PROGRAMAS DE

SEGURIDAD
Y SALUD

DR. Richard Begazo Tern

MEJORA CONTINUA
MEJORA CONTINUA

MEJORA
CONTINUA Estndar
P H Clientes
Estndar
A V satisfechos
P H
A V
Estndar
P H
A V
Estndar
P H
Estndar A V

P H
Estndar A V
P H
Estndar A V
 Comenzar con una creencia

Valores

La calidad
est en
las personas Objetivos de
que hacen Calidad Visin Misin
las cosas

Poltica de
Calidad

Su cliente es el que paga su sueldo

 El inicio: mtodos y criterios
Decisione Valor
s agregado
objetivas

Documentar:
Procedimientos Documentar
Instructivos de
P H Procesos
trabajo
Planes de Establecer
calidad Objetivos,
Especificaciones V indicadores y
Registros A
metas de los
procesos

Experiencia e inteligencia Establecer

De la organizacin estrategias
Haciendo lo planeado

P H

A V

Realizar el proceso segn lo

planeado
Generar evidencia de lo realizado
Fortalecer la cultura de lo escrito
Verificacin y mejora continua

Lo que no se mide no se controla

Lo que no se controla no se
mejora
P H

A V

Verificar:
La satisfaccin del cliente.
La conformidad con los requisitos del producto.
Los indicadores de procesos
Los proveedores
 La verificacin y mejora continua

Resultados de
Poltica de auditoras
Seguridad
Enfoque al
trabajador/ Verificacin y
cliente Mejora Continua

Acciones Anlisis de
correctivas y datos
Revisiones por preventivas
la direccin
 Herramientas para la mejora
continua Objetivos

Lluvia de ideas
Anlisis de
campo de
Estadstica
fuerzas descriptiva
Poltica de
Seguridad Grfica de
tendencias
Histograma
Verificacin y Diagrama matricial
Mejora Continua Diagrama de rbol
 Herramientas para la mejora
continua
Verificacin y
Mejora Continua
Los trabajadores

Anlisis de
datos
Los proveedores

Caractersticas y La satisfaccin
tendencias de del cliente
los procesos

La conformidad con
los requisitos del producto
 Herramientas para la mejora
continua
ANLISIS DE DATOS:
Los trabajadores:
Evaluacin de puestos, condiciones de trabajo,
estadstica descriptiva
Caractersticas y e histograma
tendencias de La satisfaccin
los procesos: del cliente:
Grfica de tendencias Hoja de inspeccin
Grficas de control Estadstica descriptiva
Histograma Diagrama de pareto
Anlisis de capacidad del proceso
Hoja de inspeccin
Diagrama de flujo de procesos La conformidad con
Los proveedores:
Diagrama de flujo de secuencias los requisitos del
Estadstica descriptiva
Producto: e histograma
Hoja de inspeccin
Histograma
Diagrama de Pareto
Muestreo de aceptacin
Herramientas para la mejora continua
Herramie Planeacin Anlisis Interpretacin Equipo Individual
nta Uso

Lluvia de
ideas
Diagrama de
afinidad
Diagrama
matricial
Anlisis de
Campo de
fuerzas
Diagrama de
causa-efecto
Formulario de
calificacin
de criterios
Hoja de
inspeccin
 Herramientas para la mejora continua
Herramie
Planeacin Anlisis Interpretacin Equipo Individual
nta
Uso
Diagrama de
rbol
Diagrama de
Pareto
Diagrama de
flujo
secuencial
Diagrama de
flujo de
proceso
Diagrama de
dispersin
Grfica de
tendencia
Grficas de
control
Histograma
Polticas, Objetivos, Metas y Estrategias
MODELO DE PLANEACIN ESTRATGICA
Valor de la utopa, imaginacin,
arte y creatividad

SUEOS Quienes somos, razn de existencia.

Identidad, Gua de accin
MISIN
Saber hacia donde vamos

VISIN
Categora rectora de la
OBJETIVOS organizacin
ESTRATGICOS
Vas para alcanzar la Misin y
ESTRATEGIAS los objetivos

Dificultades y limitaciones,
BARRERAS
debilidades y amenazas

PLANES
DE Accin, gua, cundo, con qu
ACCIN recurso, quines

ACCIN
 Visin

A donde queremos ir

Brechas

Misin

Tensin creativa
Situacin actual
SALTOS CUALITATIVOS
MODELO DE CAMBIO ESTRATGICO

VISIN

BARRERAS
IMPLICADOS

S
IA
G
DIAGNSTICO E
T
A
R OBJETIVOS
T AO 3
SITUACIN ACTUAL S
E PLANES
DE ACCIN
OBJETIVOS
AO 2

OBJETIVOS PLANES
AO 1 DE ACCIN
MISIN
PLANES
DE ACCIN
ENTORNO
MISIN VISIN
ESTRATEGIA
Hacia dnde voy?
Diagnstico Diagnstico
Cmo llego?
PARA Cmo se que PARA
QU? he llegado? QU?

