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MODELO DE CONTROL

TOTAL DE PÉRDIDAS
CAUSAS INMEDIATAS
Síntomas

Actos Subestándares

Condiciones SubestándareS
Actos Subestándares
 Operar equipos sin autorización.  Instalar carga de manera
incorrecta.
 No señalar o advertir.
 Almacenar de manera
 Falla en asegurar adecuadamente. incorrecta.
 Operar a velocidad inadecuada.  Levantar objetos en forma
incorrecta.
 Poner fuera de servicio los
dispositivos de seguridad.  Adoptar una posición
inadecuada para hacer la tarea.
 Eliminar los dispositivos de
seguridad.  Realizar mantenimiento de los
equipos mientras se encuentran
 Usar equipo defectuoso.
operando.
 Usar los equipos de manera  Hacer bromas pesadas.
incorrecta.
 Trabajar bajo la influencia del
 Emplear en forma inadecuada o no alcohol y/u otras drogas.
usar el equipo de protección
personal.
Condiciones Subestándares
 Protecciones y resguardos  Condiciones ambientales
peligrosas: gases, polvos, humos,
inadecuados.
emanaciones mecánicas, vapores.
 Equipos de protección inadecuados o
insuficientes.  Exposiciones a ruido.

 Herramientas, equipos o materiales  Exposiciones a radiaciones.


defectuosos.
 Exposiciones a temperaturas altas
 Espacio limitado para desenvolverse. o bajas.
 Sistemas de advertencia
 Iluminación excesiva o deficiente.
insuficientes.

 Peligro de explosión o incendio.  Ventilación insuficiente.


 Orden y limpieza deficientes en el
lugar de trabajo.
FACTORES DEL TRABAJO
 Supervisión y Liderazgo Deficientes

 Ingeniería Inadecuada

 Deficiencia en las Adquisiciones

 Mantención Deficiente

 Herramientas y Equipos Inadecuados

 Estándares Deficientes de Trabajo

 Uso y Desgaste

 Abuso o Maltrato
Supervisión y Liderazgo
Deficientes
 Relaciones jerárquicas poco claras o  Entrega insuficiente de documentos
conflictivas. de consulta, de instrucciones y de
 Asignación de responsabilidades publicaciones guías.
poco claras o conflictivas.  Identificación y evaluación deficiente
 Delegación insuficiente o de las exposiciones a pérdidas.
inadecuada.
 Falta de conocimiento en el trabajo
 Definir políticas, procedimientos,
de supervisión/administración.
prácticas o líneas de acción
inadecuadas.  Ubicación inadecuada del trabajador

 Formulación de objetivos, metas o (cualidades y exigencias de la tarea).


estándares que ocasionan conflictos.  Medición y evaluación deficientes del
 Programación o planificación desempeño.
insuficiente del trabajo.
 Retroalimentación deficiente o
 Instrucción, orientación y/o
incorrecta en relación al desempeño.
entrenamiento insuficientes.
Ingeniería Inadecuada
 Evaluación insuficiente de las  Control e inspecciones

exposiciones a pérdidas. inadecuados de las


construcciones.
 Preocupación deficiente en
 Evaluación deficiente de la
cuanto a los factores
condición conveniente para
humanos/ergonómicos.
operar.
 Estándares, especificaciones y/o
 Evaluación deficiente para el
criterios de diseño inadecuados. comienzo de una operación.

