ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA
Especialización Tecnológica en
Empaque, Embalaje y
Almacenamiento de Mercancías en el
Transporte Multimodal
ING. JOHNNY JAVIER MEZA JARABA
E-mail: johnny.meza@unipaz.edu.co

Barrancabermeja, 17 de marzo de 2018

Contenido
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD I Introducción a la Planeación estratégica. La estrategia. Lineamientos de la planeación
estratégica. Misión, Visión, Principios, Valores. Políticas.

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
UNIDAD II Análisis Interno. Análisis Externo.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD III Definición. Componentes. Etapas
La estrategia. Definición, componentes y aplicaciones a los Sistemas Logísticos.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA APLICADA A LA LOGÍSTICA

UNIDAD IV Definición. Componentes. Etapas
El Plan Estratégico. Definición, componentes y aplicaciones a los Sistemas Logísticos.
Metodología de Evaluación
SESIÓN ACTIVIVIDADES % FECHA
I Lecturas y talleres en Clase
(Sábado 17 y Domingo 18 (Individual y/o grupo) 40% Durante la sesión
de Marzo de 2018)

30% Presentación Lineamientos de

60% Viernes 23 de Marzo de 2018
Planeación Estratégica
Bloque temático I
II Lecturas y talleres en Clase
(Sábado 24 y Domingo 25 (Individual y/o grupo) 30% Durante la sesión
de Marzo de 2018)

Presentación Diagnóstico
30% Situacional (Grupal)
70% Sábado 7de abril de 2018
Bloque temático II
III y IV Lecturas y talleres en Clase
(Sábado 7 y Domingo 8 de (Individual y/o grupo) 20% Durante la sesión
Abril de 2018)

40% Presentación trabajo final: Plan

80% Sábado 14 de Abril de 2018
Bloque temático III estratégico a empresa
 PREMISA FUNDAMENTAL
“Sin estrategia, la organización es como un
barco sin timón, que se mueve en círculos.”

Joel Ross “Cita”

y Michael Kami

McGraw-Hill/Irwin Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
 DEFINICIÓN

“La Planeación Estratégica es el proceso mediante el cual

quienes toman decisiones en una organización obtienen,
procesan y analizan información pertinente interna y externa,
con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así
como su nivel de competitividad, con el propósito de anticipar y
decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el
futuro”
Dr. Humberto Serna Gómez
Profesor Titular Facultad de Administración Universidad de los Andes
Premio Mejor Docente Universitario de Colombia 2007
 DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Cinco tareas de la administración estratégica:
 Desarrollo de una visión y una misión estratégicas
 Establecimiento de objetivos
 Definición de una estrategia
 Implementación de la estrategia
 Evaluación del desempeño, seguimiento de nuevos
desarrollos y comienzo de ajustes correctivos
¿Por qué la administración estratégica es un proceso continuo y
no un acontecimiento único ?
¿Quién lleva a cabo la cinco tareas
de la administración estratégica ?
Beneficios de un enfoque estratégico
de la administración
 PENSAR ESTRATÉGICAMENTE
1. ¿Dónde estamos ahora?
2. ¿A dónde queremos ir?
¿Ámbitos en los cuales participar y posiciones de
mercado a vigilar?
¿Necesidades de compradores y
grupos a atender?
¿Resultados a alcanzar?
3. ¿Cómo llegamos allá?
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

 Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas
planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo según la
amplitud y magnitud de la empresa.

 La planeación estratégica es una herramienta administrativa que ayuda a

incrementar las posibilidades de éxito cuando se quiere alcanzar algo en
situaciones de incertidumbre y/o de conflicto.

 Se basa en la administración por objetivos y responde prioritariamente la

pregunta “Qué hacer en caso de…”.
 LINEAMIENTOS DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
 Misión: La misión de una empresa es su razón de ser, es el propósito o motivo por el
cual existe. La misión es de carácter permanente.
 Visión: Es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organización. Provee
dirección y forja el futuro de la empresa estimulando acciones concretas en el
presente.
 Principios
 Valores
 Objetivos Estratégicos: Son los resultados específicos que se desean alcanzar, deben
ser medibles y cuantificables a un tiempo, para lograr la misión.
 Políticas: Se refiere a los lineamientos generales que deben observarse en la toma de
decisiones. Son las guías para orientar la acción.
 Estrategias: Son los cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general
de los recursos para lograr los objetivos.
 MISIÓN
PREGUNTAS PARA ESTABLECER LA MISIÓN:

Somos una empresa con proyección, enfocada en trabajar con

¿QUIÉNES SOMOS? responsabilidad brindando los mejores productos y el mejor
servicio con los mejores estándares de calidad

Contribuir con el crecimiento y fortalecimiento del sector

¿QUÉ BUSCAMOS? agrícola del país
Producimos y comercializamos productos agrícolas y servicios
¿QUÉ HACEMOS? que garanticen sostenibilidad ambiental y responsabilidad social

¿DÓNDE LO HACEMOS? Estas actividades son llevadas a cabo en zonas estratégicas de

nuestro país
¿POR QUÉ LO HACEMOS? Llevamos a cabo este proyecto porque es nuestro deseo
fortalecer y mejorar el sector agrícola en nuestro país.

