UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Los profesionales del departamento de

recursos humanos se encargan de ayudar a
formular una visin y misin para el futuro de
la empresa.
Los miembros del personal en el
departamento de recursos humanos estarn
encargados no slo de transmitir las
directrices de la empresa, tambin se
encargarn de la difusin cultural de la
empresa.
 Podemos definir los Recursos Humanos de
una empresa como al conjunto de empleados
que la constituyen. Estos empleados se
caracterizan por desempear un determinado
conjunto de tareas relacionadas con la
produccin de bienes y servicios.
 La funcin de recursos
humanos esta compuesta
por reas tales como
reclutamiento y seleccin,
contraccin, capacitacin,
administracin o gestin de
personal durante la
permanencia en la empresa
En el mbito de la organizacin interna de la empresa, el departamento de
recursos humanos es el responsable de la gestin de los recursos humanos de la
organizacin, y se encuentra formado por un conjunto de personas que se
organizan en la empresa
Consiste en planificar las plantillas de acuerdo con la organizacin
de la empresa, disear los puestos de trabajo oportunos, definir
funciones y responsabilidades, prever las necesidades de personal
Planeacin de
a medio y largo plazo, analizar los sistemas retributivos y de personal
promocin interna, entre otras tareas.

Son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer candidatos

competentes para un puesto de trabajo a la empresa. Estas tcnicas de
reclutamiento pueden ser internas, si consisten en captar candidaturas Reclutamiento
de personas que forman parte de la plantilla de la empresa, o externas,
si los candidatos son personas ajenas a la organizacin.
Esta funcin es muy importante, ya que uno de
los factores determinantes del xito de una
actividad empresarial es la correcta eleccin de Seleccin
las personas que han de trabajar en la empresa.

El desarrollo del personal puede implementarse a

Planes de carreratravs
y de planes de carrera; programas en los cules
promocin las personas pueden adquirir la experiencia
profesional necesaria para luego estar en condiciones de
progresar en la estructura de la organizacin.

La formacin de los trabajadores permite al

personal de la empresa adaptarse a los
cambios que se producen en la sociedad, as
Formulacin
como a los avances tecnolgicos.

Desde recursos humanos han de controlarse aspectos como

Evaluacin del el absentismo, las horas extraordinarias, los movimientos de
desempeo y control plantilla, la pirmide edad o las relaciones laborales, adems
de corregir los desajustes entre las competencias del
del personal trabajador y las exigidas por el puesto.
Es necesario detectar el nivel de satisfaccin
del trabajador dentro de la organizacin y Clima y
los motivos de descontento, con la intencinsatisfaccin laboral
de aplicar medidas correctoras.

Consiste en gestionar todos los trmites jurdico-

administrativos que comporta el personal de la
Administracin del empresa, englobados en mbitos como la seleccin y
personal formalizacin de contratos, tramitacin de nminas y
seguros sociales y control de los derechos y deberes del
trabajador.

Se trata de promover la comunicacin entre la

empresa y sus empleados, utilizando a los Relaciones
interlocutores de estos, que son los
representantes sindicales (comits de empresa, laborales
delegados de personal o enlaces sindicales).

El estudio de las condiciones de trabajo y de los

Prevencin de riesgos laborales asociados preceden a la
implementacin de medidas de prevencin y
riesgos laborales de proteccin, a fin de preservar la salud de las
personas que trabajan en la empresa.
Tradicionalmente los empresarios solo
consideraban a los empresarios por sus
resultados en la cadena de produccin solo se les
valoraba por su eficiencia tcnica y por su coste,
se le trataba, por tanto, como un factor
productivo ms al que no haba necesidad de
mimar ni de hacerle sentir valorado en la
empresa.
Sobre este organigrama,
como base, construimos
las diferentes partes de
que se compone y su
organizacin puede
corresponder al
departamento de
personal de una
empresa de cierto
tamao.
La comunicacin es concebida tano a nivel general
como la comunicacin directa verbal y particular en
la organizacin como una estrategia necesaria y de
un esencial al momento de realizar la actividad
administrativa y la gestin humana, dentro de sesta
rea como en todo es necesario que haya de igual
manera una divisin para mantener un mejor
control con esto beneficiando a la empresa y
facilitando ya sea la contratacin capacitacin o
algn otro factor del personal.
 Antes Ahora
Descentralizado; miembro de los equipos
Poltico, centralizado Rol directivos de cada divisin

