PROGRAMA NACIONAL DE

BIENESTAR EMOCIONAL Y DESARROLLO HUMANO

EN EL TRABAJO

PRONABET
2015 - 2018

CIUDAD DE MEXICO, JULIO DE 2016

1
EL PROBLEMA EN MEXICO

2
 ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

La proporción de
personas con Más de medio millón de
dependencia del personas en México son
alcohol se ha dependientes a alguna
incrementado de droga ilegal.
5.0% a 6.2%.

MÉXICO

Existen 60 mil decesos cada año y al

menos 164 personas mueren
diariamente por el tabaquismo.

3
 ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

Entre las mujeres que trabajaron como asalariadas durante 2013, ya sea como empleadas, obreras,
jornaleras o peonas, 20.6% enfrentaron actos de discriminación en su contra.

37 millones de
personas padecen México es líder en la
trastornos del sueño, lista de países con
lo cual es ya un mayor obesidad en
problema de salud el mundo.
pública.
MÉXICO
Un trabajador falta a sus labores
hasta 25 días al año cuando sufre
depresión, 20 si sufre ataques de
pánico, 14 si sufre estrés post
Seis de cada diez personas
traumático y 20 si padece ansiedad no tienen suficiente
actividad física. El
sedentarismo y sus
Se estiman 4 millones de
trabajadores con depresión, lo que consecuencias, como la
implica 100 millones de días diabetes tipo 2, cobran
perdidos sólo por esta causa. millones de vidas al año.
4
5
6
 ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

• En México entre 1977 y 2007 se incrementó el suicidio aproximadamente en 300%.

• 5,909 en 2013, 1% de las muertes registradas. 14ava. causa de muerte. Tasa de 5 por cada
100 mil habitantes. Aguascalientes (9.2); Quintana Roo( 8.8) y Campeche (8.5). El 40.8%
jóvenes de 15 a 29 años.

• La mayoría de mujeres que murieron por esta causa no trabajaban(67.1%); mientras que la
mayor parte de los hombres si lo hacía (73.3%)

• Del total de suicidios 81.7% H y 18.2% M

7
 ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

DAÑOS A LA PRODUCTIVIDAD

• El ausentismo laboral representó en promedio el 7.3% en el costo de la nómina anual de

las empresas mexicanas y una pérdida promedio del 23.80% en la productividad

• El 67% de las empresas y trabajadores encuestados notaron un patrón de tasas más

altas de ausencias no planeadas en lunes o viernes.

• Existen tres motivos por las que se ausentan los empleados de una empresa; vacaciones,
por enfermedad ( 1 de cada 3 ausencias son por esta causa) y tiempo libre -luto o
responsabilidades cívicas-.

• Las ausencias laborales no planificadas afectaron el trabajo de 8 de cada 10 empleados en

la empresa, y agregó la carga de trabajo para el 67% de los trabajadores, además de
aumentar el estrés del 48%.

8
 ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

DAÑOS A LA PRODUCTIVIDAD

• En promedio, los gerentes de recursos humanos ocupan 98.8 horas anuales de su tiempo
administrativo por ausencias no planeadas, los gerentes de línea 88.4 y los administradores
de incapacidades entre 50 y 100% de su tiempo.

• De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) en 2011, la
productividad fue 8.2% inferior a la registrada en 1990; una contracción media anual de
0.4%.

• México es el octavo país con el índice de movilidad-rotación laboral más alto que es del
17%.

• Asimismo, la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) señaló que,

en 2013, México es el país que más horas trabaja pero no lo refleja en su productividad
(2,237 horas), en comparación con otros países con altos rendimientos productivos en
menos tiempo como Estados Unidos (1,700 horas) y Alemania (1,380 horas).

9
ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

10
ESTADÍSTICAS
EN MÉXICO

11
 EL PROBLEMA
SALUD PRODUCTIVIDAD

¿QUE ACCIONES IMPLEMENTARA LA STPS?

REGLAMENTO FEDERAL DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ART. 43 PREVENCION DE
RIESGOS PSICOSOCIALES
ART. 55
PROMOCION DE ENTORNOS
NORMAS
ORGANIZACIONALES OFICIALES
FAVORABLES Y PREVENCION DE MEXICANAS
VIOLENCIA LABORAL
ART. 42 FACTORES DE
RIESGO ERGONOMICO

12
 RFSST Y NOM
Reglamento Federal de Seguridad y Salud
en el Trabajo

Normas Oficiales Mexicanas

Factores de Riesgos Psicosociales
Factores de Riesgos Ergonómicos.

