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Grupo LAFISE es un Holding empresarial moderno y diversificado

fundado en 1985 para integrar y dinamizar los mercados de la regin


mediante una plataforma tecnolgica de avanzada y un servicio gil y
amigable, de calidad mundial.
Enfoque de Nuestro plan estratgico

MISION
Brindar soluciones financieras integrales que satisfagan las necesidades de
nuestros clientes, caracterizndonos por un amplio conocimiento de los
mercados, presencia regional, innovacin, eficiencia, excelencia en el
servicio, creando valor a nuestros clientes y a la comunidad.

VISION
Ser el proveedor preeminente de soluciones financieras, reconocido por la
calidad e innovacin de nuestros productos, la excelencia del capital humano
al servicio de los clientes y un alto nivel de responsabilidad social con la
comunidad.
Nuestros Valores

Excelencia - La prioridad son nuestros clientes


Es la constante bsqueda y entrega de soluciones que respondan a las
necesidades financieras de nuestros clientes, obteniendo el mximo beneficio, lo
que se traduce en el logro de excelentes resultados.
Compromiso - Yo soy LAFISE
Es la medida en que estamos motivados a contribuir con el xito de LAFISE,
entregando lo mejor de nosotros mismos y trabajando unidos como
equipo/familia para cumplir con orgullo las metas de nuestra organizacin.
tica e Integridad - La tica e Integridad son nuestra consigna
Es nuestro deber hacer siempre lo correcto, guiados por nuestros principios
ticos y trabajando con honestidad y lealtad hacia la organizacin y dentro del
ms alto nivel de respeto hacia nosotros mismos, nuestros compaeros y clientes.
Nuestros Valores

Innovacin - La innovacin est en nuestro ADN


Es la capacidad de incorporar cambios y mejoras a productos, procesos y servicios para
aumentar la competitividad, optimizar el desempeo y generar valor en un mercado en
constante evolucin.
Trabajo en Equipo - El trabajo en equipo es la base de nuestro xito
Es alcanzar los mejores resultados a travs de los esfuerzos en conjunto de todos los
colaboradores en un ambiente de confianza, comunicacin abierta y honesta, inspirados por un
objetivo comn.
Respeto - El respeto a nuestros colaboradores y clientes es la base de nuestras
relaciones
Es reconocer los intereses y necesidades de los dems, aceptando nuestras diferencias y
valorando perspectivas diferentes.
Responsabilidad Social - Somos una empresa socialmente responsable
Es una nueva forma de gestin y visin de hacer negocios, en una relacin ganar-ganar en
conjunto con nuestras partes interesadas, contribuyendo al desarrollo social y econmico de las
comunidades, preservando el medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.
NUESTROS PILARES

