7 PASOS

Ventajas
• Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de
procedimientos puntuales.
• Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
• Si existe reducción de productos defectuosos, trae como
consecuencia una reducción en los costos, como resultado de
un consumo menor de materias primas.
• Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la
competitividad.
• Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances
tecnológicos.
• Permite eliminar procesos repetitivos.
Desventajas

• Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica

de la organización, se pierde la perspectiva de la
interdependencia que existe entre todos los miembros de la
empresa.
• Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para
obtener el éxito es necesaria la participación de todos los
integrantes de la organización y a todo nivel.
• En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana
empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo
se hace un proceso muy largo.
• Hay que hacer inversiones importantes.
SIX SIGMA

Ventajas

• Tiene el potencial para aumentar la calidad, rendimiento, la

productividad y ventaja competitiva
• Los costos pueden ser reducidos
• El desperdicio se puede minimizar y el impacto ambiental
disminuye
• Los empleados se motivan y se sienten orgullosos de sus logros
• Satisfacción del alumnado y la retención es mayor
• Mejoras son sostenidas en el tiempo
• Se crea metas de rendimiento visible
• Se centra en los datos duros (Cuantitativos)
Desventajas

• En algunos casos, la eficacia nunca se ha medido o no puede ser

medido. Debido a la incapacidad de las mediciones, no está claro
si Seis Sigma es realmente útil.
• Muchas organizaciones utilizan la metodología Seis Sigma como
una forma de protegerse de la responsabilidad. No está claro si
una organización ha implementado Seis Sigma por su
metodología o para cubrir su responsabilidad.
CICLO PHVA
Ventajas
• Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos
puntuales; Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
• Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una
reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias
primas.
• Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la
competitividad.
• Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
• Permite eliminar procesos repetitivos.
• El personal que trabaja fuera del departamento de recursos humanos
participa con el personal de área de recursos humanos en su elaboración,
ayudando así a una mayor participación en el proceso por parte de los
empleados.

Desventajas
• Toma mucho tiempo y esfuerzo desarrollarla.
• Una escala diseñada para un puesto tal vez no pueda aplicarse a otro, por
haberse diseñado específicamente para ese puesto.
CONCLUSIONES

• 1. Una vez que la empresa haya alcanzado el nivel deseado con la

aplicación del modelo de mejora continua, se puede seguir con el
proceso de perfeccionamiento de la calidad.

• 2. Los modelos de mejora continua mostrados tienen en cuenta a sus

empleados, es por eso que sus opiniones y propuestas son escuchadas.

• 3. Las organizaciones deberían aplicar el modelo de mejora continua

que mejor se adapte a sus características, ya que esto los llevaría a ser
más destacados y competitivos en el mercado.

• 4. Estos modelos tienen como prioridad el cliente, debido a que son

ellos quienes definen la calidad del producto o servicio prestado.

• 5. Se debe tratar de mejorar continuamente el sistema existente,

puliendo fallos y tratando de aportar siempre algo nuevo que relance
cada cierto tiempo el sistema.
RECOMENDACIONES

• KAIZEN.- Este método se recomienda para empresas que quieran

dar al cliente el mayor valor agregado, mediante una mejora
continua y sistemática de todos los procesos, capacidades y
habilidades que conforman a la empresa. Otro de sus principales
objetivos es la eliminación de todos los obstáculos que impidan el
uso más rápido, seguro, eficaz y eficiente de los recursos en la
empresa.

• 7 PASOS.- En este método es para empresas que desarrollar una

serie de técnicas fundamentales en la búsqueda de solución a corto
plazo para los muchos problemas que se puedan presentar en el
entorno laboral de una empresa (pequeña, mediana, grande) que
pueda ofrecer bienes o servicios a un cliente en específico y que sea
capaz de satisfacer sus necesidades y requerimientos de forma
general.
• SIX SIGMA.- Es un método para empresa que requiera estar
basada en los datos, centrada en el cliente y orientada a
resultados, su metodología utiliza herramientas estadísticas y
técnicas para eliminar sistemáticamente los defectos e ineficiencias
para mejorar los procesos.

• CICLO PHVA.- La principal característica de un ciclo PHVA es que no

tiene un punto final en el momento en que se obtenga un
determinado resultado, sino que se crea una rueda continua en la
que el ciclo se reinicia una y otra vez. Establece procesos
necesarios para conseguir los resultados de acuerdo a los requisitos
del cliente y políticas de organización.