13
REGLAMENTO FEDERAL DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 3. Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

…

XVII. Factores de Riesgo Psicosocial: Aquéllos que pueden provocar

trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de

adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de

jornada laboral y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de

Violencia Laboral, por el trabajo desarrollado;

14
REGLAMENTO FEDERAL DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 43. Respecto de los Factores de Riesgo Psicosocial del Centro de Trabajo, los patrones
deberán:

I. Identificar y analizar los puestos de trabajo con Riesgo psicosocial por la naturaleza de sus
funciones o el tipo de jornada laboral;

II. Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos o a actos
de Violencia Laboral, y valorarlos clínicamente;

III. Adoptar las medidas preventivas pertinentes para mitigar los Factores de Riesgo Psicosocial;

IV. Practicar exámenes o evaluaciones clínicas al Personal Ocupacionalmente Expuesto a

Factores de Riesgo Psicosocial, según se requiera;

V. Informar a los trabajadores sobre las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los
Factores de Riesgo Psicosocial, y

VI. Llevar los registros sobre las medidas preventivas adoptadas y los resultados de los exámenes o
evaluaciones clínicas

15
REGLAMENTO FEDERAL DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 3. Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

…

XI. Entorno Organizacional Favorable: Aquél en el que se

promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización; la

formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la

definición precisa de responsabilidades para los miembros de la organización;

la participación proactiva y comunicación entre sus integrantes; la distribución

adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares, y la

Evaluación y el Reconocimiento del desempeño.

16
REGLAMENTO FEDERAL DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 55. Para la promoción de un Entorno Organizacional Favorable y la prevención de la

Violencia Laboral, los patrones deberán:

I. Definir políticas para la promoción de un Entorno Organizacional Favorable y la prevención de la

Violencia Laboral;

II. Disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas
opuestas al Entorno Organizacional Favorable y para denunciar actos de Violencia Laboral;

III. Realizar evaluaciones del Entorno Organizacional Favorable, tratándose de Centros de Trabajo
que tengan más de 50 trabajadores;

IV. Adoptar las medidas preventivas pertinentes para combatir las prácticas opuestas al Entorno
Organizacional Favorable y actos de Violencia Laboral;

V. Difundir entre los trabajadores las políticas para la promoción de un Entorno Organizacional
Favorable y la prevención de la Violencia Laboral; los resultados de las evaluaciones del Entorno
Organizacional, así como las medidas adoptadas para combatir las prácticas opuestas al Entorno
Organizacional Favorable y actos de Violencia Laboral, y

VI. Llevar los registros sobre las medidas preventivas adoptadas y los resultados de las
evaluaciones del Entorno Organizacional Favorable.

17
NORMA OFICIAL MEXICANA
DE
FACTORES PSICOSOCIALES
(EN PROYECTO)

18
NORMA OFICIAL
MEXICANA

19
NORMA OFICIAL
MEXICANA

20
NORMA OFICIAL
MEXICANA

21
NORMA OFICIAL
MEXICANA

22
Programa Nacional de Bienestar Emocional y
Desarrollo Humano en el Trabajo
Una opción gratuita de apoyo
para los Centros de Trabajo

23
 FILOSOFIA
DE PRONABET

Dimensión Bio-Psico-Socio-Espiritual
Seguridad y Salud
PASST

BIOLOGICO

Arte y cultura;
Pensamientos
Valores cívicos, ESPIRITUAL PSICOLOGICO Sentimientos y
éticos y familiares Emociones
Medio ambiente y
seres vivos PRONABET

PRONABET SOCIAL

Plano relacional
Liderazgo Management
EOF
PRONABET
24
OBJETIVO
DE PRONABET

OBJETIVO GENERAL DE PRONABET

Impulsar una Cultura Laboral que fomente el bienestar emocional y el desarrollo
humano en el trabajo, con impacto en la productividad y en la competitividad,
generando entornos organizacionales favorables y la promoción de la seguridad y
la salud en el lugar de trabajo, en un clima de diálogo social y con un modelo
dinámico e interrelacionado que contemple al individuo, al lugar de trabajo, a la
familia, al entorno social y a la comunidad.