¿PARA QUIÉN TRABAJAMOS? Trabajamos para satisfacer las necesidades de cada uno de
nuestros clientes promoviendo la mejora continua.
 VISIÓN
PREGUNTAS PARA ESTABLECER LA VISIÓN:

¿CUÁL ES LA IMAGEN DESEADA Poder ser reconocida como una empresa consolidada con
DE NUESTRO NEGOCIO? experiencia y su gran contribución a la agricultura y el
medio ambiente

¿CÓMO SEREMOS EN EL Comprometidos, destacados por nuestros valores

FUTURO? empresariales y nuestras ganas de crecer y hacer crecer
como empresa y personas.

¿QUÉ HAREMOS EN EL FUTURO? Avanzar y crecer conforme nuestras metas se vayan

cumpliendo de la mano de nuestros clientes

¿QUÉ ACTIVIDADES Poder expandirnos a más zonas donde nuestros servicios,

DESARROLLAREMOS EN EL nuestra asesoría y acompañamiento contribuyan con el
FUTURO? desarrollo de cada proyecto productivo.
 PRINCIPIOS

Son reglas o normas universales externas al individuo que

orientan la acción del ser humano y miden sus consecuencias.

EJEMPLOS:

 Autonomía
 Pertinencia
 Autocrítica
 Integralidad
 Efectividad
 Inclusión
 VALORES

VALORES CORPORATIVOS: Son normas de conducta internas y

subjetivas de los seres humanos que determinan su manera de ser
y orientan su comportamiento.
EJEMPLOS:

 Responsabilidad
 Honestidad
 Diligencia
 Sentido de pertenencia
 Respeto
 Transparencia
 POLÍTICAS
Compromisos generales que deben observarse en todo el accionar de la
organización. Son las guías para orientar la acción y la toma de
decisiones. Buscan fortalecer la capacidad administrativa y el
desempeño institucional de las entidades.
EJEMPLOS:

 Política de Calidad
 Política de Gestión Ambiental
 Política de Responsabilidad Social
 Política de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
 Política de Gestión del Conocimiento
 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

Descripción y explicación de la situación actual de la organización y

sus principales interrelaciones existentes, mediante un análisis
interno y externo de sus factores condicionantes.

Representa el insumo primordial y referente para que la Alta

Gerencia establezca las estrategias, objetivos, metas, programas,
subprogramas y proyectos del plan estratégico.

Debe incluir indicadores e identificar otros aspectos como los

potenciales problemas, causas, consecuencias, recursos y factores
que condicionan el entorno.
ANÁLISIS INTERNO (DEBILIDADES Y FORTALEZAS)

Investigación / Administración
Desarrollo

LA ORGANIZACIÓN
Producción /
Operaciones
Finanzas /
Contabilidad
Sistemas de
Información
Computarizada
ANÁLISIS EXTERNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)
Fuerzas
sociales,
Fuerzas Investigación / culturales,
Administración
económicas Desarrollo demográficas
LA y ambientales
LA ORGANIZACION
Producción /
ORGANIZACION
Fuerzas Operaciones
políticas, Fuerzas
gubernamentales tecnológicas
Finanzas /
y jurídicas Contabilidad
Sistemas de
Fuerzas
Información
Computarizada
competitivas
RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO
 LA ESTRATEGIA

“La estrategia es el patrón o plan que integra las principales

metas y políticas de una organización y a la vez, establece la
secuencia coherente entre las acciones a realizar para
asegurar su implementación”
Henry Mintzberg
Profesor Titular Universidad Mc Gill, Montreal, Canadá
Libro: El proceso estratégico
 LA ESTRATEGIA

Para desarrollarla se requiere de 5 componentes:

 Definición de los lineamientos de planeación estratégica (Misión, Visión,
Políticas y las principales metas corporativas).
 Análisis interno de la organización para identificar fortalezas y
debilidades.
 Análisis externo de la organización con el fin de detectar oportunidades
y amenazas.
 Formulación de estrategias cruzando los componentes del diagnóstico
(Estrategias FO, DO, FA, DA) para convertir las debilidades en fortalezas
y las amenazas en oportunidades.
 Implementación de la estrategia.
 LA ESTRATEGIA (ETAPAS)

 Formulación de la estrategia. Análisis del ambiente interno y

externo de la organización para formular y seleccionar la
estrategia adecuada.
 Implementación de la estrategia. Diseño de estructuras
organizacionales apropiadas y sistemas de control con el fin de
poner en acción la estrategia seleccionada por la organización.
 Evaluación de la estrategia. Medición de los resultados de la
implementación (Indicadores de Gestión).
LA ESTRATEGIA (ETAPAS)