 Evaluación insuficiente respecto


a los cambios que se produzcan.
Deficiencia en las Adquisiciones
 Especificaciones deficientes en  Manejo inadecuado de los
cuanto a los requerimientos. materiales.
 Investigación insuficiente
 Almacenamiento inadecuado de
respecto a los materiales y
los materiales.
equipos.
 Especificaciones deficientes  Transporte inadecuado de los
para los vendedores. materiales.
 Modalidad o ruta de embarque  Identificación deficiente de los
inadecuada. ítems que implican riesgos.
 Inspecciones de recepción y
 Sistemas deficientes de
aceptación deficientes.
recuperación o de eliminación
 Comunicación inadecuada de
de desechos.
las informaciones sobre
aspectos de seguridad y salud.
Mantención Deficiente
 Aspectos preventivos  Aspectos correctivos
inadecuados para: inapropiados para:
• Evaluación de necesidades.
• Comunicación de
• Lubricación y servicio.
necesidades.
• Ajuste/ensamblaje.
• Programación del trabajo.
• Limpieza o pulimiento.
• Revisión de las piezas.

• Reemplazo de partes

defectuosas.
Herramientas y Equipos
Inadecuados
 Evaluación deficiente de las  Ajustes / reparación /
necesidades y los riesgos. mantención deficientes.
 Preocupación deficiente en
 Sistema deficiente de reparación
cuanto a los factores
y recuperación de materiales.
humanos/ergonómicos.
 Eliminación y reemplazo
 Estándares o especificaciones
inapropiados de piezas
inadecuadas.
defectuosas.
 Disponibilidad inadecuada.
Estándares Deficientes de
Trabajo
 Desarrollo inadecuado de normas • Adaptación a las reglas
para: respectivas.
• Inventario y evaluación de las • Entrenamiento.
exposiciones y necesidades. • Reforzamiento mediante afiches,
• Coordinación con quienes código de colores y ayudas para
diseñan el proceso. el trabajo.
• Compromiso del trabajador.
• Estándares/procedimientos/regl  Mantención inadecuada de las normas
as inconsistentes. • Seguimiento del flujo de trabajo.
• Actualización.
 Comunicación inadecuada de las • Control del uso de normas /
normas: procedimientos / reglamentos.
• Publicación.
• Distribución.
Uso y Desgaste
 Planificación inadecuada del uso.

 Prolongación excesiva de la vida útil del elemento.

 Inspección y/o control deficientes.

 Sobrecarga o proporción de uso excesiva.

 Mantención deficiente.

 Empleo del elemento por personas no calificadas o sin


preparación.

 Empleo inadecuado para otros propósitos.


Abuso o Maltrato

 Permitidos por la  No permitidos por la

supervisión
supervisión
• Intencional
• Intencional

• No intencional
• No intencional
CAUSAS BÁSICAS DE PÉRDIDAS
Factores Personales
 Capacidad Física/Fisiológica Inadecuada
 Capacidad Mental/Sicológica Inadecuada
 Stress Físico o Fisiológico
 Stress Mental o Sicológico
 Falta de Conocimiento
 Falta de Habilidad
 Motivación Deficiente
Capacidad Física/Fisiológica
Inadecuada
 Altura, peso, talla, fuerza, alcance,  Visión defectuosa. Audición
etc., inadecuadas.
defectuosa.
 Capacidad de movimiento corporal
limitada.  Otras deficiencias sensoriales (tacto,
 Capacidad limitada para mantenerse gusto, olfato, equilibrio).
en determinadas posiciones
 Incapacidad respiratoria.
corporales.
 Sensibilidad a ciertas substancias o  Otras incapacidades físicas
alergias.
permanentes.
 Sensibilidad a determinados
extremos sensoriales (temperatura,  Incapacidades temporales.

sonido etc.).
Capacidad Mental/Sicológica
Inadecuada
 Temores y fobias.  Bajo tiempo de reacción.

 Problemas emocionales.  Aptitud mecánica deficiente.

 Enfermedad mental.  Baja aptitud de aprendizaje.


 Nivel de inteligencia.  Problemas de memoria.
 Incapacidad de comprensión.

 Falta de juicio.

 Escasa coordinación.
Stress Físico o Fisiológico
 Lesión o enfermedad.  Exposición a temperaturas

 Fatiga debido a la carga o extremas.

duración de la tarea.  Insuficiencia de oxígeno.