25
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

26
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

27
ENTORNOS
ORGANIZACIONALES FAVORABLES
Y LIBRES DE VIOLENCIA LABORAL

Promover el Sentido
Asesoría para de Pertenencia de los Promover la formación
promover acciones trabajadores a la para la adecuada
para evaluación y organización realización de
reconocimiento del las tareas
desempeño encomendadas

Brindar información
Dar asesoría para la
administrativa para
participación
promover criterios para una
proactiva y comunicación
adecuada
asertiva
definición de
responsabilidades

Liderazgo Dar asesoría para la

para el Bienestar con Brindar información adecuada
visión para promover la distribución
Intergeneracional gestión de de cargas de trabajo
Jornadas laborales
regulares

28
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

29
 EMOCIONES DE AUTOCONSERVACIÓN (VALENCIA POSITIVA)

Factores de Bienestar Hábitos

P
P Bienestar
Emocional Saludables Emocional y Clima R
S Laboral Favorable
B O
I
F D
C Innovación y I
A E Creatividad U
O Contenido del Trabajo: Medio ambiente y equipo de trabajo; diseño de E
C
S tareas; carga y ritmo de trabajo; horarios de trabajo.
F C
T N
O E T
O Contexto de trabajo: Función y cultura administrativas; función en la E
C organización; desarrollo profesional; autonomía de toma de decisiones y C I
R control; relaciones interpersonales en el trabajo; interfaz casa-trabajo. S
I T V
E
A
T
S
O I
L A
S D
E Accidentes y R
S Enfermedades A
Factores de Riesgo Riesgos D
Psicosocial Psicosociales Ausentismo y
Presentismo

EMOCIONES DE AUTOPROTECCIÓN (VALENCIA NEGATIVA)

Fuente: Elaboración propia

30
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

Estrés
Estrés Económico
Alcohol y otras Drogas

Sueño Saludable Violencia

Actividad Física
VIH y Sida y ETS

SOLVE: Integrando la
promoción de la salud a las
políticas de SST en el lugar
de trabajo. Nutrición Tabaco y humo de segunda mano

31
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

Instrumento de Detección de Factores

Psicosociales en el Trabajo

32
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

POSTERIOR A LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO EN UNA EMPRESA SE DETECTÓ LA

NECESIDAD DE GESTIONAR DIVERSOS FACTORES, SE SEÑALA EN ROJO AQUELLOS QUE
SE CONSIDERARON PRIORITARIOS.

33
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

34
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

35
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

36
FACTORES PSICOSOCIALES
EN EL TRABAJO

37
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

38
BIENESTAR
EMOCIONAL

EMOCIONES DE FONDO EMOCIONES BASICAS EMOCIONES SOCIALES

ESTADO DE ANIMO • MIEDO
• CELOS
MOMENTANEO • IRA • ORGULLO
• ASCO • ENVIDIA
• ENTUSIASMO • SORPRESA • VERGÜENZA
• MALESTAR • TRISTEZA • CULPABILIDAD
• EXCITACIÓN • ALEGRIA • INDIGNACION
• TURBACION
• TRANQUILIDAD
• DESDEN
• AMOR
• GRATITUD
• ADMIRACION
• SIMPATIA

39
BIENESTAR
EMOCIONAL

CREENCIAS EMOCIONES CONDUCTA RESULTADOS

LAS EMOCIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO

40
AUTO-DETECCION AUTO-REGULACION COMUNICACIÓN ASERTIVA
Y ESCUCHA EMPATICA

EN PROCESO LA METODOLOGIA PARA ABORDAR LAS

EMOCIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO

41
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

42
Gestión emocional

Cultura del Ahorro

Desarrollo Productivo

43
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

44
Eliminar al estigmatización a trabajadores con
diagnósticos clínicos emocionales

Vincular a los centros de trabajo con Instituciones

que atienden a trabajadores con diagnósticos
clínico emocional

Acompañar a trabajadores rehabilitados en la

reincorporación laboral por el empleador

45
PILARES DE
PRONABET

Entornos Organizacionales
Favorables
y
Libres de Violencia Laboral

Desarrollo Factores
Humano y Psicosociales
Trabajo
PRONABET en el Trabajo

Apoyo en la
Acompañamiento
etapa de Pre- Bienestar
a trabajadores
con Diagnóstico
retiro Laboral Emocional
y fomento del en el Lugar de
Clínico Emocional
ahorro a Trabajo
en el Trabajo
población joven

46
 Arte y Cultura

Relación con
el Medio Ambiente y Valores
los Seres Vivos Cívicos y Éticos

Valores Familiares

47
 Población Objetivo
Mecanismos de consulta y concertación
Alianzas Gubernamentales
Oferta Institucional
Ejes de acción
Retos

48
POBLACIÓN
OBJETIVO

• Grandes
• Medianas
• Pequeñas Con mayor énfasis
EMPRESAS • Micro

• Trabajadores • Activos
• Empleadores • En fase de pre-retiro laboral
TRABAJADORES • Con diagnóstico clínico emocional

