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Responsabilidad Social

Corporativa (Argandoña)
Grupo 4
Martin Rosales Ch.
Alessandra Prado B.
Carolina Carlos G.
Wilder Avalos U.
Enrique Lopez L.
Luis Tello P.
Cristhian Gutierrez C.
Falta una definición ampliamente
I. La RSE a la luz de la Ética aceptada

Institución
Económica

Maximización del
Institución Social beneficio
Modelos de
dentro de una
empresa
sociedad más amplia
Satisfacción en el
trabajo
Comunidad
de personas

Acciones Conscientes
Responsabilidad Moral
Forma parte de toda acción humana: sólo las
personas se pueden someter a una evaluación moral

● La responsabilidad moral como atribución


● La responsabilidad moral como rendición de cuentas
● La responsabilidad moral como deber
● La responsabilidad moral como actitud
● Los fundamentos éticos de la RSE
Responsabilidad Social
1. Como respuesta a las expectativas de la sociedad: La sociedad espera determinados
comportamientos de los ciudadanos e instituciones que forman parte de la misma si se trata de
verdaderos deberes éticos aunque no haya una demanda social explícita. Pero si no se trata de
verdaderos valores morales el comportamiento se justifica por razones de conveniencia.
2. Como obligación ejercida ante la sociedad: La responsabilidad entendida como revisión de
cuentas su carácter social cumple 3 funciones: precisa su ámbito de ejercicio (a qué comunidades
debe y a cuáles no), ayuda a concreta el contenido de aquella responsabilidad moral y concreta el
modo de asumir y ejercer la responsabilidad, y de dar cuenta de la misma, de acuerdo con las
normas sociales y legales de la comunidad.
Responsabilidad Legal
Se fundamenta en la ley civil, criminal o la ética.

1. Civil. 2. Criminal 3. Cuando la ética manda cumplir la ley

Algunos políticos demandan que la RSE se traduzca en regulaciones coactivas, ya que sin ellas, las
empresas nunca cumplirían con sus responsabilidades.
Responsabilidad personal, colectiva y
compartida
Los individuos son responsables por la naturaleza de sus capacidades (de conocer y querer libremente).

Las empresas pueden ser agentes morales, pueden actuar de forma intencional sobre la base de
intereses, objetivos, razones y deseos; pueden perseguir políticas, tomar decisiones y crear costes y
beneficios para otros agentes y pueden dar cuenta de sus acciones. Las acciones de la empresa son
acciones colectivas y dan lugar a responsabilidades colectivas o, por lo menos compartida (cuando se
produce sólo un agregado de responsabilidades de los miembros del grupo).
II. La RSE: ¿Qué modelo económico? ¿Qué
modelo de empresa?
1. Modelos mecanicista
2. Modelos psicosociológicos
3. Modelos antropológicos
1. Modelo Mecanicista
Las personas que forman la organización ordenan sus preferencias de acuerdo con una función de
utilidad dada.

La motivación que les lleva a actuar es solo la satisfacción que les proporcionan las respuestas del
entorno a sus acciones (motivación extrínseca).

Todas sus acciones se explican por una secuencia de 3 etapas: Necesidad, acción y respuesta del
entorno a esa acción.

La organización traslada las acciones internas al entorno para recibir aquello que va a utilizar para
incentivar a sus propietarios, directivos o empleados para que colaboren en la producción.
2. Modelos psicosociológicos
Las acciones de las personas no solo son motivaciones extrínsecas, sino también intrínsecas.

La función de preferencias deberá considerar 2 fuentes de satisfacción: Por lo que la gente espera
conseguir con lo que recibe, y por lo que hace.

El objetivo de la organización seguirá siendo la obtención de objetivos económicos, pero también el


mantenimiento de las motivaciones de los miembros.

No es seguro que se alcance la máxima eficiencia, ni la máxima satisfacción.


3. Modelos Antropológicos
Evitar acciones inconscientes que generarán beneficio a corto plazo pero a su vez generará interacciones
futuras en la organización.

¿Cómo evitar acciones inconscientes? Una persona virtuosa está en condiciones de tomar siempre
acciones conscientes, porque “internaliza” los efectos de sus acciones sobre los demás.

Las decisiones en una organización serán conscientes cuando permitan a sus miembros darse cuenta de
todas las consecuencias de esas decisiones sobre ellos mismos y sobre los demás, y superar el atractivo
de la satisfacción inmediata.
¿Qué es la RSE?
… Responsabilidad personal de todos en la empresa y también colectiva, de toda la organización,
compartida por todos que incluye muchas responsabilidades recíprocas que se extienden también a
otros actores sociales.

Lo “social” en la RSE deriva del compromiso asumido ante la sociedad por la empresa y por todos los que
colaboran con ella, y del deber de dar cuenta del cumplimiento de esas responsabilidades ante los
stakeholders.

La RSE es una responsabilidad ética, debe ser voluntaria, pero no discrecional.


III. Sobre los sistemas de gestión ética,
social y medioambiental en las
empresas
Regulación legal y gestión ética

La sociedad tiene un indudable interés en que los resultados de las actuaciones de las empresas sean,
por lo menos, compatibles con la ética.

Existen 3 procedimientos mediante los cuales se pueden obtener resultados deseables que son
derivados de conductas éticas.
Enfoque basado en la autoridad
Ventaja

● Compleja y variada gama de leyes, normas y regulaciones.

Desventaja

● Relación entre la ética y la ley es muy ambigua.


Enfoque basado en el mercado
Ventaja

● Amplio margen de libertad a los agentes privados.

Desventajas

● Definición del valor social del producto de las empresas privadas.


● Importantes dificultades políticas en su creación.
● Medición de los estándares establecidos puede ser muy difícil.
Enfoque basado en la gestión privada
Ventajas

● Se puede obligar a las empresas a llevar a cabo determinadas prácticas o a obtener ciertos
resultados.
● La ética no es cuestión de blanco y negro sino de una gama de grises.
● Se trata de superar un sistema de mínimos para apuntar a la excelencia.

Desventajas

● Falta de preparación e incentivos.


● Establecimiento de los estándares exigentes pero viable y actualización de estos de manera
frecuente y eficaz.
● Problemas políticos a la hora de su introducción.
Sistemas de gestión ética
Conjunto de reglas internas que la dirección de una empresa utiliza para estandarizar y modelar las
conductos con vistas a obtener en la organización objetivos de naturaleza ética.

El sistema de gestión ética debe incluir acciones específicas de la dirección dirigidas a la formulación de
objetivos éticos, la definición de procesos formalizados, entre otros.
Pasos para la elaboración e
implementación de un sistema de
gestión ética, social y medioambiental
● Establecer un programa de gestión ética, social y medioambiental.
● Ponerlo en práctica, asignando responsabilidades, proporcionando recursos y formando a los
empleados.
● Comprobar el progreso mediante auditorías sistemáticas.
● Actuar para corregir los problemas que se vayan detectando, actualizando continuamente en el
programa.