Universidad Autnoma del Estado de Mxico

Facultad de INGENIERA

Ingeniera en Computacin

Unidad de Aprendizaje:
Administracin
(5 Crditos)

Tema:
CONCEPTOS DE ADMINISTRACIN
Elabor: Dra. en C. Edu. Susana Ruz Valds.

Toluca, Mxico; Septiembre 2015

 OBJETIVO
Aplicar el proceso administrativo: planeacin, organizacin,
direccin y control, a travs del presente material, que sirve
como apoyo en el estudio de la administracin para la
determinacin de estrategias en los distintos organismos, con la
intensin de que los alumnos de Ingeniera en Computacin
permitan aplicar los conocimientos del proceso administrativo
de una manera clara pertinente y eficiente.
 Plan de Estudios: Ingeniera en Computacin
Unidad de Aprendizaje: Administracin
Clave L41069
5 Crditos
 INTRODUCCIN
La administracin es una disciplina
fascinante; porque se vincula con
diversas ciencias, tcnicas y artes.
El caso de la relacin de la ingeniera
en computacin con la administracin
es que ambas tratan del uso de los
recursos escasos de manera
eficiente y eficaz.
Los conocimientos administrativos
son importantes en la formacin de
los futuros dirigentes de las
empresas y organizaciones
nacionales e internacionales ya sean
pequeas, medianas o grandes,
conocimientos necesarios para un
ingeniero en computacin en su labor
profesional.
 CONCEPTOS DE
ADMINISTRACIN
 Harod Koontz y Cyril 0'Donneli. Es la direccin de un organismo
social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la
habilidad de conducir a sus integrantes.

George R. Terry. Consiste en lograr un objetivo predeterminado,

mediante el esfuerzo ajeno.

American Management Association. La administracin es la

actividad por la cual se obtienen determinados resultados a travs
del esfuerzo y la cooperacin de otros.
 La palabra "administracin" viene del latn
administratione que significa accin de administrar. Y
el trmino "administrar" est compuesto por
administrare que significan conjuntamente "servir",
llevando implcito en su sentido que es una actividad
cooperativa que tiene el propsito de servir.
Su aplicacin es factible alcanzar el xito en un grupo formal que tiene
propsitos comunes.

Su carcter es universal.

Trata con actividades normalmente programables.

Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisin

Su parmetro principal es la eficiencia.

Normalmente cubre perodos reducidos.

 Elimina las fronteras para la utilizacin de los principios administrativos.
1

La "universalidad de la administracin se prueba tambin porque la

aplicacin de sus principios es vlida, tanto para las empresas privadas como
2 para las instituciones pblicas.

Se destaca por la labor conjunta de los seres humanos sin distingos de

credos o ideologas polnicas, religiones, razas o regiones geogrficas y con
3 el nico propsito comn de servicio a la humanidad.
La empresa es la unidad econmico-
social en la cual a travs del capital, el
trabajo y coordinacin de recursos se
producen bienes y servicios para
satisfacer las necesidades de la
sociedad.
En este sentido es importante
conocer las diferentes clases de
empresas que existen para lo cual
en el esquema, se presentan
algunos criterios de clasificacin de
empresas.
Rgimen Tamao
Clasificacin de
jurdico
Empresas

Filosofa y
valores
Actividad Finalidad
Tecnologa Econmica
1
1 1
 Tamao Industria Comercio Servicios
Por su tamao:
Existen diversos criterios para clasificar a
Microempresa 0-10 0-10 0-10
las empresas de acuerdo con el volumen
de ventas, de produccin, capital y empleados empleados empleados
personal ocupado.
Pequea 11-50 11-30 11-50
El criterio ms utilizado para definir el
tamao de una organizacin es el nmero empresa empleados empleados empleados
de empleados, el cual se muestra en la
Mediana 51-250 31-100 51-100
Tabla.
empresa empleados empleados empleados

Gran empresa 251 101 101

empleados empleados empleados
en adelante
Tabla: Clasificacin de las empresas por tamao
Fuente: Diario oficial de la federacin, 30 de diciembre de 2013, Mxico
Por su finalidad: Dependiendo para
la finalidad de que fueron creadas y Nacionales
del origen de las aportaciones de su Extranjeras
capital, se clasifican en: Multinacionales
Privadas Franquicitarias
Familiares
Privadas: El capital es propiedad de Maquiladoras
inversionistas y su finalidad s la
obtencin de utilidades.

