Servicio de Bartender

“BUSINESS MODEL CANVAS”

Nombre: Francisca Canales

Carla Villalobos
Profesor: Miguel Ángel Pérez
Carrera: Tec. Trabajo Social
Fecha: 22 / 10 /2017
Canvi
El servicio consiste en entregarles
En nuestro proyecto una comodidad a los clientes que
nos enfocaremos quieran realizar eventos de fiestas,
en prestar servicio cumpleaños o cualquier actividad
de bartender. social, esto consiste en ir a los lugares
que se nos soliciten, se entregara
un servicio de elaboración de todo
tipo de tragos, cuenta con un equipo
de larga trayectoria en cuanto
a servicio de barra y servicio de
calidad.
Propuesta de valor

-Contaremos con un servicio personalizado de bartender para cada

cliente, adaptándonos a cada necesidad y requisito.

• Atención a domicilio.
• Personal especializado.
• Costos accesibles.
• Seguimiento en todo el proceso del servicio.
• Adaptabilidad y comodidad.
 Nuestro servicio estará orientado a
todo tipo de clientes que requieran
un servicio de bartender, ya que el
Clientes servicio será personalizado, la idea es
adaptarse a las necesidades de
nuestros clientes, adaptando nuestro
servicio según sus requerimientos y tipo
de evento en el cual lo requiera.

Para brindar una servicio de calidad

nuestra relación con los clientes será lo
mas personal que se pueda ya que el Relación con
servicio será personalizado, también se el cliente
hará un seguimiento en caso de que los
clientes requieran de cambios de ultima
hora.
 Canales de distribución

Queremos que nuestros clientes

Personalmente puedan encontrarnos y conocernos
en cualquier momento por lo cual
crearemos una pagina web en
facebook.
Correo electrónico
También contaremos con un correo
electrónico y
Contacto telefónico.

Pagina web Pero principalmente nuestro

servicio y contacto antes
o después del contratar el servicio
será de forma personal.
Contacto telefónico
Nuestros clientes podrán acceder
a menús de servicios pre-
establecidos con un precio base
fijado, el cual puede ser
personalizado.

La otra opción de nuestros Flujo de Ingresos

clientes es que ellos, nos den un
menú detallado de sus
•Método de pago:
requerimientos
•Transferencias bancarias.
Y presupuesto, el nosotros
personalizaremos y •Efectivo.
adaptaremos nuestros servicios.
•Tarjetas bancarias.
Uno de los puntos fuertes de nuestro servicio es la
personalización y accesibilidad de precios con los
cuales contaremos, trataremos de cubrir las
necesidades de los clientes de la mejor forma al
menor costo posible.

Seguimiento del servicio

en caso de complicaciones o
cambios de planes

Se realizaran degustaciones
para que los clientes nos
conozcan y vean en detalle Actividades claves
nuestro servicio antes de
contratarlo.
 Alianzas claves
En este rubro es importante es poder contar con una buena red de
contactos de proveedores de distintas marcas de licores, ya que con esto
podremos entregar un buen servicio y contar con precios de cotizaciones
accesible para todo tipo de público, además estas personas nos pueden
entregar y ayudar con vestimentas con logo de sus distintas marcas y
también entregar equipamientos como cocteleras, masedores y los
distintos materiales generando una ayuda y promoción mutua.
 Ya que nuestro servicio será a
domicilio, el costos del local físico de
nuestros servicio podría disminuir,
también pensamos reducir costos en
la vestimenta e implementos de
trabajo a través de nuestros
proveedores a cambio de publicidad,
nuestra idea de servicio es que sea
de calidad pero a bajo costo por lo
cual el ir reduciendo costos es
Estructura de costos
importante, para lograr esto,
concentrando nuestros capital e
ingresos en el servicio en si.
Socios claves. Propuesta de valor Canal de distribución
• Proveedores •Redes sociales
• clientes •servicio (facebook, correo)
personalizado •Contacto directo
Actividades claves •Contacto telefónico
de bartender
•Seguimiento
para cada
•Personalización
cliente,
•Bajo costo.
adaptándonos Relación con clientes
• Degustación
a cada •Personalizada
Recursos claves necesidad y •Contacto constante.
•Servicio a domicilio requisito.
•Personal especializado. Clientes
•Bajo costos. •Todo publico.

Estructura de costes Fuente de ingresos

•Reducción de costos •Menús básicos

•Concentración en el servicio •Menús personalizados
•Facilidades de pago.
 Conclusión.

El BUSINESS MODEL CANVAS es un método sencillo y practico que

consiste en poner sobre un lienzo o cuadro nueve elementos
esenciales de las empresas y testar estos elementos hasta
encontrar un modelo sustentable en valor para crear un negocio
exitoso, esto pone a su mano herramientas muy sencillas de probar
cual puede ser el producto o el servicio más viable para las empresas
en crecimiento.