Preparado Por:

Flores Jara Sayra.

Hoyos Díaz Jhimmy.
Ibañez Julca Jesús.
Ipanaqué Romero Angelyne.
Lázaro Carrión Carlos.
 INTRODUCCIÓN: LA
NECESIDAD DE DATOS

Recolección Proporcionar la introducción

de datos imprescindible para un estudio
¿ Para qué
de investigación.
necesitamos
Se refiere recolectar
Al uso de Medir el desempeño de un
datos?
técnicas y proceso de producción en curso.
herramientas
que pueden Ayuda en la toma de decisiones.
ser utilizadas
por el analista
Satisfacer nuestra curiosidad.
para
desarrollar los
sistemas de
información. Son los resultados o
respuestas que se obtienen
¿ Qué son datos? cuando las unidades de
análisis son preguntadas.

Análisis estadístico
Toma de decisiones.
sea útil
Datos de entrada deben
ser apropiadas.
 OBTENCIÓN DE DATOS

UTILIZACIÓN DE DISEÑO DE UN REALIZACIÓN DE UN

CONDUCCIÓN DE
FUENTES DE EXPERIMENTO ESTUDIO
UNA ENCUESTA
DATOS YA OBSERVACIONAL
PUBLICADOS
Se diseña un Observa lo
No se ejerce
Hemos llegado de su
Experimento Ningún control
en base a un sobre el
“A la Edad de la Interés
control estricto comportamiento
Tecnología de la
Información” de la gente
encuestada Por lo
donde común
Podemos buscar datos ya
Basado
publicados por fuentes En su entorno
Preguntas natural
gubernamentales, industriales
o individuales
respecto
PRIMARIA: SECUNDARIA:
recopilación de A las disciplinas
compilar datos empresariales
datos
 LA IMPORTANCIA DE
OBTENER BUENOS
Proporcionar
DATOS: “GIGO”

Recordamos Medir
La las cuatro razones para
importancia recolectar datos. Ayudar
de obtener
buenos datos Los investigadores definieron Satisfacer

GIGO (Garbage in,

garbage out)
Significa
Entra basura Sale basura

No importa

sino
Método utilizado
 OBTENCIÓN DE DATOS MEDIANTE
INVESTIGACIÓN DE ENCUESTA

desarrollan

INSTRUMENTO QUE UNA DIVERSIDAD DE

CONTENGA VARIAS y trate FENÓMENOS
PREGUNTAS (variables aleatorias)

NIVELES DE MEDICIÓN Y TIPOS

TIPOS DE DATOS
DE ESCALA DE MEDICIÓN

V.A. Categóricas V.A. Numéricas Escala Nominal y Escala de intervalo y

Ordinal cociente
resultan resultan
Nominal E. Intervalo
Datos Datos No implica
Categóricos Numéricos Escala ordenada
Ningún orden La diferencia
de mediciones
D. Discretos D. Continuos Ordinal es una
implica Cantidad
# de Peso orden Escala de significativa
alumnos COCIENTE
EJEMPLO DE TIPOS DE DATOS

TIPO DE DATOS TIPO DE PREGUNTAS RESPUESTAS

Categóricas ¿Posee actualmente Bonos SI NO

de ahorro del Gobierno de EE.UU?
DISCRETOS ¿ A cuántas revistas ----- Número
Numéricas está actualmente suscrito?

CONTINUOS ¿Qué estatura tiene? ----- Pulgadas

EJEMPLO DE ESCALA NOMINAL

VARIABLE CATEGÓRICA CATEGORIA

Propiedad de auto SI NO

Tipo de seguro de vida que se tiene Término de donación, de vida, otros,

ninguno.

Afiliación política partidista. Demócrata – Republicano –

Independiente - Otras
 DEFINICIONES OPERACIONALES

Son proposiciones que tratan de exponer con precisión

la comprensión de un concepto o término.