Capital Humano altamente capacitado y comprometido


Eficiencia y Productividad
Excelencia en el servicio al cliente
Ventas cruzadas
Maximizar el uso de la tecnologa
Solida gestin integral de riesgos
Estrategia y Operaciones La operacin del Banco Mltiple LAFISE, S.A, se
enfatiza en la configuracin de operaciones dirigidas al desarrollo de los
siguientes segmentos de negocio: negocio corporativo regional, empresas con
presencia en dos o ms pases de la regin Centroamericana y el Caribe,
quienes se beneficien de una operacin bancaria coordinada con bancos
relacionados en estos otros pases; comercio internacional, operaciones de
cobranza, descuento de facturas y cartas de crdito en operaciones de
comercio de un pas a otro en la regin y otros destinos; financiamiento de
vivienda, con recursos propios y recursos de organismos internacionales se
desarrolla la lnea de financiamiento para vivienda; consumo, productos
bancarios de consumos tales como las tarjetas de dbito y de crdito,
financiamientos personales y servicios de banca por Internet. A su vez, el
Banco atender clientes con presencia local.
La estrategia de negocio para 2017 se enmarca dentro de los principales objetivos
estratgicos:
Diferenciacin en productos regionales que maximicen la ventaja competitiva de
pertenecer a un grupo financiero regional; y de ofrecer un portafolio de productos
que permita a los usuarios del banco poder reunir un porcentaje importante de
operaciones en la institucin.
Oferta de productos y servicios: se centrar en trminos de operaciones pasivas
en la promocin de cuentas de depsitos monetarios regulares, de ahorro, y en
certificados de depsitos. Las operaciones activas continuarn orientadas
fundamentalmente al crdito empresarial y corporativo con una menor
participacin de crditos personales (consumo y vivienda). Adicionalmente, se
promocionarn como producto diferenciador la salida de tarjetas Monibyte, que
representan un medio de pago para empresas asociado a tarjeta de crdito
manejada desde una Plataforma electrnica y permiten al cliente parametrizar
detalladamente todas y cada una de sus cuentas para restringir o ampliar limites,
geografas, locales donde desea realizar pagos, entre otras muchas innovaciones.
Captacin de recursos: la estrategia de captacin se continuar dirigiendo al
segmento de empresas regionales que tienen comercio con la regin de
Centroamrica y Repblica Dominicana. Por tal razn, se espera incorporar
clientes corporativos y empresariales claves en trminos de comercio exterior con
la Regin, priorizando aquellos que ya manejan relaciones con el resto de
empresas del grupo para generar ingresos comisionables.
Colocacin de recursos: El enfoque en la colocacin de recursos tambin estar orientado a
operaciones de crdito regionales, como es el caso de cobranzas avaladas y lneas para
descuento de facturas locales, regionales e internacionales. Estas operaciones permiten
cobrar tasas de inters superiores a la de crditos empresariales tradicionales. Generando un
volumen de negocios que permita alcanzar niveles de rentabilidad (medida como retorno
sobre el patrimonio) superior a la industria.
Profundizacin y desarrollo del negocio corporativo, promoviendo el desarrollo del negocio
corporativo mediante la introduccin de servicios como cartas de crdito y fianzas bancarias,
mediante la cual el Banco emite un documento a favor de un tercero avalando el
cumplimiento de obligaciones contractuales que nuestro cliente posea con el beneficiario de
la garanta. Asimismo, continuar promocionando y apoyando la expansin del negocio de
empresas de Repblica Dominicana a Centroamrica. Finalmente procurar la participacin del
Banco en prstamos sindicados, concedidos por un grupo de prestamistas y estructurado,
arreglado y administrado por uno o varios bancos comerciales.
Principal fuente de fondeo las Obligaciones con el Pblico, mix entre empresas y personas,
concentrando esfuerzos en el crecimiento de los depsitos en moneda local.
A la fecha de anlisis, el Banco mantiene solo una oficina principal y 1 cajero automtico. Su
plantilla laboral est representada por 38 empleados. Adicionalmente, el Banco cuenta con
1,355 Clientes (976 Naturales y 379 Jurdicos) y una cartera de depsitos de RD$1,371.6
millones concentrada principalmente en depsitos a plazo (74.0% del saldo total).
BDF
Variedad de servicios y productos.
Excelente campaa de publicidad por medios de comunicacin.
Buen trato y servicio al cliente.

Fortalezas Facilidades para la obtencin de crditos.


Respaldo de accionistas.
Moderno software de accesibilidad para los clientes.
Capitalizacin de resultados.
Nivel cartera atrasada respecto ecolocaciones es baja.

Incremento en la carteta crediticia.


Mayor inversin en sedes a nivel nacional.
Oportunidades

Crecimiento de las pequeas y medianas empresas.
Aumento de la oferta monetaria.
Mayores saldos en las cuentas corrientes de los clientes

Altas tasas de los prstamos.


Calificaciones de crdito bajas pralos bonos.
Mayor nmero de opciones de inversin de alto riesgo.

Debilidades Regular rotacin de personal.


Sistema lento de atencin al cliente.
Copia de estrategias de la competencia.
Falta de compromiso con los colaboradores,
Falta de personal en algunos centros de atencin.

La competencia de los bancos establecidos en el pas.


Competidores potenciales que ofrecen productos sustitutos para competir en el mercado
Amenazas financiero del pas.
Guerra de tasas en los productos activos
Continuos cambios regulatorios.

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