CREATIVIDAD

INGENIERA DEL PRODUCTO

BLOQUEOS COGNOSCITIVOS

DIFICULTADES CON ALGUNAS APTITUDES INTELECTUALES QUE

IMPIDEN VER NUEVAS SOLUCIONES.

LOS RBOLES NO DEJAN VER EL BOSQUE

Percepcin
Sujecin funcional
Fijacin en el modo de solucionar
Generalizaciones (si... entonces...)
Teoras dominantes
BLOQUEOS EMOCIONALES

ANGUSTIAS E INSEGURIDADES QUE IMPIDEN

ACTUAR DE MANERA CREATIVA

Miedo a cometer errores.

Miedo a exponer los sentimientos.
Necesidad de encontrar
rpidamente la solucin.
Desconfianza de las propias
capacidades creativas.
BLOQUEOS CULTURALES

NORMAS Y VALORES TRANSMITIDOS DE GENERACIN EN

GENERACIN, A PARTIR DE LOS CUALES SURGEN
SISTEMAS DE SANCIONES Y CONTROLES SOCIALES

Presin de conformidad

Dicotoma trabajo-juego

Tendencia al xito
CAVILAR

Pensar en algo o
sobre algo con
insistencia y
preocupacin.
HALLAR EL
OBJETIVO

Expresa tu objetivo de vida a 10

aos en diez palabras o menos.
INVESTIGAR
Rene informacin,
leyendo y explorando
todas las fuentes
posibles, as como
entrevistando a
expertos.
SACA IDEAS
No seas crtico, altera el
orden de tus pensamientos;
s flexible; mezcla y
combina; agrega y resta
ideas.
 CMO GENERAR IDEAS?
PRINCIPIOS BSICOS

lConectar la corriente creativa: voy a generar

ideas.

lCantidad genera calidad: no te conformes

nunca con la primera buena idea. Puede haber
otra mejor justo detrs de ella.

lDibuja tus pensamientos a medida que

prosigues.

lEljuego de los disparates: aprtate de lo

convencional y acta un poco a lo loco.
PIENSA EN LA IDEA CLAVE

Piensa en un solo concepto de

los que se te han ocurrido: el ms
poderoso, el que tiene ms
posibilidades de dar en el blanco.
CMO GENERAMOS IDEAS?
EL PROCESO

1. Enciende: tira del disparador,

conecta el interruptor
2. Produccin de Ideas a CHorro
3. Baarse, Ducharse o Descansar
4. Mezclar, Combinar y Mejorar
5. Eso No Funcionar
6. Qu Funcionar Mejor?
7. La idea clave
Actuar
Ya tienes tu idea. Es el
momento de trazar un
plan y reunir toda tu
energa, entusiasmo y
audacia para
sustentarlo y
promocionarlo.

Llvalo a cabo!
 PLAN DE
REALIZACIN
Mi objetivo de 10 palabras es:
_____________________________________________
_____________________________________________
Mi idea clave es: __________________________________

Los pasos que debo efectuar para realizarla son:

Fecha Pasos
1) _____________________________________________
2) _____________________________________________
3) _____________________________________________
4) _____________________________________________
5) _____________________________________________
Cavilar
Hallar el objetivo
Investigar
Sacar ideas
Pensar en la idea clave
Actuar
 SOLUCIN CREATIVA DE
PROBLEMAS

Situacin ideal Situacin real

Discrepancia

- Necesidad +

Queja Solucin

15
 SOLUCIN CREATIVA
DE PROBLEMAS
Hallazgo del Bsqueda
problema de
informacin

Anlisis de
Innovacin causa-efecto

Modelo
cclico
Definicin
Implementacin del problema

Seleccin de Generacin
ideas de ideas

16
 DEFINICIN DEL PROBLEMA

Caractersticas de un buen
enunciado de problema:

Debe contener frases breves y

precisas
Debe ser clara e inequvoca
Debe formularse en trminos que
faciliten la medicin de resultados.
 GENERACIN DE IDEAS

Reglas bsicas
Generar muchas ideas
Generar ideas
descabelladas
NO JUZGAR
 SELECCIN DE IDEAS

Convertir las ideas en

realidades
Evaluacin creativa

Evaluacin crtica

Diagrama del cmo (enlace entre esta fase y la

implantacin)
 SELECCIN DE IDEAS
EVALUACIN CREATIVA

Agrupar las ideas en categoras.

Desarrollar ideas de calidad dentro
de cada categora.
Asociar ideas entre las distintas
categoras
Reglas fundamentales:
Buenas ideas
Ideas factibles
NO JUZGAR
 SELECCIN DE IDEAS
EVALUACIN CRTICA

Establecer los criterios con los

que se juzgarn las ideas.
Evaluar las ideas con base en
los criterios establecidos.
Seleccionar la mejor solucin
para el problema.
 IMPLEMENTACIN

Plan de venta de la idea

Plan de implantacin de la
idea
 INNOVACIN

Agradecer al equipo

Reconocer logros y
fracasos

Volver a iniciar el ciclo

 GENERACIN DE IDEAS

Tcnicas para generar ideas

Tormenta de ideas (brainstorming)
Asociacin forzada
Manipulacin (Merln)
Analogas (identificacin)
Anlisis morfolgico
Pensamiento lateral (Edward de Bono)
PMI
Po
6 sombreros
GENERACIN DE IDEAS
TORMENTA DE IDEAS