Por qu debo Cambiar?

 VALORES
COMPARTIDOS
BARRERAS FUTURO
AHORA

MISIN ESTRATEGIA VISIN

DIAGNSTICO ESTRATGICO

PROBLEMAS
ESTRATGICOS

REAS DE RESULTADOS CLAVES

SOLUCINES
ESTRATTICAS

OBJETIVOS
ESTRATGICOS

PLANES DE ACCION
Modelo del cambio
estratgico
ESCENARIO
INDICADORES DE MEDIDA
Misin
Es la razn de ser de la organizacin, para qu
existe, cul es su funcin social, qu hace o debe
hacer
Es el punto de partida de la estrategia y lo que le da
cohesin e integridad a la organizacin

La Misin debe:
Tener estabilidad en el tiempo aunque puede ser
ajustada
Quedar claramente definida, escrita y divulgada a
todos los trabajadores de la organizacin
Visin
Comprensin compartida de lo que debe ser la organizacin y
cmo debe cambiar
Imagen mental de un estado futuro deseable y posible para la
organizacin
La Visin debe:
Comprometernos de corazn
Movilizar nuestra conciencia
Motivar las preocupaciones y necesidades profundas.
Estar basada en dos profundas necesidades humanas: calidad
y dedicacin
Reflejar los valores prioritarios
Engendrar autorreflexin personal
 Ver despus no
vale, lo que vale es
ver antes y estar
preparado
Jos Mart
Las barreras

Son los obstculos que se interponen entre la misin

y la visin
Son elementos negativos que interfieren en el
cumplimiento de los objetivos
Pueden ser externas e internas.
Representan desafos o retos a la direccin de la
entidad.
Son problemas a solucionar indefectiblemente
Son indicadores de futuros conflictos si se dejan de
resolver
 Enfoque Estratgico
Ver la organizacin como un sistema abierto e insertado en un
escenario social, econmico y poltico
Priorizar su forma de relacionarse con la sociedad:
productos y servicios
Pensar estratgicamente: clara visin de futuro, solucin de
problemas principales, logro de los objetivos estratgicos y
control de funciones esenciales
Ampliacin de las interacciones y participacin humana
Descentralizacin en la toma de decisiones:
Principios orientadores
tica y valores humanos
Pertinencia a necesidades especficas. Atencin
personalizada/regionalizada
Estrategias
Tcnica y arte de concebir, preparar y dirigir las operaciones militares
Habilidad para dirigir un asunto y lograr su objetivo
Diccionario de la Real Lengua Espaola

Las formas de lograr los objetivos

Las formas de moverse de la realidad a la visin
Arte para definir las vas para vencer, sortear,
saltar o irse por debajo de las barreras
Son las fuentes de diferentes tcticas.
Tcticas
Conjunto de reglas para la instruccin y ejercicio de la tropa para la
realizacin de las operaciones militares
Mtodo o sistema para realizar una cosa y alcanzar un objetivo

Diccionario de la Real Lengua Espaola

Son las formas de moverse de la estrategia a la accin

Son las fuentes de la accin
Son a corto plazo en su perspectiva
Representan las mltiples vas para garantizar la
estrategia
Poseen un enfoque operativo
reas de resultados claves

Son los sectores de responsabilidad o actividades

que son cruciales para el logro de la misin

Se identifican para cada rea funcional y para

cada unidad organizacional
Objetivo

Etimologa de la palabra:
Proviene del latn jactum que significa
lanzado y la preposicin ob que significa
hacia.

Definicin del trmino:

Son las metas intentadas que prescriben o
establecen un determinado criterio y sealan
direccin a los esfuerzos del administrador.
Objetivos Estratgicos

Son declaraciones cualitativas o cuantitativas de

las aspiraciones de un individuo o grupo de
individuos dentro de una organizacin
Es un estado futuro deseado de una
organizacin o de uno de sus elementos
Son las metas que se persiguen, que prescriben
un mbito definido y sugieren la direccin a los
esfuerzos de planeacin de una organizacin

A pesar de que un objetivo debe lograrse en el futuro se

determina un lapso especfico para su realizacin
 Sitios de Trabajo Ejemplares

Caractersticas comunes de programas efectivos de seguridad

y salud:
Asignar responsabilidades a los Gerentes, supervisores, y trabajadores
Regular las inspecciones para controlar riesgos
Adiestramiento para empleados y orientaciones para el reconocimiento
y como evitar los riesgos
 Produccin de Actividad de la Empresa.
EMPRESA Da cumplimiento a la LEY DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO.

