INSTITUTO TECNOLOGICO

DE VILLAHERMOSA

INTEGRANTES:
 Montiel Torres Diana Guadalupe
 Jiménez Sánchez José Átilo
 Gil Lopez Miguel Ángel
 Baeza Ovando Manuel Otilio
 Priego Solorzano Guillermo
 Yañez Luna Luis Alberto CALIDAD IP C-42
 Sanchez Herrera Heriberto  HUGO GARCIA ANGLES
UNIDAD II: HERRAMIENTAS PARA LA
MEDICION, ANALISIS Y MEJORA
CONTINUA DE LOS MODELOS DE CALIDAD.
 DIAGRAMA DE DISPERSIÓN

• El Diagrama de dispersión es una herramienta utilizada cuando se desea realizar

un análisis gráfico de datos bivariados, es decir, los que se refieren a dos conjuntos
de datos. El resultado del análisis puede mostrar que existe una relación entre una
variable y la otra.
• El estudio puede ampliarse para incluir una medida cuantitativa de tal relación.

Las variables pueden estar relacionadas de la siguiente manera:

• Una característica de calidad y un factor que incide sobre ella.
• Dos características de calidad relacionadas.
• Dos factores relacionados con una misma característica de calidad.
Con los diagramas de dispersión podemos ver cómo se relacionan ambas variables entre sí. Esto
es lo que se conoce como correlación. Hay tres tipos de correlación: positiva, negativa y nula
(sin correlación).

• Correlación positiva: ocurre cuando una variable aumenta y la otra también. Por ejemplo, la
altura de una persona y el tamaño de su pie; mientras aumenta la altura, el pie también.

• Correlación negativa: es cuando una variable aumenta y la otra disminuye. El tiempo de

estudio y el tiempo que pasas jugando videojuegos, tienen una correlación negativa, ya que
cuando tu tiempo de estudio aumenta, no te queda tanto tiempo para jugar videojuegos.
Sin correlación: no hay una relación aparente entre las variables. Los puntos en
tus videojuegos y tu talla de zapato no parece tener ninguna correlación;
mientras una aumenta, la otra no tiene ningún efecto.

El diagrama de dispersión que analizamos tiene una fuerte correlación positiva:

a medida que las semanas aumentan, su pago también.
¿ Para qué sirve el Diagrama de Dispersión ?

• Indica si dos variables (o factores o características de calidad) están

relacionados.

• Proporciona la posibilidad de reconocer fácilmente relaciones Causa / efecto.

• Entre sus usos está descubrir y mostrar las relaciones entre dos conjuntos
asociados de datos y confirmar relaciones anticipadas entre dos conjuntos
asociados de datos.
• El diagrama de dispersión permite estudiar las relaciones entre dos conjuntos
asociados de datos que aparecen en pares (por ejemplo, (x,y), uno de cada
conjunto). El diagrama muestra estos pares como una nube de puntos.

• Las relaciones entre los conjuntos asociados de datos se infieren a partir de la

forma de las nubes.

• Una relación positiva entre x y y significa que los valores crecientes de x están
asociados con los valores crecientes de y.

• Una relación negativa significa que los valores crecientes de x están asociados con
los valores decrecientes de y.
Cómo hacer un diagrama de dispersión paso a paso:

• Paso 1: Determina cuál es la situación. Si no entendemos qué es lo que esta

ocurriendo, no podremos establecer las variables a estudiar.

• Paso 2: Determina las variables a estudiar. Si ya determinaste las variables a

estudiar, es porque crees que puede existir una relación entre ellas que te permita
caracterizar la situación.

• Paso 3: Recolecta los datos de las variables: Si ya los tienes, perfecto. Si no,
definimos un período de tiempo para conseguir los datos de las variables antes
definidas. Recuerda que los datos de las dos variables deben estar dados en el
mismo período de tiempo.
• Paso 4: Ubica los valores en el eje respectivo. Por lo general, la variable
independiente es aquella que no está influenciada por la otra y se ubica en el eje x.
La variable dependiente que es la que se ve afectada por la otra variable se ubica
en el eje y. Así pues, procedemos a ubicar los valores en el plano cartesiano de
acuerdo a su variable (x, y)

• Paso 5: Determina el coeficiente de correlación: El coeficiente de correlación debe

verse reflejado en la forma que toma el gráfico de dispersión. Es el cociente de la
covarianza y la multiplicación de la desviación típica de las dos variables. Con
Excel logramos calcularlo de manera muy simple.

• Paso 6: Analizamos: Con base en el coeficiente y en el gráfico, definimos cuál es

la relación de las dos variables y tomamos las decisiones pertinentes.
Ejemplo 1
• Este es el diagrama de dispersión que expresa la cantidad de dinero que
se ganó Mateo cada semana trabajando en la tienda de su padre.

• Las semanas están diagramadas en el eje x, y la cantidad de dinero que

se ganó en esa semana en el eje y. En general, la variable independiente
(la variable que no está influenciada por nada) está en el eje x y la
variable dependiente (la que es modificada por la variable
independiente) está en el eje y.
Ejemplo 2
• Imagina que una litográfica está abriendo una nueva área de producción para la
impresión de posters, y en este momento se encuentra haciendo todos los
ensayos y pruebas para determinar la cantidad de tinta de cada color que
deberían tener las maquinas.
• Como prueba inicial, han decidido establecer la relación de errores de impresión
según el grado de llenado de los recipientes de tinta de la máquina.
• Las variables a estudiar para este ejemplo de grafico de dispersión en calidad
son:

1. Cantidad de tinta en litros

2. Número de errores de impresión
comenzamos a recolectar las variables. En nuestro caso, el departamento de
control de calidad hace 50 corridas o pruebas durante 5 días continuos.
• Ubicamos los ejes según las variables que tenemos. Al estar el número
de errores influenciado por la cantidad de tinta, lo ubicamos como el
eje y. Por consiguiente, el eje x es la cantidad de tinta. Ahora sí,
hacemos el gráfico de dispersión.