1

OS CINCOS SENSOS
O termo 5S origina-se de palavras que em japons comeam
com a letra S.

SEIRI - senso de utilizao ou de descarte

SEITON - senso de ordenao ou de arrumao

SEISO - senso de conservao ou de limpeza

SEIKETSU senso da sade

SHITSUKE - senso de autodisciplina

2
 Principal objetivo da Tcnica dos 5S

Melhorar a qualidade de vida das

pessoas, diminuindo os desperdcios,
reduzindo os custos e melhorando a
produtividade da escola.

3
 Origem
"Programa 5S, concebido por Kaoru Ishikawa
em 1950, no Japo do ps-guerra.

Colocar ordem na grande confuso a que ficou

reduzido o pas.

Atualmente o programa 5S" est incorporado

ao cotidiano de grande parte das organizaes.

4
Facilidades do Programa

5
 PRIMEIRO SENSO:

- SEIRI -
SENSO DE UTILIZAO
OU
DE DESCARTE

6
 SEIRI
- senso de utilizao ou de descarte-

Tenha s o necessrio, na
quantidade certa.

Cada pessoa deve saber

diferenciar o til, do intil.

S o que tem utilidade certa

deve estar disponvel.

Eliminando-se o que no
til, voc pode se concentrar
apenas no que til.

7
 Reduz a necessidade de espao, reduo de gastos com
sistemas de armazenamento e transporte.

Facilita o transporte interno, o arranjo fsico, a execuo do

trabalho no tempo previsto.

Traz senso de organizao e economia, menor cansao

fsico, maior facilidade de operao.

8
Como praticar o Senso de Utilizao
NECESSRIO

Manter no local
Uso frequente
de trabalho

Manter prximo do
Uso espordico
local de trabalho

Objetos que precisam Proceder

ser fixados e/ou instalados fixao/instalao

9
 DESNECESSRIO

til para outras Enviar para os locais

reas de interesse

til para outras escolas transferir

Providenciar
Intil
baixa/descartar
10
-SEITON-
SENSO DE ORDENAO
OU
DE ARRUMAO

11
 "Um lugar para
cada coisa. Cada
coisa em seu lugar"

Cada coisa tem

seu nico e exclusivo
lugar. Cada coisa aps
o uso, deve estar em
seu lugar. Tudo deve
estar sempre
disponvel e prximo
do local de uso.
12
Na prtica este passo consiste:

Definir onde se colocam e como se tem acesso aos

materiais e objetos necessrios.

Arranjar os materiais e objetos de um modo funcional.

Criar um sistema de acesso usando um cdigo de cores,

etiquetas e rtulos que facilitem o ordenamento das
coisas.

Mantenha cada material ou objeto no seu lugar prprio.

13
14
15
16
?

17
18
 Desenvolve o hbito de retornar ao lugar correto todos os
artigos necessrios;

Melhora o processo de comunicao e interao com o local

de trabalho;

Evita a perda de tempo;

19
 Decida como guardar as coisas.

Faa uma anlise do estoque, conhecendo as caractersticas

de cada item, lembre-se:

Todas a coisas devem ter um nome e o nome deve ser

conhecido de todos.

Todas as coisas devem ter espaos definidos

de estocagem e a indicao exata do local de estocagem.

20
 -SEISO-
SENSO DE CONSERVAO
OU
DE LIMPEZA

21
Cada pessoa deve saber a
importncia de estar em um
ambiente limpo.

Cada pessoa na empresa deve,

antes e depois de qualquer
trabalho realizado, retirar o lixo
resultante e dar-lhe o fim que
previamente acordado.

Um ambiente limpo lembra

qualidade e segurana.

22
Na prtica significa:

Remover toda a sujeira do local de trabalho;

Identifique e elimine as origens da sujeira, ou pelo

menos tente isol-la;

Inspecione continuamente a limpeza do local de

trabalho.

23
 NECESSRIO ALGUM COMENTRIO?

24
25
 Cada um passa a ser responsvel pela
limpeza em seu ambiente de
trabalho.

26
 Todos devem deixar ferramentas e utenslios limpos antes de
guard-los.
Diariamente, retirar p e sujeira dos pisos, paredes, teto, e
locais usados.
No existe exceo quando se trata de limpeza. O objetivo
no impressionar os visitantes, mas proporcionar o
ambiente ideal para se obter a qualidade total.
As mesas, armrios e mveis devem estar limpos.
Nada deve ser jogado no cho.

Nova atitude : LIMPE NO SUJANDO

27
-SEIKETSU-
SENSO DA SADE
OU
DO ASSEIO

28
 Praticar o Senso de Sade
estar atento ao bem-estar
prprio e coletivo, com a
preocupao em manter
um bom clima
organizacional e zelo pela
qualidade das relaes de
trabalho. Importante fator
de adoecimento quando
no tomamos cuidado.

