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Integrantes:
María de Lourdes Fernández
Andrea Ullauri
En la nueva revolución industrial, ¨la llamada automatización¨, la
gerencia va a enfrentar grandes pruebas y tareas difíciles.
En la actualidad se escriben muchas fantasías referentes a la
automatización, como por ejemplo: la existencia de la fábrica que
funcionaría con sólo apretar un botón, sin necesidad de dirección ni
decisiones humanas, tan sólo el botón es quien produce y distribuye
abundante riqueza.
Sin embargo, cada una de estas aseveraciones y temores son
directamente opuestos a lo que la nueva tecnología realmente
significa.
Qué es la automatización?
Se la puede definir como una nueva técnica que se concentra en el
procedimiento, al cual ve como un todo integral y armónico. Su
objetivo es llegar al mejor procedimiento, logrando producir la
mayor variedad de bienes con la mayor estabilidad, al menor costo y
esfuerzo.
- Diversificación
(Se alejaron de su negocio central)
- No remodelación
(Sears prestó poca atención a la presentación e imagen de sus tiendas)
- Poca infraestructura
(No pudo mantener el paso de las cadenas de descuento ni el de detallistas de especialidad)
- Costos
(Un problema importante son los elevados costos de operación de Sears. Casi el 30% de los ingresos
por ventas se dedica a cubrir los gastos fijos )
- Ventas
(Cayeron las ventas de moda dama y ventas por catálogos)
La nueva estrategia que está manejando el SR. Martínez consiste en restructurar
y modernizar a la empresa a través de las siguientes acciones:
* Enfocarse en su mercado principal descartando las áreas o subdivisiones de la
empresa que no pertenecen a sus raíces.
* Modernizar a la empresa tecnológicamente (infraestructura para informática).
* Hacer productiva su logística a través de contratar a un militar experto.
* Remodelar sus tiendas para mejorar apariencia.
* Reducir la cartera vencida.
¿Puede la reinvención de Sears lograr que la
compañía siga siendo competitiva en el futuro?