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Negócios

Eletrônicos

Aula 1

Fabiano Gonçalves
dos Santos
Objetivos

• Organização virtual.

• Evolução para negócios na era digital.

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Organização virtual

• Organização em rede – corporação virtual


– EDI – Eletronic Data Interchange

• Organização na rede – Cibercorp


– Home office

• Graus de virtualidade
– Interação com o consumidor
– Cadeia de suprimentos
– Incentivo ao conhecimento
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10 regras que norteiam o processo
de e-business

• KALAKOTA & ROBINSON (2002):

Regra1:

A tecnologia não é mais algo a ser levado em


conta depois da formação da estratégia de
negócios e sim a razão e o caminho dessa
estratégia

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10 regras que norteiam o processo
de e-business

Regra 2:
A capacidade de agilizar a estrutura de
informação e de influenciar e controlar seu
fluxo é um serviço muito mais poderoso e
eficaz em termos de custo do que a de
movimentar e produzir produtos físicos.

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10 regras que norteiam o processo
de e-business
Regra 3:
A incapacidade de superar o modelo de
negócios ultrapassado e dominante leva
muitas vezes ao fracasso.

Regra 4:
Utilizando comércio eletrônico, a empresa
pode ouvir os clientes e tornar-se “a mais
barata”, “a mais familiar” ou “a melhor”.
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10 regras que norteiam o processo
de e-business

Regra 5:
Não use tecnologia apenas para criar o
produto. Use a tecnologia para inovar,
incentivar e aprimorar toda a experiência
em torno do produto: da seleção e pedido
ao recebimento e serviço.

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Continua

• Na próxima aula vamos continuar


estudando as regras que direcionam o
processo de e-business.

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Negócios
Eletrônicos

Atividade 1

Fabiano Gonçalves
dos Santos
Objetivos

• O que é e-commerce e e-business e dê


exemplos de sua utilização pelas
organizações.

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• E-BUSINESS refere-se ao uso de
tecnologia digital e de internet para
executar os principais processos de
negócios de uma empresa.

• E-COMMERCE lida com a compra e


venda de mercadorias e serviços pela
internet.

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