29
 Algumas vantagens do
Senso da Sade
Preservao de danos;
Preservao de acidentes;
Padronizao das atividades;
Melhoria da qualidade de vida;
Elevao dos nveis de satisfao e motivao;
preservao e controle dos estresses.

30
 Como praticar o Senso da Sade
Mantenha sempre uma atitude mental positiva;
Busque a padronizao das melhorias, cuidando para que os
estgios da utilizao, ordenao e limpeza j alcanada no
retrocedam;
Mantenha as condies do ambiente fsico propcio sade,
inclusive promovendo discusses sobre a proibio do fumo
no ambiente de trabalho;
Participe sempre de reunies com vistas melhoria do clima
organizacional e do relacionamento interno;

31
ONDE VOC SE SENTIRIA MELHOR?

32
QUINTO SENSO:

-SHITSUKE-
SENSO DE
AUTODISCIPLINA

33
 "Ordem, rotina em
constate aperfeioamento"

a rotinizaco da melhoria
alcanada, a obedincia
rotina, a busca constante da
melhoria, a educao do ser
humano.

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 A DISCIPLINA uma qualidade pessoal, difcil de quantificar, e
talvez seja o S mais difcil de atingir;

Praticar o SUSTENTAR executar o que est estabelecido

com os colegas, com a escola e com a comunidade.

Objetivo : Manter uma atitude de esforo

contnuo por parte de todos
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 Crie procedimentos claros e possveis de serem cumpridos. Em caso
de no cumprimento, descubra a causa e atue;

Se comprometa com a melhoria contnua;

Seja claro e objetivo na comunicao;

Cumpra os horrios marcados para compromissos;

36
 AO Responsvel
Informao inicial para divulgao junto do Pessoal e motivar a Diretor da escola
sua participao
Treino de todos os servidores Coordenador do
projeto na escola
Definio das responsabilidades de cada rea Coordenador
Definio dos critrios de avaliao e reconhecimento Coordenador
Limpeza profunda Todos
Implementao do etapa SEPARAR Todos
Implementao da etapa ORDENAR Todos
Implementao da etapa LIMPEZA Todos
Implementao da etapa PADRONIZAO Todos
Implementao da etapa DISCIPLINA Todos
Reconhecimento e divulgao Diretor
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 DESENVOLVIMENTO DO 5S

Identificao
Utilizao Localizao
(Opcional*)
Toda hora Etiqueta verde Colocar no prprio local de trabalho
Todo dia Etiqueta azul Colocar prximo ao local trabalho
Colocar um pouco mais distante ou em
Toda semana Etiqueta amarela
armrios
Eventualmente Etiqueta laranja Colocar em almoxarifados ou depsito

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 5 S PRINCIPAIS DIFICULDADES

Excesso de teorizao;

Pouco comprometimento das Lideranas;

Falta deUtilizao
constncia
Identificao de propsito;
Localizao
(Opcional*)
Toda hora Etiqueta verde Colocar no prprio local de trabalho
Todo dia Etiqueta azul Colocar prximo ao local trabalho
Colocar um pouco mais distante ou em

Sobrecarga
Eventualmentede programas.
Toda semana Etiqueta amarela
armrios
Etiqueta laranja Colocar em almoxarifados ou depsito

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 Para facilitar a organizao dos materiais, equipamentos,
ferramentas, instrumentos e objetos a serem mantidos, utilizar
cores na classificao e ordenao dos mesmos.

EXEMPLO
Identificao
Utilizao Localizao
(Opcional*)
Etiqueta Colocar no prprio local de
Toda hora
verde Identificao
trabalho
Utilizao Localizao
Etiqueta (Opcional*)
Todo dia Toda hora Etiqueta verde Colocar
Colocar noprximo ao
prprio local de local trabalho
trabalho
Todo dia azul
Etiqueta azul Colocar prximo ao local trabalho
Etiqueta
Toda semana Colocar
Etiqueta amarela umarmrios
pouco mais distante ou
Colocar um pouco mais distante ou em
Toda semana
amarela
Eventualmente Etiqueta laranja em armrios
Colocar em almoxarifados ou depsito

Etiqueta Colocar em almoxarifados ou

Eventualmente
vermelha depsito
40
 METODOLOGIA
Basicamente a metodologia contempla duas etapas:

1) o diagnstico inicial (para verificao da situao dos

ambientes no incio da implantao do programa) com a
implementao de melhorias necessrias; e o

2) monitoramento da qualidade dos ambientes de trabalho

para verificao da continuidade das prticas de gesto
(pelo menos uma avaliao anual de manuteno).