ACTIVIDAD

ENFERMEDAD
OCUPACIONAL

PROTEGER
TRABAJADOR PELIGROS
ACCIDENTE
LABORAL

RESGUARDO DE LA
SALUD DEL
TRABAJADOR

VENTAJAS MAYOR
ESTRATEGICAS PRODUCTIVIDAD

ORGANIZACIN EN
DESARROLLO
 IDENTIFICACION DE CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA.
Reciente creacin de la empresa.
EMPRESA Posee una estructura organizativa, en la gerencia de
seguridad industrial ambiente e higiene ocupacional
(SIAHO).

Existe el personal encargado de elaborar e

implementar un Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo especfico adecuado a
los procesos de trabajo realizado por el
centro de trabajo

Disear y elaborar de un Programa de

Seguridad y Salud en el Trabajo Adecuado a
los Procesos Inherentes a las Operaciones
Desarrolladas por la Empresa.
INVESTIGACIN
Investigacin descriptiva y documental; Investigacin Descriptiva,
porque se relatarn los escenarios, modos y hbitos preponderantes
TIPO DE a travs de la descripcin precisa de las acciones, procesos y
INVESTIGACIN recurso humano laboral, de la empresa y documental debido a que se
manejaron distintos escritos de la empresa en los cuales se
establecen bases de datos y registro de accidentes y riesgos en la
empresa.

De campo de tipo no experimental debido a que en la investigacin a

pesar de trabajar con variables tanto cualitativas como cuantitativas,
DISEO DE LA no se manipulan deliberadamente estas a su vez se considera de
INVESTIGACIN campo por que se realiza en el lugar donde se ejecutan las distintas
actividades de trabajo y en el momento en que ocurren los distintos
fenmenos y objetos de estudio mediante la observacin directa para
la recoleccin de informacin.

La empresa cuenta con un capital humano de toda esta masa laboral

es considerada en la investigacin y son beneficiarios del programa
UNIDAD DE de seguridad y salud laboral. La muestra es coincidente con la
ANLISIS poblacin ya que el programa tiene inherencia a cualquier trabajador
de la empresa.
ESTRUCTURA DEL PSST ESTABLECIDO EN LA
NORMA TCNICA DE LA EMPRESA
Descripcin del Proceso
Productivo y los Proceso de
Trabajo.
Identificacin de los Procesos
Peligrosos.
Poltica de Seguridad y Salud
Laboral.
Planes de Trabajo para abordar
los procesos peligrosos.
Metodologa utilizada para
Investigacin de Accidentes y
Enfermedades Ocupacionales.
Compromiso con el Programa
de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
Planes de cumplimiento e implementacin de los
programas preventivos.
Plan de Informacin y Formacin en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
Plan de Inspeccin.
Plan de Monitoreo y Vigilancia Epidemiolgica de
los Riesgos y Procesos Peligrosos.
Plan de Monitoreo y Vigilancia Epidemiolgica de
la Salud de los Trabajadores y las Trabajadoras.
Reglas, normas y procedimientos de Trabajo
seguro y saludable.
Dotacin de Equipos de Proteccin Personal y
Colectiva.
Atencin Medica Preventiva en salud la de las
trabajadoras y trabajadores
Planes de Contingencia y Atencin a
Emergencias.
Recursos para la implementacin del Programa.
Ingeniera y Ergonoma.
 ANLISIS Y RESULTADOS

DESCRIBIR LOS PROCESOS DE TRABAJO A TRAVS DE FLUJOGRAMAS DE LAS ACTIVIDADES

DE PRODUCCIN DE LA EMPRESA XXXX S.A.

DESCRIPCION ELABORACION DE PROCESO PRODUCTIVO

DE PROCESOS FLUJOGRAMA POR ETAPAS

Forma de la organizacin de trabajo.

