 ¿Qué haríamos si

empezara a temblar?

 ¿Qué pasaría si
comenzara a incendiarse
el edificio en el que nos
encontramos?

 ¿Qué pasaría si
falleciera un ser querido?
INTERVENCIÓN EN CRISIS
¿Qué es una crisis?
 Estado temporal  Weiji
 Trastorno y  Peligro y oportunidad
desorganización

 Caracterizado:
 Incapacidad de manejar
situaciones
 Utilizando métodos no
acostumbrados
 Solucionar problemas
 Potencial de resultados
positivos o negativos
Características de la situación de crisis

 Evento peligroso
 Int/
Exter.
 Reacc. Cadena
 Anticipados-predecibles

 inesperados o accidentales
 Estado vulnerable
 Reacción subjetiva
 Según la percepción
 Alta sugestionabilidad
 Factor precipitante
 Eslabón
 Estado de crisis activo
 Edo. Desorganización
 Inundado p/tensión
 Homeostasis
 1 a 4 hrs
 Agotamiento
 Manejo efectivo
 s/n fuerzas afrontamiento
 Mec, casi desintegrados
 Choque (shock)
 Cambio repentino
 Emoc. Lib. Explo.
 Mec. Incap.
 Una persona Estado de Crisis Activa:

 “No se que hacer”

 “Visión de túnel”
 Exceso de
actividad/inmovilización
 Sensación de “volverse
loco”
 Síntomas somáticos:
 migrañas, nauseas/vomito
 Sentimientos de salir
corriendo
 Sucesos precipitantes
 Comienzo identificable  Embarazo/nacimiento

 Algo precipitado o  Maternidad sin

desbordado matrimonio

 Sucesos + significado=  Cambio de hogar

potencial para
precipitar crisis
 Cirugía/enfermedad

 Desastres naturales
 Escala en la tasa de readaptación
social
 Muerte del cónyuge 100
 Divorcio 73
 Separación matrimonial 65
 Cumplimiento de sentencia
penal 63
 Muerte de un familiar
cercano 63
 Lesiones personales o
enfermedad 53
 Matrimonio 50
 Despido del trabajo 47
 Reconciliación matrimonial 45
 Violaciones menores a la
ley 11
 Navidad 12
 Vacaciones 13
 Cambio en hábitos
alimenticios 15
 Cambio en el numero de
reunionés familiares 15
 Cambio en el habito del
sueño 16
 Hipoteca o préstamo para
una compra menor (automóvil,
televisión u otros) 17
 Cambio en actividades
sociales 18
Tipos de crisis
 Circunstanciales  Desarrollo
 Ambiental  Etapas de crecimiento
Erick Erickson: 8 etapas del ciclo vital
Etapa Motivo de transición Tareas/preocupaciones

Infancia (0-1) Confianza vs Desconfianza Alimentarse

Aprendizaje para caminar
(1-2 años)
Desarrollar discriminación sensorial y
habilidades motoras
Obtener estabilidad emocional
Autonomía vs Vergüenza y Caminar, hablar
duda Desarrollar el sentido de
independencia
Adaptación a las demandas de
socialización

