PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

PROF. ING. VICTOR HUGO ESPINOSA OTOYA

“ Las grandes ideas necesitan tren
de aterrizaje y alas”.
C.D.Jackson
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

El Planeamiento estratégico es un proceso sistémico de

evaluación del negocio que mide las estrategias que una
organización se propone a seguir en un corto o mediano
plazo.
De esta manera, el Planeamiento Estratégico se redacta
en función de los misión, visión u objetivos que la
organización pretende conseguir, describiendo las
estrategias a realizar en los plazos señalados para cada
una de las acciones propuestas.
 EL PROCESO DEL
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?
1
VISIÓN
MISIÓN

4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO 2 ¿DÓNDE ESTAMOS?

SABREMOS SI HEMOS LLEGADO?
ANÁLISIS EXTERNO
PLAN DE ACCIÓN

DIAGNÓSTICO INTERNO
ESTRATEGIAS

3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?

OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
COMPONENTES
1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?

VISIÓN CONCEPCION DEL MISIÓN

NEGOCIO

PROPUESTA DIAGNÓSTICO
DE INTERNO PROPUESTA
ASPIRACIONES DE
Y GESTIÓN
METAS FUTURA

PROYECTOS Y PLANES DE ACCIÓN

LA VISIÓN y LA MISIÓN EN EL CONCEPTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO,

COMPROMETE A TODA LA ORGANIZACIÓN
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

VISIÓN

La visión es el punto de partida de toda creación. Mucho de lo

que tenemos fue iniciado por un sueño o deseo. Por ejemplo,
el carro que uno tiene, la casa en donde uno vive, la institución
a la que pertenecemos, la profesión que elegimos, el trabajo
que realizamos, etc.
La visión constituye la declaración más importante de los
valores, aspiraciones y objetivos de una institución, programa,
proyecto, etc. Es la guía, el motor, la fuerza para recorrer el
camino que conduce a lo deseado
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Visión - Backus

Ser la Empresa en el Perú mas admirada por:

 Crecimiento del valor de nuestra participación del mercado
a través de nuestro portafolio de marca.
 Otorgar el mas alto retorno de inversión de accionistas.
 Ser el empleador preferido.
 Su modelo de gestión.
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Visión - Repsol

Una empresa global que busca el bienestar de las personas y se

anticipa en la construcción de un futuro mejor a través del
desarrollo de energías inteligentes.

Con esfuerzo, talento e ilusión, avanzamos para ofrecer las

mejores soluciones energéticas a la sociedad y al planeta
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

MISIÓN

La misión es uno de los aspectos más importantes y a menudo,

uno de los más difíciles en el proceso de planeación. Es la
declaración en la que la institución resume los pasos que
seguirá para hacer realidad "el sueño", en función de la
definición de aquello que nos distingue de los demás.
La misión debe indicar con claridad el alcance y dirección de
las actividades de la institución y, hasta el punto donde le sea
posible, debe proporcionar un esquema para la toma de
decisiones por parte de las personas pertenecientes a todos los
niveles de la institución.
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

La misión responde a las preguntas:

 ¿Qué función (es) desempeña la institución?

 ¿Para quién desempeña esta función la institución?

 ¿Cómo le va a la institución en el cumplimiento de esta función?

 ¿Por qué existe esta institución?

¿Qué?

MISION ¿Para
¿Como?
quién?

¿Por
qué?
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Misión - Backus

Poseer y potenciar las marcas de bebidas locales e

internacionales preferidas por el consumidor.
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Misión - Repsol

Aprovechar el tiempo con eficiencia no solo redunda en

mejores resultados sino, sobre todo, ayuda a la conciliación de
la vida personal y profesional. El Programa de Gestión del
Tiempo se basa en los valores de respeto, responsabilidad e
innovación, muy presentes en la filosofía de Repsol.
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

2 ¿DÓNDE ESTAMOS?

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
INTERNA Y EXTERNA

ANÁLISIS INTERNO

MATRIZ FODA

ANÁLISIS EXTERNO
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS INTERNO

Incluye todos los elementos bajo el control de la gestión

gerencial que se encuentran presentes en el día a día de la
organización. Por medio del análisis interno:
 Se identifican las fortalezas y las debilidades de la
institución y se evalúa su capacidad para responder a los
distintos problemas y oportunidades.
 Se identifican las políticas gerenciales y los procesos que
facilitan o inhiben el desempeño.
 Identificar problemas: localizar con exactitud las brechas
entre la productividad planeada y la real e identificar los
problemas relacionados.
 Describir los componentes de la organización: se centra en
las causas de los problemas
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS INTERNO

El análisis interno se encuentra integrado por:

