Lenguaje y

Comunicación
Elementos del Pensamiento

Es la manipulación de representaciones mentales

de información y estas a su vez pueden ser
palabras, una imagen visual, un sonido o datos en
cualquier modalidad.
 Lo que hace el pensamiento es transformar la
representación de la información en una forma nueva y
diferente, con el fin de responder a una pregunta, resolver
un problema o ayudar a alcanzar una meta.

Requiere de dos elementos: Imágenes y conceptos

Imágenes

Son un recuerdo mental de una experiencia en imágenes

sensoriales y sirve para pensar en las cosas.

Los investigadores han descubierto que no solo

visualizamos las cosas que nos ayudan a pensar en ellas,
sino que también somos capaces de manipularlas a
nuestra conveniencia, pero sobre todo para pensar mas
fácilmente en ellas.
Conceptos
Son categorías mentales para clasificar personas, cosas o eventos
específicos con características comunes.

Nos permiten categorizar objetos del mundo; también nos ayudan a

pensar pero de manera mas eficiente en ciertas cosas.

Sin la capacidad de formar conceptos, necesitaríamos un nombre

diferente para cada objeto en existencia.
Los conceptos también dan significado a nuevas experiencias y ése
es un proceso constante e ininterrumpido.

Sería posible detenernos a formar un nuevo concepto para cada

experiencia. Recurrimos a conceptos que ya hemos formado y
colocamos el nuevo objeto o evento en la categoría adecuada.
Lenguaje y Pensamiento

Se basa en unidades fonéticas universales denominadas

fonemas. Así, son fonemas los sonidos, t, m y s, entre otros.

En español hay 29 fonemas, en inglés 46 y en algunos otros

idiomas llega a haber 85.
 Cuando los fonemas son agrupados su resultado son las
palabras, prefijos y sufijos.

A éstas se les llama morfemas, que constituyen la unidad

mínima provista de significado en un idioma.

Los morfemas son muy importantes para la cognición en los

seres humanos.
Morfemas

Por sí mismos, pueden representar ideas importantes como al, así o sur.

El sufijo ó captura la idea de pasado como por ejemplo: cayó, corrió,

decidió.

El sufijo pre refleja la idea de anterior o previo como por ejemplo:

preprimaria, preparatoria, etc.
Cuando deseamos comunicar una idea empezamos con un
pensamiento, después escogemos palabras y frases que
expresan ideas, y por último producimos los sonidos del habla
que forman dichas palabras y frases.
 Cuando deseamos entender una oración, la
tarea se invierte. Debemos empezar con sonidos
de habla y regresar al significado de dichos
sonidos.
 Así como hay reglas para combinar fonemas y morfemas, también las hay
para estructurar oraciones y su significado.

Gramática
Sintaxis

Semantica
 Algunos teóricos piensan que el lenguaje sí determina lo que podemos
pensar y la manera de hacerlo.

 Eso se basa en la memoria de las experiencias perceptuales individuales,

que guardan relación directa con que el lenguaje puede comunicarlas.
 Si el lenguaje afecta la capacidad de almacenamiento y recuperación,
parece lógico suponer que también influye en la capacidad de pensar en
las cosas.

 La teoría de Benjamín Whorf defiende esta posición, según su hipótesis de

la relatividad lingüística, en donde se postula que el lenguaje que
hablamos rige el patrón de nuestro pensamiento y concepción del
mundo.
 Si un lenguaje carece de determinada expresión, el pensamiento al que
corresponde probablemente no se encuentre en los que hablan ese
idioma.
Teoría de la Comunicación Humana
(Paul Watzlawick)
 Fue un teórico y psicólogo austríaco nacionalizado estadounidense.

 Fue uno de los principales autores de la Teoría de la comunicación

humana y del Constructivismo radical, y una importante referencia en el
campo de la Terapia familiar, Terapia sistémica y, en general, de la
Psicoterapia.
Axiomas de la Comunicación Humana

 Según Watzlawick, existen cinco axiomas en su teoría de la comunicación

humana.

 Se consideran axiomas porque su cumplimiento es indefectible; en otros

términos, reflejan condiciones de hecho en la comunicación humana, que
nunca se hallan ausentes.

 En otras palabras: el cumplimiento de estos axiomas no puede, por lógica,

no verificarse.
 Es imposible no Comunicarse

 Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación.

 La naturaleza de una relación depende de la gradación que los

participantes hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos

 La comunicación humana implica dos modalidades: la digital y la

analógica

 Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos como

complementarios.
Es imposible no Comunicarse

No hay nada que sea lo contrario de conducta. La no-conducta no

existe; es imposible no comportarse.

En una situación de interacción, toda conducta tiene valor de

mensaje, es decir, es comunicación; por eso, por más que uno lo
intente, no puede dejar de comunicar.
 Actividad o inactividad, palabras o silencio,
tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre
los demás, quienes a su vez, no pueden dejar de
responder a tales comunicaciones y, por tanto,
también comunican.
Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel
de relación, de tal manera que el último clasifica al
primero, y es, por tanto, una metacomunicación

Toda comunicación poseerá un contenido (lo que decimos) y una

relación (a quién y cómo se lo decimos) A través de la comunicación,
todos podemos expresar nuestra forma de ser y la visión de la relación
la otra persona.
 Una comunicación no sólo transmite información sino que, al mismo
tiempo, impone una conducta o un comportamiento.

