PROCESO DE

COMERCIALIZACI
ÓN DE LAS
CALETAS
PESQUERAS
objetivo
 Estudio,investigación, análisis, evaluación
y diseño de organizaciones, tomando
como base un sector de la economía,
como lo son las caletas pesqueras, a
partir de este estudio se crearán las bases
para que sean viables en el tiempo,
apoyándose en un modelo cooperativo
con principios de equidad social y
propiedad democrática.
Metodología sistémico-cibernética para el
estudio de fenómenos organizacionales
complejos
 Modelo de diagnóstico
organizacional: sistema viable
 Un sistema es viable si es “capaz de mantener una
existencia separada”. Espejo (1989).
 “Una organización es viable si puede sobrevivir en
un medio ambiente específico. Beer (1984).
 Componentes que define a
un sistema como viable
a) El Medio o ambiente, que corresponde a lo que
no es la organización, su entorno. Este medio, por
convención, siempre se dibujará siguiendo una
forma ameboidal.
b) El sistema viable, que corresponde a aquella
actividad humana que se desea mantener o
hacer viable. Se representará, según convención,
por un círculo.
c) La administración, que corresponde a la(s)
entidad(es) responsable por el cuidado de la
organización. Su representación será un
rectángulo.
La organización, su medio y la
administración.
El sistema viable y la ley de
variedad obligada
 "Solamente Variedad Absorbe Variedad"
Ashby R. (1972).
 La variedad de respuesta que el
controlador puede producir debe
igualarse a la variedad de posibles
estados no deseados de la situación
 En particular, cuando del diseño
organizacional se trata, y dando cuenta del
desequilibrio de complejidad entre la
administración del sistema viable, el sistema y
su entorno, se deberán construir elementos
que amplifiquen la variedad entre la
administración y el sistema viable por un lado,
y entre el sistema viable y el medio por otro.
Además, en el sentido inverso de las
comunicaciones deberán establecerse los
filtros que reduzcan las correspondientes
variedades.
Ejemplo:
 Las promesas hechas por campañas
promocionales, no pueden cumplirse todas
debido a la falta de bienes disponibles (aquí
existe mucha amplificación que lleva a la
sobrecarga del sistema) o la segmentación
del mercado en uso, trata a un grupo vital,
pero variado de clientes como si fuesen
todos iguales (un caso de reducción
inadecuada o de amplificación insuficiente).
a) Amplificadores de variedad entre la
organización y su medio: la publicidad,
promociones, cadenas de distribución,
publicaciones, etc. Según Beer (1985), el
reductor de variedad letal, es la pura ignorancia.
b) Reductores de variedad desde el medio al
sistema viable: segmentación de mercado,
encuestas a consumidores, administración de
carteras de proveedores, etc.
c) Amplificadores de variedad desde la
administración a la organización: jefaturas,
circulares, órdenes de trabajo, pizarras
informativas, etc.
d) Reductores de variedad desde el sistema viable
hacia la administración: sistemas de información,
jefaturas, sistemas de calificación, etc.
Despliegue de la complejidad de
las tareas
 La MSV es un modelo recursivo. Esto significa que, los
sistemas viables deben estar en sí compuestos por
subsistemas viables, cada uno preocupado por su propio
desarrollo.
 La implementación en el sistema viable se constituye por
la definición de varias partes o tareas (también llamadas
subsistemas, operaciones o actividades primarias), cada
una con la responsabilidad de amplificar sus políticas
particulares.
 El problema de los responsables por la administración del
sistema viable es mantener la organización, esto es que
las partes con autonomía definidas en su interior, estén
integradas según la coherencia establecida para el todo.