Gerencia de Cambio Organizacional

INTEGRANTES
CARMEN REVELO
LIDA SANABRIA
NELLY DAMAS
MADELY CHACON
JENNY GOMEZ
 AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Ambiente Organizacional: es el conjunto de fuerzas que rodean a una
organización y tienen la capacidad de afectar la forma en la que opera, así
como su acceso a recursos escasos.
Ambiente Especifico: fuerzas de grupos externos de partes interesadas que
afectan directamente la capacidad de una organización de asegurar los
recursos. Los gustos de los consumidores los cambios de cantidad y tipo de
clientes son otra fuerza que afecta a una organización.
Ambiente General: fuerzas que conforman el ambiente especifico y que
afectan la capacidad de todas las organizaciones de un ambiente en
particular para obtener recursos.
 ESTRATEGIAS PARA ADMINISTRAR LAS INTERDEPENDENCIAS
SIMBIÓTICAS DE LOS RECURSOS

Reputación
Estado en el cual una organización ostenta un alto grado de respeto y
confianza de otras partes debido a sus prácticas comerciales justas y
honestas.
Cooptación (Incorporación)
Es una estrategia que administra las interdependencias simbióticas
neutralizando fuerzas problemáticas del ambiente específico.
Junta Directiva Entrelazadas
Otras personas externas pueden incorporarse a una organización mediante
el soborno práctica general en muchos países pero ilegal en Estados
Unidos. Pueden también ser atraídas mediante las juntas directivas
entrelazadas
•Alianzas estratégicas
Una alianza estratégica es un acuerdo que compromete a dos o mas
compañías a compartir sus recursos para desarrollar nuevas oportunidades
de negocio conjuntas.
Contratos a largo plazo
El propósito de estos contratos es generalmente reducir costos
compartiendo recursos o compartiendo el riesgo de la investigación y
desarrollo, de la comercialización, de la construcción y de otras
actividades.
Redes
Es un grupo de diversas organizaciones cuyas acciona están coordinadas
por contratos y acuerdos en lugar de por una jerarquía formal de autoridad.
Los miembros de una red trabajan de cerca para apoyar y complementarse
unos a otros en sus actividades.
Empresa conjunta
Es la más formal de las alianzas estratégicas porque los participantes
están ligados por un acuerdo jurídico que explica detalladamente sus
derechos y responsabilidades.
Fusiones y adquisiciones
La estrategia más formal para administrar las interdependencias simbólicas
(y competitivas) de los recursos es fusionarse o asumir el control de un
proveedor o un distribuidor. Como resultado de una fusión o de una
adquisición, los intercambios de recursos ocurren dentro de una
organización en lugar de entre organizaciones, y ésta ya no puede ser
rehén de un proveedor poderoso (que puede exigir un precio elevado por
sus productos) o de un gran cliente (que puede intentar reducir el precio
que paga por los productos de una compañía).

Una organización que asume el control de otra incurre en un gran costo y

normalmente hace frente a los problemas inherentes a administrar el nuevo
negocio. De esta manera es probable que una organización asuma el
control de un proveedor o de un distribuidor solamente cuando tiene una
gran necesidad de controlar un recurso crucial o de administrar una
interdependencia importante.
ESTRATEGIAS PARA ADMINISTRAR INTERDEPENDENCIAS
COMPETITIVAS DE LOS RECURSOS
Conspiración y coaliciones empresariales La conspiración es un acuerdo
secreto entre competidores para compartir información con un propósito
engañoso o ilegal, por ejemplo, mantener los precios altos como ocurrió en
la industria de los chips de memoria flash. Las organizaciones se coluden
para reducir la incertidumbre competitiva que experimentan. Un cártel o
coalición empresarial es una asociación de empresas que acuerdan
explícitamente coordinar sus actividades como lo hicieron Samsung y otros
fabricantes de chips.
Mecanismos de vinculación para terceros: Organismo regulador que
permite que las organizaciones compartan información y regulen la manera
en que compiten.
Proporcionan las reglas y los estándares que estabilizan la competencia de
la industria aumentando así la riqueza del ambiente. Además proporcionan
a los competidores una manera de administrar la interdependencia de los
recursos y reducir la incertidumbre.
Alianzas estratégicas: Se pueden utilizar para administrar no solo las
interdependencias simbióticas, sino también las competitivas. Las
organizaciones también pueden formar una empresa conjunta para
desarrollar una nueva tecnología que luego puedan proteger de otros
rivales obteniendo y defendiendo patentes.
Fusiones y adquisiciones: esto puede mejorar las competitividades de las
empresas permitiendo que la compañía consolide y amplié su dominio y
aumente su capacidad para producir una gama de productos más amplia
para servir mejor a más clientes. A muchas organizaciones les gustaría
utilizar la fusión para convertirse en un Monopolio, el único jugador del
mercado, los cuales son ilegales a menos en los Estados Unidos y en la
mayoría de los países desarrollados, existiendo la ley antimonopolio, la
cual le impide asumir el control de otras compañías y volverse aún más
poderosas.
Costos de transacción: Son los costos de negociar, supervisar y controlar
los intercambios entre los individuos, esto se va a dar siempre que las
personas trabajen juntas se presentaran costos asociados al control de sus
actividades. Estos también se pueden presentar cuando las organizaciones
intercambian recursos o informacion.
Teoría de los costos de transacción: Indica que la meta de una
organización es reducir al mínimo los costos de intercambiar
recursos en el ambiente y los costos de administrar los intercambios
dentro de la organización. Intentan encontrar los mecanismos que
hagan que las transacciones inter organizacionales sean
relativamente más eficientes.
Fuentes de los costos de transacción:

