Você está na página 1de 87

3.

Planificacin de Recursos
Empresariales (ERP)
Balam Carrillo Arnulfo Ricardo
Martinez Matuz Luis Alberto
Prez Valdez Leonel David
3.1. Fundamentos de ERPs
3.2. Beneficios de utilizar ERPs
3.3. Etapas de adopcin de los ERPs
3.4. Evaluacin de los ERPs
3.5. Tecnologas comerciales de ERPs
La necesidad de desarrollar un sistema con programas integrados e interconectados con
todos los departamentos de la empresa que pudieran o fueran capaces de almacenar
informacin (datos) en una base comn de datos y cualquier departamento que lo requiriera
como consulta y para la toma de decisiones, se convirti en la ms alta prioridad de los
profesionistas de las TICs de disear este tipo de sistemas y obvio que fue, es y seguir
siendo una prioridad de los proveedores de softwares capaces de crear este tipo de sistemas
integrados, que se les denomin Enterprise Resource Planning ERP por su acrnimo en
ingls y en espaol, Planeacin de Recursos Empresariales.
Definicin 1: Un ERP es un sistema informtico que permite controlar
todas las reas en la que divide una empresa. Este control consiste en la
gestin de la informacin y la planificacin de los recursos en tiempo
real de una manera integral y automatizada basados en los requerimientos
propios de cada rea.
Definicin 2: La Planificacin de Recursos Empresariales (Enterprise
Resource Planning, ERP) es una forma de utilizar la informacin en
reas claves como fabricacin, compras, administracin de inventario y
cadena de suministros, control financiero, administracin de recursos
humanos, logstica y distribucin, ventas, mercadeo y administracin de
relaciones con clientes.
Con un sistema como el ERP, las barreras de informacin entre los
diferentes sistemas y departamentos desaparecen. Toda la empresa, sus
sistemas y procesos controlados computacionalmente, pueden reunirse
bajo un mismo esquema para beneficiar a toda la organizacin.
Antecedentes
El enfoque de los sistemas de produccin en la dcada de los 60s estaba en el
control de inventarios. Las prcticas de gestin se basaban en los modelos
tradicionales de punto de re-orden y lote econmico de compra. Esta forma de
planeacin era la ms sencilla de efectuar para esa poca, debido a que se realizaba
de forma manual y no se contaba con acceso a la tecnologa de la computacin.
Antecedentes
Planeacin de Requerimiento de Materiales (MRP)
Diez aos despus y con el apoyo de las computadoras, fue posible desarrollar y
automatizar la planeacin de materiales y control de la produccin; sta tcnica fue
conocida como Planeacin de Requerimiento de Materiales (MRP). El objetivo con
el que se desarroll la metodologa MRP fue sustituir los sistemas de informacin
tradicionales de planeacin de materiales y control de la produccin.
El MRP da respuesta a las preguntas de cundo y cunto pedir de los materiales que
utiliza una empresa.
Antecedentes
Planeacin de Recursos de Manufactura (MRP II)
A principio de los 80 aparecen los sistemas de planeacin de recursos de fabricacin
MRP II (Manufacturing Resources Planning), mediante los que se pretende
contrastar la disponibilidad de recursos necesarios para la ejecucin de las rdenes
de produccin planificadas, para esto se incorpora al MRP II el mdulo de
planeacin de capacidad.
Antecedentes
Los ERP surgieron por los aos 90 del siglo pasado, cuando el avance de la
Tecnologa de la Informacin y Comunicacin (TICs) permiti que los proveedores
dedicados al diseo y desarrollo de este tipo de software, integraran y controlaran
todos los procesos administrativos y operativos de una empresa en una sola base de
datos.
Antecedentes
ERP extendido
El concepto de ERP extendido o ERP II, surge a mediados del ao 2000 como una
evolucin lgica de lo que entendemos habitualmente como ERP.
La diferencia principal entre qu es un ERP y qu es un ERP extendido, consiste
bsicamente en que el segundo permite que los datos y la informacin vayan mucho
ms all de las gestiones internas de la empresa.
Antecedentes
Arquitecturas de ERP
Sistemas integrales:
Permiten controlar los diferentes procesos de la compaa, entendiendo que todos los
departamentos y procesos de una empresa se relacionan entre si; es decir, el
resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Las empresas
que no usan un ERP, necesitan tener varios programas que controlen cada proceso de
la compaa, teniendo como desventaja, que al no estar integrados, la informacin se
duplica y crece el margen de posible error en la informacin (por errores de captura)
de pasar de un sistema a otro.
Sistemas modulares:
los ERP estn divididos en mdulos, los cuales por lo general corresponden a cada
rea y procesos de negocio de la compaa. Estos mdulos pueden instalarse de
acuerdo con los recursos y requerimientos del cliente (ventas, materiales, finanzas,
control de almacn, recursos humanos, entre otros).
Sistemas adaptables o configurables :
ERPs que estn creados para adaptarse a las particularidades operativas o
administrativas de cada empresa (hasta cierto grado). Esto se logra por medio de la
configuracin de los procesos de acuerdo con las salidas o entradas de informacin
que se necesite para cada modulo.
Mdulos bsicos:
1. Gestin de manufactura: incluye listas de materiales, programacin del
piso (taller), capacidad de planta, flujo de trabajo, control de calidad, procesos
de manufactura, mantenimiento y proyectos de manufactura.