 Capacidad Directiva.
 Capacidad Competitiva,
 Capacidad Financiera.
 Capacidades Técnicas o Tecnológicas.
 Capacidad del Talento Humano.
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FORTALEZAS
Ejemplo:
 Formación de profesionales enfocados a Proyectos de
Inversión o Programas Sociales de acuerdo a sus carreras
profesionales.
 Formación de Convenios con Universidades, Institutos
técnicos, Instituciones o Empresas nacionales e
Internacionales de Cooperación Mutua o Específicos.
 Actualización de Equipos Informático e Instalación de
Programas requeridos para la formación académica
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DEBILIDADES
Ejemplo:
 La comunicación Inter Organizacional presenta deficiencia
en la distribución de carga docentes en las diferentes
carreras profesionales.
 Saturación del sistema de Pagos.
 Limitación en el acceso a datos de estudiantes – docentes
por falta de Sistemas Informáticos.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS EXTERNO

Esta evaluación incluye a los elementos que están fuera del

control de la institución, pero que pueden afectar positiva o
negativamente el desempeño de la organización.
 Una oportunidad es una combinación de circunstancias que,
acompañadas por un plan de acción por parte de la
organización, produce beneficios.
 Una amenaza es un evento razonablemente probable que, si
fuera a ocurrir produciría un daño significativo a la
organización.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS EXTERNO

El análisis externo se encuentra integrado por:

 Factores Políticos
 Factores Sociales
 Factores Tecnológicos
 Factores competitivos
 Factores geográficos
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OPORTUNIDADES

Ejemplo:
 La contratación de Personal docente calificado y evaluado
permite formar profesionales Altamente calificados.
 Posibilidad para establecer alianzas estratégicas con clientes
actuales y potenciales del ámbito académico y social.
 El desarrollo de la Acreditación y Certificación de la
calidad por organismos internacionales reglamentados por
el ANR apoya a un mejor desarrollo de gestión en las
universidades.
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AMENAZAS
Ejemplo:

 Conformación de Nuevas Universidades e Institutos

Técnicos en Lima Metropolitana.
 Problemas presupuestarios.
 Disminución de Población de estudiantes.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS FODA

Para un buen análisis institucional es crítico comprender las

fortalezas y debilidades de la competencia. A menudo creemos
tan fuertemente en las características superiores de nuestro
producto o servicio que subestimamos la calidad y
significatividad de las estrategias de nuestro competidor.
Existe una diferencia entre el estado presente y el estado
deseado de la organización, por lo que la determinación de las
estrategias va a implicar cambios y transformaciones para
algunas de sus áreas, y estabilización o consolidación para
otras.
El análisis FODA permite generar nuevas estrategias del
negocio.
 FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1.- 1.-
2.- 2.-
MATRIZ 3.-
4.-
3.-
4.-
5.- Hacer listado
5.- Hacer lista
FODA 6.- de fortalezas
7.-
6.- de debilidades
7.-
8.-
8.-
9.- 9.-
10.- 10.-

OPORTUNIDADES (O)
1.- Objetivos estratégicos y
2.- Estrategias (DO)
3.- Objetivos estratégicos y
4.- Estrategias (FO)
5.- Hacer lista
6.- de oportunidades Estrategias de redespliegue,
7.- de cambio interno en la
8.- Estrategias de crecimiento
9.- organización
10.-

AMENAZAS (A) Objetivos estratégicos y

1.- Objetivos estratégicos y Estrategias (DA)
2.-
3.- Estrategias (FA)
4.- Estrategias de
5.- Hacer lista
6.- de amenazas Estrategias de supervivencia: alianza,
7.-
8.- diversificación fusión, venta,
9.- diversificación
10.-
 FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1.- 1.-
2.- 2.-
MATRIZ 3.-
4.-
3.-
4.-
5.- Hacer listado
5.- Hacer lista
FODA 6.- de fortalezas
7.-
6.- de debilidades
7.-
8.-
8.-
9.- 9.-
10.- 10.-

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

1.- 1.-
1.- 2.- 2.-
2.- 3.- 3.-
3.- 4.- 4.-
4.- 5.- Uso de fortalezas 5.- Vencer debilidades
5.- Hacer lista 6.- para aprovechar 6.- aprovechando
6.- de oportunidades 7.- oportunidades 7.- oportunidades
7.- 8.- 8.-
8.- 9.- 9.-
9.- 10.- 10.-
10.-

AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

1.- 1.-
1.- 2.- 2.- Reducir a un
2.- 3.- 3.- mínimo las
3.- 4.- 4.- debilidades
4.- 5.- Usar fortalezas 5.- y evitar
5.- Hacer lista 6.- para evitar 6.- amenazas
6.- de amenazas 7.- amenazas 7.-
7.- 8.- 8.-
8.- 9.- 9.-
9.- 10.- 10.-
10.-
 FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1.- Personas…. 1.- Tecnología….
MATRIZ 2.- Diversificación…. 2.- Cultura
FODA 3.- Infraestructura Organizacional….