Publicas: El capital pertenece al Centralizadas

Estado y, generalmente, su finalidad Descentralizadas
Mixtas
es satisfacer necesidades de carcter Pblicas
social y propiciar servicios a la
comunidad, el cual se muestra en la
Tabla.
Tabla: Clasificacin de las empresas por capital
Fuente: Diario oficial de la federacin, 30 de diciembre de 2013, Mxico
Por su actividad econmica pueden
ser: 2.- Comerciales: Son intermediarias
entre el producto y el cliente.
1.- Industriales: Produce bienes
mediante la transformacin y extraccin
Autoservicio: Son grandes empresas
de materias primas.
que venden al pblico producto de
Extractivas: Se dedican a la consumo.
explotacin de recursos naturales Comercializadoras: Distribuyen y
renovables o no renovables. venden una serie de artculos de
De transformacin o diversos fabricantes nacionales y
manufactureras: Transforman las extranjeros. (mayorista-minorista-
materias primas en productos comisionista).
terminados.
 Procesos robotizados,
Alta automatizados, sistemas
tecnologa flexibles o sistemas
integrados de manufactura.
Procesos mecanizados,
Mediana pero slo en alguna parte
tecnologa de sus etapas.
3.- De servicios: Su finalidad es
proporcionar con o sin fines de lucro.
Por su filosofa y valores: pueden ser
lucrativas, cuando su finalidad es obtener
rendimientos y utilidades financieras, o no
lucrativas que tienen como fin el bienestar
social y no persiguen ningn tipo de lucro.

Son empresas de baja

Por su tecnologa: De acuerdo al grado
tecnologa. de tecnificacin que exista las empresas
Tradicionales y
Artesanales Proceso de produccin a cargo se clasifican segn el Esquema.
de personasque elaboran e
producto.

Tabla: Clasificacin de las empresas por capital

Fuente: Diario oficial de la federacin, 30 de diciembre de 2013, Mxico
Por su rgimen jurdico:
En relacin con la constitucin
legal de la empresa, existen
diversos tipos de personas
morales o sociedades, cuyas
caractersticas se contemplan
en la Ley General de
Sociedades Mercantiles de
Mxico, tal como se muestra
en el cuadro sinptico
 Para que las empresas logren sus objetivos, independientemente de
su tamao, toda empresa realiza cinco funciones bsicas:
elaborar el producto o servicio,
venderlo,
invertir y manejar el dinero para producirlo,
controlar las ganancias obtenidas y
manejar la informacin y tecnologa,
contratar y coordinar al personal para que desempee sus labores
tendientes al logro de los objetivos organizacionales.

Un rea funcional es el conjunto de procesos,

actividades y responsabilidades realizadas en un
departamento o rea de la organizacin
Mnch, menciona la importancia del
establecimiento de las reas funcionales:

A travs de sta se logran los objetivos de la

empresa.
Su existencia permite una mayor eficiencia y
eficacia promovida por la especializacin, la
cual elimina la duplicidad de esfuerzos y
facilita la optimizacin de recursos.
Delimita funciones y jerarquas.
Son indispensables para trabajar
eficientemente.

La siguiente imagen, muestra las reas

funcionales ms importantes de una empresa.
 Institucional: Establecimiento de la visin y
elaboracin de estrategias.
NIVELES GERENCIALES Intermedio: Transformacin de las estrategias
en programas de accin. Interaccin entre un
componente ligado a la incertidumbre
(externa) y un componente orientado a la
certeza y a la lgica (nivel operacional).
Operacional: Ejecucin cotidiana y eficiente
de las tareas de la organizacin. Para realizar
un proceso de organizacin su estructura
debe ser de un carcter tal que muestre los
cargos, sus relaciones, mecanismos de
coordinacin y control de los miembros de la
organizacin. A dems deben figurar los
niveles de autoridad y de responsabilidad.
 Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una
actividad.
Comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es
indispensable a fin de aplicar el mtodo, los principios y las tcnicas de esta disciplina,
correctamente. En su concepcin ms sencilla se puede definir el proceso administrativo
como la administracin en accin.
Esquema Fases del proceso administrativo
Fuente: Elaboracin propia