El "nivel de contenido" de un mensaje transmite "INFORMACIÓN".

El "nivel de relación" se refiere a cómo la comunicación sirve para

"DEFINIR" el tipo de relación que quiero establecer con mi interlocutor.
Por ejemplo, si una computadora debe multiplicar dos cifras, es
necesario "alimentar" esas dos cifras y "dar la orden" de multiplicar.
Necesita, por tanto, información (DATOS) e información acerca de
esa información (INSTRUCCIONES).

Es evidente, que las instrucciones son de un "tipo lógico" superior al de

los datos: constituyen metainformación puesto que son información
acerca de información.
 En la comunicación humana observamos que esa misma relación
existe entre los aspectos de "contenido" y de "relación": el primero
transmite los "datos" de la comunicación, y el segundo, "cómo" debe
entenderse dicha comunicación.

De la misma manera, toda comunicación implicará un compromiso

para el que la recibe, pudiendo rechazar, aceptar o descalificar la
comunicación.
La naturaleza de una relación depende de la
gradación que los participantes hagan de las
secuencias comunicacionales entre ellos

Tanto el emisor como el receptor de la comunicación

estructuran el flujo de la comunicación de diferente forma
y, así, interpretan su propio comportamiento como mera
reacción ante el del otro.

(puntuación de la secuencia de hechos)

 Me Me
Porque
Retraigo Regañas

Te Te
Porque
Regaño Retraes
Cada uno cree que la conducta del otro es “la” causa de
su propia conducta.

Lo cierto es que la comunicación humana no puede

reducirse a un sencillo juego de causa-efecto, sino que es
un proceso cíclico, en el que cada parte contribuye a la
continuidad (o ampliación, o modulación) del
intercambio.
 Conducta

Retraimiento Regaño
La comunicación humana implica dos
modalidades: la digital y la analógica

la comunicación no implica simplemente las

palabras habladas (comunicación digital: lo que
se dice); también es importante la comunicación
no verbal (comunicación analógica: cómo se
dice).
 Digital: el que se transmite a través de símbolos lingüísticos o

escritos, y será el vehículo del contenido de la comunicación.

 Analógico: vendrá determinado por la conducta no verbal (tono

de voz, gestos, etc) y será el vehículo de la relación.

 En la comunicación humana es posible referirse a los

objetos de dos maneras totalmente distintas. Se los puede

representar por un símil, tal como un dibujo (Analógico), o

bien mediante un nombre (Digital).

BATESON y JACKSON: "No hay nada" parecido a cinco en el número

cinco; no hay nada particularmente "similar a mesa" en la palabra

mesa. Por otro lado, en la comunicación analógica hay algo

particularmente "similar a la cosa" en lo que se utiliza para expresaría.

Los intercambios comunicacionales pueden ser
tanto simétricos como complementarios

Todas las relaciones podríamos agruparlas en dos categorías: o son

COMPLEMENTARIAS o SIMÉTRICAS.

En el primer caso, la conducta de uno de los participantes

“complementa” la del otro.

En el segundo caso, los participantes tienden a igualar especialmente

su conducta recíproca.

Son relaciones basadas en la diferencia (complementarias), o en la

igualdad (simétricas).
 En una relación complementaria hay dos posiciones distintas:

Un participante ocupa lo que se a descrito de diversas maneras como la

posición superior o primaria mientras el otro ocupa la posición
correspondiente inferior o secundaria.
En una relación simétrica no existen dos posiciones ya que
está basada en la igualdad.

La relación simétrica puede estar definida por el contexto

social, como por ejemplo, la relación entre hermanos,
entre amigos, entre marido y mujer, etc.

También puede ser el estilo propio de una díada

particular.
FUNCIÓN Y RELACIÓN: ESENCIA DE LA
PERCEPCIÓN
Para los matemáticos griegos, los números eran magnitudes
concretas, reales, perceptibles, entendidas como propiedades de
objetos, igualmente reales.

Así la geometría se ocupaba de medir y la aritmética, de contar.

En 1951, se introduce las letras como notación en lugar de
los números.

De este modo, la idea de los números como magnitudes

discretas quedó relegada a un lugar secundario, y nació
el poderoso concepto de variable.
 Las variables no tienen significado propio, sino que
sólo resultan significativas en su relación mutua.

La relación entre variables (expresadas, por lo común,

como una ecuación) constituyen el concepto de
función.
Existe un interesante paralelismo entre el surgimiento del
concepto matemático de función y el despertar de la
psicología al concepto de relación.

Durante largo tiempo se concebía la mente como una

serie de propiedades o características de las que el
individuo estaba dotado en mayor o menor grado, tal
como contaba con un cuerpo esbelto o robusto, con
cabello pelirrojo o rubio, etc.
 Los niños aprenden en la escuela que el movimiento es
algo relativo que sólo puede percibiese en la relación con
un punto de referencia. (Relativismo)

Lo que solemos dejar de lado es que ese mismo principio

rige virtualmente para todas las percepciones y, por lo
tanto, para la experiencia que el hombre tiene de la
realidad.
Así pues, la esencia de nuestras percepciones no
son "cosas" sino funciones, y éstas no constituyen
magnitudes aisladas sino "signos que representan
una conexión ... una infinidad de posiciones
posibles de carácter similar..."