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Empresa y Responsabilidad
Social Empresarial
Inducción División Ministro Hales

Empresa y Responsabilidad Social Empresarial


Índice

•Desarrollo Sustentable y
Responsabilidad Social Empresarial Copyrights © 2010 by CODELCO-CHILE. All Rights Reserved. Copyrights © 2010 de CODELCO-CHILE. Todos los derechos reservados

•Desarrollo sustentable
•Sustentabilidad y empresas
•Empresas Sustentables
•RSE

Empresa y Responsabilidad Social Empresarial


Desarrollo Sustentable

Desarrollo Sustentable

Transformación del Medio


Ambiente para Satisfacer
Necesidades
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Desarrollo incrementa Impacto


sobre Medio Ambiente y Sociedad

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Desarrollo Sustentable

Desarrollo Sostenible
Aquel que satisface las necesidades de la generación presente sin
comprometer la capacidad de las generaciones futuras para
satisfacer las suyas propias.

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Economía

Recursos Naturales

Progreso

Justicia y Equidad Social

Identidades Culturales

Eficiencia Ecológica

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¿Cómo Influye en las empresas?

Empresa y Responsabilidad Social Empresarial


¿Porqué a la empresa le importa?

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La empresa hoy no puede generar


riqueza a cualquier costo

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¿Porqué a la empresa le importa?

Las empresas se dan Copyrights © 2010 by CODELCO-CHILE. All Rights Reserved. Copyrights © 2010 de CODELCO-CHILE. Todos los derechos reservados

cuenta que hay una


mayor competencia y
que necesitan ser
diferentes

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¿Porqué a la empresa le importa?

Nueva forma de hacer NEGOCIOS

ANTES Aporte Social = Generar Empleo

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AHORA A LA SOCIEDAD
Le importa de las empresas:

Cómo generan sus utilidades

Tipo de Negocio

Cómo cuidan el Medio Ambiente

Cómo se relacionan con las personas

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Empresas Sustentables

Una nueva forma de Crear Valor

LA EMPRESA
SUSTENTABLE

Antiguas Empresas Nuevas Empresas:


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Valor para Valor para todos


Accionista los Stakeholders

Generación de Mayor valor para


Empleo Accionista

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Empresas Sustentables

Empresa de Triple Resultado

Sociedad

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Económico Medio
Ambiente

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Empresas Sustentables

Empresa Sustentable

Toma en cuenta sus Impactos


en sus actividades:
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Productivas

Definición de Políticas

Acciones

Proyectos

Garantizar desempeño económico a largo plazo

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Empresas Sustentables

Cualidades de una Empresa Sustentable

Honestidad y Ética Generosidad

Respeto Autocontrol
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Coherencia Comunicación

Compromiso

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Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

¿Qué es la RSE?

Sustentabilidad en Práctica
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Intereses

Económicos + Personas + Medio Ambiente

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RSE

Una empresa RSE

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Nuevo Rol Social

Gestiona sus Impactos

Interesa escuchar y construir con otros

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Camino de la Sustentabilidad

Algunos aspectos relacionados con el RSE


Ética, valores y principios de
negocios: Gobernabilidad Comercialización y
corporativa, Transparencia y Marketing responsable
rendición de cuentas

Derechos Humanos, Relación con proveedores


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trabajo y empleo
Desarrollo comunitario
Derechos Indígenas (OIT 169)
Innovación Social
Medio Ambiente (Negocios Inclusivos)

Huella de Carbono (Cambio Comunicación


Climático)

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RSE

Las diferentes áreas de trabajo de


la responsabilidad social contribuyen a
alcanzar el desarrollo sustentable

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Desarrollo
Sustentable

Responsabilidad
Social

Gestión Medio Gestión Salud


Seguridad
Territorial Ambiente Comunitaria Ocupacional

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RSE

Ejemplos de acciones de una empresa responsable

• Minimiza desechos
• Previene la contaminación
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• Eficiencia de energía y agua


• Diversidad entre sus trabajadores
• Entrenamiento y desarrollo
• Seguridad
• Proyectos de interés común con comunidad

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Resumen

Concepto Clave

Empresa RSE
 Aquella que considera los Medio Ambiente
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intereses económicos, de las


personas y del medio ambiente
en su estrategia y gestión diaria
Social

Económica

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Actividad

CASO 1:
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Noticias.
Leamos la noticia, un caso real, y comentemos.

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Actividad

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Empresa y Responsabilidad Social Empresarial


Actividad

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Índice

• Responsabilidad Social Empresarial


•Conceptos claves
•Camino de la responsabilidad

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¿Qué son los públicos de interés?

Stakeholders

La empresa Afecta a la
lo afecta empresa

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Típicos públicos de interés
Académico
Comunidades Gobierno

Accionistas
Gerencia ONGs
Competidores
Empleados
Proveedores
Iglesias
Clientes

Medios
Sector Privado

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¿Cómo los identificamos?

1 Somos Proactivos

Utilizamos distintas fuentes de


2 información

3 Actualizamos

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Los Impactos

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¿Qué son los Impactos?

Ambientales

Laborales

Económicos

Culturales

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Procedimiento para la identificación y evaluación de
impactos de la operación
Catastro de Actividades y Plan de acción de gestión
Procesos de la Operación ambiental o comunitaria

¿Afecta alguna dimensión social


o ambiental?

¿Qué alteraciones podría


generar?

¿Qué consecuencias pueden


provocar esas alteraciones?