49
MECANISMOS DE
ARTICULACIÓN

COMISIÓN CONSULTIVA DIÁLOGO SOCIAL

NACIONAL DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO

COMISIONES CONSULTIVAS
ESTATALES Y DEL D.F. DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO

COMISIÓN DE
SEGURIDAD E
HIGIENTE EN LA
EMPRESA

G
o
b
i
e
r
n
o
50
ESQUEMA DE
CONCERTACIÓN

GOBIERNO

ORGANISMOS DE LA ORGANISMOS
SOCIEDAD CIVIL EMPRESARIALES

EMPLEADORES
TRABAJADORES

ORGANISMOS
SINDICATOS
ESPECIALIZADOS

INSTITUCIONES
EDUCATIVAS
(Universidades y
Tecnológicos afines)

51
ALIANZAS
GUBERNAMENTALES

PRONABET

Secretaría de Secretaría de
Trabajo y Previsión Salud
Social

Organización
Secretaría de Sistema
Internacional de
Gobernación nacional DIF
Trabajo

Secretaría de Instituto
Secretaría de Secretaría de
Medio Ambiente y Mexicano del
Cultura Economía
Recursos Seguro Social
naturales

Instituto
Nacional de Instituto Instituto Instituto Instituto
Estadística, Nacional del Nacional de Nacional de las Nacional de
Geografía e Emprendedor Psiquiatría Mujeres Protección al
Informática Adulto Mayor

Comisión Comisión Consejo Consejo Comisión

Instituto Nacional para Nacional para Nacional del
Nacional de Nacional contra
Nacional de Cultura Física y Personas con Prevenir la Sistema de
las Adicciones
Salud Pública Deporte Discapacidad Discriminación Ahorro para el
Retiro

52
PRONABET
EJES

INVESTIGACIÓN
PROMOVER
INVESTIGACION
APLICADA

CAPACITACIÓN
GENERACIÓN DE COMPETENCIAS
EN PRONABET

CONCERTACIÓN
ESQUEMA DE CONCERTACIÓN CON LAS
INTITUCIONES Y SOCIEDAD CIVIL.

53
PROGRAMAS DE
LA STPS COADYUVANTES
AL PRONABET

Programas
Institucionales de la
Sistema de aviso de STPS Premio Nacional del
accidentes de trabajo
Trabajo
SIAAT

Programa de
Distintivo Empresa
Autogestión de
Agrícola Libre de
Seguridad y Salud en el
Trabajo Infantil
Trabajo
DEALTI
PASST

Distintivo
Distintivo Distintivo Empresa
México
Empresa Incluyente “Gilberto
sin
Familiarmente Rincón Gallardo”
Trabajo Infantil
Responsable
(DEFR)

54
 Beneficios
Trabajadores y Empleadores

55
BENEFICIOS
COMPARTIDOS

TRABAJADORES EMPLEADORES

• Cumplimiento de la normatividad
• Fortalecimiento de la salud física y
mental y mayor bienestar integral • Incremento de la productividad y
competitividad
• Incremento en la satisfacción laboral
• Disminución en costos (médicos,
• Incremento de la empleabilidad selección de personal, capacitación)

• Incremento del sentido de pertenencia • Disminución de enfermedades

profesionales y accidentes de trabajo
• Fomento de la innovación y creatividad
• Disminución del ausentismo y
• Mayor estabilidad laboral, familiar y presentismo
social
• Disminución de rotación de personal
• Mayor calidad de vida laboral
• Disminución de Prima de Riesgo

56
PASOS GENERALES PARA LA
INCORPORACION
A
PRONABET

57
PASOS PARA LA
IMPLEMENTACION DE
PRONABET

Solicitud de Ingreso
Seguimiento, asesoría y al PRONABET
Capacitación
retroalimentación 3,6,
Introductoria
9 y 12 meses

Presentación de Consulta
Acciones y con
Aprobación definitiva Alta Gerencia

Análisis del Estrategia de

Diagnóstico y implementación
Diseño de
Presentación de Plan • Firma de
Instrumento;
de Acción Convenio
Definición de
• Capacitación
Muestra y
Focalizada
Diagnóstico

58
PRONABET
RECAPITULACION

59
 Beneficios
Trabajadores y Empleadores

60
 Beneficios
Trabajadores y Empleadores

61
 Beneficios
Trabajadores y Empleadores

62
63
 Solos podemos llegar más rápido,
pero juntos,
llegaremos más lejos!

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Ignacio Rubí Salazar
Subsecretario de Previsión Social
Edgar Acra Alva
Director General de Seguridad y Salud en el Trabajo
Jorge G. Siles
Coordinador de PRONABET
pronabet@stps.gob.mx
jorge.siles@stps.gob.mx

64