Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Masterand:
Viziunea firmei este cea care sta la baza formularii misiunii firmei. Viziunea
firmei trebuie sa fie formulata intr-o fraza cat mai scurta care sa exprime tinta
managerilor in ceea ce priveste firma (adica locul unde managerii doresc sa ajunga
cu firma sau directia in care se indreapta firma).
Misiunea unei firme se defineste prin cinci elemente distincte. Primul este istoria
sa. Cel de-al doilea element il reprezinta preferintele actuale ale proprietarilor firmei
si ale conducerii acesteia. In al treilea rand, conjunctura pietei are o influenta
importanta asupra misiunii firmei. In al patrulea rand, in functie de resursele
organizatiei se hotareste care misiuni sunt posibil de infaptuit si care nu. In sfarsit, o
organizatie trebuie sa-si stabileasca misiunea tinand cont de capacitatile sale
specifice.
Obiective Carrefour
MEDIUL DEMOGRAFIC
MEDIUL ECONOMIC
MEDIUL TEHNOLOGIC
MEDIUL NATURAL
MEDIUL CULTURAL
MEDIUL POLITICO - LEGISLATIV
Analiza micromediului
FURNIZORI
CLIENTI
CONCURENTI
Analiza SWOT
Probabilitatea *
de 5
manifestare
scăzută 1
9 5 1
MATRICEA AMENINTARILOR
*
Puncte forte si puncte slabe ale firmei Carrefour
Unul din primele aspecte ce vizează punctele forte ale firmei este legat
de reputatia pe care o are concernul pe piata internă si internatională.
Ca principal punct slab al firmei Carrefour este cel al distribuţiei şi
relaţiei cu furnizorii. În unele situaţii, furnizorii nu reuşesc să respecte
condiţiile şi termenele de livrare ale produselor, iar firma se confruntă
cu o incapacitate de a satisface cererea venită din partea clienţilor.
Un al doilea deficit al firmei se referă la fluxul mare al angajaţilor într-
o perioadă scurtă de timp, ceea ce determină o comunicare insuficientă
şi ineficientă cu clienţii aflaţi în momentul alegerii produselor.
Capacitatea financiara