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O diagnstico inicial da qualidade dos ambientes de trabalho consiste
na identificao visual da situao atual de cada setor da unidade em
relao aos princpios para gesto da qualidade dos ambientes
definidos neste programa.

Onde aplicvel, os ambientes sero fotografados de modo a evidenciar

a situao atual.

Fotografar os locais antes e depois uma boa estratgia, pois

permite comparar a situao atual e a situao aps a implementao
de melhorias.

Fotos coloridas e datadas facilitam o acompanhamento das melhorias.

42
 CRITRIOS PARA PONTUAO DA QUALIDADE DOS AMBIENTES DE TRABALHO
CRITRIOS PARA PONTUAO DA QUALIDADE DOS AMBIENTES DE TRABALHO
Nvel de adequao e de disseminao das prticas em Nvel da
Pontuao
(%)relao Pontuao dos Nvel da qualidade dos ambientes
qualidade
relaoNvel
aos de
princpios
adequaode e degesto dos ambientes
disseminao das prticas em
aos princpios de gesto dos ambientes (%)
ambiente
s
Acima de 80% de adequao e disseminao das 10,00
10,00
Acima de 80% de adequao e disseminao das
5 prticas
5 de gesto em relao aos itens de
prticas de gesto em relao aos itens de (8,01) AltaAlta
(8,01) adequao
adequao e disseminao
e disseminao das das
verificao.
verificao. prticas
prticas de gesto
de gesto
De 60% at De80% de 80%
60% at adequao e disseminao
de adequao das
e disseminao das (8,00)
(8,00) Mdia adequao e disseminao das
4 prticas de gesto em relao aos itens de 7,75 Mdia adequao e disseminao das
4 prticas de gesto em relao aos itens de 7,75 prticas de gesto
(6,01) prticas de gesto
verificao.
verificao. (6,01)
De 40% at 60% de adequao e disseminao das
De 40% at 60% de degesto
adequao e disseminao das (6,00)
3 prticas em relao aos itens de
(6,00)
5,5
3 prticas deverificao.
gesto em relao aos itens de
5,5
verificao.De 20% at 40% de adequao e disseminao das
Baixa adequao e disseminao das
De 20% 2 atprticas
40% dedegesto em relao
adequao aos itens de
e disseminao das 3,25
verificao. Baixaprticas de gesto
adequao e disseminao das
2 prticas de gesto em relao aos itens de 3,25
prticas de gesto
verificao.Abaixo de 20% de adequao e disseminao das
1 prticas de gesto em relao aos itens de 1
Abaixo deverificao.
20% de adequao e disseminao das
1 prticas de gesto em relao aos itens de 1
Nota: A pontuao zero ser definida caso seja constatada que nenhuma prtica citada nos itens de verificao
verificao.
utilizada para gesto dos ambientes de trabalho.
Nota: A pontuao zero ser definida caso seja constatada que nenhuma prtica citada nos
itens de verificao utilizada para gesto dos ambientes de trabalho.

43
Durante a etapa das fotografias, o avaliador deve registrar as
oportunidades de melhorias percebidas no diagnstico inicial em
formulrio apropriado Registro das Oportunidades de Melhorias
nos Ambientes.

Posteriormente o mesmo formulrio ser utilizado para o registro

da avaliao das melhorias implementadas aps o diagnstico
inicial.

44
 PLANILHA DE AVALIAO DA QUALIDADE DO AMBIENTE DE
TRABALHO
AVALIAO DA QUALIDADE DO
ETEC AVALIADOR: PERODO:
AMBIENTE DE TRABALHO
REA 1 - OFICINAS E LABORATRIOS: 1) Oficina ??; 2) OFICINAS E BIBLIOTECA E SALAS
ADMINISTRAO APOIO E REA EXTERNA
Oficina ??; 3) Laboratrio ??; 4) Laboratrio ??; 5) LABORATRIOS DE AULAS
reas / Ambientes:

Laboratrio ??; 6)AVALIAO

Laboratrio DA QUALIDADE
??; REA 2 -DO AMBIENTE DE
BIBLIOTECA

2 SALA DOS PROFESSORES

ETEC AVALIADOR: PERODO:

Almoxar./Depsito/Manut.

