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El liderazgo de la autogestión
3.5.1 el liderazgo
3.5.2 Tipos de liderazgo
3.5.3 El líder y la gerencia
3.5.4 Equipo autogestivo
Visionario: el líder se caracteriza por su visión a largo plazo, por adelantarse a los
acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho antes que los
demás.
Persona de acción: el líder no sólo fija unos objetivos exigentes sino que lucha
denodadamente por alcanzarlos, sin rendirse, con enorme persistencia, lo que en última
instancia constituye la clave de su éxito.
Brillante: el líder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su inteligencia, bien por su
espíritu combativo, bien por la claridad de sus planteamientos, etc., o probablemente por
una combinación de todo lo anterior.
Contagia entusiasmo: el líder consigue entusiasmar a su equipo; ellos perciben que las
metas que persigue el líder son positivas tanto para la empresa como para los empleados.
Gran comunicador: otra cualidad que caracteriza al líder son sus dotes de buen
comunicador, habilidad que le va a permitir "vender" su visión, dar a conocer sus planes de
manera sugerente.
Convincente: el líder es persuasivo; sabe presentar sus
argumentos de forma que consigue ganar el apoyo de la
organización.
Gran negociador: el líder es muy hábil negociando. La lucha por
sus objetivos le exige negociar continuamente, tanto dentro de la
empresa, como con clientes, proveedores, entidades financieras,
accionistas, etc.
Capacidad de mando: el líder debe basar su liderazgo en el arte
de la convicción, pero también tiene que ser capaz de utilizar su
autoridad cuando sea necesario.
Carismático: si además de las características anteriores, el líder
es una persona carismática, nos encontraríamos ante un líder
completo.
Cumplidor: el líder tiene que ser una persona de palabra: lo que
promete lo cumple.
Coherente: el líder tiene que vivir aquello que predica.
Cualidades de un gerente:
Aquel que ha tenido experiencia en el saber obedecer, porque de
esta forma sabrá mandar y ejercer la autoridad.
El que tiene la capacidad de acercarse a sus subordinados en busca
de una idea u opinión.
El que es auténtico y no copia poses ni modelos ajenos y que
acepta su propia historia.
Que es recto y que tiene honor.
Que tiene una relación sana con su familia y amigos, porque ello
repercute en el ambiente laboral.
Que cuenta con una capacidad de análisis universal, capas de
presentar varias alternativas para solucionar un problema.
Que tiene imaginación y fomenta la creatividad, (porque hoy
los gerentes son muy matemáticos y lógicos) y de esta forma
motiva a sus subordinados a innovar y mejorar en forma
continua.
Se enfatiza en que debe ser aterrizado, en el sentido de
delimitar lo ideal de lo factible al trabajar sobre la base de
prioridades, separando lo importante de lo urgente.
Que debe saber delegar otorgando autonomía, lo que
permitirá generar capacidades de respuesta en la empresa.
Debe ser capaz de desarrollar una visión de futuro, que
implica trabajar con un sentido de largo plazo y mantener el
liderazgo basado en principios. No descuide estos aspectos y si
se lo propone usted formar parte de esos gerentes calificados
de muy buenos.
Diferencia entre líder y gerente:
¿Qué es un líder? Es la persona que logra implantar una nueva
dirección o visión a un conjunto social que éste sigue, es la punta
de lanza del movimiento en esa nueva dirección.
El gerente, en cambio, dirige personas y recursos de acuerdo a
planes prestablecidos. Ambos, liderazgo y gerencia, deben ir de
la mano.
El liderazgo sin gerencia impone una visión que otros siguen sin
preocuparse mucho de cómo se logra esta nueva visión.
Gerencia sin liderazgo implica dirigir personas y recursos para
mantener el status quo o avanzar hacia objetivos prestablecidos.
El liderazgo combinado con gerencia hace las dos cosas: impone
una visión y administra los recursos humanos y materiales para
alcanzarla.
Equipos autogestivos
Los equipos autogestivos han crecido rápidamente en popularidad después de su
introducción en la década de 1960. Alrededor del 80 por ciento de las empresas
del Fortune. Las empresas prefieren equipos autogestionados, ya que ofrecen
ahorros de costes y aumento de la productividad, si se aplica con eficacia. Sin
embargo, los equipos autogestionados no son el sistema más adecuado para
cada empresa.
El término equipos autogestionados se refiere a un grupo de personas
totalmente responsables de los resultados de un proceso o proyecto en
particular, ofreciendo a sus miembros de alto grado de autonomía y de todas las
herramientas esenciales para resolver los problemas inherentes a su trabajo.
Este grupo también es responsable de la asignación de tareas y por planificar el
trabajo. Este es uno de los principales elementos que dan mayor flexibilidad a
la estructura organizacional, dadas las crecientes presiones de cambio y
capacidad de respuesta a las demandas de los consumidores.
Beneficios
Losequipos autogestionados tienen una mayor apropiación
de las tareas que realizan y el producto final o servicio que
ofrecen. Los equipos autogestionados tienden a tener
menos pérdidas en los costos y son más productivos que los
empleados que trabajan dentro de una estructura
jerárquica tradicional, ya que el equipo lleva a cabo tareas
técnicas y de gestión. Los miembros del equipo también
pueden reemplazar a otro para cubrir vacaciones y
ausencias. Las decisiones tomadas por los equipos
autogestionados son más eficaces porque están hechas por
las personas que más saben sobre el trabajo.
Desventajas
Aunque un equipo autogestionado cohesivo puede crear una sensación
de confianza y respeto entre los miembros del equipo, los equipos
excesivamente cohesivos pueden llevar a un "pensamiento de grupo":
Los miembros del equipo son más propensos a cumplir con las normas
del equipo que plantean cuestiones que pueden perturbar a otros
miembros. Esto puede conducir a un menor esfuerzo o a una
innovación sofocada. Los equipos pueden tener dificultades para
hacer la transición de la gestión supervisada y dirigida a la
autogestión, ya sea debido a la falta de habilidades interpersonales o
la mala aplicación del concepto de equipo de autogestión dentro de
la organización.
Liderar un equipo de autogestión
Aunque los equipos autogestionados son autónomos en
términos de cómo se gestionan y llevan a cabo su trabajo,
todavía requieren la orientación de líderes dentro de la
jerarquía de la organización. Líderes externos proporcionan
el enlace más amplio entre la organización y el equipo
autogestionado, autorizando al equipo y abogando en su
nombre. Los líderes externos pueden tener dificultades para
encontrar el equilibrio adecuado en su estilo de liderazgo:
sus propios gerentes pueden esperar que sean más prácticos,
mientras que el equipo puede resistir la interferencia
percibida.