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Marketing Comercial

Índice
Introdução ………………………………………………….…3
I-Marketing:
1.O que é o Marketing?...................................................4
2.O que é o Marketing Comercial?................................5
3.Descobertas…………………………………………………6
4.Importância dos estudos de mercado…................…10
II-Conclusão…………………………………………….……..17
III-WebGrafia………………………………………….……….18
Introdução
 Realizei este trabalho no âmbito da disciplina
Gestão Empresarial, referente ao módulo nº8
“Marketing Comercial”.
 Ao longo do trabalho irei rever o que é o
marketing no geral , mas em concreto irei falar
do marketing comercial.
I- Marketing
O que é o Marketing?
 Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar
e entregar valor para satisfazer as necessidades
de um mercado-alvo com lucro. Marketing
identifica necessidades e desejos não
realizados.
 Ele define, mede e quantifica o tamanho do
mercado identificado e o potencial de lucro. 
I- Marketing
Evolução do Marketing?
I- Marketing
O que é o Marketing Comercial?
  O Marketing Comercial é o processo pelo qual
as necessidades dos clientes são identificadas e
satisfeitas por produtos ou serviços de uma
organização, tendo em vista a obtenção de
lucro.
 É assim que as empresas esperam ganhar
vantagem competitiva acima de qualquer outro
concorrente no mesmo mercado.
I- Marketing
Década promissora a descobertas:
 Em 1900 King Camp Gilette apresenta uma
máquina de barbear com laminas descartáveis.

 Em 1906 William Kellog comercializa flocos de


milho, uma novidade para os pequenos
almoços,
I- Marketing
 Em 1916 a coca-cola iniciou a comercialização
da sua bebida gasosa numa garrafa curvilínea,
muito invulgar.

 Em 1925 é criada a primeira agência de


publicidade em Portugal, e empresa central de
publicidade.
I- Marketing
 Em 1933 inicia-se a atividade de publicidade
em Portugal.

 Em 1938 é produzido o primeiro Volkswagen


“carocha”.
I- Marketing

 Em 1959 foi lançada a barbie, foi um brinquedo


que desde o seu lançamento que se converteu
num grande fenómeno de marketing.
I- Marketing

Estudos de mercado- Objetivos e Técnicas:


 Os Estudos de mercado têm por base
fundamentar a tomada de decisões em Marketing.
 A quantidade e a natureza das informações a
recolher dependerão do tipo de problema a
resolver.
 Uma das tarefas essenciais é identificar quais as
informações necessárias para preparar as
decisões.
I- Marketing
Porque deve uma Empresa recorrer a Estudos de
Mercado?
Sempre que tiver de tomar decisões de marketing
importantes, tais como:
 Expandir a área geográfica de atuação;
 Entrar em novos segmentos de mercado;
 Entrar em novos canais de distribuição;
 Lançar ou aperfeiçoar produtos/serviços;
 Reestruturar equipa de vendas;
 Escolher um novo ponto comercial;
 Definir os produtos e serviços a serem
comercializados seja em variedade, qualidade,
características etc.
I- Marketing
Para que servem os Estudos de Mercado?
Para conhecer e “manipular” o mercado consumidor
e concorrente;
 Dimensiona a procura;
 Verificar a presença do público-alvo (clientes
atuais e potenciais); Avaliar os resultados das
Ações de Marketing;
 Identificar e dimensionar os problemas e as
necessidades;
 Observar tendências;
 Avaliar a satisfação dos consumidores;
 Testar produtos e decisões estratégicas antes do
lançamento/ implementação; Analisar a
concorrência (quantidade e agressividade);
I- Marketing
Tipos de Pesquisa:
Quantitativa:
 Preocupa-se com a mensuração do mercado
(dados quantitativos);
 Tamanho do mercado;
 Concorrência;
 Frequência de compras;
 Dimensão do segmento.
I- Marketing

Qualitativa:
 Preocupa-se mais do que “medir”, conhecer e
entender o mercado;
 Avalia perceções do consumidor;
 Avalia atitudes, preferências, etc.
I- Marketing
Etapas do Estudo de Mercado:
Qualquer Estudo de Mercado deverá compreender
cinco etapas:
 Definição e formulação do problema (objetivos
que se pretendem atingir);
 Planeamento do estudo (fontes, morosidade,
orçamentação); Recolha da informação;
 Análise da informação (tratamento de dados);
 Apresentação e análise de resultados.
Conclusão
 Gostei de fazer este trabalho, no entanto achei
um trabalho exaustivo de fazer.
 Consegui reter muitos conhecimentos.
WebGrafia
 Google Imagens;
 Documentos fornecidos pelo professor;
 https://www.significados.com
 https://marketingdeconteudo.com/marketing/