Incertidumbre Racionalidad
Ambiental Limitada

Oportunismo Números
Pequeños

Riesgo Activos
Específicos
Activos Específicos: Inversiones en habilidades, maquinaria,
conocimiento e informacion, que crean valor en una relación
particular de intercambio pero que carecen de valor en cualquier
otra relación de intercambio.
Costos de transacción y mecanismos de vinculación
Son Bajos cuando existen estas condiciones:
Las organizaciones intercambian bienes y servicios no específicos.
La incertidumbre es baja.
Hay muchos asociados de intercambio posible.
Son Altos cuando existen estas condiciones:
Las organizaciones comienzan a intercambiar bienes y servicios más
específicos.
La incertidumbre aumenta.
Se reduce el número de los posibles asociados de intercambio.
Costos burocráticos: Son costos internos de transacción, los cuales
se diferencian de los costos de transacción de los intercambios entre
organizaciones del ambiente.
Keiretsu: Este sistema Japonés se puede considerar como un
mecanismo para alcanzar las ventajas de un mecanismo formal de
vinculación sin incurrir en su costo. Este concepto se desarrolló para
proporcionar las ventajas de la propiedad total sin los costos.
Franquicias
Una franquicia es un negocio autorizado a vender los productos de
una compañía en un área determinada. El franquiciador vende el
derecho de utilizar sus recursos (por ejemplo, su nombre o sistema
operativo) a una persona o a un grupo (el franquiciante) a cambio de
un ingreso fijo o de una parte de los ingresos. Normalmente, el
franquiciador proporciona los insumos utilizados por el
franquiciante, quien trata directamente con el cliente. La relación
entre el franquiciador y el franquiciante es simbiótica. El enfoque de
costos de transacción ofrece una perspectiva interesante de! porqué
surgieron estrategias interorganizacionales como la franquicia.
Considere las diferencias operativas entre McDonald's y Burger King.
Una proporción muy grande de los restaurantes McDonald's es
propiedad de los franquiciantes, pero la mayoría de los restaurantes
Burger King son propiedad de U compañía. ¿Por qué McDonald's no
es dueño de sus restaurantes? ¿Por qué McDonald's desea hacer a
sus franquiciantes millonarios en vez de enriquecer a sus
accionistas? Desde el punto de vista de los costos de transacción, la
respuesta radica en los costos burocráticos en los que McDonald's
incurriría si intentara administrar todos sus restaurantes.
Subcontratación (Outsourcing)
Otra estrategia para administrar las interdependencias es la
subcontratación u outsourcing. La subcontratación es trasladar una
actividad de creación de valor que era realizada dentro de una
organización al exterior, donde otra compañía la lleva a cabo, por
ejemplo, cuando una empresa contrata a otra para que administre
su red de computadoras o para que distribuya sus productos en
lugar de realizar la actividad ella misma. Las organizaciones acuden
cada vez más a empresas especializadas para manejar sus
necesidades de procesamiento de información. Por ejemplo, Dell, HP
e IBM han instalado divisiones que proveen este servicio
especializado a las compañías en sus ambientes.