RELACIONES HUMANAS Y

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

9NO NIVEL “A” ING. PEDRO DELGADO F.

Nombre de la Empresa.
• ProManApp.

¿Qué ofrece la empresa?

• Desarrollo de plataforma Web y Móvil que permita a la población de manta
encontrar las mejores ofertas con toda su variedad en productos.
Promotores.
Cedeño Salavarria Riden David
Cevallos Santander Gema María
Mera Resabala Jesús Alejandro
Parrales Moreira Kevin Andrés
Rodríguez Zambrano Joselyne Elizabeth
Romero Tigua Adrián Andrés
¿Qué tipo de producto o servicio es?

• Una aplicación responsive que brinda el servicio de publicitar y buscar productos de la

localidad de Manta.
¿Qué ofrece el producto o servicio?
• El producto es una aplicación móvil que brinda al consumidor encontrar
productos en la localidad de Manta. (productos de personas interesadas a
ofrecer y publicar).
• Una plataforma de servicio que ayude a publicitar de forma gratuita a los
comerciantes.
• El servicio que ofrece es encontrar en un solo sitio variedad de producto,
centralizando la información de productos de muchos almacenes
 MISIÓN

• Proveer a los comerciantes de nuestra comunidad estrategias de comunicación para ofertar

por medio de plataformas de servicio, establecido para autogestionar el servicio de consultas
sobre productos o servicios dentro de la localidad de Manta, obteniendo así que los usuarios
la empleen para satisfacer sus necesidades sin tener que desplazarse. Mereciendo así ser uno
de los puntos de difusión más importante del mercado.

VISIÓN
• Ser empresa líder en la distribución de productos más solicitados a nivel local y nacional,
en plataformas de servicios con el uso de tecnología de ultima generación; adaptándonos
a las cambiantes condiciones de mercado, las demandas y necesidades de nuestros
clientes.

EMPRESA
Objetivos.

• Brindar el servicio de compra y venta a los comerciantes, dando como producto una
plataforma web y móvil para promocionar o publicar productos.
• Ofertar nuestro servicio al cliente como un sitio de publicidad “gratuito” por internet.
• Posicionar la marcar ProManApp en la localidad de manta, incrementando la lealtad del
consumidor.
• Estudiar el mercado, para establecer competencias y nuevas metodologías para el buen uso de
la tecnología.
• Establecer a largo plazo las relaciones con los clientes basadas en la confianza y el
compromiso de producir mediante nuestras plataformas de servicios.
 Valores estratégicos
• Los valores y principios que fomentamos como compañía, se plantean como el aporte individual,
frente al aporte al equipo de trabajo, el crecimiento como la compañía, la responsabilidad con los
clientes y el compromiso con la sociedad. Son nuestros valores y principios lo que nos representa.
• Integridad, En el marco de Respeto, lealtad, honestidad, profesionalismo, principios y valores humanos y
sociales.
• Productividad, Como la Optimización de recursos, rentabilidad, relación costo/beneficio y efectividad.
• Autogestión, Capacidad de Planeación, seguimiento, recursividad, orientación al logro de objetivos.
• Innovación, Aprovechamiento de la Creatividad, el ingenio, el aprovechamiento de recursos tecnológicos
y la investigación.
• Servicio, Compromiso hacia Actitud, disposición, empatía, pro actividad y colaboración.
• Vocación de aprendizaje, Sintiendo Amor por el conocimiento, autodidacta y dedicación a la
investigación.
• Respeto, Hacia uno mismo y los demás, de genero, al derecho ajeno, a la cultura y diversidad de
pensamiento, normas de control.
• Solidaridad, Con el futuro equipo de trabajo, con la sociedad, colaboradores de la organización, clientes
externos e interno.
• Honestidad.
 ESTRATEGIAS

• El mercado que fomentaremos hacia Fuerte participación del Baja participación del
nuestra aplicación tiene 3 puntos mercado mercado
importantes: Alto Publicitar por medios Invertir en un grupo
Crecimiento radiales, redes sociales. especifico de
• El uso de internet.
del consumo Invertir según los consumidores.
• Hogares que tienen teléfono Móvil. de Productos indicadores del análisis Publicidad entre clientes.
• Numero Aproximado de ingresos en de datos, resultado de Publicidad por volantes
Manta. inteligencia de negocio. dentro de Manta.
Bajo Analizar Analizar ventas y
• Se toma en cuenta estos factores dado crecimiento comportamiento de comportamiento de
que ProManApp hace uso de estos del consumo clientes . clientes.
servicios externos, ya que es ahí donde de Analizar el mercado. Fidelizar Consumidores
se enfoca la aplicación para el estudio de productos. Estudiar flujo de y comerciantes.
dato. transacciones. Mantener el servicio.
Mantener el servicio.

MARKETING
 Análisis FODA

Fortalezas Oportunidades
Conocimientos de modelos de Mayor acceso a internet para la población
negocios (vender dentro de la Incremento en usos de Smart phone.
aplicación). Globalización de App Accesibilidad
Multiplataforma que permitan la facilidad de pasar fronteras.
Publicación a bajo costo, mayor alcance
diversidad de dispositivos.
de publico.
Desarrollo de software.

Debilidades Amenazas
El Fidelizar clientes para su La globalización trae competencia y
distribución. sobresale el producto con valor agregado.
Tener un numero aceptable de Todos pueden ofertar plataformas de
servicios.
consumidores para generar
Copiar la idea y modelo de negocios.
ganancias.
Expansión a nuevos mercados.