UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
INGENIERA DE MINAS

ALUMNO : RUBEN NASTARES HUAMAN

CURSO : AUTOMATIZACION DE PLANTA

DOCENTE :
SIX SIGMA
 Definicin de Seis Sigma

Una metodologa que se centra en encontrar y eliminar

las causas que producen defectos
Es una medida estadstica del nivel de desempeo de un
proceso o producto
Es un sistema de calidad destinado a mejorar la
satisfaccin del cliente: Mejora procesos, productos y
soluciona problemas
Un sistema de direccin para lograr un liderazgo
duradero en el negocio y un desempeo de primer nivel en
un mbito global
Seis sigma es un proceso empresarial que permite a las
compaas mejorar drsticamente sus resultados finales,
diseando y supervisando sus actividades
 Definicin de Seis Sigma

Seis sigma gua a las empresas hacia el objetivo que

supone cometer el menor nmero de errores en todas sus
actividades, desde elaborar las rdenes de compras hasta,
por ejemplo, la fabricacin; eliminando los errores de calidad
lo antes posible
Seis sigma no slo detecta y corrige errores sino que
aporta mtodos especficos para volver a crear procesos de
modo que los errores no vuelvan a producirse.

3.4 defectos por milln de oportunidades

 Metodologa Seis Sigma
= sigma
= desviacin estndar, mide la variacin de datos
6 = Es equivalente a cero defectos. Es un nivel de
funcionamiento correcto del 99.9997 por 100; donde los defectos
en procesos y productos son prcticamente inexistentes

6 sigma es 3.4 defectos por milln

6 sigma es 0.34 defectos por 100 mil
6 sigma es 0.034 defectos por 10 mil
6 sigma es 0.0034 defectos por mil
6 sigma es 0.00034 defectos por 100
Metodologa Seis Sigma
 Metodologa Seis Sigma

Seis sigma es una medida de variabilidad. Indica que

informacin cae dentro de los requerimientos de los clientes
Entre mas grande es la sigma del proceso, mayores son las salidas
del proceso, los productos y servicios que renen los
requerimientos de los clientes
Deduccin e Interpretacin de 6
Deduccin e Interpretacin de 6
Deduccin e Interpretacin de 6
 Deduccin e Interpretacin de 6

- El nivel de calidad 6 correspondiente a 3,4 defectos por

milln de observaciones. Se considera un nivel de calidad
excelente y, por tanto, un objetivo estratgico a alcanzar por
una empresa que pretende la satisfaccin de sus clientes.

- Los DPMO (defectos por milln de oportunidades) se

calculan dividiendo el total de defectos encontrados por el
total de defectos posibles, y el resultado de ello multiplicado
por 1,000,000.
 Deduccin e Interpretacin de 6
Partiendo de los ejes de coordenadas ubicadas en el ngulo superior
izquierdo, una curva con pendiente negativa, correspondiente a la relacin
existente entre el desvo estndar (sigma) y la cantidad de sigmas (z). Cuanto
mayor sea el valor de sigma, menor es el valor de z (cantidad de sigmas) y,
por el contrario, al disminuir el valor de sigma, la cantidad de sigmas que
entran dentro de los lmites de tolerancia aumenta.

En los ejes de coordenadas del ngulo superior derecho tenemos una

curva de pendiente positiva, la cual indica que al aumentar el nivel de z se
incrementa el rendimiento del proceso (%).

En el ngulo inferior derecho tenemos una curva con pendiente negativa,

la cual nos indica que al aumentar el rendimiento, la cantidad de defectos por
milln de oportunidades (DPMO) disminuye.

En el ngulo inferior izquierdo la curva es de pendiente positiva e indica

que al aumentar la cantidad de DPMO el valor de sigma aumenta, en tanto
que si el nivel de DPMO disminuye el valor de sigma tambin decrece.
 Deduccin e Interpretacin de 6

SUPUESTO : Se acepta una desviacin o variacin de 1.5 sigma en

promedio en cualquier proceso
Deduccin e Interpretacin de 6
 Determinacin del nivel de Sigma

Nivel DPMO Nivel de calidad (%)

1 690,000 30.8511
2 308,537 69.1230
3 66,807 93.3319
4 6,210 99.3790
5 233 99.9767
6 3.40 99.9997