Estrategias de intervención para el cierre de brechas

en Gestión de la Innovación en empresas de Caldas en

el marco de “Pactos por la Innovación”

Informe de Avance

Manizales, Diciembre 2017

 • Objetivos

Objetivo general

Establecer estrategias de intervención para el

cierre de brechas en Gestión de la Innovación
en empresas de Caldas, en el marco de
“Pactos por la Innovación”.

7
 • Objetivos específicos

1. Construir el estado del arte de la producción científica en Innovación

Empresarial en Caldas.

2. Caracterizar las capacidades en Innovación en las empresas de Caldas

objeto de análisis.

3. Establecer los indicadores de innovación en empresas de Caldas.

4. Identificar beneficios, impulsores, barreras e impactos de la Estrategia

“Pactos por la Innovación” en empresas de Caldas

5. Establecer las brechas en gestión de la innovación en empresas de Caldas

participantes de la estrategia “Pactos por la Innovación”.

7
1. Metodología- Objetivo 1: Construcción del estado del
arte de la producción científica en Innovación Empresarial en
Caldas.

• Estado del arte con enfoque investigativo.

• Investigación documental
• Sistematización de la información reportada en la
plataforma Scienti-COLCIENCIAS
• Ventana de tiempo: últimos 10 años.

• Mapeo de actores que promueven la innovación en

empresas de Caldas.
• Revisión de las tendencias e identificación de acciones
potenciales y estrategias para potencializar la innovación en
las empresas de Caldas.
4
1. Metodología- Objetivo 2: Caracterización de las
capacidades en Innovación en las empresas de Caldas objeto
de análisis.

5
1. Metodología- Objetivo 3: Establecer los indicadores de
innovación en las empresas de Caldas objeto de análisis.

1.Percepción sobre CTI

2.Indicadores Críticos I+D+I
• Inversión
• % Ventas de productos innovadores
• Ciclo de vida del producto.
• Ideas de productos y/o servicios
evaluadas.
• Tiempo desarrollo I+D+I.
• Productos y/o servicios nuevos
introducidos en los últimos 3 años.
• Colaboraciones externas para la
innovación.

6
 • Metodología- Objetivo 4: Identificar beneficios,
impulsores, barreras e impactos del programa Pactos por la
Innovación en empresas de Caldas.

1. Estrategia Pactos: Análisis crítico de las herramientas. Se

establecerán categorías o variables que requieran un análisis
detallado en las organizaciones.

2. Empresas:
• Levantamiento de la información en las organizaciones por
encuesta.
• Para impulsores y barreras se tendrá en cuenta el análisis de
capacidades organizacionales y las actividades de CTI que
efectúan.
• Para beneficios e impactos evaluación expost y análisis de
indicadores. 7
1. Metodología- Objetivo 5: Establecer las brechas en
gestión de la innovación en empresas de Caldas
participantes de la estrategia “Pactos por la Innovación”.

• Ejes planteados por “Pactos por la Innovación”:

1. Estrategia,
2. Aprendizaje,
3. Procesos,
4. Articulación
5. Organización

8
 Estrategias de intervención para el cierre de brechas
en Gestión de la Innovación en empresas de Caldas en
el marco de “Pactos por la Innovación”

Resultados

Manizales, Diciembre 2017

1 • Tamaño de las empresas

47% Microempresa
53% Pequeña

• El 94% de las 17 empresas encuestadas son microempresas

y pequeñas empresas.
1 • Empresa familiares y protocolo de familia

Empresas familiares Protocolo de familia

18%
29% no
no
si 12% NS/NR
si
71% 70%

• El 71% de la empresas analizadas son empresas familiares

• Solo el 18% tienen protocolo de familia.
1 • Generación de la empresa familiar

24%
29%
N/A
Primera
Segunda

47%

Primera: Empresas que pertenecen solo a padres o padres e hijos

Segunda: Empresas que pertenecen solo a hermanos o hermanos e hijos
1 • Momento de vida

12

10

8
Consolidación
6 Expansión
Nacimiento
4
Sostenibilidad
2

0
Consolidación Expansión Nacimiento Sostenibilidad

• Mas de la mitad (59%) de las empresas encuestadas se

encuentran en estado de expansión.
1 • Página web

24%

no
si

76%

• El 24% equivalen a 4 empresas del total encuestadas

las cuales cuentan con pagina web de sus empresas, 3
de ellas se ubican en la ciudad de Manizales y 1 en
Chinchiná.
1 • Sector y Ciudad

Agropecuario
18% Chinchiná
29% Alimentos y 29%
La Dorada
Bebidas 41%
Comercio
Manizales
29% 6%
12% Sistema Moda
Puerto
24% Boyacá
12% Turismo

• La mayor asistencia se obtuvo en los sectores Agropecuario y

Alimentos y bebidas.
• El mayor número de encuestados que asistieron al taller fue en
la ciudad de Puerto Boyacá
1 • Proceso o área de innovación

