La Norme ISO14001 - 210905

La norme ISO 14001 Le management environnemental
LA NORME ISO 14001

Structure des normes ISO 14000
Normes de systmes
Vocabulaire
ISO 9000 ISO14050
Exigences
ISO 9001 ISO14001
ISO14004 Lignes directrices

ISO 9004
Audit
ISO 19011
Structure de la norme ISO 14001
Une partie principale stipulant des exigences

satisfaire
Une annexe A (informative) expliquant chaque

paragraphe de la partie principale
LE MANAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL
Entre
La norme ISO 14001
A suivre
Chronologie de mise en place dun SME

(1/2)
laborer une politique environnementale
Raliser une analyse environnementale
Identifier les exigences lgales, rglementaires et

autres applicables
Dterminer les objectifs et cibles et tablir un

programme de management environnemental
Chronologie de mise en place dun SME

(2/2)
Mettre en place un systme permettant latteinte de

ces objectifs
Mesurer, surveiller et traiter les problmes
valuer lefficacit de ce systme

laborer une politique environnementale
La politique doit contenir un engagement :

de conformit aux exigences lgales et autres
de prvention des pollutions
damlioration continue
Elle doit tre :

un cadre pour faire des choix (objectifs)
formalise et communique au personnel
disponible pour le public
Choisir un vhicule
mais protger lenvironnement !
Une analyse fondamentale en 5 tapes
1. Identifier les activits de lorganisme
2. Dterminer les aspects environnementaux
3. Dterminer les impacts environnementaux
4. Hirarchiser ces impacts
5. Fixer les impacts environnementaux significatifs

(IES)
Dterminer les aspects et impacts

environnementaux (1)
Dterminer les aspects et impacts

environnementaux (2)
Prise de dcision
Pourquoi dterminer des IES ?

Pour se fixer des objectifs damlioration
Pour dfinir une organisation en permettant de lancer

des actions de progrs
Pour former le personnel concern
Pour mettre en place des actions de matrise

oprationnelle
Pour surveiller le niveau des impacts les plus

importants
Dfinitions
Aspect environnemental
Un lment dune activit induisant ou susceptible
dinduire une pollution
Impact environnemental
Effet sur lenvironnement gnr par un aspect
environnemental
Exemple
Activit : utilisation dun vhicule
Aspects Impacts
missions lair (CO2, poussires)

Roulage Consommation de ressources fossiles
(carburant, huile, pneumatique)
Gnration de dchets
Maintenance (huile usage, joints, chiffons souills..)
Outil daide la dtermination des impacts
Impact sur le sol

Impact sur lair
Impact sur leau
Gnration de dchets
Rflchir aux items mission de bruits ou vibrations
Impact sur la faune et la flore
(liste la plus exhaustive possible)
Impact sur lenvironnement visuel et
paysager
puisement des ressources
naturelles (matires premires)
Consommation de ressources
nergtiques (en particulier fossiles)
Identification des exigences lgales

et autres
Identification des exigences lgales, rglementaires

et autres (pas seulement des textes) imposs par la
norme
Analyse des textes applicables (au sens le plus

large) pour en extraire les exigences applicables
Objectif : vrifier la conformit de lorganisme

lments prendre en compte
Exigences de larrt dautorisation dexploitation

(AAE) auquel est soumis lorganisme
Nouvelles exigences lgales et rglementaires

parues depuis ldition de lAAE (y compris des
exigences locales telles quun PLU ou autre)
Exigences de groupe ou dautres parties intresses

Dtermination des objectifs
A partir des aspects environnementaux significatifs

qui gnrent des impacts significatifs
En tenant compte des :

Exigences lgales, rglementaires et autres
Avis des parties intresses (plaintes en particulier)
Exigences commerciales
Exigences financires
Options techniques et technologiques
Exigences oprationnelles
Les objectifs
Dfinition Exemples
lments globaux, Rduction de 30% de

gnralement quantifiables, limpact de poussires
que lorganisme se fixe en en 5 ans
accord avec sa politique
Rduction de 40% de la
consommation nergtique
fossile en 4 ans
Utilisation des vhicules respectueuse

de lenvironnement
Dterminer les objectifs

Dtermination de cibles environnementales
Dclinaison des objectifs en lments prcis portant

sur des activits oprationnelles concrtes et
permettant latteinte des objectifs
Somme des cibles sur un thme dtermin = objectif

sur ce thme
Exemple
Objectif : rduction de 30% de limpact poussires en 5 ans
Cible 1 : rduction de 60% sur latelier A en 2 ans
Cible 2 : rduction de 20% sur latelier B les 3 annes

suivantes
NB : la somme des deux cibles, vrifiable quantitativement,

doit permettre latteinte de lobjectif fix
Programme de management environnemental
Dterminer les moyens, les ressources et les

responsabilits associes aux cibles
Dfinir des jalons pour la mise en uvre de ces

projets
PME en pratique
Pour chaque cible dfinir :

un pilote
des dlais et des actions intermdiaires
des responsabilits associes
les lments de vrification permettant le suivi des
actions
Qui / Quoi / Quand / Moyens / Vrification

Formation, comptence et sensibilisation
Former et assurer la comptence du personnel

gnrant ou susceptible de gnrer un impact
significatif
Sensibiliser lensemble du personnel de lorganisme