2. Gestin de la cadena de suministro: incluye almacn-inventario, rdenes


de entrada (abastecimiento), compras, planeacin de la cadena de suministro,
programacin de proveedores, inspeccin y clculo de comisiones.
Mdulos bsicos:
3. Sistema financiero: incluye el Libro Mayor, administracin de flujo de
efectivo,Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar y Activos Fijos.

4. Sistema de RRHH: incluye manejo de recursos humanos, nmina,


entrenamiento, asistencia e incentivos.
5. Gestin de relaciones con clientes: incluye ventas y mercadotecnia, bonos
y comisiones, servicios al cliente, contacto con clientes y soporte de Call
Center.

6. Almacn de datos (Data Warehouse): incluye interfaces de autoservicio


para analizar datos de inters.
Caractersticas del ERP
Entre las caractersticas principales de los sistemas ERP destacamos:
Base de datos centralizada.
Los componentes del ERP interactan entre s consolidando todas
las operaciones.
En un sistema ERP los datos se ingresan slo una vez y deben ser
consistentes, completos y comunes.
Caractersticas del ERP
Las empresas que lo implanten deben modificar alguno de sus
procesos para alinearlos con los del sistema ERP.
Un sistema ERP incluye un conjunto de aplicaciones o mdulos.
Suele haber un software para cada unidad funcional.
La tendencia actual es ofrecer aplicaciones especializadas para
determinadas industrias.
Las capacidades funcionales del ERP generalmente son agrupados en
categoras de software conocido como Supply Chain Management (SCM)
y Customer Relationship Management (CRM) y puede ser implementada
en empresas pequeas, medianas o grandes empresas utilizando hardware
y configuraciones de software.
Complejos sistemas de ERP pueden ser diseados (arquitectura de
hardware y software) al servicio de las corporaciones multi-nacionales a
travs del Internet, Intranets, Extranets en sus operaciones comerciales.

Las Intranet se limita a la organizacin y sus usuarios y niega el acceso al


pblico.
Una Extranet, por el contrario, es un mecanismo que permite a las
personas autorizadas para acceder a partes de la Intranet de una empresa
(a travs de Internet) con un nombre de usuario y contrasea.

Por ejemplo, un fabricante puede permitir que los distribuidores puedan


acceder a su Extranet para ver los productos y precios de los
distribuidores autorizados.
Hardware
El tamao de una organizacin determina el tipo de hardware utilizado en
un sistema ERP. Para las pequeas empresas, el componente de hardware
de un sistema ERP puede estar formado por pocas computadoras
conectadas en una red de rea local (LAN).
En el caso de una pequea LAN, una de las computadoras puede actuar
como un servidor, que es simplemente un equipo dedicado a la tarea
primordial de actuar como un almacn centralizado de datos.

Normalmente, en los grandes entornos de ERP, la empresa utilizar un


servidor dedicado y puede dar servicio a muchos usuarios a la vez.
Software
El software ERP abarca la mayora de procesos de negocio, las
actividades apoyadas por los sistemas ERP incluyen todas las funciones
bsicas de una empresa, incluida la gestin financiera, gestin de recursos
humanos y operaciones.
Una de las principales consideraciones a tener en cuenta en la
implementacin de un ERP es si los procesos se ajusten al estndar del
software ERP o si requiere modificaciones radicales del software.