24%

no
si

76%

• La mayoría (74%) de la empresas analizadas no cuentan con un

proceso o área responsable de la investigación, desarrollo e
innovación. Entre las empresas que cuentan con ello se
encuentran Natura-les ubicada en el municipio de Chinchiná y
Hostal Boutique Studio, Hotel Portal de Milán, Destinos y rutas
de Colombia situadas en la Ciudad de Manizales
 • Nivel de formación de persona que apoya proceso de
1
gestión de la innovación al interior de la empresa

12%
23%
1
2
3
12%
NS/NR
53%

• La mitad de las empresas encuestadas consideran que se

ubican en el nivel 3 lo cual significa que la persona encargada
de la gestión de la innovación al interior de la empresa es
Bachillere, técnico, tecnólogo o profesional capacitado interna
y externamente en I+D+i
 • Inversión en otra fase del programa Alianzas para la
1
Innovación

6%
18% 1.000.000-
18% 3.000.000
3.000.000-
no
6% 5.000.000
si N/A
70%
NS/NR
82%

• El 82% de las empresas invertirían en otra fase del programa

Alianzas para la Innovación con una inversión entre 1.000.000 y
3.000.000 de pesos.
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Estrategia

¿La empresa ha creado incentivos para la 0%

69%
innovar? 31%

¿Ha designado recursos para la 8%

38%
innovación? 54%

¿Conoce dondé se concentran los 15%

15%
esfuerzos e iniciativas de innovación… 69%

¿Sabe hacia donde se dirige la empresa con 8%

15%
la innovación? 77%

¿Su empresa tiene claro la razón para 0%

0%
innovar? 100%

NS/NR no si

13 empresas
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Detección de oportunidades

8%
¿Transforma un problema, necesidad u
15%
oportunidad en un reto a sus capacidades?
77%

¿La empresa entiende, analiza y estructura 0%

problemas para detectar oportunidades de 15%
innovación? 85%

¿La empresa explora y entiende que esta 8%

sucediendo con su mercado, su entorno y 8%
sus propios clientes? 85%

NS/NR no si
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Hallazgos y descubrimientos de los entornos

¿La empresa ha identificado problemas 8%

con la exploracion de su entorno que lo
23%
inspiren a tomar acciones que se
conviertan en innovaciones? 69%

8%
¿La empresa ha identificado en la
exploracion de su entorno oportunidades 15%
de innovar?
77%

NS/NR no si
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Generar, conceptualizar y fortalecer ideas

15%
¿Establece criterios para la selección de las
46%
ideas de innovación?
38%

¿Realiza sesiones de creatividad que 38%

permitan desarrollar la capacidad de su
46%
personal y generar ideas con un impacto
mayor? 15%

NS/NR no si
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Experimentación y validación

23%
¿La empresa elabora prototipos para validar la
31%
idea ganadora?
46%

¿La empresa establece un plan de validación de 15%

ideas para detallar la idea ganadora y conocer 46%
mejor su utilidad y beneficios? 38%

¿La empresa experimenta con la idea para 38%

determinar el mejor camino para transformarla 23%
y materializarla? 38%

NS/NR no si
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Formulación de proyectos

¿La empresa formula los proyectos de 15%

innovación teniendo en cuenta las 54%
mejores ideas validadas? 31%

15%
¿La empresa cuenta con un portafolio o
69%
banco de proyectos de innovación?
15%

NS/NR no si
1 • ¿Cómo gestiona la innovación en la empresa?

Ejecución de proyectos

¿La empresa realiza seguimiento al 23%

cumplimiento de los objetivos del 38%
proyecto de innovación? 38%

8%
¿La empresa ejecuta los proyectos de
54%
innovación?
38%

NS/NR no si
1
• ¿La empresa usa las siguientes herramientas para la visión
estratégica?

38%
Vigilancia tecnológica 46%
15%

31%
Inteligencia Competitiva 31%
38%

31%
Balance Score Card o Cuadro de Mando Integral 62%
8%

38%
DOFA 31%
31%

NS/NR no si
 • ¿La empresa usa las siguientes herramientas para detectar
1
oportunidades de innovación, explorar el entorno y lograr
hallazgos y descubrimientos?

Problem solving (Solución de problemas)

Espina de pescado
Investigación de mercado
Prospectiva
Análisis de tendencias
Focus group
Entrevistas
Misiones de observación
Mapa de empatía
La estrategia del Océano Azul
Los cuatro lentes

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

NS/NR no si
1 • ¿La empresa usa las siguientes herramientas para generar,
conceptualizar y fortalecer ideas?

Planes de negocio
Canvas Business Model Generation
Design Thinking
Lean Canvas
Los seis sombreros
Cocreación
Hackaton
Lluvia de ideas
Scamper

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

NS/NR no si
 • ¿La empresa usa las siguientes herramientas para experimentar,
1
validar y prototipar ideas?

Presentación o discurso

Collage

Maqueta

Modelo o prototipo físico

Video

Obras de teatro

Dibujo o esquema

Mapa conceptual

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

NS/NR no si
 • ¿La empresa usa las siguientes herramientas para la formulación
1
y ejecución de proyectos?

