MOTIVAÇÃO

MOTIVAÇÃO
Conjunto de forças
que sustentam,
regulam e orientam as MOTIVO
ações de um Desejos,
organismo para necessidades e
determinados fins. interesses que o
comportamento
orientado para
um fim procura
satisfazer.
Toda necessidade cria um estado de tensão e uma predisposição à ação.

 A motivação leva o indivíduo ao comportamento visando satisfazer suas

necessidades.

 Havendo a satisfação da necessidade, o indivíduo chega ao seu equilíbrio

(temporário).

 Caso um comportamento ou ação não leve à satisfação da necessidade

(barreira), há a frustração.

 Esta, podendo levar a reações emocionais diversas: agressividade,

inércia, omissão, aceitação ou alienação.

 Com isso, cria-se o ciclo motivacional.

 Ciclo Motivacional
Equilíbrio

Estímulo
ou incentivo

Satisfação Necessidade

Tensão

Barreira Comportamento
ou ação
 TEORIAS DA MOTIVAÇÃO
1943 1959 1969 1971

Vroom
Avaliação Cognitiva

Alderfer
ECR

Herzberg
Teoria Bilateral
Maslow
Teoria das
Necessidades
 TEORIAS DAS NECESSIDADES
Abraham Harold Maslow (1908-1970)

• Organizou a hierarquia das necessidades humanas, em 05 (cinco)

níveis, baseadas em dois grupos:

Necessidades Básicas

Necessidades de Crescimento

• Maslow via o homem como uma criatura que expande as suas

necessidades no decorrer da vida.

• À medida que o homem satisfaz suas necessidades básicas, outras

mais elevadas tomam o predomínio do comportamento.
 Desafios mais complexos,
trabalho criativo, autonomia,
Auto
participação nas decisões.
Necessidades de

Realização
Crescimento

Reconhecimento, promoções,
responsabilidade por
Auto-estima resultados, comprometimento,
etc.

Bom clima, respeito, aceitação,

interação com os colegas,
Afetivo-social superiores e clientes, etc.

Segurança no trabalho
Necessidades

e pessoal, amparo
Básicas

Segurança legal, estabilidade, etc.

Alimentação, moradia,
conforto físico, sexo,
Fisiológicas descanso, lazer, etc.
 Hierarquia das necessidades de Auto-Realização
Maslow
• Desafios
Estima
• Desenvolvi-
• Satisfação do mento
ego • Excelência
Sociais • Orgulho pessoal e prof
• Status e pres- •Competência
• Relaciona-
tígio •Autonomia
mento
Segurança • Auto-respeito •Decisões
Proteção contra: • Amizade • Reconheci-
•Perigo • Aceitação mento
Fisiológicas
•Desemprego • Afeição • Confiança
• Alimento
•Discriminação • Compreensão • Progresso
• Repouso profissional • Consideração • Apreciação
• Abrigo •Política adm. • Admiração
• Sexo imprevisível dos colegas
1 – Necessidades Fisiológicas
São as que respondem pela
manutenção da vida e
conservação da espécie, como
as de alimentação, de moradia e
de sexo.
2 – Necessidades de Segurança
Este grupo de necessidades compreende o
desejo do indivíduo de proporcionar para si e
para os seus um ambiente físico e emocional
seguro e livre de ameaças.

3 - Necessidades Sociais
Vinculam-se à vontade da
pessoa de ser aceita por outras
de seu convívio, bem como de
desenvolver com as mesmas,
um relacionamento amistoso.
4 – Necessidades de auto-estima
Correspondem ao desejo da pessoa de
desenvolver uma auto-imagem positiva e de
receber atenção e reconhecimento dos outros,
desde que tenham sido satisfeitas as
necessidades sociais, a satisfação das
necessidades provoca, por sua vez,
sentimentos de auto-confiança, de prestigio, de
poder e de ser útil e necessário.
5 – Necessidades de Auto-Realização
Após terem sido satisfeitas as
necessidades de estima, surgem as
de auto-realização, que
correspondem a categoria mais alta
na escala, que se referem à
realização máxima do potencial
individual e, segundo Maslow,
resumem-se na idéia de que “O
que um homem é capaz de ser,
deve ser”. A essa necessidade
podemos dar o nome de auto-
realização.
 Teoria dos dois Fatores de Herzberg
• Frederick Herzberg, americano,
identificou dois fatores que orientam
o comportamento humano em
situação de trabalho: Fatores
Motivacionais e Fatores Higiênicos.
Fatores Motivacionais Fatores Higiênicos
Conteúdo do cargo (como a pessoa se sente Contexto do cargo (como a pessoa se sente
em relação ao seu cargo) em relação a sua empresa)

1. Trabalho em si 1. Condições de trabalho

2. Realização 2. Administração da empresa
3. Reconhecimento 3. Salário
4. Progresso profissional 4. Relações com o supervisor
5. Responsabilidade 5. Benefícios e serviços sociais
 Fatores que afetam a Motivação
NÃO SATISFAÇÃO SATISFAÇÃO

FATORES HIGIÊNICOS SATISFAÇÃO

Extrínsecos. Intrínsecos.

 Política da Empresa;
 Realização;
 Supervisão;
 Reconhecimento a
 Salários;
atividade;
 Condições de Trabalho;
 Responsabilidade;
 Relacionamentos com
Crescimento.
colegas.
• Assim o nível de produtividade individual
depende da inter-relação entre esses três fatores
determinantes, como mostra a figura abaixo.

Força do desejo de
alcançar os objetivos Expectativas
individuais

Motivação Relação percebida

entre produtividade e o
de produzir alcance dos objetivos
Recompensas
é função individuais
de:
Capacidade percebida
de influenciar o seu
Relação entre
próprio nível de expectativas e
produtividade recompensas
 Atingiu os objetivos?

Alcançou o sucesso?

E agora, o que fazer?

EuSó vidana
creio
mansa!!
vida mansa!!
Oiée!