Esto significa que una empresa tendr que cambiar sus procesos de
negocio para adaptarse al software, o a la inversa.
Beneficio 1: Ahorro a largo Plazo
Uno de los mayores beneficios es que con un sistema ERP ahorramos dinero.
De su definicin mas bsica entendemos que una solucin de este tipo nos
gestiona nuestro negocio, nuestros procesos, nuestros bienes materiales o
inmateriales, nuestros recursos humanos o nuestros clientes. Es una gestin mas
eficiente lo que normalmente lleva a un ahorro. Es as de simple. Eso si, es un
ahorro muy a largo plazo, no hay que olvidarlo.
Beneficio 2: Toma de decisiones
Se dice que un software de este tipo es una decisin estratgica y
bsicamente tienen toda la razn del mundo. Nos facilita tomar una
decisin por que tenemos los datos de toda la empresa en una pantalla. Al
tener los datos siempre disponibles de todos los departamentos y una
planificacin bien definida dentro del sistema es lgico que podamos tomar
las decisiones importantes con mas facilidad.
Beneficio 3: Calidad o relacin con el cliente.
Una correcta implantacin de un ERP nos permite responder ante el cliente
en un tiempo mas reducido. Bsicamente nos ofrece una trazabilidad
mucho mas rpida. Por no hablar de la posibilidad de incorporar el modulo
de CRM (Customer Relationship Management) a nuestra aplicacin lo que
nos har mas eficientes a la hora de relacionarse con los clientes.
Beneficio 4: Seguridad
La informacin crucial de la empresa estar debidamente protegida en dos
sentidos. En el sentido del robo de informacin y la seguridad de los datos.
Por otro lado la informacin estar centralizada y con copias de seguridad
programadas automticamente para prevenir cualquier fallo. En el caso de
soluciones en la nube la seguridad de los datos es incluso mayor al estar
replicados en distintos lugares.
Beneficio 5. Productividad de los empleados
Quizs es el beneficio mas evidente y lgico de implantacin de un ERP.
Un sistema ERP optimiza la gestin de procesos por consiguiente
aumenta la productividad de los empleados. Se eliminan los trabajos
duplicados, se elimina la informacin redundante y se automatizan los
procesos.
Beneficio 6. Estandariza la organizacin

Cuando toda la plantilla de distintos departamentos trabaja con el mismo


programa, esta aplicacin les obliga a ser mas "estndar" o mas
ordenados. Les ayuda a reflexionar sobre los procesos o la manera de
trabajar de cada departamento lo que lleva a la reflexin sobre el proceso
y la consiguiente mejora. Bsicamente ayuda a definir las buenas practicas
dentro de la plantilla de la empresa.
Beneficio 7. Impulsa a crecer ordenadamente
Normalmente todas las empresas quieren crecer a corto o largo plazo. Un
sistema ERP posibilita un crecimiento mucho mas ordenado y menos
doloroso. De hecho un crecimiento puede llegar a ser muy traumtico para
una empresa ya que genera tensiones en toda la estructura.
Inicializacin: los factores de xitos crticos incluyen elegir la arquitectura
del equipo y el paquete de software que aseguren compatibilidad con las
herramientas existentes, establecer metas y objetivos claros y apoyo en el
mando superior.
Adopcin: Se hacen las inversiones necesarias para adquirir un ERP.
Sus factores de xito son:
Competencia del equipo.
Uso de comit para guiar decisiones de direccin.
Establecer metas especficas.

Adaptacin: Una compaa instala y comienza a operar el paquete de ERP.


Aceptacin: El mando superior debe comunicar los objetivos en la
integracin de las nuevas implementaciones.

Rutina: La compaa ya no percibe un sistema ERP recientemente instalado


como nuevo, en la etapa de rutina, el entrenamiento de los usuarios sobre el
software de ERP es un factor de xito critico.
Infusin: El proceso de integracin est completo en esta etapa y la
planeacin de recursos empresariales es una parte integral de todos los
procesos del negocio.
Inicializacin

Infusin Adopcin

Rutina Adaptacin

Aceptacin
ERP System selection Key Factors
Factores claves para la seleccin de Sistemas ERP es una Metodologa creada por el
Departamento de Engenharia da Produo da Escola Politcnica, Universidade de So
Paulo, Brasil.

Esta metodologa tiene como objetivo principal identificar los factores claves del proceso
de seleccin de los sistemas ERP y, con esto, establecer el grupo de procedimientos que
pueden seguir las Organizaciones que se encuentran en esta situacin.
Este mtodo define los criterios ms relevantes para ayudar en la decisin
de seleccin de un sistema ERP, as como un sistema de puntuacin y
evaluacin para varias alternativas.