1. Capacitar al personal 1. Dotar la institución del

OPORTUNIDAD (O) en los próximos 2 años mejor equipo electrónico
1.- Tecnología…. en la utilización de para manejo de bancos,
2.- Gobierno….. tecnologías disponibles tanto en Software como en
en el mercado. (1,1) HARDWARE. (2,1)
2. ….. 2. …..

1. …… 1. Crear un boletín informativo

AMENAZA (A) 2. …..
1.- Competidores…. que permita ampliar la
2.- Comunicaciones… divulgación sobre el estado
• Elevados Costos de las comunicaciones. (2,2)
de Prod... 2. ….
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Los Objetivos Estratégicos son resultados que, a largo plazo,

la empresa espera alcanzar, realizando acciones que le
permitan cumplir con su misión, eso quiere decir, que cuando
se hable de un objetivo estratégico estamos hablando de un
resultado que queremos alcanzar inspirados en la visión para
cumplir con la Misión.
Los Objetivos Estratégicos suministran dirección, ayudan en la
evaluación, son generadores de sinergia, son reveladores de
prioridades y permiten la coordinación siendo esenciales para
las actividades de control, motivación, organización y
planificación efectivas.
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO SABREMOS SI HEMOS

LLEGADO?
ESTRATEGIAS

Las estrategias se entienden como la acción para alcanzar el

objetivo estratégico. La formulación de una estrategia es una
actividad puramente intelectual mientras que la ejecución o
implementación son de tipo operativo.

Campo de
actividad

Fines y objetivos Filosofía de gestión

de fondo y de organización
PLANEAMIENO ESTRATÉGICO

Las estrategias del éxito empresarial

Éxito Éxito
social retornable

Éxito empresarial
duradero

Estrategias Estrategias competitiva,

organizativa y
sociales
económico-financiera
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Objetivos Estratégico, Estrategias, Metas

 OBJETIVO ESTRATEGICO 1: En el plazo de dos años, contado a partir
del 1 de julio del presente año, debemos generar, como mínimo, cuatro
productos nuevos o realizar cambios substanciales a los existentes, con
el objetivo de mejorar la rentabilidad de los planes y satisfacer mejor las
necesidades de nuestros clientes

 ESTRATEGIA: Hacer una investigación de las necesidades del mercado.

Aprovechar el respaldo técnico de nuestros reaseguradores y utilizar los
servicios de una asesoría externa y la capacidad técnica del área.

 Meta 1: Antes del 31 de agosto del 2,012, deberá tenerse terminado el

plan de mercado, comercializable en los colegios de lima.
 Meta 2: Antes del 31 de diciembre del 2012, deberá terminarse un
nuevo plan de mercado en las zonas externas a los colegios de lima.
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Administración de los Objetivos y Metas Estratégicas

GENERAN
LOS
OBJETIVOS PROYECTOS
Y ESTRATEGICOS:
METAS * CORTO
* MEDIANO
* LARGO PLAZO

EL PLAN ESTRATEGICO GENERA VALOR EN EL MANEJO ORGANIZADO Y

COHERENTE
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO SABREMOS SI HEMOS

LLEGADO?
PLANES DE ACCIÓN

Son las tareas que debe realizar cada área de la empresa para
el logro de las metas y objetivos. Estratégicos.
El Plan de acción debe precisar la acción concreta, los
responsables, el cronograma, enmarcado en la estrategia de la
organización.

.
 VISION
Análisis de la Situación Resultados
Fuerzas, Debilidades, Anteriores
Oportunidades, Amenazas MISION V

Pautas, Pronósticos y
A
Premisas

L
Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo N
O
Estratégia 1 Estratégia 2 Estratégia 1 Estratégia 2

R
Plan de Acción 1
Plan de Acción 2
Plan de Acción 3
Plan de Acción N
E
Presupuesto de
la Estrategia 1 S
Presupuesto del
Objetivo 2

Presupuesto de la Empresa
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

CADENA DE VALOR

La cadena de valor es una herramienta utilizada para

identificar formas de generar mas valor para el consumidor.
Toda la empresa consiste en un conjunto de actividades que se
llevan a cabo para diseñar, fabricar, comercializar y brindar
apoyo a sus productos o servicios.

Podrán encontrar mas definiciones en el siguiente enlace:

Enlace Web
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Cadena Valor – Empresa Industrial de Claveles

 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Cadena Valor – Empresa Comercial

 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Ejemplo de Cadena Valor

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Gracias por la
Atención…

“EL QUE TIRA EL cesarclaud@gmail.com

ANZUELO Y
ESPERA, PESCA”.