De acuerdo al Centro Global de Mercado

Electrnico, el comercio electrnico es

cualquier forma de transaccin o
intercambio de informacin con fines
comerciales en la que las partes
interactan utilizando Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC), en
lugar de hacerlo por intercambio o
contacto fsico directo; es con el uso de
la tecnologa como medio y fin de
comercializacin dentro de los negocios
cuando se detecta la necesidad, tanto de
las empresas comerciantes como de los
consumidores, de reducir tiempos de
entrega, espacios fsicos y costos.
El comienzo del comercio electrnico
data en 1920 en los Estados Unidos
cuando aparece la venta por
catlogo que revolucion la forma de
distribucin tradicional. sta fue la
primer forma de comprar sin antes
ver fsicamente el producto;
funcionaba mediante fotos
ilustrativas y posibilitaba vender en
zonas rurales de difcil acceso.
En 1960, Electronic Data
Interchange crea el "EDI", un
sistema que permita a las
empresas realizar transacciones
electrnicas e intercambio de
informacin comercial.
En 1970, aunque an no haban aparecido las
computadoras como ahora se conocen, surgen
las primeras relaciones comerciales en las que
se haca uso de ordenadores para transmitir
datos. Con esta plataforma, en 1980 se
moderniz el comercio por catlogo con ayuda
de la televisin a travs de las televentas,
stas mostraban mayor realismo de los
productos al ser exhibidos, resaltaban sus
atributos y caractersticas ms importantes.
Este tipo de venta directa se haca mediante
llamadas telefnicas y el pago se realizaba a
travs de tarjetas de crdito.
Fue en 1979 cuando Michael Aldrich, un
empresario ingls, invent el online shopping
con el que habilit el proceso de transacciones
en lnea entre consumidores y empresas, o entre
una empresa y otra. Ya en el ao 1989 la
tecnologa tendra su mayor auge, y por lo tanto
el comercio electrnico, al aparecer la www o
World Wide Web. La web, creada por el ingls
Tim Berners-Lee, cambi por completo la forma
de comunicacin y comercializacin en el
mundo.
En los 90, con el Internet activo, el
comercio electrnico creci como nunca
antes lo haba hecho; en 1995 nacen
portales como Amazon e eBay, los que
hasta ahora se mantienen fuertemente
activos. En este mismo ao los integrantes
del G7/G8 crearon la iniciativa de un
mercado global para pymes, esta
plataforma tena por objetivo aumentar el
E-commerce entre las empresas de todo el
mundo, y funcion.
1997: la compaa Dell supera el milln de dlares en ventas online.
2002: eBay compra PayPal y se
populariza "la forma ms rpida y segura
de enviar dinero, realizar pagos en lnea,
recibir dinero o configurar una cuenta de
comercio", lo que facilita las compras en
comercios electrnicos. Esto secunda
que el 5o por ciento de los usuarios
conectados compran hoy algo por
Internet.
2007: Apple lanza al mercado el
iPhone, y un ao ms tarde
Google hace lo mismo con su
versin en Android, as nace
una nueva, fcil, rpida y
efectiva forma de acceder a las
tiendas de E-commerce.
1979 Michale Aldrich inventa las compras online: Aldrich fue un inventor britnico que
cre una serie de cosas, incluyendo la Teleputer, que era un centro de entretenimiento
por computadora. En 1979 se desarroll un predecesor de compras en lnea para
permitir el procesamiento de transacciones en lnea para las necesidades de B2C
(Negocio a Cliente) y B2B (Negocio a Negocio).
1981 Thomson Holidays hizo la primera transaccin electrnica B2B usando la
tecnologa en lnea. Thomson Holidays era un operador de viajes del Reino Unido que
us la tecnologa en lnea para que los clientes reservaran en lnea y pagaran en lnea.
1982 France Telecom inventa Minitel, considerado como el ms exitoso del mundo,
antes de la llegada de los servicios en lnea por la World Wide Web. Los usuarios
podan realizar compras en lnea, reservas de tren, y ms a travs del servicio
Videotex en lnea, accesible a travs de lneas telefnicas.
1984 Jane Snowball de 72 aos de edad, fue el la primera compradora de una
vivienda en lnea. Ella utiliz el sistema Gateshead SIS/Tesco para comprar en lnea.
1987 se cre la primera cuenta de comercio electrnico por SWREG. Fue creado para
que los desarrolladores de software puedan vender sus soluciones en lnea.