 Fatiga debido a la falta de  Variaciones en la presión


atmosférica.
descanso.
 Restricción de movimiento.
 Fatiga debido a sobrecarga
 Insuficiencia de azúcar en la
sensorial.
sangre.
 Exposición a riesgos contra la
 Ingestión de drogas.
salud.
Stress Mental o Sicológico
 Sobrecarga emocional.  Exigencia de una
concentración/percepción
 Fatiga debido a la carga o profunda.
limitaciones de tiempo de la tarea  Actividades “insignificantes” o
“degradantes”.
mental.
 Órdenes confusas.
 Obligaciones que exigen un juicio
 Solicitudes conflictivas.
o toma de decisiones extremas.  Preocupación debido a

 Rutina, monotonía, exigencias problemas.


 Frustraciones.
para un cargo sin trascendencia.
 Enfermedad mental.
Falta de Conocimiento

 Falta de experiencia.

 Orientación deficiente.

 Entrenamiento inicial inadecuado.

 Reentrenamiento insuficiente.

 Órdenes mal interpretadas.


Falta de Habilidad

 Instrucción inicial insuficiente.

 Práctica insuficiente.

 Operación esporádica.

 Falta de preparación.
Motivación Deficiente
 El desempeño subestándar es  Sin interés por sobresalir.
más gratificante.
 Presión indebida de los
 El desempeño estándar causa
compañeros.
desagrado.
 Ejemplo deficiente por parte de la
 Falta de incentivos.
supervisión.
 Demasiadas frustraciones.

 Falta de desafíos.  Retroalimentación deficiente en

 No existe intención de ahorro relación al desempeño.


de tiempo y esfuerzo.  Falta de refuerzo positivo para el
 No existe interés para evitar la
comportamiento correcto.
incomodidad.
 Falta de incentivos de producción.
El Control Administrativo
Implica:
Circuito de 1.IDENTIFICACIÓN de las TAREAS requeridas para alcanzar los objetivos deseados. Estas tareas podrán
Desarrollo Evolutivo ser (aunque no exclusivamente):
2.1 Liderazgo y administración Entrenamiento de la gerencia
Perfeccionar los Inspecciones planeadas Análisis y procedimientos de trabajo
standards (normas)
Investigación de accidentes/incidentes Observaciones planeadas de trabajo
existentes con
miras a aumentar
Preoaración para casos de emergencia Reglas y reglamentos
las tareas a realizar Análisis de accidentes/incidentes Entrenamiento de habilidades
(crecimiento) o Equipo de protección personal Cuidado de lesionados y enfermos
crear áreas de Sistema de auditoría del programa Control de adquisiciones y de ingeniería
actividades Comunicaciones personales Reuniones de grupo
nuevas que Promoción general Contratación y colocación
tambien habrán de Registros e informes Seguridad fuera del trabajo
requerir standards, Biblioteca de referencia
análisis y
evaluaciones S Circuito de Mantenimiento 2
nuevos para
2. Establecimiento de STANDARDS (normas) para fijar los Mejorar las normas existentes
efectuar las para que se las entienda
correcciones niveles de trabajo deseados en cada una de las áreas
identificadas de trabajo. mejor, sean razonables y
necesarias. prácticas
M
Circuito de Mantenimiento 3
3. MEDICIÓN de los resultados obtenidos a través del
Mejorar la objetividad y la
cumplimiento de los standards establecidos.
calidad del sistema para
E pnderar los resultados.
4..EVALUACIÓN de la ejecución de la tarea sobre una base
oportuna y presentando sus resultados en el mejor estilo Circuito de Mantenimiento 4
de comunicación y de motivación a aquellos que son Mejorar el sistema de
responsables en todos los niveles. comunicación para
perfeccionar el sentido y
C motivación.
5..CORRECCIÓN de las deficiencias en las actuaciones para
regular los resultados antes de que lleguen a niveles
indeseables o que hayan pérdidas.

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