Objetos y los medios involucrados en cada una
de las etapas del proceso.
Organizacin y divisin tcnica de trabajo.
Organigramas.
Tipos de actividades.
Empresas contratistas y su funciones.
Diagramas de flujos.
Divisiones de las reas y departamentos.
Puestos de trabajos existente.
PRESENTAR LOS PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR RIESGOS Y PROCESOS
PELIGROSOS EXISTENTES, EN EL PROCESO DE TRABAJO DE LAS LABORES DE
PRODUCCIN DE LA EMPRESA

Todo el personal que labora en la empresa

Sern aplicables a todas las reas de trabajo

PLANES DE Cumplimiento de las Normas de Seguridad y Salud en el Trabajo
TRABAJO PARA en pro de ejecutar las actividades en condiciones seguras para
PREVENCION Y cada uno de los trabajadores y trabajadoras
CONTROL DE
PROCESOS Previniendo as los incidentes, accidentes y enfermedades
ocupacionales
PELIGROSOS
Reduciendo as la probabilidad de prdidas para la empresa.

Herramienta utilizada para conocer el grado de avance y hacerle

seguimiento al progreso del Programa de Seguridad y Salud
Laboral.
Establecer objetivos y metas cuantificables, de tal forma que
permitan el seguimiento a la implementacin de los fines
establecidos.
 PLAN DE MONITOREO Y VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA DE LA SALUD DE
LOS TRABAJADORES Y LAS TRABAJADORAS.

Inicia con la relacin de trabajo de cada

empleado con la empresa.
Consiste en mantener una vigilancia en
cuanto a la salud de los trabajadores y
trabajadoras de la organizacin.
Se debe llevar un historial mdico de lo
referente a el estado de salud del empleado.
1) Exmenes pre y pos vacacionales.
2) Exmenes de ingreso y egresos.
3) Consultas mdicas peridicas de cada
trabajador o trabajadora desde su
ingreso a la organizacin.
4) enfermedades y/o accidentes ms
comunes en la empresa.

El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo pblica a travs de notas de

inters por la red interna de la empresa, mensualmente, las estadsticas de
accidentalidad, enfermedades comunes y ocupacionales.
DOTACIN DE EQUIPOS DE PROTECCIN
PERSONAL Y COLECTIVA.
La empresa en cumplimiento del deber
general de prevencin, proteccin de la
vida salud en el trabajo, establece
polticas y ejecuta acciones que
permiten el control total de las
condiciones inseguras e insalubres
presentes en el centro de trabajo,
enfocndose principalmente a
controlar la fuente u origen.
Se exige la utilizacin de Equipos de
Proteccin Personal (EPP) de acuerdo
a los procesos peligrosos existentes
en el rea de trabajo y en
concordancia con los resultados de
los anlisis de riesgos hechos por
puestos de trabajo, tal como lo
establece la Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
ATENCIN MEDICA PREVENTIVA EN SALUD DE LAS
TRABAJADORAS Y TRABAJADORES

Evaluacin Mdica Pre

Empleo.
La empresa a travs del Servicio
de Seguridad y Salud en el Evaluaciones Mdicas
Trabajo, establece un sistema
Especiales.
atencin mdica preventiva de
los trabajadores y trabajadoras, Evaluaciones Mdicas
el cual contempla los siguientes
Integrales Peridicas
aspectos:
(Examen de Control
Orientado al Riesgo)

Evaluacin Mdica de
Egreso (Salida).
PLANES DE CONTINGENCIA Y ATENCIN A
EMERGENCIAS

En el campo laboral de la empresa, deber establecer

un plan de contingencia y atencin de emergencias y
urgencias.

El objetivo del plan de emergencia es contar

con una herramienta que permita dar una
respuesta inmediata y eficiente ante cualquier
situacin de emergencia que se presente
durante las actividades de inherentes a la
empresa.
INVESTIGACIN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
OCUPACIONALES

Establecer lineamientos Establecer

para la investigacin lineamientos y
sistemtica de todo criterios para
evento no deseado determinar el
(accidente o incidente); carcter ocupacional
con el propsito de de las enfermedades
determinar los Factores de los trabajadores y
Causales y las causas trabajadoras de la
raz que lo originaron y empresa y realizar la
tomar medidas para declaracin formal
evitar su recurrencia, ante el ente
as como divulgar sus fiscalizador para que
resultados a otras lleve a cabo la
reas, negocios o calificacin
filiales donde tales correspondiente.
eventos puedan ocurrir.
Proceso para la investigacin de accidentes e incidentes en la empresa
(MODELO).
 PRESENTAR EL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PARA LA CONSIDERACIN Y REVISIN DEL PROGRAMA DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA

A travs del rea de seguridad y salud en el trabajo se

present la propuesta del programa de seguridad y salud
en el trabajo ante el Comit de Seguridad y Salud en el
Trabajo para su aprobacin o negativa.