CONSULTA, MEDIACION Y

CONCILIACION
CONSULTA

 La acción y efecto de
consultar se conoce
como consulta. El verbo
permite referirse a
examinar un asunto con
una o más personas,
buscar datos sobre
alguna materia o pedir
consejo.
Consulta Popular

 Las consultas populares, o

sufragios populares, en
derecho constitucional y en
la historia constitucional, son
deliberaciones públicas
tomadas por el mundo como
cuerpo electoral y cuerpo de
legislación.
Decisiones por consulta popular

Decisión
Decisión
de la
de la
iniciativa
votación
legislativa

Decisión Decisión
de una de un
petición plebiscito
CONCILIACIÓN

 Es un medio alternativo a
la jurisdicción para
solucionar conflictos, a
través del cual las partes
resuelven, por sí mismas y
mediante el acuerdo, un
conflicto jurídico con la
intervención o
colaboración de un
tercero.
Existen dos tipos de conciliación

•La conciliación •La conciliación

prejudicial judicial
 Diferencia entre la conciliación
extrajudicial y la judicial
EXTRAJUDICIAL JUDICIAL

• Dar posibles soluciones que

satisfagan los intereses y necesidades
• Enfocar cuales son las exigencias
de ambas partes.
plantadas en la demanda.
• Garantiza la legalidad de los
• Interpretar y aplicar la norma correcta
acuerdos sin necesidad que sea la
para solucionar el conflicto.
norma la que respalde.
• Se sigue una confrontación entre
• Se persigue una orientación
ambas partes.
negociar, un ambiente de
• En el proceso judicial el que interviene
cooperación para lograr la solución
es el juez.
del problema.
• Intervienen el conciliador y las partes.
Principios de la Conciliación
Extrajudicial

Equidad Legalidad

Neutralidad Imparcialidad

Economía Confidencialidad

Veracidad Buena Fe

Celeridad Simetría de Poder

Características de la Conciliación

Vinculación Informalidad

Naturaleza del
Voluntariedad Procedimiento

Resultado
Terceros
Privado
Conocimiento del Fenómeno
Conflictivo de Parte del Tercero
Control del Proceso
 El Proceso Conciliatorio

REDEFINICION O PROPUESTA DE
PRESENTACION E VERSIONES GENERACION DE
PREPARACION REENCUADRE DEL FORMULAS
INTRODUCCION PARCIALES OPCIONES
CONFLICTO CONCILIATORIAS

LA REUNION PRIVADA
ANALISIS Y ESTRUCTURACION DEL
SUSCRIPCION DEL COMO HERRAMIENTA
EVALUACION DE COMPROMISO ACUERDO, CONSULTA MARCO LEGAL
ACUERDO DISCRECIONAL
OPCIONES Y RATIFICACION
EL CONCILIADOR
MEDIACION

 Es un mecanismo de
resolución de conflictos,
en cual un tercero
imparcial busca facilitar
la comunicación para
que las partes sean
capaces de resolver un
conflicto.
Beneficios

Un beneficio claro de este sistema es que hay mayores

posibilidades de cumplimiento voluntario y colaborativo de la
decisión tomada, si lo comparamos con la sentencia de un
juez.

En un juicio una parte gana, pero la otra pierde; en la

mediación se dialoga para que ambas partes lleguen a un
acuerdo con la ayuda de un tercero imparcial en el que
ambas partes ganen.
 Como Funciona

Un mediador no:
 Actúa como abogado de ninguna de las partes
 Da asesoramiento jurídico
 Evalúa o juzga las cuestiones que se tratan en el proceso
 Decide quién gana o pierde
 Cualidades esenciales de la
Mediación

Es
Voluntariedad Controlada Confidencial
colaborativa
Su mediador está obligado a describir la
extensión de la confidencialidad de la
Mediación

Informada.

Imparcial, neutral,
equilibrada y
segura.

Autoresponsable
y satisfactoria.
El Mediador

Es un profesional
neutral e imparcial • Quienes actúan como promotores
que interviene en una públicos y constructores de área
disputa con el • Quienes practican y ejercen la
propósito de ayudar a
mediación como forma de vida de
las partes a resolver
sus diferencias y a tiempo completo
mejorar sus relaciones • Quienes ofician de mediadores pero
en el futuro, existen sin considerarse no ser profesionales
tres tipos básicos de de la mediación
mediadores:
 Caracteristicas de un mediador
eficiente.

Neutralidad Empatía Objetivo

Capacidad para abstenerse Sensibilidad

de proyectar su propio juicio y respeto Digno de confianza
para guardar
confidencias
Flexibilidad Oyente activo
Tener sentido del
Imaginativo y humor
Inteligencia
hábil en recursos

Enérgico y Perseverante
Paciencia
persuasivo
 Clasificación De Los Estilos Del
Mediador:
Durante el curso de la mediación, el mediador desempeña varios roles, en los que debe:

Facilitar la discusión Distinguir posiciones de intereses

Abrir los canales de comunicacion Crear opciones

Traducir y transmitir informacion Ser agente de realidad.

El rol de los abogados en el proceso
de mediación

 La función que cumplen los

letrados en el proceso de la
mediación es de vital
importancia para la seguridad y
funcionamiento del instituto de la
mediación, debido a que los
mismos deberían informar y
asesorar a sus clientes acerca de
las ventajas y desventajas de
participar en un proceso de
mediación.
 Mediación y Conciliación
MEDIACION
• No impone criterio en la toma de
decisiones.
• El Mediador puede ser cualquier
persona de la comunidad.
• Fomenta el acuerdo de palabra.
CONCILIACION
• Facilita la comunicación entre las
partes, expones opiniones y
propone soluciones.
• El conciliador debe ser un
funcionario publico,
administrativo, judicial o juez
comunal.
• Requiere un acuerdo escrito.
Acta de conciliación.