Hace a las preguntas más Por ende Preguntas

apropiadas y respuestas libre de
más precisas. ambigüedades

ayer

Para todos los

Es algo que tiene el mismo hoy
individuos
significado
mañana
 DISEÑO DEL
CUESTIONARIO

involucra

Elección de La prueba
La decisión La
temas piloto y las
sobre una formulación
amplios que revisiones
forma de de preguntas
deben reflejar finales
respuesta
el propósito
de la
encuesta
 SELECCIÓN DE TEMAS
AMPLIOS – LONGITUD DE
CUESTIONARIOS

Los amplios De una Enumerarse

temas encuesta

Longitud de un cuestionario
Relación inversa
existe
El cociente de respuestas

mientras

Más largo es el
cuestionario, Más corto el
menor el cuestionario,
número de mayor el número
respuestas de respuestas.
 MODO DE
RESPUESTA

Entrevista
Entrevista Personal
Telefónica

Entrevista Por
Correo
Entrevista Personal •Consisten en entrevistas directas o
personales con cada encuestado.

•Es la técnica que se utiliza para conocer y

evaluar la personalidad.

Controladas y guiadas
por el encuestador. Mayor seguridad
ventajas
Se obtiene más información que con Mayor
otros medios (el teléfono y el correo). eficiencia

Tiempo que se tarda para la recolección de datos

desventajas Costo mas elevado que las encuestas telefónicas, por

correo o internet (porque incluye viáticos, transporte,
bonos y otros que se pagan a los encuestadores)
 Entrevista
Telefónica

Este tipo de encuesta consiste

en una entrevista vía telefónica
con cada encuestado.

Se puede abarcar un gran número de personas en

ventajas menos tiempo que la entrevista personal.

Sus costos suelen ser bajos

Es de fácil administración (hoy en día, existen software

especializados para la gestión de encuestas telefónicas).

desventajas El encuestador tiene un mínimo control sobre la

entrevista, la cual, debe ser corta (para no molestar al
encuestado).
Entrevista Por
Correo
Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un
cuestionario en una página web o en enviarlo a
los correos electrónicos de un panel predefinido.

La amplia cobertura a la que se puede llegar (incluso a

miles de encuestados en varios países y al mismo tiempo)
ventajas
El ahorro de tiempo (se puede obtener miles de
encuestas respondidas en cuestión de horas)

Los bajos costos (que son menores a las

encuestas cara a cara, por teléfono y postales)

La utilización de medios audiovisuales durante la encuesta.

La interrogante que deja la muestra en cuanto a su

representatividad del universo.
desventajas
No siempre se puede verificar la identidad del
encuestado
 FORMULACIÓN DE
PREGUNTAS

Presentarse con el Menor número de palabras

PREGUNTAS

para ello DEFINICIONES

Libre de ambigüedades OPERACIONALES
Se requieren
ejemplos

Pregunta ¿Cuántos Pregunta

¿Fuma usted?
ambigua años tiene? ambigua

¿Aproximadamente Escriba la Definición

cuantos cigarros Definición
fecha de su operacional
fuma al día? operacional
nacimientos
Día
Mes
años
 PRUEBA PILOTO

Es la
Fase esencial
En la
APLICACIÓN DE LA ENCUESTA

El encuestador

Otorga Y pide al

Tiempo Individuo

Para
Responder Mencionar cualquier
Las
Preguntas
Ambigüedad
que perciban
 ELECCIÓN DEL TAMAÑO DE MUESTRA
PARA LA ENCUESTA

Muestreo Herramienta preferida en la mayoría de

estadístico situaciones de investigación

Tres razones por las que se extrae una

muestra

Demasiado tiempo
Censo o
Demasiado costoso conteo
completo
Demasiado molesto e ineficiente

Es el estudio de todos
los elementos que
componen la
población.
 POBLACIÓN MUESTRA

Una población es un
conjunto de todos los
elementos que
estamos estudiando, Una muestra es una
acerca de los cuales colección de algunos
intentamos sacar elementos de la
conclusiones. población, no de todos.