Infancia temprana (2-6 años) Iniciativa vs Culpa Habilidades de aprendizaje y

Infancia media (6-12 años)
control muscular
Noción corporal y aprendizaje de
las dif. sexuales
Laboriosidad vs Dominar materias escolares
Inferioridad Desarrollar tolerancia a la
frustracion
Relacion con, maestros, alumnos, etc.
Adolescencia (12-18 años)
Adultez temprana (18-34
años
Adultez media (35-50años)
Madurez (50-65 años)
Vejez (65 años a la muerte)
Identidad vs Adaptación a cambios corporales
Confusión de Roles Desarrollo de filosofía de vida
Explorar relaciones interpersonales intimas
Explorar alternativas vocacionales
Intimidad vs Seleccionar y aprender a vivir co
Aislamiento compañero/pareja
Iniciar una familia (o no)
Desarrollo de las habilidades parentales
Desarrollo del estilo de vida personal
Generatividad vs Adaptación a cambios fisiológicos
Estancamiento Adaptación a los cambios de los hijos
Modificar estructura de vida
Reexaminar las elecciones tomadas
Adaptación a la vejez fisiológica
Preparación para la jubilación
Integridad del Yo vs Interés en pasatiempos
Desesperación Compartir sabiduría
Evaluar el pasado, alcanzar sentido de
realización de satisfacción de la vida
Disfrutar una cantidad razonable de
comodidad física y emocional
 Características
 Desorganización y  Trastorno en el
desequilibrio enfrentamiento
 Reacciones  Sobrepasado por la
 Emocionales situación
 Somáticas
 conducta
 Limites de tiempo
 Vulnerabilidad  No hay acuerdo
 Sugestibilidad
 Cuestionable
 Exposición estructura
mental
Modelo de Intervención
 Terapia Breve/ Focal
 Metas
 1: Restablecer el
enfrentamiento
 2:Resolver la crisis
(Aprender de la crisis)
 Valorar
 Sistemas de apoyo
 Recursos sociales
Comportamiento del terapeuta
 Activo, directivo,
orientado objetivos

 Dar pasos de acción

 Llamara padres,
ambulancia, etc
Primeros Auxilios Psicológicos
 Meta
 restablecer el
enfrentamiento inmediato
 Submetas
 Proporcionar apoyo
 No estar solo
 Reducir mortalidad
 Salvar vidas y prevenir el
daño físico
 Enlace con fuentes de
asistencia
 Legal, familiares, médico,
etc.
Componentes de los Primeros Auxilios
Psicológicos
 Realizar contacto  Asistir en la ejecución de
psicológico pasos concretos
 Sintonizarse  Facilitador / Directivo
 Empático
 Analizar las dimensiones  Seguimiento para verificar
del problema el progreso
 Incidente que precipito la  Contrato para recontactar
crisis
 Antecedentes
 Recursos
 Sondear posibles soluciones
 Intentos por solucionarlo
 Qué podría hacer
 Nuevas alternativas
¿Qué SI hacer? y ¿qué NO hacer? en los
Primeros Auxilios Psicológicos:
 1. Contactar  2.Dimensionar el
 SI, escuchar de manera problema
cuidadosa y refleja los  SI Plantear preguntas
sentimientos abiertas
 SI, Comunicar  SI Llevar a la persona a
aceptación una mayor claridad
 NO, Contar tu “propia  SI Evaluar la mortalidad
historia”  NO Depender
 NO, ignorar sentimientos de preguntas de si/no
o hechos  NO Permitir
 NO, juzgar, regañar o abstracciones continuas.
tomar partido  NO Soslayar las señales
de “peligro”
 NO Dar la razón del
“problema”
¿Qué SI hacer? y ¿qué NO hacer? en los
Primeros Auxilios Psicológicos:
 3. Posibles soluciones
 SI Alentar la lluvia de ideas
 SI Trabajar de manera directa
por bloques
 SI Establecer prioridades
 NO Permitir la visión de pasar
por un túnel
 NO Dejar obstáculos sin
examinar
 NO Permitir una mezcolanza de
necesidades
 4.Acción concreta
 SI Dar un paso cada vez
 SI Establecer metas específicas
de corto plazo
 SI Confrontar cuando sea
necesario
 SI Ser directivo, sólo sí debes
serlo
 NO Intentar resolverlo todo
ahora
 NO Tomar decisiones que
comprometan por largo tiempo
 NO Ser tímido o prometer cosas
 NO Retraerse de tomar
decisiones cuando parezca
necesario
¿Qué SI hacer? y ¿qué NO hacer? en los
Primeros Auxilios Psicológicos:
 5.Seguimiento
 SI Hacer un convenio
para recontactar
5.Seguimiento
SI Hacer un convenio para recontactar
 SI Acordar un segundo
SI Acordar un segundo encuentro
encuentro SI Evaluar los pasos de acción
NO Dejar detalles en el aire o asumir que el
 SI Evaluar los pasos
paciente de
continuará la NO acción de plan por sí
acción mismo
 NO Dejar detalles enlaelevaluación a alguien más
NO Dejar
aire o asumir que el
paciente continuará
la NO acción de plan
por sí mismo
 NO Dejar la evaluación
a alguien más