Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Prospectiva y estratégica.
Maria Angélica Ramírez Ordoñez
1110532142
FASE 2. DIAGNOSTICO
• Para la primera fase se establece
la empresa a trabajar:
NIT 900-283-893-9
OFICINA PRINCIPAL Centro comercial la quinta local 127
TELEFONO 2661969
No TOTAL
AREAS
COLABORADORES
Administración 10
Granja Camila 5
Granja Mariana 5
TOTAL 25
Direccionamiento Estratégico
Misión
Somos una empresa Prestadora de Servicios avícolas (producción de huevo en
cáscara), dentro de la red de servicios avícolas, con cobertura extendida a
algunos departamentos vecinos. Promovemos el mejoramiento continuo de la
calidad de los servicios y la atención humanizada, a través de un talento
humano altamente calificado y comprometido con el desarrollo regional,
utilizando los recursos bajo los principios de eficiencia y oportunidad.
Visión
Ser una empresa prestadora de Servicios avícolas reconocida en (producción
de huevo en cáscara) del Departamento, con la debida acreditación en
servicios, soportados en la calidad y en los recursos humanos y financieros
adecuados, haciendo que la empresa mantenga un crecimiento sostenido y
sostenible.
Valores
• CALIDAD: Garantizando excelencia en la prestación de servicios accesibles, oportunos,
pertinentes, seguros y continuos, para dar respuesta satisfactoria a las necesidades y
expectativas de los usuarios.
• RESPONSABILIDAD SOCIAL: Promoviendo que sus acciones se centren en lograr un
máximo beneficio social, como contribución efectiva al mejoramiento de la calidad de vida
de sus usuarios.
• EFICACIA: Propendiendo por el logro de resultados consistentes con la misión de la
empresa.
Valores
• LEGALIDAD: Todas las actuaciones de la empresa estarán ceñidas a las normas
constitucionales, legales, reglamentarias y estatutarias.
• HUMANIZACIÓN: Respetando los derechos de las personas para propender por el
desarrollo individual y social, con respeto por la dignidad humana.
• HONESTIDAD: Garantizando que toda acción o decisión se basen en la transferencia,
equidad y justicia, para el crecimiento de la empresa y de sus usuarios.
Objetivo
• Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, reduciendo la morbilidad y la mortalidad
en la población.
• Ofrecer servicios de explotación avícola (producción del huevo en cáscara) que cumplan con
las normas de calidad vigentes, acorde con los recursos y la capacidad instalada.
• Promover y mantener un clima laboral adecuado, mediante programas de desarrollo y
estímulo del talento humano.
Política de salud ocupacional
Estamos comprometidos en la protección de nuestros empleados, contratistas y
terceras personas involucradas en las operaciones objeto de nuestra labor. Para
cumplir este compromiso así como los requisitos que exige la Legislación
Colombiana, nos esforzaremos en mitigar cualquier peligro potencial, buscando
siempre el bienestar integral de todos.
Matriz DOFA
Debilidades
• Dificultad de acceso a los pueblos para sacar el producto.
• Falta de conocimientos en nuevos colaboradores de nuestros procesos.
• Limitaciones económicas para implementar nuevas tecnologías.
• Falta de compromiso en el recurso humano.
• Dificultad a la hora de aplicar nuevos métodos por falta de flexibilidad.
• Problemas de comunicación entre ventas y clientes.
• Aumento en los costos de producción (alimento para las aves).
• No contar con los recursos económicos para mantener el producto en el mercado.
Oportunidades
• Abrir nuevos mercados llevando nuestro producto a poblaciones lejanas.
• Ser generadores de cambio e impactar de manera positiva en el país.
• Posibilidad expansión en el mercado.
• Fortalecimiento de la infraestructura física y tecnológica.
• Fortalecimiento, prestigio y confianza que tiene la empresa hasta el momento.
• Buscar alianzas internacionales para afianzar su posición en el país
• Crecimiento del mercado a nivel nacional y posible exportación del producto.
Fortalezas
• Innovación al ser pioneros en el país en nuestras tecnologías.
• Implementación sistemática de nuestros procesos tanto en granja como en ventas.
• Constante renovación sistemática.
• Prestigio que tenemos en el mercado nacional.
• Facilidad de ascenso para nuestros colaboradores.
• Conocimiento y aplicación del programa de salud ocupacional.
• Fácil acceso a los diferentes medios de comunicación para la fácil promoción de la empresa
y el producto en cuestión.
• Contar con el personal calificado para la optima producción del huevo en cascara.
Amenazas
• Desmotivación por falta de acompañamiento en los procesos.
• Problemas de violencia en la zona de las granjas y extorción de grupos armados.
• Nuevos competidores que llegan al país con tecnologías semejantes.
