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Visión
Período
1960 a 1979
Principios
1- Influencia del entorno competitivo.
2- Control de los recursos estratégicos
3- Movilización de los recursos
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
A) Cadena de Valor
B) Las cinco fuerza competitivas de Michael Porter, en donde su idea clave es
que el grado de atractividad de una industria está dada por la rentabilidad relativa y el
poder de negociación de las fuerzas
C) Matriz de crecimiento de la industria versus la participación relativa de mercado de
la BCG
D) Matriz de Mc Kinsey, que analiza las fortalezas del negocio con el grado de
atractivo del negocio
E) Matriz de Igor Ansoff, cuando es necesario analizar estrategias de crecimiento.
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades de apoyo
Recursos Humanos
- Grado de efectividad de los procedimientos para reclutar, capacitar y
promover al personal
- Sistema de recompensas para la motivación y estímulo del personal
- Ambiente de trabajo. Ausentismo y rotación
- Relaciones con los sindicatos
- Nivel de motivación y satisfacción del personal en el trabajo
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades de apoyo
Desarrollo tecnológico
- Grado de logros en las actividades de I + D
- Calidad de las relaciones del area de I + D con otras areas de la empresa
- Oportunidad de desarrollo de actividades tecnologicas
- Calidad de los laboratorios y otras facilidades
- Calificación y experiencia de técnicos y científicos
- Alentar a la creación de un ambiente de creatividad e innovación
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades de apoyo
Abastecimiento
- Desarrollo de fuentes alternativas para minimizar dependencias
- Condiciones en la adquisición de las materias primas (costo, calidad,
facilidades)
- Procedimientos para las adquisiciones
- Criterios para decidir opciones de alquiler y/o compra
- Desarrollo de proveedores en el largo plazo
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades de apoyo
Infraestructura
- Capacidad para detectar amenazas y oportunidades
- Calidad del planeamiento estratégico
- Coordinación e integración de la cadena de valor con las subunidades de
la empresa
- Posibilidades de financiación
- Sistema de información de apoyo a las decisiones
- Información gerencial sobre el entorno general y competitivo
- Relaciones con las políticas públicas y los grupos de interés
- Calidad de la imagen de la empresa
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades primarias
Logística interna
- Seguridad de los bienes de cambio de entrada (*) y sistema de control de
inventarios
- Eficiencia en el almacenaje de los bienes de cambio de entrada (*)
- Idem para insumos de servicios
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades primarias
Operaciones
- Productividad del equipamiento
- Automatización de los procesos
- Efectividad del sistema de control de la producción para mejorar calidad y
costos
- Eficiencia en la gestión de espacios y flujos de trabajo
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades primarias
Logística externa
- Eficiencia en las actividades de almacenaje de PT
- Oportunidad y eficiencia de la distribución de PT y de servicios
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades primarias
Marketing y Ventas
- Grado de efectividad de la investigación de mercados para identificar
segmentos y necesidades de los clientes
- Innovación en promoción de ventas y publicidad
- Motivación y capacidades de la fuerza de ventas
- Evaluación de los canales de distribución
- Desarrollo de una imagen (calidad, reconocimiento)
- Grado de lealtad a la marca entre los consumidores
- Dominio de un segmento del mercado o del mercado total
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1960 a 1979
Cadena de Valor
Actividades primarias
Servicio de posventa
- Opinion de los clientes
- Propension para la atencion de quejas
- Políticas de garantias
- Calidad de educación y capacitacion al cliente
- Capacidad para proveer reemplazo de partes y servicios de reparaciones
Evolución del Pensamiento estratégico
Perros Interrogantes
Débiles
Bajo Riesgo Alto
Atractivo del sector
Evolución del Pensamiento estratégico
selectivo sacar
Media
sacar
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
Matriz de Igor Ansoff 1960 a 1979
Producto Producto
Actual Nuevo Actual Nuevo
Misión Misión
Penetración Desarrollo
Actual en el del Actual Expansión
mercado Producto
Desarrollo
Nuevo del Diversificación Nuevo Diversificación
Mercado
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1980 a 1997
Principios
- No todos los recursos y capacidades centrales resultan válidos
para desarrollar una ventaja competitiva sustentable.
- Dichos recursos y capacidades deben ser de difícil imitación
y sustitución.
Evolución del Pensamiento estratégico
Período
1980 a 1997
- Recursos
- Negocios
- Estructura
- Sistemas y Procesos
La idea central que prevalece, es que cuando los recursos se alinean en la
consecución de una visión y objetivos, es viable crear una ventaja en donde la
empresa pueda manejar negocios múltiples.
Período
1995
Período
1995
Principios
Período
1995
Red de Valor
Clientes
Proveedores
Evolución del Pensamiento estratégico
Red de Valor
Período
1997
Período
1997
Principios
1. Cualquier ventaja competitiva creada, está sujeta a una continua erosión
por parte del entorno competitivo y de las decisiones competitivas de
sus rivales.
Período
1997
Período
2001 / 2004
Período
2001 / 2004
Principios
Primera Opción: Mejor Producto: Brindando mayor valorización al producto
o servicio y al vínculo con el cliente para fidelizarlo.