Predice requisitos futuros de personal

Captacin y
y capacidades que respalden el plan
Pone anuncios, dirige entrevistas y chequea seleccin de estratgico. Desarrolla programas
referencias personal para ser un lugar atractivo en el que
trabajar.
Transaccional y centrado
administrativamente. Retribucin Disea planes de actuacin equitativos que vinculan la
Prcticas incoherentes retribucin con la actuacin divisional de la empresa.
dentro de la empresa
Identificacin de competencias
Informal y depende de cada directivo Desarrollo organizacionales e individuales
ejecutivo e clave que respalden la empresa;
individual planes para contratarlas

Errtico e Incoherente Empleo Planes de comunicacin y accin: visin, valores planes

Polticas y Lneas gua ligadas a

Rgidas, pero se rompen muchas reglas procedimie tendencias empresariales y
ntos cuestiones emergentes.
Sobre este organigrama, como base, construimos las
diferentes partes de que se compone y su
organizacin puede corresponder al departamento
de personal de una empresa de cierto tamao.
En el departamento de personal existen unas
funciones bsicas, precisas para el desarrollo de la
plantilla, su administracin y la consecucin de un
buen clima laboral. Esas funciones son las siguientes
Supervisin de personal
Es todo aquel que tiene personal a su cargo: al de trabajo que supervisa, el de la direccin de que es representante
inmediato y de supervisores que es compaero. Consiste en ayudar y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades se realicen adecuadamente. A
Administracin de personal
Consiste en desarrollar y administrar polticas, programas y procedimientos para prever una estructura administrativa,
eficiente, trabajadores capaces, oportunidades de progreso, satisfaccin en el trabajo y una adecuada seguridad en s
mismo
B
Relaciones industriales
El trmino queda reducido a la industria que evidentemente organizaciones bancarias, gubernamentales, educativas,
de beneficencia, etc., donde se requieren tambin los recursos humanos adems entre los proveedores y la fbrica y
entre est sus clientes, tambin se establecen relaciones. C
Relaciones humanas

Cualquier interaccin de dos o ms personas, la cual no se da solo en la organizacin sino en todas partes. D
Relaciones laborales

Este trmino se ha reservado por costumbre a los aspectos jurdicos de la administracin de Recursos Humanos se
emplea frecuentemente asociado a las relaciones obreras patronales. E
Otras denominaciones

Manejo de personal: Es una fase de la administracin que se ocupa de la utilizacin de las energas, intelectuales y
fsicas, en el logro de los propsitos de una empresa organizada. F
 Permite que en cada
equipo de trabajo
pueda interactuar
con nuevos
Permite que los miembros
antiguos miembros peridicamente.
pueda no solamente Permite que cada
desarrollar sus persona nueva
conocimientos, sino aporte novedades al
aprender a grupo a travs de sus
transmitirlo terica habilidades, talentos,
como en lo prctico, ideas, etc.
a cada nuevo
integrante

Permite que todos VENTAJAS Permite que cada

persona que tiene
los miembros de
que desarrollar a
cada equipo tengan
alguien que es
igualdad de
novato en su rea
oportunidades para
pueda descubrir en s
poder rendir en
mismo, el Lder que
diferentes reas
lleva dentro.

Permite que cada

Permite que las
Personal que labora
personas no se
en la empresa,
apoderen del cargo,
descubra su
o, hablando
potencial,
irnicamente, "Que
habilidades y
cada cargo no se
destrezas que no
apodere de las
haba desarrollado
personas".
hasta entonces.
 Hay personas que
les cuesta adaptarse
Hay personas que
a un cargo que les
no disfrutan el
exige liderizar a un
hecho de que otras
grupo, si ellos nunca
personas sean
antes han tenido
promovidos.
ese tipo de
exigencias.

Hay personas que

Hay personas que
Hay personas que conocen muy bien
no se sienten
les cuesta adaptarse su trabajo, pero no
preparadas para
a nuevos miembros saben cmo ayudar
asumir nuevas
en el grupo. a otros y prepralos
funciones.
en el oficio.

Hay personas que

Hay personas que les
no se sienten bien cuesta socializar, y
cuando son sus Hay personas que cuando les ha costado
compaeros los que les cuesta seguir las integrarse a un grupos,
son cambiados de rdenes de nuevos luego de lograrlo, les
su grupo, porque se lderes. cuesta tener que
siente que ha de dejarlo para comenzar
perder a sus amigos. en uno nuevo.
 El departamento de administracin de recursos humanos
juega un rol importante dentro de la empresa debido a que
es el encargado de todo el proceso que se refiere a los
trabajadores, desde el momento en que se contratan hasta
que en algunos casos son despedidos. Pasando as
por el reclutamiento y la entrevista. Es tambin quien
supervisa que la relacin entre la organizacin y los
trabajadores sea la adecuada para que exista una armona en
el ambiente laboral.