1990 Tim Berners-Lee desarroll el primer navegador web utilizando una
computadora NeXT, creando as la World Wide Web.
1991 La National Science Foundation (NSF) levant las restricciones sobre el uso comercial de la
red, lo cual abri el camino para el comercio electrnico.
1992 J.H. Snider y Siporyn Terra publicaron Future Shop: Cmo las nuevas tecnologas cambiarn
la manera de comprar y lo que compramos. Este libro fue un predictor increble del futuro del e-
commerce.
1994 Este fue un gran ao de novedades en el comercio electrnico. Se lanz el navegador
Netscape Navigator, el cifrado SSL se convirti en una realidad (para asegurar las ventas en lnea),
Pizza Hut tuvo la primera venta registrada por Internet (una pizza de peperoni y championes con
queso extra), se abri la primera lnea bancaria, se construyeron las primeras soluciones de
comercio electrnico por los mismos comerciantes para vender en lnea, y se produjo el primer
mensaje de Spam por correo electrnico (conocido como el Spam Green Card)
1995 La burbuja de las punto-com comenz con la salida de Netscape a la bolsa de valores.
Mientras tanto, Jeff Bezos, se sent en un garaje en Bellevue, WA a empezar Amazon.com. En el
sur de California eBay comenz como AuctionWeb. Se lanz Craigslist y VeriSign se lanz como
una forma de verificar comerciantes en lnea.
1997 Dell.com se convirti en la primera compaa en ganar $1,000,000.00 en ventas en lnea.
1998 El US Postal Service entr en el espacio del comercio electrnico mediante la venta de sellos
electrnicamente a travs de e-stamp. Al mismo tiempo, dos estudiantes de Standford comenzaron
sus planes para la dominacin del mundo con el lanzamiento de Google.
1999 La Corte Suprema de EE.UU. dictamin que los nombres de dominio son propiedad.
2000 La produjo cada de las punto-com
2002 eBay compr PayPal por $ 1.5 mil millones de dlares. Mientras tanto, se crearon nichos de
tiendas al por menor tiendas de CSN y NetShops cre el concepto de la venta de productos a travs
de varios dominios en lugar de un portal central.
2003 Facebook comenz como un sitio web de la universidad llamado Facemash, que permita a los
estudiantes calificar si otros estudiantes en la escuela tenan buen aspecto. Al mismo tiempo, Amazon
registr su primer ao rentable. Por ltimo, la ley CAN-SPAM del 2003 cambi para siempre el email
marketing, descartando a los vendedores que pudieran hacer Spam siempre y cuando siga ciertas
normas.
2005 Llega la web 2.0 haciendo los sitios web ms interactivos y el Software de comercio electrnico
VirtueMart llega a su versin final.
2006 Google compr YouTube. En el mismo ao, Sex.com se vendi por 14 millones de dlares, el
cual era el mayor precio de venta registrado para un nombre de dominio. Por ltimo, iTunes se
convirti en el mayor vendedor de msica digital con ms de mil millones de descargas.
2007 Apple lanza el iPhone, con un navegador web completo, lo cual es un gran avance para el
comercio electrnico a travs de los mbiles. Se lanz el software libre Prestashop para crear tiendas
en lnea. Tambin los usuarios de banda ancha en Estados Unidos llegaron a los 200 millones, lo que
ayud al xito del comercio electrnico para las empresas pequeas y grandes. Google Adwords
superaron los $21 mil millones en ingresos.
2008 Se lanza la solucin de comercio electrnico Magento por la empresa Varien.
2009 Yahoo y Bing se unieron para competir mejor contra Google. Cerca del final de 2009, Facebook
ha avanzado en el trfico y ha alcanzado a Google.
2010 El comercio electrnico toma en serio el Social Media lo cual deriva en
conversaciones ms personales entre las tiendas y sus clientes. Se lanza Magento
Mobile permitiendo a los vendedores minoristas crear tiendas en lnea para
mviles.
2011 En todo el mundo, un 60% de personas han realizado compras online alguna
vez. El 14% de las compras en lnea se realizaron desde dispositivos mviles y el
18% de las visitas a las tiendas en lnea fue a travs de dispositivos mviles.
2012 Se dio auge de terceros proveedores de comercio electrnico que ofrecen la
simplicidad de instalacin y mantenimiento del sitio con el fin de atraer a las
empresas, los ms populares son Volusion y Shopify.