del fiado
ante un tercero, en forma incondicional, salvo que expresamente se
autoricen otras caractersticas para operaciones determinadas.
Pueden ser:
Cartas Fianzas Dependientes: son aquellas Cartas Fianza emitidas dentro
de una lnea de crdito (lnea madre) aprobada, aun cuando
excepcionalmente se haya emitido bajo Reporte de Crdito especfico.
Cartas Fianzas Independientes: son aquellas Cartas Fianza emitidas con
aprobacin de reporte de crdito especfico y no estn vinculadas a una
Lnea Madre.
AVALES Y CARTAS FIANZAS
Cuentas con facilidades de avalar y otorgar cartas fianzas en soles o
dlares con la finalidad de respaldar operaciones en el Per y en el
extranjero.
Favorece tu desarrollo comercial garantizando la oferta de tus
productos y el cumplimiento de los contratos.
Amplia red de corresponsales del exterior.
Comisiones competitivas.
Versatilidad en la cobertura.
AVALES Y CARTAS FIANZAS
Aval
Compromiso del banco mediante una firma que coloca al pie de un
ttulo valor, responsabilizndose ante terceros en el caso de un
eventual incumplimiento de la obligacin contrada por el cliente.
Carta Fianza
Garanta evidenciada en un documento, que el banco otorga a sus
clientes respaldndolos en l cumplimento de obligaciones adquiridos
ante terceros por conceptos determinados.
AVALES Y CARTAS FIANZAS
Stand By Letter of Credit
El banco, a solicitud del ordenante garantiza el cumplimiento de las
obligaciones contradas por ste a favor de un beneficiario. En caso de
incumplimiento, el pago se realizar contra la presentacin de los
documentos requeridos por el ordenante.
Advance Account
Modalidad de financiamiento de ventas internacionales (post-
embarque) o formacin de stocks para la venta internacional (pre-
embarque), en la cual el banco, al amparo de nuestras lneas de
crdito con el exterior, se constituye como garante de los prestamos
que el cliente recibir de un banco del exterior a travs nuestro
AVALES Y CARTAS FIANZAS
Qu tipos de Cartas Fianza ofrecemos?
Por Adelanto Recibido o por Recibir.
Por la Firma y/o buen Cumplimiento de Contrato.
Por su Presentacin como Postores en Licitaciones Pblicas.
Por Permisos para Operaciones o Derechos Aduaneros.
Por Agente Martimo.
Por pago de obligaciones.
Por pago de alquileres.