Este modelo, adems de reducir el nmero de opciones para la opcin final,


garantiza la reduccin de costo en cambiar una decisin por otra, en el caso
que exista la necesidad de repensar los conceptos sobre un cierto detalle.
Metodologa para Seleccin de Sistemas ERP (MSSE)
Metodologa creada por Florencia Chiesa del Centro de Ingeniera del Software e
Ingeniera del Conocimiento (CAPIS) Escuela de Postgrado. Instituto Tecnolgico de
Buenos Aires, Argentina.

Esta metodologa intenta organizar el proceso de seleccin de un Sistema ERP, para que la
empresa pueda escoger el sistema que mejor cumpla con sus requisitos basndose en
temas que no sean solo econmicos.
MSSE apunta a encontrar el producto adecuado en el mercado evaluando
aspectos funcionales, tcnicos, factores de capacitacin, servicios de
mantenimiento.

Ayuda a la seleccin de la consultora que har el trabajo de implementacin y


da pautas de la planificacin general del proyecto y la puesta en marcha del
mismo.
Centro de Evaluacin de ERP
El centro de Evaluacin de ERP perteneciente a TEC (Technology Evaluation
Centers Inc), contiene herramientas de soporte a la toma de decisiones para
tener acceso a todos los criterios funcionales y tcnicos. A travs de ella se
puede realizar una evaluacin gratuita de Software.
TEC es un sitio Web http://www.technologyevaluation.com que provee
herramientas para la evaluacin de tecnologas de Informacin, ellas sirven
de apoyo a profesionales en la toma de decisin en la seleccin de software
para sus organizaciones, encontrando las principales soluciones para sus
necesidades.
La evaluacin se divide en cuatro etapas:
I. Definicin: define las 17 necesidades de negocio y entrega una lista preseleccionada
de posibles soluciones.
Algunos criterios evaluados son:
Base de conocimientos que mejor se adapte a los requisitos de su empresa.
Segmentos o industrias verticales que mejor se apliquen a su negocio
Rango que mejor represente el ingreso total anual de su empresa
Rango de usuarios que utilizarn esta solucin, indicando su presupuesto estimado.
Rango de usuarios que utilizarn esta solucin, indicando su presupuesto estimado.
Rango que representa el nmero total de personas que emplea su empresa
Requerimientos con respecto a las capacidades de nivel de presencia y localizacin que
tiene el vendedor.
Idioma de interfaz.
Razn principal de esta evaluacin
Plataformas de servidor y DBMS que usa actualmente o que planea usar.
Tecnologas que requerir (Servicios Web, Plataforma J2EE, otros).
II. Comparacin: compara una lista preseleccionada con miles de criterios.
III. Anlisis: analiza las fortalezas y debilidades de cada opcin.
IV. Presentacin: presenta los resultados de forma interactiva y entrega
reportes estndares gratuitos de las soluciones acorde a las necesidades de la
organizacin descrita.
Implementacin de sistemas ERP tpicamente requiere cambios en los procesos de negocio
existentes. Un entendimiento limitado del proceso necesitan cambios antes de iniciar la
implementacin es la principal razn para el fracaso del proyecto.

Por tanto, es crucial que las organizaciones a analizar a fondo los procesos de negocio
antes de implementar el software ERP. El anlisis puede identificar oportunidades para la
modernizacin de los procesos y permite una evaluacin de la alineacin de los procesos
actuales con los que proporciona el sistema ERP.
Las investigaciones indican que el riesgo de errores en los procesos de
negocio se reduce a travs de:

La vinculacin de los procesos actuales a la estrategia de la


organizacin
El anlisis de la eficacia de cada proceso
Comprender soluciones automatizadas existentes
Configuracin
Personalizacin
Los software de negocio se disearon inicialmente para las empresas

manufactureras, el uso de los sistemas ERP no se limita a ciertos tipos de

industrias u organizaciones, en la actualidad todo tipo de empresas estn

utilizando sistemas ERP.


Epicor
Fundada en 1984, Epicor con ms de 25 aos de innovacin tecnolgica, ofrece
soluciones de software empresarial para las industrias de manufactura,
distribucin, venta minorista, hotelera y servicios. Su sede est en Irvine, CA,
USA.