Una población es un todo y

una muestra es una fracción
o segmento de ese todo.
 TIPOS DE MUESTRAS

MUESTRAS
MUESTRAS NO
PROBABILISTICAS
PROBABILISTICAS

En general se seleccionan Procedimiento por el cual se da a cada persona

a los sujetos siguiendo o elemento del universo una posibilidad igual de
determinados criterios ser seleccionado en la muestra.
procurando que la muestra
MUESTRA
sea representativa.
SISTEMÁTICA
MUESTREO DE mediante JUICIO
JUICIO PERSONAL MUESTRA
ESTRATIFICADA
sobre Buen
MUESTREO DE conocimiento MUESTRA DE
CUOTA un
de los AGRUPACIÓN
estratos MUESTRA
BOLA DE NIEVE Solicitar de las ALEATORIA
propias SIMPLE
muestras Nuevos
elementos
posibles
 MUESTREO consiste En enumerar En lugar de
pero
ALEATORIO todos los extraer “n”
SISTEMÁTICO elementos números
de la aleatorios se
población extrae uno.

Es fácil de aplicar
ventajas
No siempre es necesario un estado de toda la población.

Asegura una cobertura de unidades de todos

Si la constante de muestreo está asociada con el

inconvenientes fenómeno de interés, las estimaciones obtenidas a
partir de la muestra pueden contener sesgo de
selección.
 Número de
Se divide la individuos de
MUESTREO población en cada estrato
un
ALEATORIO clases o proporcional
ESTRATIFICADO estratos y se al número de
escoge componentes
aleatoriamente de cada
estrato.

Tiende a asegurar que la muestra represente

ventajas
adecuadamente a la población en función de unas
variables seleccionadas.

Se obtiene estimaciones más precisas.

Su objetivo es conseguir una muestra lo más semejante

posible a la población en lo que a la o las variables
estratificadoras se refieren.

inconvenientes Se ha de conocer la distribución en la población de las

variables utilizadas para la estratificación.
 Unidad
muestral es un
MUESTREO La La que
grupo de a
ALEATORIO POR llamamos
elementos de
CONGLOMERADO conglomerado
la población
que forman
una unidad

Es muy eficiente cuando la población es muy grande

ventajas y dispersa.

No es preciso tener un listado de toda la

población, sólo de las unidades
primarias de muestreo.

inconvenientes El cálculo del error estándar es complejo.

 MUESTRA
ALEATORIA SIMPLE

ES AQUEL EN CADA ELEMENTO DE LA POBLACIÓN

TIENE LA MISMA PROBABILIDAD DE SER
SELECCIONADO PARA INTEGRAR LA MUESTRA.

PROCEDIMIENTO:

SE ASIGNA UN NÚMERO A CADA

INDIVIDUO DE LA POBLACIÓN.

A TRAVÉS DE ALGÚN MEDIO MECÁNICO SE ELIGEN

TANTOS SUJETOS COMO SEA NECESARIO PARA
COMPLETAR EL TAMAÑO DE MUESTRA REQUERIDO.
 LA CLAVE DE LISTA ACTUALIZADA DE
SELECCIÓN DE TODOS LOS INDIVIDUOS MARCO DE
MUESTRAS O ELEMENTOS DE LOS
LA
APROPIADAS CUALES SE EXTRAERÁ
DE LA MUESTRA POBLACIÓN

SERVIRÁ
LA POBLACIÓN OBJETIVO

CONJUNTO DE
INDIVIDUOS DE
LOS QUE SE
QUIERE OBTENER
UNA INFORMACIÓN
MUESTREO CON REEMPLAZO DE MUESTREO SIN REEMPLAZO
POBLACIONES FINITAS DE POBLACIONES FINITAS

Cuando los elementos Cuando los elementos

seleccionados regresan seleccionados no
al grupo de selección regresan al grupo de
original y pueden ser selección original y por
nuevamente escogidos lo tanto no pueden ser
en ocasiones nuevamente escogidos
posteriores. en ocasiones
posteriores.

