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Y GESTIÓN
EMPRESARIAL
El concepto de responsabilidad social ha sido descrito de
muchas maneras. Por ejemplo,
Administración “sólo se trata de un pretexto para obtener beneficios”
de la “va más allá de la generación de utilidades”.
responsabilidad
También lo vinculan con “cualquier actividad discrecional
social y la ética corporativa que busque aumentar el bienestar social”
¿Que es la O como “la mejoría de la sociedad o de las condiciones
del entorno”.
responsabilidad
En todo caso, podemos entender mejor el significado de
social? este concepto si lo comparamos con otros dos de
naturaleza similar: a obligación social y la sensibilidad
social.
OBLIGACIÓN SOCIAL : SENSIBILIDAD SOCIAL:
Es el comportamiento Es la actitud que exhibe
que asume una empresa una empresa cuando se
cuando se involucra en involucra en acciones
acciones sociales debido sociales en respuesta a
Administración algunas determinadas
a que tiene la obligación
de la de cumplir determinadas necesidades populares.
Por ejemplo, Ford Motor
responsabilidad responsabilidades de Company se convirtió en
social y la ética índole económica y la primera empresa
legal. El defensor más automotriz en avalar un
notorio de este enfoque reglamento federal
fue el economista y prohibiendo el envío de
premio Nobel Milton mensajes de texto
Friedman mientras se conduce
DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad es la intención que tiene una empresa,
más allá de lo que determinan sus obligaciones legales y
Administración económicas, de hacer lo correcto y actuar de forma que la
de la sociedad resulte beneficiada.
responsabilidad EJEMPLO (Según la definición dada):
social y la ética Walmart patrocinó un programa para mitigar un problema
social muy serio: el hambre. Una parte del dinero pagado
¿Que es la por los clientes al comprar piezas de rompecabezas iba al
responsabilidad banco de alimentos America’s Second Harvest; además de
lo recaudado por esta vía, Walmart hizo una donación de 5
social? millones de dólares. Como parte del programa, la empresa
publicó en los principales periódicos anuncios en donde
aparecía la leyenda H_MBRE y el mensaje “Un problema
que no podemos resolver sin su Ayuda”.
Administración
de la
responsabilidad
social y la ética
¿Las
organizaciones
deben tener
participación
social?
Administración
de la
responsabilidad
social y la ética
¿Las
organizaciones
deben tener
participación
social?
ADMINISTRACIÓN
Y GESTIÓN
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
ADMINISTRACIÓN verde y
sustentabilidad
ADMINISTRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
La ética en un
contexto
internacional
IV. FOMENTO DEL
COMPORTAMIENTO ÉTICO
ETICA:
Se dedica a analizar la conducta humana.
SELECCIÓN DE EMPLEADOS
Gracias a él los empleados saben cuáles son las expectativas que tiene la empresa
en términos de comportamiento y, particularmente, de ética.
Reglas más importantes es la prohibición de que el personal ayude a los clientes a
evadir impuestos. Sin embargo, no todas las organizaciones tienen lineamientos
éticos así de explícitos.
Declaración formal de los valores y las reglas éticas que la organización espera que
sigan sus empleados. justicia calidad
honestidad
Espíritu en equipo
¿Cómo tendría que ser un código de ética?
A. Los empleados en cuestión saben que sus acciones son incorrectas pero
hay casos que son poderosos donde pueden ser los objetivos poco
realistas.
B. Cuando se hallan bajo la presión de objetivos demasiado difíciles de
alcanzar, los empleados que se comportarían de forma ética podrían sentir
que no les queda más remedio que hacer cualquier cosa con tal de lograr
la meta.
CAPACITACIÓN EN ÉTICA
a. Hay organizaciones que patrocinan seminarios, talleres y otros
programas de capacitación en ética para fomentar los comportamientos
apropiados entre sus empleados.