Con 20,000 clientes aproximados en ms de 150 pases, Epicor provee la


planificacin integrada de recursos empresariales (ERP), gestin de relaciones con
clientes (CRM), administracin de la cadena de suministro (SCM).
Las Soluciones ERP que ofrece son tres:
Epicor 9
Epicor Manufacturing
Epicor Distribution

Enfoque al cliente:
Las soluciones ERP de Epicor estn disponibles para un gran nmero
de industrias, incluyendo la fabricacin, distribucin, servicios,
hotelera y puntos de venta.
Plex

Fundada en 1995, con clientes en todo el mundo. Plex Online ofrece mdulos

para todos los departamentos dentro de un fabricante, incluidos los sistemas de

ejecucin de manufactura (MES) y Sistemas de Gestin de Calidad (SGC) para la

planta de produccin y gestin de la cadena de suministro (SCM). Su casa matriz

est en Auburn Hills, MI, USA.


Solucin ERP que ofrece:
Plex Online

Enfoque al cliente:

Este software fue desarrollado especficamente para empresas


manufactureras, incluyendo metal-mecnica, montajes complejos del
procesamiento de acero, moldeo por inyeccin e industria del diseo de
precisin, industria automotriz, aeroespacial y de defensa, alta tecnologa /
electrnica y procesamiento de alimentos y bebidas.
Microsoft

Como un proveedor clave de soluciones ERP, con su producto Microsoft


Dynamics, ofrece aplicaciones de negocios integradas y adaptables para las
organizaciones y divisiones de grandes empresas pequeas y medianas. Estas
soluciones ayudan a automatizar y mejorar los procesos de manufactura,
financieros y gestin de la cadena de suministro global.
Soluciones ERP que ofrece:
Microsoft Dynamics GP (formerly Microsoft Great Plains)
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics AX

Enfoque al cliente:

Sus clientes incluyen a los consumidores individuales, empresas pequeas y


medianas, instituciones gubernamentales, instituciones educativas,
proveedores de servicios de internet, desarrolladores de aplicaciones y
fabricantes.
Sage tiene su casa matriz en Irvine, CA, USA; es un proveedor de software de
gestin empresarial y servicios para pequeas y medianas empresas. The Sage
Group Plc, constituida en 1981, actualmente emplea a ms de 12,600 personas y
cuenta con ms de 6 millones de clientes en todo el mundo. Sage ofrece
soluciones de gestin empresarial completamente integradas que son escalables
y personalizables, para satisfacer las necesidades nicas de cada empresa.
Soluciones ERP que ofrece:
Sage 100 ERP (formerly Sage ERP MAS 90 and 200)
Sage 300 ERP (formerly Sage ERP Accpac)
Sage 500 ERP (formerly Sage ERP MAS 500)
Sage ERP X3

Enfoque al cliente:
Su enfoque es proporcionar aplicaciones de software de gestin empresarial y
servicios para pequeas y medianas empresas (PYMES).
Sus oficinas centrales se encuentran en San Mateo, CA, USA, ofrece aplicaciones
basadas en la Web (nube) para manejo de relaciones con clientes (CRM) y
planificacin de recursos empresariales (ERP) diseado para ayudar a las
empresas pequeas y medianas a gestionar sus negocios y automatizar sus
procesos.
Soluciones ERP que ofrece:
NetSuite Financials
NetSuite
NetSuite OneWorld

Enfoque al cliente:

Los principales clientes de NetSuite son las empresas medianas en crecimiento


predominantemente en el comercio electrnico, de venta al mayoreo y distribucin,
servicios profesionales y sectores de venta al menudeo.
IFS - ERP

IFS fue fundada en 1983 y actualmente cuenta con 2,600 empleados en todo el
mundo; su sede se encuentra en Itasca, IL, USA. IFS cuenta con ms de
600,000 usuarios a travs de siete sectores verticales clave: aeroespacial y
defensa, automotriz, industria de alta tecnologa, industria de fabricacin y
procesos, construccin, servicio y gestin de instalaciones y servicios pblicos
y telecomunicaciones.
IFS Applications ofrece funcionalidad ERP extendido incluyendo la gestin de
relaciones con clientes (CRM), administracin de la cadena de suministro (SCM),
gestin del ciclo de vida del producto (PLM), gestin del rendimiento corporativo
(CPM), gestin de activos empresariales (EAM) y de mantenimiento, reparacin
y servicios (MRO) . La aplicacin est disponible en 54 pases y en 22 idiomas.
Soluciones ERP que ofrece:
IFS Manufacturing
IFS/Project Delivery
IFS/PDM Configuration
IFS/Repetitive Production
IFS/To Order Manufacturing
IFS Demand Planning

