Business

Model
Canvas
Lienzo de modelos de negocios
¿Que es un lienzo?
¿Que es un modelo?
 ¿Que es un negocio?

Negocio es cualquier ocupación, quehacer o trabajo que se realiza para

obtener un beneficio de efecto lucrativo, por medio de actividades de
producción, comercialización o prestación de servicios
Business
Model
Canvas
Lienzo de modelos de negocios
Es una herramienta para describir, analizar y
diseñar modelos de negocio.
¿Y que es un modelo
de negocio?

Un modelo de negocio describe las

bases sobre las que una empresa
CREA, ENTREGA Y CAPTA valor.
 Ejemplos de modelos de negocio
1. Modelos de negocio Cebo y Anzuelo.

cebo

Anzuelo
2. Plataformas multilaterales.
Son modelos de negocios que reúnen a dos o más grupos de clientes
distintos pero interdependientes

Revistas gratuitas
3. Gratis como modelo de negocio.
El modelo de negocio Freemium consiste en ofrecer servicios básicos de
manera gratuita, cobrando para los servicios Premium una cuota mensual
o un pago por uso

Sofware de prueba
4. Modelo de negocio de franquicia o licencia.

5. Modelo de negocio de suscripción.

Revistas
1. Propuesta de valor
2. Segmentos de clientes
3. Canales
4. Relación con los clientes
5. Fuentes de ingreso
6. Recursos claves
7. actividades clave
8. Asociaciones claves
9. Estructura de costos
1. Segmentos de clientes.
Aquí definimos quienes son las personas o
entidades a las que dirigimos nuestro negocio

Nicho de mercado. Grupos específicos y especializados

Mercado segmentado. Varios segmentos de mercado con

necesidades y problemas ligeramente diferentes.
2.Propuesta de valor.
Aquí escribimos el conjunto de productos y servicios
que crea valor para el segmento seleccionado.
Solucionar un problema o satisfacer una necesidad
La propuesta de valor responde a la pregunta ¿Por qué tienen
que comprarte a ti y no a tu competencia?

 Innovadoras
 Parecidas a la competencia pero con
características diferentes.
2.Propuesta de valor.
Cuantitativos: Precio, Velocidad del servicio, etc
Cualitativos: Diseño, experiencia del cliente, etc.

Novedad. Nadie aun a creado o inventado dicho producto o servicio

Mejora del rendimiento. A comparación de lo que ya existe mejoramos el
rendimiento de un producto o servicio.
Personalización. Creamos productos y servicios personalizados a las
necesidades específicas de los clientes.
Precio. El mismo producto a menos precio
Comodidad y utilidad. Le hacemos la vida más fácil
Diseño. Se puede diferenciar por sus diseños
Mapa de la propuesta de propuesta de valor.
3. Canales.
Aquí se detalla el modo en que una empresa se
comunica con su segmento escogido para llegar a
ellos y proporcionarles nuestra propuesta de valor.
contacto entre la empresa y los clientes.

1. ¿Cómo damos a conocer a los clientes los productos y servicios.

2. ¿Cómo ayudamos a los clientes a evaluar la propuesta de valor.
3. ¿Cómo pueden comprar los clientes nuestros producto y servicios?
4. ¿Cómo entregamos a los clientes nuestra propuesta de valor.
5. ¿Qué servicios de atención posventa ofrecemos?
4. Relación con los clientes.
Aquí detallamos los diferentes tipos de
relaciones que establece una empresa con su
segmento escogido.
Podemos basar la relación en:
1. Captar clientes
2. Fidelizar clientes
3. Estimular las ventas

opciones.:
• Asistencia personal. Movistar
• Asistencia personalizada exclusiva. Bancos
• Comunidades. Facebook
• Creación colectiva. Youtube
5. Fuentes de ingreso.
El presente módulo se refiere al flujo de caja
que genera una empresa en el segmento
escogido.

 Ventas directas.
 Cuota por uso. Cuanto más lo usa más paga
 Cuota de suscripción. Gimnasios, netflix.
 Prestamo – alquiler.
 Licencias - conceciones
 Publicidad. Los youtubers
6. Recursos clave.
Aquí anotamos las herramientas más
importantes para que la empresa funcione.

Los recursos pueden ser: Físicos, económicos,

intelectuales, o humanos. Los puede comprar, tomarlos en
alquiler, u obtenerlos de sus socios.
7. Actividades clave
En este apartado se describen las acciones más
importantes que de emprender la empresa para
que su modelo funcione.

Se pueden dividir en las siguientes categorías.

1. Producción – fabricación
2. Resolución de problemas. Empresas de servicios
3. Plataformas/red
8. Asociaciones clave
Es este módulo se describe la red de proveedores
y socios que contribuyen al funcionamiento de
un modelo de negocio.

1. Socios - accionistas.
2. Alianzas con empresas no competidoras
3. Alianzas con la competencia.
4. Asociaciones con otras empresas para crear
otra empresa.
5. Relaciones con el cliente - proveedor
9. Estructura de costes
En este último módulo se describen todos los
costos que implica la puesta en marcha un
modelo de negocio.