Tradicional

Por escrito:
Mtodo de galera
Mtodo de tarjetas
GENERACIN DE IDEAS
ASOCIACIONES FORZADAS

Nueva
+ = idea
 Generacin de ideas
Formato para asociacin forzada

Columna clave Columna de ideas

Concepto gatillo Problema a resolver

Ideas para solucionar

el problema que
Ideas que surgen a surgen a partir de las
partir del concepto ideas generadas por
gatillo el concepto gatillo.
 GENERACIN DE IDEAS
MANIPULACIN (MERLN)
Ms grande (aumentar)
Ms pequeo (disminuir)
Ms adaptable
Eliminar
Invertir
Percibir desde un punto de vista
distinto
Sustituir
Rearreglar
Modificar
Combinar
Encontrar otros usos
 GENERACIN DE IDEAS
ANALOGA PERSONAL (SINCTICA)

Si yo fuera ,
me sentira
y desde esa perspectiva podra
.
 GENERACIN DE IDEAS
ANALISIS MORFOLGICO

Caractersticas/componentes/elementos
Posibles variantes/opciones

Nuevas ideas
(combinaciones)
 GENERACIN DE IDEAS
PENSAMIENTO LINEAL VS. PENSAMIENTO LATERAL

6 5

3 vs
4

1 2
 GENERACIN DE IDEAS
PENSAMIENTO LINEAL VS. PENSAMIENTO LATERAL

selectivo
busca una direccin hacia dnde
creador
moverse
crea una direccin
secuencia de las ideas
efecta saltos
analtico
provocativo
cada paso dado debe ser correcto
no todos los pasos deben ser
bloquea bifurcaciones y
correctos
desviaciones laterales
no rechaza ningn camino
excluye lo no relacionado con el
explora lo ajeno al tema
tema
no hay categoras
categoras, clasificaciones y
clasificaciones ni etiquetas.
etiquetas fijas
caminos menos evidentes.
caminos ms evidentes
proceso probabilstico.
proceso finito.
 GENERACIN DE IDEAS
PLUS-MINUS-INTERESTING (PMI)

Positivo (cosas buenas)

Negativo (cosas malas)

Interesante (cosas ni buenas

ni malas, pero dignas de
tomarse en cuenta).
 GENERACIN DE IDEAS
PROVOCATIVE OPERATION (PO)

Provocacin
Nos da permiso de decir
una idea para explorarla, no
para evaluarla.
Nos invita a escapar de un
punto de vista concreto.
 GENERACIN DE IDEAS
SEIS SOMBREROS PARA PENSAR

Sombrero blanco: hechos y

cifras.
Sombrero rojo: sentimientos
y emociones.
Sombrero negro: lo que tiene
de malo.
Sombrero amarillo: positivo-
especulativo.
Sombrero verde:
pensamiento creativo y lateral.
Sombrero azul: control del
pensamiento.
 MTODO DEL ABOGADO

Uno presenta la idea clave

Los dems la atacan
El presentador busca
argumentos para defenderla
LLUVIA DE IDEAS INVERSA

Posibles causas de fracaso

de la idea clave

Propuestas para
eliminarlas
PLAN DE VENTA DE LA IDEA
CLAVE

Analizar contexto
Listar beneficios
Evitar confrontacin y
controversia
PLAN DE IMPLANTACIN DE
LA IDEA CLAVE

Plan de trabajo
Anlisis de tiempos y tareas
Diagramas de flujo
Presupuesto de costos
 EJERCICIO INTEGRADOR
(PUEDE HACERSE EN EQUIPO)

1. Elegir una situacin laboral que requiera de una modificacin /

solucin / mejora (Cavilar).
2. Plantearla como enunciado de problema (Hallar el objetivo).
3. Recopilar informacin til para la generacin de ideas
creativas que solucionen el problema planteado (Investigar).
4. Aplicar tres tcnicas para generar ideas (Sacar ideas).
5. Evaluar las ideas generadas, utilizando tanto la evaluacin
creativa como la evaluacin crtica y seleccionar la mejor
(Pensar en la idea clave).
6. Plantear un bosquejo de plan de accin para poner en
marcha la idea seleccionada (Actuar).
7. Elaborar un reporte de todo el proceso llevado a cabo,
incluyendo los nombres de los participantes en l y enviarlo
por correo a hortensiajd@hotmail.com a ms tardar el viernes
7 de diciembre.
BIBLIOGRAFA RECOMENDADA

Allan, D., Kingdon, M., Murrin, K. y Rudkin, D. (2001). Qu pasara

si...? Cmo iniciar una revolucin creativa en el trabajo. Mxico,
D.F.: Continental.

Fernndez, A. (2005). Creatividad e innovacin en empresas y

organizaciones. Tcnicas para la resolucin de problemas. Buenos
Aires: Daz de Santos.

Harrington, H.J., Hoffherr, G.D. y Reid, R.P. (2000). Herramientas

para la Creatividad. Santaf de Bogot, D.C.: McGraw Hill.

Kastika, E. (2000). Desorganizacin Creativa, Organizacin

Innovadora (2a ed.) Buenos Aires: Macchi.

Kastika, E. (1999). Los 9 mundos de la Creatividad en

Management. Buenos Aires: Macchi.

Longoria, R., Cant, I.L. y Ruiz, J.D. (2000). Pensamiento Creativo.

Mxico, D.F.: Continental.