Ptios/Lazer/Estacionam.
TRABALHO

Corred./Elevad./Escada
Secretaria/Atendimento
E SALAS DE AULAS: 1) Biblioteca; 2) Sala ??; 3) Sala ??;

Legal

Cooperativa-Escola
4) REA 1 - 5)
OFICINAS
Sala ??;E6)LABORATRIOS:
Sala ??; REA1)3 -Oficina ??; 2) Oficina ??; 3)

Fachadas/Muros
Sala ??: OFICINAS E BIBLIOTECA E SALAS

Laboratrio 1

Laboratrio 2

Laboratrio 3

Laboratrio 4
ADMINISTRAO APOIO E REA EXTERNA
Laboratrio ??; 4) Laboratrio ??; 5)/ Atendimento;
Laboratrio ??; 2)
6) ??;
Laboratrio ??; LABORATRIOS DE AULAS

2 Banheiros Banheiros
1 Laboratrio 4Biblioteca
ADMINISTRAO: 1) Secretaria 3)

Documentao
Oficina 1

Oficina 2

Auditrio
Diretoria
reas / Ambientes:

SALA 1

SALA 2

SALA 3

SALA 4

SALA 5

Jardins
Pontos

Pontos

Pontos Pontos

Pontos
??;REA
4) ??;2 -REA
BIBLIOTECA E SALAS DE AULAS: 1) Biblioteca; 2) Sala ??; 3)

2 SALA DOS PROFESSORES

4 - APOIO E REA EXTERNA: 1)

1 1 Almoxar./Depsito/Manut.

Ptios/Lazer/Estacionam.
3 Corred./Elevad./Escada
Secretaria/Atendimento

Legal
Sala ??; 4) Sala ??: 5) Sala ??; 6) Sala ??; REA 3 - ADMINISTRAO:

Cooperativa-Escola
Almoxarifado/Depsitos/Manuteno; 2) Banheiros; 3)

Fachadas/Muros
1) Secretaria / Atendimento; 2) ??; 3) ??; 4) ??; REA 4 - APOIO E REA

Laboratrio 1

Laboratrio 2

Laboratrio 3
Corredores
EXTERNA:/ Elevadores / Escadas; 4) Auditrio; 5)2)Cantina / 3)

Biblioteca

Documentao

Auditrio
Oficina 2
Oficina 1

Diretoria
1) Almoxarifado/Depsitos/Manuteno; Banheiros;

SALA 1

SALA 2

SALA 3

SALA 4

SALA 5

Jardins
2 Pontos

1 Pontos

8 Pontos
Refeitrio;
Corredores6) /Fachadas
Elevadores/ /Muros; 7) 4)
Escadas; Ptios / Lazer
Auditrio; /
5) Cantina / Refeitrio; 6)
Estacionamento;
Fachadas / Muros; 8) 7)
Jardins.
Ptios / Lazer / Estacionamento; 8) Jardins.
ITENS DE VERIFICAO
2
1

3
4
5
6

3
4
5
6

3
4
5
6

3
4
5
6
7
Utilizao espaos de trabalho
2
1

3
4
5
6

61
2
13

4
5

56

1
12

3
4
5

66

22

4
5
76
87

8
ITENS DE VERIFICAO
5

2
3
1
2
3
4

3
4
5

3
4
5
6
A quantidade e as dimenses dos espaos dos
Espaos de trabalho

a S P X N
ambientes esto adequados ao projeto de curso.
As instalaes eltricas (inclusive as lmpadas de
UTILIZAO

emergncia), hidrulicas, pneumticas, gs, telefone,

rede de transmisso de dados, etc., dos ambientes de
10,00

5,00

0,00
ensino, atendem as especificaes mnimas que
constam nos projetos especificados pelo Laboratrio de
Currculos.
Existem locais e recipientes apropriados destinados
para armazenamento de itens a serem disponibilizados
c
ou descartados (resduos, leos, sucatas,
equipamentos, mquinas, objetos, etc.).

45
Durante o Observatrio, ser verificado se a unidade realizou
pelo menos uma avaliao no ano e se implementou aes de
melhorias. A no realizao de pelo menos uma avaliao anual
da qualidade dos ambientes de trabalho caracteriza uma no
conformidade.

As planilhas para a segunda e demais avaliaes so as mesmas

utilizadas no diagnstico inicial.

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O representante designado pelo diretor, como responsvel pelo
projeto na escola, preferencialmente um ms antes do
observatrio dever:

1) analisar o resultado das autoavaliaes realizadas pelos

responsveis pelas reas, para verificao da continuidade do
nvel de utilizao dos princpios estabelecidos neste programa;

2) analisar as evidncias geradas (registros e fotografias do

antes e do depois);

3) avaliar in loco o resultado das aes implementadas;

47
4) registrar seu parecer com relao eficcia das melhorias
realizadas nos ambientes, no formulrio, na coluna Avaliao
Responsvel pela avaliao;

5) verificar se a metodologia para gesto dos ambientes de

trabalho est sendo seguida pela unidade. Para tanto poder
verificar as seguintes evidncias:
- planilha contendo os Itens de Verificao;
- registros da anlise crtica do Sistema de Gesto, registros no
Observatrio e/ou no formulrio;
- fotografias do antes e do depois ;
- observao in loco do resultado das aes implementadas.

48
 Fim!

Obrigado.

49