Organizacin Control
Primera Tercer
etapa Segunda etapa Cuarta
etapa etapa
Planeacin Direccin
Es importante conocer que existen diversas opiniones en
cuanto al nmero de etapas que constituyen el proceso
administrativo aunque, de hecho, para todos los autores los
elementos esenciales sean los mismos.
 AUTOR AO ETAPAS
Henry Fayol 1886 Previsin Organizacin Comando. coordinacin Control

Hury Arthur Hopf 1935 Planeacin Organizacin Coordinacin Control

Lyndall Urwick 1943 Previsin. Planeacin Organizacin Comando. coordinacin Control

Wullian Newman 1951 Planeacin Organizacin, obtencin de Direccin Control

recursos
R. C. Davis 1951 Planeacin Organizacin Control
Koontz y 0'Donnell 1955 Planeacin Organizacin, integracin Direccin Control

John E. Mee 1956 Planeacin Organizacin Motivacin Control

George R. Terry 1956 Planeacin Organizacin Ejecucin Control
Louis A. Alien 1958 Planeacin Organizacin Motivacin, coordinacin Control

Dalton Me. Farland 1958 Planeacin Organizacin Control

Agustn Reyes Ponce 1960 Previsin. Planeacin Organizacin, integracin Direccin Control

Isaac Guzmn.V. 1961 Planeacin Organizacin, integracin Direccin, ejecucin Control

J. Antonio Fernndez 1967 Planeacin Implementacin Control

R. Alec Mackenzie 1969 Planeacin Organizacin, integracin Direccin Control

Roben C. Appleby 1971 Planeacin Organizacin Direccin Control

WiUiam P. Leonard 1971 Planeacin Organizacin Direccin
Siak y Sverdiik 1974 Planeacin Organizacin Liderazgo Control
Leonard Kazmier 1974 Planeacin Organizacin Direccin Control
Robert F. Buchele 1976 Planeacin Organizacin' Staffing Liderazgo Control
Bur K. Scanlan 1978 Planeacin, toma de decisiones Organizacin Direccin Control
 1.- PLANEACIN: Qu se va a hacer? Objetivos, polticas, diagnstico, programas y
presupuestos
2.- ORGANIZACIN: Cmo se dividir el trabajo? Unidades de mando y
procedimientos.
3.- INTEGRACIN: Quin y con qu se va a hacer? Personal: seleccin,
contratacin, capacitacin, materiales, finanzas, compras, produccin, entre otros.
4.- DIRECCIN: Cmo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones,
supervisin, delegacin, instrucciones y comunicacin.
5.- CONTROL: Cmo se hizo? Evaluacin, comparacin, determinacin de las
desviaciones, correccin de fallas y retroalimentacin
OBJETIVO:
Aplicar el proceso administrativo: planeacin, organizacin, direccin y control, a travs del presente material, que
sirve como apoyo en el estudio de la administracin para la determinacin de estrategias en los distintos organismos,
con la intensin de que los alumnos de Ingeniera en Computacin permitan aplicar los conocimientos del proceso
administrativo de una manera clara pertinente y eficiente.

PROPSITOS:

NO TENGO LOS PROPOSITOS.

La estructura metodolgica est diseada para que el material en general se utilice para dar a
conocer los conceptos referentes a la administracin, a la empresa y su clasificacin.

De la diapositiva num. 1 a la 3 se da a conocer la presentacin del trabajo y objetivo.

En la dispositiva num. 4 y 5 se establecen una introduccin a los conceptos referentes de
administracin y empresa.
De la diapositiva num. 6 a la 10 se plasma el concepto, definicin, caractersticas e
importancia de la empresa.
La definicin de empresa y clasificacin se plantean de la diapositiva num. 11 a la 18.
En las diapositiva num. 19 y 20 se encentran las reas bsicas de la administracin.
En la diapositiva num. 21 y 22 encontraremos la importancia de las reas funcionales.
De la diapositiva num. 23 a la 29 se presenta el concepto y etapas del proceso
administrativo.