Precursores de la ingeniería

industrial
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE INGENIERÍA
Ingeniería industrial
Jesús Márquez
Irving López
Raúl Gonzales
Phillip B. Crosby
Implemento la palabra PREVENCIÓN como una palabra clave en la
definición de la calidad total, también trato de eliminar el
paradigma de que la calidad se basa por medio de inspección,
de pruebas y revisiones. Crosby señala que “hay que prevenir
no corregir”.

Programa corporativo de calidad según Crosby:

•Participación y actitud de la administración

•Administración de la calidad

•Reconocimiento
Mathew Boulton
Ingeniero británico, construyo en soho una fabrica de
artículos metálicos. Se asocio con James Walt y colaboro en
diversas mejoras para la maquina de vapor y descubrió un nuevo
procedimiento para grabar en acero.

Creo sistemas analíticos para mejorar las

operaciones.
Henry Fayol
Es conocido por sus aportaciones en el terreno de pensamiento
administrativo. Realizo un método administrativo que consta de
tres aspectos:

1.- División del trabajo

2.- La aplicación del proceso administrativo

3- La formulación de los criterios teóricos

que deben orientar la función administrativa
Kouru Ishikawa
Desarrollo el diagrama causa y efecto. El movimiento de
calidad debería implementarse en toda empresa.

1.- Producto empresa a subir su calidad y tiene menos

defectos.

2.- Los productos son mas confiables.

3.- Costos bajos.

4.- Aumentan los niveles de producción.

5.- Menos desperdicios y se reprocesa en menos cantidad.

6.- Se establece técnica mejorada.

7.- Disminuyen las inspecciones.

8.- Contratos vendedor-comprador se hacen mas racionales

9.- Crecen las ventas.

10.- Los departamentos mejoran su relación entre ellos.

11.- Se disminuye la cantidad de reportes falsos.

12.- Se discute en un ambiente maduro y democrático.

13.- Las juntas son más tranquilas y calmadas.

14.- Se vuelven más racionales las reparaciones y las instalaciones.

15.- Las relaciones humanas mejoran.

Frederick Winslow Taylor
Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica
del trabajo, realizar un análisis crítico de las empresas en
operación, desarrollo una nueva visión de la administración:

•Pagar salarios altos y tener costos bajos de producción.

•Establecer métodos científicos de investigación y

experimentación que permitan el control de las operaciones.

•Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en

donde pueden aplicar sus aptitudes.

•Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades.

•Desarrollar un ambiente de cooperación y amistoso.

Henry Ford
Empresario norteamericano formado en Detroit, Ford lanzo en 1903l
"Ford Motor Company", que consististe en
fabricar automóviles sencillos y baratos para el consumo humano.

La clave del éxito de Ford residía en su

procedimiento para reducir los costes de
fabricación: la producción en
serie, conocida también como Fordismo.
Joseph Juran
Se graduó de ingeniería eléctrica e inició su trabajo con Western
Electric en Hawthorne Works. Se le asignó al departamento de
Inspección donde trabajaban 40 mil personas, de las cuales más de 5
mil estaban dedicadas solamente a inspeccionar.

Recomienda seguir las siguientes estrategias

utilizadas por Japón para ser líder en calidad a nivel
mundial:

• Los administradores superiores se deben encargar

personalmente de dirigir la revolución de la calidad.

• Todos los niveles y funciones de la organización deberán

involucrarse en programas de capacitación en administración
por calidad.
• El mejoramiento de la calidad se debe realizar continuamente, y a un paso
revolucionario, no evolucionario.

• La fuerza de trabajo se involucra con el mejoramiento de la calidad a través

de los ciclos de calidad.

• Los objetivos de calidad son parte del plan de negocio.

Henry Gantt
Sus invenciones mas importantes se centraron en el control y
planificación de las operaciones producidas mediante el uso de
técnicas graficas . entre ellas destaca el Diagrama de Gant
William Edwards Deming
Considerado en general como el máximo experto en gestión de calidad,
y todavía es citado como el precursor de la tercera revolución
industrial. Establece 14 puntos para la gestión de calidad:

1. Una constancia con el propósito del mejoramiento

del producto y del servicio.

2. Adopte la nueva filosofía.

3. Deje de depender de la inspección para lograr

calidad.

4. Minimice el coste total operando con un solo

proveedor.

5. Mejore constantemente y para siempre cada proceso.

6. Crear la capacitación.

7. Adopte e crea el liderazgo.

8. Elimine el temor.

9. Derribe las barreras entre las áreas del personal.

10. Elimine los eslóganes, las exhortaciones y los objetivos para la

plantilla.

11. Elimine las cuotas numéricas para los trabajadores y las metas numéricas
para la dirección.

12. Elimine las barreras que impiden que el personal experimente orgullo por
la tarea.

13. Instituya un vigoroso programa de capacitación y auto superación para todo

el personal.

14. Haga trabajar a todo el personal de la compañía.

Charles Babbage
Aportó muchas contribuciones significativas a la ciencia de la ingeniería
industrial, ya que creó los sistemas analíticos para mejorar las operaciones.
Los métodos analíticos que Babbage originó fueron lo más avanzado, por décadas,
en el campo del aumento de la productividad y tienen alguna semejanza con el
trabajo de Frederick Taylor.
Stanford White
Arquitecto norteamericano, socio fundador del estudio McKim, Mead & White, el
estudio norteamericano más importante de su época. Diseñó casas de alto
standing, así como varios edificios públicos y religiosos. Se especializó en
imitar estilos históricos, en especial el renacimiento italiano, siendo uno de
los principales exponentes del llamado "Renacimiento Americano".