Stagegate

Business Model Canvas

Lecciones aprendidas

PMBOOK

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

NS/NR no si
 • Por efectos del programa Alianzas para la Innovación cómo han
1
sido los impactos desde su vivencia personal

¿A que nivel el programa Alianzas por la

Innovación logró cambiar su metalidad
innovadora?

¿Qué nivel de cultura de innovación generó en

usted el programa Alianzas por la Innovación?

¿Cuál es su nivel de conocimiento de la ruta de

innovación?

¿Cuál es su nivel de conocimiento de la

innovación?

0 1 2 3 4 5 6 7 8
5 4 3 2 1
 • Por efectos del programa Alianzas para la Innovación cómo han
1
sido los impactos en su empresa

¿Cómo ha sido el nivel de creación de alianzas o redes

para la innovación?
¿Cómo han sido los beneficios de los proyectos de
innovación ejecutados?
¿En que nivel se ejecutan los proyectos de innovación
en su empresa?
¿En que nivel se tiene establecido el portafolio o los
proyectos de innovación en su empresa?
¿En qué nivel se ha consolidado un líder o equipo
gestor de la innovación en su empresa?
¿Cómo han sido los cambios realizados en la estructura
organizacional por efecto del programa Alianzas por…
¿Cuál es el nivel de establecimiento del proceso de
innovación en su empresa?
¿Cuál es el nivel de concientización y cultura de
innovación en su empresa?

0 1 2 3 4 5 6 7 8
5 4 3 2 1
 • Por efectos del programa Alianzas por la Innovación cuales han
1
sido los impactos específicos en su empresa

En total para las 13 empresas

30

25 24
22
20 19
18
15
15

10 9

0
Número de Número de Número de Número de Número de Número de
nuevos empleos productos servicios nuevos nuevos servicios nuevos
generados mejorados mejorados productos introducidos al mercados
introducidos al mercado
mercado
 • Por efectos del programa Alianzas por la Innovación cuales han
1
sido los impactos específicos en su empresa

En total para las 13 empresas

14%
12%
12%
10%
8%

6%
4%
4%

2%

0%
Porcentaje de ahorro en costos Porcentaje de aumento en las
ventas
 1
• Beneficios e impactos de la innovación

Creación y fortalecimiento de redes y alianzas

Generación de empleo

Generación de cultura colaborativa

Desarrollo de modelos de negocio

Creación de nuevos productos y servicios

Mejora de productos y servicios

Mejora de la sostenibilidad

Mayor productividad y competitividad

Cumplimiento de las expectativas de los grupos de…

Expansión de mercados

Mejora de la rentabilidad

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
5 4 3 2 1
 1
• Impulsores de innovación

Mejora de la productividad

Reducción de costos

Gestión del capital intelectual: Que comprende…

Posicionamiento de bienes/servicios de la organización

Estrategias de responsabilidad social o generación de…

Generación de ventajas competitivas

Incentivos de los grupos de interés (gobierno,…

Requerimientos de los grupos de interés (Clientes,…

Cumplimiento de metas y propósitos estratégicos

Requerimientos de la alta dirección

0 1 2 3 4 5 6 7 8
5 4 3 2 1
1
• Barreras para la innovación

Politicas, normativas y reglamentaciones

Alianzas con otras empresas o instituciones

Tiempo

Financiación y presupuesto

Infraestructura limitada

Direccionamiento

Conocimiento de la ruta de la innovación

Cultura organizacional

Competencias del personal

Compromiso de los empleados

Compromiso de la gerencia y/o comité directivo

0 1 2 3 4 5 6 7
5 4 3 2 1
1
• Auditoría: Estrategia

62%

38% 38%
31% 31%
23% 23% 23%23%

8% 8% 8% 8% 8%
0%

1 2 3 4 5
¿Cuál es el nivel de importancia de la innovación en su empresa?

¿Cómo se seleccionan las ideas, conceptos y áreas de enfoque para la investigación, desarrollo e
innovación (I+D+I) en su empresa?
¿Cuenta la empresa con un portafolio de proyectos de innovación, priorizado en el corto y largo
plazo, para asegurar su competitividad y sostenibilidad?
1
• Auditoría: Estructura

54% 54%
46%
38%
31% 31%
23%23%
15% 15% 15%15%
8%
0% 0%

1 2 3 4 5
¿Cuenta la empresa con un proceso de innovación?

¿La empresa tiene un equipo para la gestión de la innovación y una red de aliados
establecida?
¿Las inversiones o recursos para la innovación están planificadas en la organización?
1
• Auditoría: Gestión

46%

38% 38%

31% 31%

23%

15% 15% 15% 15% 15% 15%

8% 8% 8%

1 2 3 4 5
¿Cómo asume la organización los riesgos de la innovación?

¿La organización realiza seguimiento al proceso de innovación?

¿Cómo estimula la empresa la creatividad de sus trabajadores, la aportación de ideas y el

espíritu innovador?