¿Cuál es la magnitud del impacto


que provocaría esa
consecuencia?

¿Es significativo?

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Resúmen

Conceptos Claves

STAKEHOLDERS: IMPACTOS:
(Públicos de interés)
 Consencuencias de acciones
 Aquellos que son de la Empresa.
impactados o pueden
impactar a la empresa, por  Pueden ser negativos y
ejemplo los trabajadores, las también positivos.
comunidades cercanas, etc.

 Deben ser identificado


claramente.

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Índice

• Responsabilidad Social Empresarial


•Conceptos claves
•Camino de la responsabilidad

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Camino de la Responsabilidad

El camino de la Responsabilidad

RSE
Expresión del compromiso de la
empresa con la comunidad y el territorio

Aceptar rol más amplio que le cabe

1 Licencia 2 Licencia para 3 Licencia para


Legal Operar Prosperar

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Camino de la Responsabilidad

Licencia Legal

Implica asegurar y demostrar el cabal


cumplimiento de:

 Legislación aplicable.
 Acuerdos suscritos por el país.
 Acuerdos voluntarios suscritos por la
Empresa. Punto de Partida para un
Negocio Sustentable
 Normas tácitas (costumbres, cultura).

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Camino de la Responsabilidad

Licencia para Operar

2
Licencia para Operar
y Licencia Social:

 Acciones más allá de la Ley


(incumplimiento puede afectar el
valor).

 Se obtiene con:
 Análisis de la cadena de valor.
 Consulta y diálogo con quienes son
impactados.
Buen Vecino
 Implica gestión de los impactos reales
y manejo adecuado de las
percepciones.

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Camino de la Responsabilidad

Licencia para Prosperar

3
 Conciliar los intereses y beneficios de la
empresa con los intereses y beneficios del
territorio donde opera:

“Lo que sea un buen negocio para la


empresa sea un buen negocio para la
sociedad”

 Empresa debe comportarse como Las empresas no pueden


“ciudadano ilustre”:
ser exitosas en
“Contribuir al desarrollo del territorio”. sociedades que fracasan
 Se obtiene de la opinión pública.

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Visión: hacia dónde queremos ir

Para ser considerados una empresa RSE, debemos


asegurarnos de:

Cumplir
la Ley + Gestionar
Impactos

Licencia Social:
para operar

Visión DMH Licencia para Prosperar

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Camino de la Responsabilidad

RSE: Un gran desafío

Aplica la Visión de DMH


en tu puesto de trabajo y como ciudadano

Ejerce tus acciones con responsabilidad los 365 días al año.

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¿Que hacemos en DMH con
respecto a la RSE?

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Ordenamos las acciones en categorías

Marco Condiciones del


Cadena de Valor Competitividad
Institucional Territorio

Cumplir con la Ley, Trabajamos en


Trabajamos con
los acuerdos y por Gestión de los proyectos con la
otros para mejorar
supuesto nuestros impactos de comunidad que nos
las condiciones
compromisos nuestras ayuden a mejorar
Sociales del
establecidos en la operaciones nuestra
Territorio
RCA competitividad

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Hemos definido ejes de trabajo…

Turismo

Paisaje e Cultura y
Infraestructura Tradiciones

Formación Emprendimiento
ciudadana y Trabajo

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…Y focalizamos en 6 áreas de trabajo

Relaciones con
Medio Ambiente Seguridad
públicos de interés

SUSTENTABILIDAD

Gestión comunitaria Gestión territorial Salud ocupacional

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¿Cómo me involucro?

Estrechas
Calidad relaciones con
la Comunidad

Maximizar el valor del negocio y


los excedentes al dueño, mediante Protección de
Prevención de la producción de cátodos de cobre las
accidentes
de alta pureza instalaciones

Prevención de Respeto por el


Enfermedades medio Ambiente

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¿Que esperamos de ustedes en relación a la
Sustentabilidad y la RSE?

QUE SEAN TRABAJADORES CIUDADANOS


PRODUCTIVIDAD
Personas Entusiastas y Responsables por alcanzar altos estándares de productividad 1

Que crean y vivan la seguridad de si mismos y otros como unSEGURIDAD


Valor de Vida 2

RESPETO
Respetuosos de su entorno, el medio ambiente y las personas 3
Interesados en trabajar en ambientes apasionados por los objetivos, pero siempre
BALANCE 4
alegres y en balance entre trabajo y familia

PROYECTO
Personas interesadas en desarrollar un proyecto de Vida en DE VIDA de
la Ciudad CALAMA
Calama 5
Que los comportamientos que tienen
DARen
ELla EJEMPLO
empresa losCOMO
repliquen en su ámbito
CIUDADANO
ciudadano
6

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Es importante siempre recordar:
La sustentabilidad
ES TAREA DE TODOS

Cada vez que realices una actividad, piensa cómo


afecta a las personas de su ciudad, de su barrio,
de su casa.

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Actividad

CASO 2:

La sustentabilidad, una actividad de todos.

En grupos de 6 personas, definan acciones concretas para


aportar a la sustentabilidad como parte de CODELCO (dentro
y fuera de la empresa). Definir al menos 6 actividades por
grupo.

Tiempo Trabajo en grupo: 10 minutos.


Tiempo para debate: 10 minutos.

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Actividad

Evaluación Final:

Aplica los contenidos vistos en esta presentación,


respondiendo la siguiente actividad de evaluación.

Tiempo: 10 minutos.

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