1
1
N
N–1
 USO DE UNA TABLA DE NÚMEROS
ALEATORIOS

TABLA DE NÚMEROS ALEATORIOS

Es un conjunto de cifras entre 0 y 9

cuyo orden no obedece ninguna regla
de formación, ellas se pueden leer
individualmente o en grupos y en
cualquier orden, en columnas hacia
abajo, columnas hacia arriba, en fila,
diagonalmente
 ENCUESTA SOBRE LA SATISFACCIÓN
DE LOS EMPLEADOS

FABRICANTE DE PARTES
EMPRESA: KALOSHA INDUSTRIES
AUTOMOTRICES

9800 empleados POBLACIÓN (N)

445 empleados MUESTRA (n)

Desea estudiar su fuerza de trabajo de tiempo completo desarrollando

un perfil de empleados y que mide la satisfacción con el trabajo.

Que evalúa la longevidad y el progreso profesional y que valore

las aspiraciones, actitudes y opiniones de sus trabajos.
 PUNTO DE
INICIO: fila 6,
columna 5.
1° 0033
2° 6488
3°4720
4° 4334
.
.
.
Fila 12,
columnas 33 a
36: 4205.
Fila 21,
columnas 21 a
24: 4205.

Muestreando
sin
reemplazando:
DESCARTAN.
OBTENCIÓN DE
RESPUESTAS

Para

Obtener Respuestas

Adecuadas

Antes

Debe explicarse
 PREPARACIÓN DE DATOS

EDICIÓN CODIFICACIÓN TRANSCRIPCIÓN

las se le es el
Respuestas Asigna Vaciado
deben un de
Ordenarse Número a cada respuesta Datos

y para en una

Clasificarse Facilitar Tabla estadística

su
Entendimiento
RECONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DE UNA BUENA
INVESTIGACIÓN DE ENCUESTAS Y DE
EXPLORACIÓN DE CUESTIONES ÉTICAS

LA ENCUESTA
DE LA MUESTRA
debemos
Examinar
Examinar
el
Propósito
Propósito
de la
Encuesta
Encuesta
además se
Debe
Debedeterminar
determinar
si se
Basó
Basó
en una
Muestra
Muestra
de
Probabilidad
Probabilidad o No
probabilidad
 RECONOCIMIENTO Y PRÁCTICA DE UNA BUENA
INVESTIGACIÓN DE ENCUESTAS Y DE
EXPLORACIÓN DE CUESTIONES ÉTICAS

ERROR DE ERROR DE NO ERROR DE ERROR DE

COBERTURA RESPUESTA MUESTREO MEDICIÓN
este es el refleja Se refiere a
Resulta Fracaso Heterogeneidad INEXACTITUDES EN

de la al o LAS RESPUESTAS
REGISTRADAS
Exclusión Recolectar datos Diferencia de
oportunidad Que
de sobre todos
de Ocurren debido a
Grupos Sujeto Sujetos
de la Muestra a Muestra Mala
del
Muestra formulación de
Listado de preguntas
población
 Ejemplo de:
• Error de cobertura o sesgo de selección.
•Error de no respuesta o sesgo de no respuesta.
“En las ultimas elecciones municipales realizadas en la Región de La
Libertad, las encuestadoras (como UCV), dieron como resultado a ELMER
YEMPÉN como virtual ganador, pero la ONPE emitió los verdaderos
resultados dando como ganador a JOSÉ MURGIA.”

Ejemplo de error de medición:

•¿ piensa que por cada dólar de incremento de impuesto debería haber $2
de reducción de gastos, destinando los ahorros a una reducción del déficit
y la deuda?.
•¿estaría a favor o en contra de una propuesta de reducir el gasto en $2
por cada dólar de nuevos impuestos, destinando los ahorros a una
reducción del déficit, incluso si esto significa reducciones en programas
sociales como atención médica y educación.?
 CUESTIONES ÉTICAS
no
Toda investigación de encuestas
es

BUENA SIGNIFICATIVA ÉTICA

DEBEMOS EVALUAR CRÍTICAMENTE LO

QUE LEEMOS O ESCUCHAMOS
Para ello Tener en cuenta

ESPECIAL CUIDADO SABER DISTINGUIR ENTRE UN MAL

CON LA OBJETIVIDAD DISEÑO DE ENCUESTAS Y UN DISEÑO
DE ENCUESTAS NO ÉTICOS.