• Brechas de comunicación y socialización del proceso a los colaboradores
• Cambios en el clima que puedan afectar a las aves ponedoras con diferentes tipos de virus
que afecten la producción.
• La no aceptación del producto que ofrece la empresa en relación con otros productos del
mercado
FASE 3. PLANEACION PROSPECTIVA
Cuadro de selección de variables o factores de
cambio
Factores De Cambio Endógenos Factores De Cambio Exógenos
1-Realizar un estudio de
Representante
las empresas Representante legal
Legal
competidoras
-Recursos -Jerry A Rodríguez
2- Fidelizar los humanos Navarro
-Comprometer al Obtener mayor empleados a la empresa -Médico veterinario
personal en pro productividad y de -Recursos humanos
Fortalecimiento --Ingeniero
del compromiso del desarrollo de la buena calidad con 3- fomentar el ambiente Agrónomo -Responsable de
de los empleados empresa. salarios justos y una laboral -Ingeniero servicios y logística
- Tener un personal mano de obra 4- comprometer el Ambiental
(Estrategia de de trabajo integro, capacitada trabajo en equipo -Computadores
recursos responsable y -vehículos
humanos) respetuoso 5- Apoyar en ascenso en
-plantas de energía
la empresa
solar
-tractores
Estrategia Metas Objetivos Acciones Recursos Responsable
1-contratar una empresa con
experiencia en transporte
Fortalecer la logística transporte que sea ágil y distribución y la logística transporte que ayuden a --Ingeniero Agrónomo -Jerry A Rodríguez
Comercial (estrategia rápido. necesaria para que el conservar el producto. -Ingeniero Ambiental Navarro
de crecimiento)
producto generado en las -Computadores
-2- Reducir el daño de granjas sea demostrado, 4- disminuir el riesgo de -vehículos -Recursos humanos
huevos por el tiempo, expuesto y garantizado. cansancio por fatiga en los -plantas de energía solar
conductores y así evitar -Responsable de
las distancias largas y el -tractores
accidentes que perjudiquen la servicios y logística
mal estado de vías.
imagen de la empresa
1-promover cursos de
Esto permite ser Permite mejorar las competencias
más competitivos actividades laborales 2- apoyar a los
Estrategia de en el ambiente y dar mejor emprendedores Personal calificado
Competencias laboral, generando eficiencia a los 3- hacer más con menos para capacitar a los Gerencia -
laborales para ganancias extras a procesos 4- Desarrollar trabajadores
ingresos extras los más Recursos humanos
competencias
comprometidos 5- capacitar los más
interesados
Estrategia Metas Objetivos Acciones Responsable
1- contratar personal
de las zonas donde
queremos tener presencia
2- Tener personal
femenino y de muy buena
estética para entrar a los
Estrategias competitivas Buscar personal llegar a nuevos nuevos clientes Gerencia -
para fortalecer la imagen
de la empresa.
idóneo para llegar a mercados con Contratar personal
3- innovar con el Recursos humanos
zonas lejanas, personal capacitado nuevo femenino.
sistema de trabaje desde
donde no tenemos para persuadir el
casa y gane por
presencia y así abrir comprador a cambiar
comisiones.
nuevos mercados de proveedor
4- incentivar a los
vendedores con
bonificaciones
5- capacitar en mercadeo
Estrategia Metas Objetivos Acciones Responsable
1- Contratar un
Para no generar ser una empresa empresa contratista que
gastos extras rentable en el futuro lleve el producto a otras Contratación de
Estrategia para conseguir un y que sea la más regiones empresa Gerencia -
fortalecer la transportador competitiva en el transportadora
2-Ampliar las ventas en
logística. Ampliar contratista para que mercado
otras regiones
la logística para cubra nuevas zonas
llegar a otros y así abrir un nuevo 3- Llevar promociones
lugares mercado para conquistar nuevos
clientes.
4- Contratar personal de
las zonas que queremos
conquistar con nuestras
ventas.
5- capacitar a los
trasportadores como
parte de la imagen de la
empresa
Estrategia Metas Objetivos Acciones Responsable
1- seleccionar los
puntos estratégicos
propios que tiene la
empresa en el país
4- Comprar zonas
aledañas a la estrategia de
producción.
2. Realizar actividades de
integración del personal cada
vez que se tenga un resultado Contratación de
Comprometer al Obtener mayor satisfactorio. personal experto para
personal en pro del productividad y de buena realizar capacitaciones
desarrollo de la calidad en el servicio con 3. Ofrecer al personal en este campo laboral.
empresa los clientes constante capacitaciones. Recursos humanos
Fortalecimiento del 4. Dar bonos extras semestral Conformación de
compromiso de los por ventas. grupo de bienestar del
empleados empleado.
5. Ofrecer estabilidad laboral.