Instituto Profesional de Chile

Prevención de Riesgos
Salud Ocupacional y Ergonomía

Módulo de aprendizaje N°12

Ergonomía de Diagnostico e
Intervención y su Actuar en Problemas
Mal Definidos
OBJETIVOS DEL MÓDULO

1. Reflexionar sobre los modelos ergonómicos

de diagnóstico intervención y de resolución de
problemas mal definidos
2. DESARROLLO DE CONTENIDOS

 En la medicina se establece una

relación entre un patrón de síntomas y
una categoría de patologías. A estas
patologías se le asocia un tratamiento
que espera devolver al paciente un
estado de (mejor) salud. Pensar la
actividad ergonómica como actividad
de diagnóstico e intervención significa
que el ergónomo debe, en primer
lugar, identificar la naturaleza del
problema (inducción de estructura),
para posteriormente aplicar las reglas
de acción que permitan corregir la
situación (transformación de estado).
El modelo diagnóstico - intervención se
sostiene en dos hipótesis:

 La primera es que la aplicación

de conocimientos científicos
aplicados a un problema particular
conduciría a una solución única;

 La segunda, es que el uso de

un mismo cuerpo de conocimientos
científicos, aplicados por personas diferentes, conduciría a
soluciones comunes.
 La práctica ergonómica como proceso de
resolución de problemas mal definidos

Este modelo considera la práctica

ergonómica como una actividad de
concepción. El término no será
entendido en el contexto de un
determinado nivel profesional (como
el de los diseñadores), sino como
vinculado a la resolución de un cierto
tipo de problemas, exigidos de
actividades cognitivas particulares.

Se considerarán como problemas de concepción la creación de

una prenda de ropa, el diseño de una casa, las especificaciones
de herramientas, la escritura de un documento, la conducción
de una intervención.
 3. EVALUACIÓN
1. ¿concuerda usted con el modelo de diagnóstico e
intervención? ¿por qué?

2. Exprese un comentario sustentable de las hipótesis

del modelo diagnostico - intervención

3. ¿qué diferencia usted ve entre el modelo de

diagnóstico - intervención y el del proceso de
resolución de problemas mal definidos?Justifique

Bibliografía

1. Ergonomia, Pierre Falzon, Capitulo Introducción a la disciplina