Formation du personnel
tendue de la sensibilisation
A la politique environnementale, les procdures et

exigences du systme
A leurs impacts significatifs et limportance de

lamlioration de la performance personnelle
A leurs rles et responsabilits dans le SME
Aux consquences potentielles de non respect de

procdures
La Communication (1/3)
Communication interne horizontale aux diffrents

niveaux de lorganisme
Oprateurs
Encadrement
Direction
Communication interne verticale entre les diffrents

niveaux de lorganisme
Communication externe force : rponse aux plaintes

et demandes
Communication externe spontane : mission dun

message environnemental (par exemple sous forme
dun rapport annuel)
Communiquer en interne sur les aspects

environnementaux et le SME
Rpondre aux plaintes et aux demandes des parties

intresses
Dcider de communiquer ou non vers lextrieur

Communication interne
Communication externe
Documentation
Rdaction dun document dcrivant les diffrents

lments du systme et leurs interactions
Un manuel environnement ou un manuel intgr peut

jouer ce rle
Matrise oprationnelle (1/3)
Seules les oprations gnrant (ou susceptibles de

gnrer) un impact significatif sont a priori
concernes
Lorganisme peut dcider de dcrire plus dactivits

sil lestime ncessaire
Les activits significatives doivent faire lobjet :

de procdures, si ncessaires
de critres opratoires permettant leur pilotage
Elles doivent tre planifies
La maintenance de ces activits doit tre assure

laboration des procdures concernant les activits

significatives des fournisseurs et sous-traitants
Communication de ces procdures (contrat, plan de

prvention)
Quel garage choisir

pour la maintenance des vhicules ?
Situations durgence (1/2)
Dgnrescence de situations gnrant ou

susceptibles de gnrer un impact
Lidentification de telles situations passe par

llaboration de scnarios catastrophes partir
dvnements provenant :
De lintrieur de lorganisme
De lextrieur de lorganisme
Situations durgence (2/2)
Les situations durgence identifies doivent faire

lobjet de :
Procdures de prvention
Simulations de la capacit ragir, si possible
Ces tests doivent tre enregistrs

Situation durgence
Surveillance et mesurage (1/3)
Lorganisme doit surveiller et/ou mesurer :

les caractristiques principales de ses activits
significatives
sa conformit la rglementation
la conformit ses objectifs et cibles
Les priodicits correspondantes doivent tre

dfinies
Les rsultats doivent permettre une valuation de la

performance de lorganisme
Mise en place dindicateurs : moyen pertinent de suivi

des actions du programme de management
environnemental
Choix des priodicits de suivi :

En fonction dexigences rglementaires
En relation avec le contenu des actions conduites afin
dvaluer leur efficacit
Dfinition des jalons de pilotage
Ces informations constituent une donne dentre

de la revue de direction
Surveillance et mesurage
Traitement des non-conformits (1/2)
En environnement, il convient de distinguer

clairement :
La mesure conservatoire qui permet de matriser, si
possible, limpact gnr
Le traitement de la pollution proprement parler
Dfinition des dispositions techniques et/ou

organisationnelles
Traitement des non-conformits (2/2)
Action corrective : viter le renouvellement des

non-conformits
Action prventive : prvenir lapparition de

non-conformits potentielles
Enregistrements
Comme tout systme, le management

environnemental doit assurer une traabilit des
informations dtenues
Dun point de vue technique, le niveau de traabilit

doit tre proportionn au risque environnemental
Revue de direction (1/2)
Comme dans tout systme, la revue de direction

permet :
de faire un point formel sur latteinte des objectifs
de tirer des conclusions sur lefficacit du systme
Revue de direction (2/2)
Clef pour la fixation dobjectifs grce la prise en

compte des volutions du contexte :
Rglementation
volution du systme
Avis des parties intresses
Ceci est encore plus vrai en management

environnemental quailleurs !

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Une partie principale stipulant des exigences

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Chronologie de mise en place dun SME

laborer une politique environnementale

Raliser une analyse environnementale

Identifier les exigences lgales, rglementaires et

Dterminer les objectifs et cibles et tablir un

Chronologie de mise en place dun SME

Mettre en place un systme permettant latteinte de

Mesurer, surveiller et traiter les problmes

valuer lefficacit de ce systme

laborer une politique environnementale

La politique doit contenir un engagement :

Elle doit tre :

Une analyse fondamentale en 5 tapes

1. Identifier les activits de lorganisme

2. Dterminer les aspects environnementaux

3. Dterminer les impacts environnementaux

4. Hirarchiser ces impacts

5. Fixer les impacts environnementaux significatifs

Dterminer les aspects et impacts

Dterminer les aspects et impacts

Pourquoi dterminer des IES ?

Pour dfinir une organisation en permettant de lancer

Pour former le personnel concern

Pour mettre en place des actions de matrise

Pour surveiller le niveau des impacts les plus

Activit : utilisation dun vhicule

missions lair (CO2, poussires)

Outil daide la dtermination des impacts

Impact sur le sol

Identification des exigences lgales

Identification des exigences lgales, rglementaires

Analyse des textes applicables (au sens le plus

Objectif : vrifier la conformit de lorganisme

lments prendre en compte

Exigences de larrt dautorisation dexploitation

Nouvelles exigences lgales et rglementaires

Exigences de groupe ou dautres parties intresses

Dtermination des objectifs

A partir des aspects environnementaux significatifs

En tenant compte des :

lments globaux, Rduction de 30% de

Utilisation des vhicules respectueuse

Dterminer les objectifs

Dtermination de cibles environnementales

Dclinaison des objectifs en lments prcis portant

Somme des cibles sur un thme dtermin = objectif

Objectif : rduction de 30% de limpact poussires en 5 ans

Cible 1 : rduction de 60% sur latelier A en 2 ans

Cible 2 : rduction de 20% sur latelier B les 3 annes

NB : la somme des deux cibles, vrifiable quantitativement,

Programme de management environnemental

Dterminer les moyens, les ressources et les

Dfinir des jalons pour la mise en uvre de ces

Pour chaque cible dfinir :

Qui / Quoi / Quand / Moyens / Vrification