Enfoque al cliente:
IFS centra sus soluciones de aplicacin en medianas a grandes empresas.
SAP - ERP

SAP es la compaa ms grande de software empresarial del mundo. Fundada


en 1972 como Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de Datos,
SAP tiene una rica historia de innovacin y crecimiento que la ha convertido en
un lder reconocido en el suministro de soluciones empresariales para todo tipo
de industrias en todos los mercados importantes.
SAP - ERP

SAP ofrece una plataforma de negocios que abre valiosos recursos de


informacin, mejora la eficiencia de la cadena de suministro y construye
relaciones slidas con los clientes (CRM); a travs del Centro Global Solution,
SAP identifica las necesidades del cliente y desarrolla soluciones para
satisfacerlas.
Soluciones ERP que ofrece:
SAP ERP 6.0
Customer relationship Management
Supply Chain Management

Enfoque al cliente:

Organizaciones de todos los tamaos pueden utilizar las soluciones de SAP


para reducir costos, mejorar el rendimiento y lograr la agilidad para
responder a las cambiantes necesidades del negocio.
Oracle - ERP

Las aplicaciones de Oracle se estn ejecutando en ms de 1,500 organizaciones


del sector pblico, en los principales bancos, en las principales compaas de
telecomunicaciones y las mejores universidades acadmicas de todo el mundo. Su
casa matriz est en Redwood Shores, CA, USA.
Soluciones ERP que ofrece:
Oracle E-Business Suite
PeopleSoft Enterprise

Enfoque al cliente:

Soluciones de clase empresarial de Oracle son para empresas


medianas y las organizaciones de nivel empresarial en sectores
empresariales globales.
Infor - ERP
Infor tiene una tasa de retencin de clientes del 95% una de las ms altas de la
industria y el 72% de sus ingresos por licencias se generan por parte de sus
clientes actuales. Su casa matriz est en Alpharetta, Georgia, USA

Infor escucha al cliente y agrega las nuevas caractersticas que necesitan para
mejorar sus aplicaciones. Infor ofrece a los clientes ms opciones de software y
ayuda a aadir soluciones a su propio ritmo.
Soluciones ERP que ofrece:
Infor ERP Baan/LN
Infor ERP SyteLine
Infor ERP VISUAL

Enfoque al cliente:

Los clientes de Infor son empresas con procesos de fabricacin discretas en


equipos industriales, electrnica de alta tecnologa, automotriz, metales,
fabricacin de plstico, sector aeroespacial y textil-moda, as como los fabricantes
de productos qumicos, alimentos y bebidas.
Principales provedores ERPs 2014
Principales ERP Libres
Odoo (antes se llamaba OpenERP) solucin ERP integra funciones para
ventas, CRM, gestin de proyectos, gestin de almacenes e inventarios,
fabricacin, gestin financiera, recursos humanos y otros. El paquete
bsico es suficiente para gestionar los procesos de una PYME importante.
Principales ERP Libres
Neogia es una solucin ERP libre para pequeas y medianas empresas. Entre
sus principales funcionalidades destacan las de actividades de produccin,
financieras, expedicin y recepcin, gestin de inventario y distribucin.
Gestin de relaciones con los clientes o CRM.
Principales ERP Libres
ERP5 tiene un proyecto educativo para la demostracin de uso del ERP as
como mdulos extendidos CRM, gestin de documentos y herramientas de
comunicacin en "la nube" denominado TioLive que es una solucin totalmente
operativa y gratuita para pequeos negocios.
Principales ERP Libres
Compiere uno de los software libre pioneros para empresas. Actualmente
se distribuye como un ERP basado en "la nube". Integra funcionalidades de
gestin, abastecimiento, almacenes e inventarios y contabilidad.
Principales ERP Libres
xTuple antes llamado OpenMFG es una solucin libre que integra funciones de
contabilidad, ventas, gestin de relaciones con clientes CRM, compras,
definicin de productos, inventarios, produccin, planeacin, entre otros. La
aplicacin se distribuye en dos versiones, instalable en servidor o accesible en "la
nube" (cloud computing).

Você também pode gostar