Você está na página 1de 25

www.abnt.org.

br
Normalização em Turismo de Aventura
Secretaria Técnica – ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas
Delegação Brasileira – ISO International Standardization Organisation

Maio | 2015
Transformar as empresas associadas em agentes atuantes
para que o Ecoturismo e o Turismo de Aventura se
consolidem como alternativas sustentáveis de
desenvolvimento dos destinos e das comunidades neles
inseridas. Mudar o Brasil de forma divertida, consciente e
saudável, fazendo da vida ao ar livre uma força de
evolução da sociedade.

Mais de 140 empresas associadas


22 Estados e Distrito Federal

MISSÃO - ABETA
Contexto
ABNT CB54 - Turismo

Turismo de aventura em crescimento no Brasil

Setor formado por MPEs, complexo e diverso

Interesse de organização das empresas de turismo de aventura e ecoturismo

Aprimoramento na segurança e qualidade dos serviços prestados

O caminho escolhido foi a normalização, a qualificação e a


certificação
Principais iniciativas
ABNT CB54 - Turismo

Alianças e parcerias estratégicas:


Sebrae Nacional, Ministério do Turismo, Inmetro, Conselho Nacional do Turismo
e Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade

Projeto de Normalização e Certificação em Turismo de Aventura

Programa Aventura Segura – Programa de


desenvolvimento setorial

Projeto de Normalização em Turismo de Aventura – Nacional e Internacional


Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

Sebrae

Org.
Inmetro
Certif.

SBAC
TA
MTur ABNT

ABETA
Comissões de Estudo - Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

 CE Competências
 CE Sistema de Gestão da Segurança
 CE Informações a Clientes
 CE Terminologia
 CE Montanhismo
 CE Turismo Veículos Fora de Estrada 4x4 ou Bugues
 CE Rafting
 CE Canionismo e Espeleoturismo
 CE Técnicas Verticais
 CE Caminhada, Cavalgada e Cicloturismo
 CE Arvorismo
 CE Bungee Jump
 CE Mergulho
10 anos e 164 reuniões
Conjunto de Normas do Turismo de Aventura

Legenda
Produto

Terminologia

Procedimentos

Informações

Percurso

Competência

Sistema de
gestão

ABNT NBR ISO 21101 - Turismo de Aventura - Sistema de gestão da segurança


Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

Processo de desenvolvimento das Normas Técnicas

Conexões com setores do turismo, meio ambiente natural, apoio à


legislação do setor, envolvimento de partes interessadas e
expansão para ações internacionais

Aprendizados:

Início com forte sensibilização


Setor fortalecido
Empresários em associativismo
Conteúdo técnico disseminado
Referência para outros Países
Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo
Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

Aplicação das Normas Técnicas

Certificação voluntária de empresas

Treinamento de líderes/condutores de turismo de aventura

Uso por Parques Nacionais – Requisito de exigência para autorização


de visitação por operadoras turísticas de aventura

Aprimoramento da operação de turismo de aventura

Manuais Técnicos de Turismo de Aventura


Manuais de Boas Práticas em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo
Avaliação da Conformidade

Organismos Certificadores Acreditados pelo INMETRO


para Certificação em Turismo de Aventura

ABNT
Certificadora
ISO/TC 228
Technical Committee – Tourism and related services
Working Groups
• WG 1 – Diving services

• WG 2 – Health tourism services

• WG 3 – Tourist information and reception services at Tourist Information Offices

• WG 4 – Golf services

• WG 5 – Beaches

• WG 6 – Natural protected areas

• WG 7 – Adventure Tourism – Secretaria Técnica: Brasil e Reino Unido

• WG 8 – Yacht harbours

• WG 9 – Industrial tourism

• WG 10 – Environmentally friendly accommodation


ISO Focus + - Maio 2013
Boletim ABNT 2014
Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

ABNT NBR 15285 - Turismo de Aventura - Líder - Competetências de Pessoal


ABNT NBR ISO 21103 - Turismo de Aventura - Informações a Participantes
ABNT NBR ISO 21101 - Turismo de Aventura - Sistema de Gestão da Segurança
Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

Acesso gratuito
Pequenos Negócios - Benefícios

Redução de custos operacionais

Treinamento constante da equipe envolvida

Apoio à Lei Geral do Turismo (Dez/2010), empresas devem implementar


o SGS

Base para formalização da categoria do condutor de turismo de


aventura no Ministério do Trabalho (CBO) – Mais segurança para
empresas

Possibilidade de aumento de faturamento

Maior envolvimento com comunidade local e comprometimento com


conservação ambiental
Desafios

Continuidade da Normalização do Turismo de Aventura

Ampliação da visitação em Parques Nacionais, apoiada pelas


Normas

Maior conscientização do consumidor de turismo de aventura

Fortalecimento das ações de conservação da natureza

ISO/WG7 – Novo Projeto de Norma (proposta por Portugal):


Adventure Tourism – Sustainibility Good Practices – Guidance

Brasil – Líder em turismo de aventura mundial


Sites importantes

Institucional
www.abnt.org.br
Consulta de Normas
www.abnt.org.br/catalogo
Consulta Nacional
www.abnt.org.br/consultanacional

Livelink
https://isolutions.iso.org/
Normalização em Turismo de Aventura
ABNT CB54 - Turismo

Obrigado!

Leonardo Persi
Secretaria Técnica - Subcomitê Turismo de Aventura
Tel.: +55 (16) 99753-0303
leopersi@abeta.tur.br
www.abeta.tur.br