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Proceso
INTRODUCCIÓN
Las 7 Herramientas Básicas:
• Estratificación
• Hojas de datos
• Diagrama de Pareto
• Diagrama causa-efecto
• Diagrama de dispersión
• Histograma
• Gráficas de control
INTRODUCCIÓN
Entrada Salida
Proceso
Sistema de medición
Verificación y Detección de
seguimiento causa asignable
Identificación de
Implementación de
la causa raíz
acción correctiva
del problema
Aplicación de las Gráficas de Control
n= tamaño de la muestra
Probabilidad de que el
estadístico muestral P (LIC x LSC | 1 0 )
caiga entre LIC y LSC
1 LSC
0 x LC
LIC
Probabilidad
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
0
1
74
.0
0
74 0
.0
0
74 1
.0
0
74 2
.0
0
74 3
.0
0
74 4
.0
0
74 5
.0
0
74 6
.0
0
74 7
.0
0
74 8
.0
0
74 9
.0
1
74 0
.0
1
74 1
.0
1
74 2
.0
1
74 3
.0
1
74 4
.0
1
74 5
.0
1
74 6
.0
1
Cambio en la media
74 7
.0
1
Curva característica de operación
74 8
.0
1
74 9
.0
2
74 0
.0
2
74 1
.0
2
74 2
.0
2
74 3
.0
2
74 4
.0
25
n=5
n=15
n=10
Frecuencia de muestreo