Analisis y Gestion de Riesgos Final

ANALISIS Y
GESTION DE
RIESGOS
1. INTRODUCCIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Definición de riesgo
 Es un problema potencial –puede o no ocurrir.
 Elriesgo afecta futuros acontecimientos -¿qué riesgos podrían hacer
que nuestro proyecto fracasara?
 El riesgo implica cambio. ¿Cómo afectarán los cambios en los
requisitos del cliente, en las tecnologías de desarrollo, al cumplimiento
de la planificación y al éxito en general?
 Elriesgo nos enfrenta a elecciones. ¿qué métodos y herramientas
deberíamos emplear, cuánta gente debería estar implicada, cuánta
importancia hay que darle a la calidad?
1. INTRODUCCIÓN
Categorías de Riesgo
 Riesgos del proyecto:
 Afectan a la planificación temporal, al coste y calidad del proyecto.
 Identifican problemas potenciales de presupuesto, calendario, personal,
recursos, etc.
 Riesgos técnicos:
 Amenazan la calidad y la planificación temporal del proyecto que hay que
ejecutar.
 Identifican posibles problemas de incertidumbre técnica, ambigüedad en la
especificación, diseño, implementación, obsolescencia técnica o tecnología,
interfaz, verificación y mantenimiento, etc.
1. INTRODUCCIÓN
Análisis y gestión del riesgo:
 ¿Qué es?
Una serie de pasos que ayudan al equipo que realiza el proyecto a comprender y
gestionar la incertidumbre.
 ¿Quién lo hace?
Todos los que están involucrados en el proceso , ingenieros y clientes.
 ¿Por qué es importante?
Muchas cosas pueden ir mal y a menudo salen mal. Estos problemas pueden tener
un impacto significativo en la fecha de entrega, calidad o en el presupuesto del
proyecto.
1. INTRODUCCIÓN
Análisis y gestión del riesgo:
¿Cuáles son los pasos?
Elementos de la Gestión de Riesgos:
Identificación Análisis Planeación Supervisión

de riesgos de riesgos de riesgos de riesgos
Listado de Listado de Planes de

Valoración
riesgos priorización prevención y
contingencia de riesgos
potenciales de riesgos
1. INTRODUCCIÓN
Elementos de la gestión de riesgos:
Estimación de riesgos:
 Identificación de riesgos: lista de riesgos potenciales que pueden afectar a la
planificación del proyecto.
 Análisis de riesgos: medición de la probabilidad y el impacto de cada riesgo, y
los niveles de riesgo de los métodos alternativos.
 Evaluación de riesgos: lista de riesgos ordenados por su impacto y su
probabilidad de ocurrencia.
1. INTRODUCCIÓN
Elementos de la gestión de riesgos:
Control de riesgos:
 Planificación de la gestión de riesgos: plan para tratar cada riesgo significativo.
 Supervisión de riesgos: comprobación del un riesgo e identificación de la
aparición de nuevos riesgos.

2. ANALISIS Y GESTION DE
RIESGOS DEL PROYECTO:
“S E RV I C I O S D E
I N STA L AC I O N D E P U N TO S
D E R E D D E DATO S Y
E N E RG I A E L ECT R I C A
ESTA B I L I Z A DA PA R A
CO M P U TO ”
Zona Registral N ° IX – Sede

Lima
Presupuesto: S/. 454 495,98

2. ANALISIS Y GESTION DE RIESGOS DEL PROYECTO:
Identificación de Riesgos
La identificación de los riesgos en este proyecto, se realizaran básicamente en la fase de
Planeación. En este ejercicio se realiza una reunión en la que participan los representantes
de las actividades asignadas en el cronograma (Ingeniero a cargo y Técnicos Informáticos) y
se genera un análisis de cada una de estas, donde se desprenden diferentes ideas que
pueden llegar a ser un riesgo.
Posteriormente se validan y se concretan cuáles serán los riegos a mitigar o contener o en

su defecto pueden aparecer nuevos riegos que en la actividad inicial no se contemplaron.
CAUSA RIESGO FASE
Un posible retraso de 1 semana
DISEÑO DEL PROYECTO e incremento de costos en el
ERRONEO proyecto por falta de equipos y PLANEACIÓN
materiales que no se tuvieron
en cuenta en el diseño.
Posible retraso de 2 o 3 días en
la actividad de instalación, por
DEMORA EN LA ENTREGA DE
demoras en los tiempos de PLANEACIÓN
MATERIALES Y EQUIPOS
entrega de los equipos en la
sede.
CAUSA RIESGO FASE
NO HAY DISPONIBILIDAD DE
Posible incremento de costos y
PUERTOS DE RED EN LOS
retraso de 4 días de la
SUITCHES UBICADOS EN EL
instalación de puntos de red, ya IMPLEMENTACIÓN
GABINETE DE
que no se podrá comprobar su
COMUNICACIONES
correcto funcionamiento.
Posible retraso de 2 días en las

pruebas para la puesta en
marcha, por el mal desempeño
CONDICIONES ELECTRICAS
de los servicios instalados, IMPLEMENTACIÓN
DEFECTUOSAS
producto de las malas
condiciones eléctricas de la
sede.
CAUSA RIESGO FASE
Posible retraso de 3 días en la
instalación por falta de equipos
EQUIPOS Y MATERIALES
y/o materiales, los cuales al PLANEACIÓN
DEFECTUOSOS
momento de la instalación
salieron defectuosos.
las pruebas de interconexión y
DUPLICIDA DE navegación, producto de la
IMPLEMENTACIÓN
DIRECCIONAMIENTO duplicidad en el
direccionamiento IP en la red
LAN de la sede.
CAUSA RIESGO FASE
pruebas de red para la puesta
CONFIGURACIÓN ERRONEA DEL
en marcha, por la mala IMPLEMENTACIÓN
EQUIPO
configuración del equipo en la
sede.
las pruebas de puesta en
INSTALACION ERRONEA EN EL
marcha producto de que no se
CABLEADO DE ENERGIA
tiene energía eléctrica IMPLEMENTACIÓN
ELECTRICA ESTABILIZADA PARA
estabilizada en los puntos para
COMPUTO
alimentar los equipos de
computo.
CAUSA RIESGO FASE
Retraso de 1 o 2 días en
INCAPACIDAD DE proyecto por incapacidad de los
IMPLEMENTACIÓN
TRABAJADORES Trabajadores que prestan el
servicio.
Retraso de 3 o 4 días en las
pruebas de ancho de banda,
RUIDO EN LA RED producto de ruido en la red, la PRUEBAS
cual no permite cumplir con el
ancho de banda contratado.
CAUSA RIESGO FASE
pruebas de certificación del
PUNTOS DE DATOS MAL
cableado estructurado, por IMPLEMENTACIÓN
INSTALADOS
errores de instalación en los
puntos de datos.
la instalación de los equipos,
AFECTACIÓN DE EQUIPOS POR
producto de afectación de los IMPLEMENTACIÓN
MANIPULACIÓN
mismos en el transporte y la
manipulación.
CAUSA RIESGO FASE
la instalación de puntos de red
de datos y energía eléctrica
ALTERACIÓN DE ORDEN estabilizada, producto de la no
IMPLEMENTACIÓN
PUBLICO entrega de equipos por
alteración de orden público en
la ciudad que se realiza el
proyecto.
Posible retraso de 1 o 2
semanadas en la etapa de
FACTORES NATURALES instalación por daños IMPLEMENTACIÓN
ocasionados por factores
naturales.
Análisis de Riesgos – Análisis Cualitativo
En este ítem nuestro objetivo consiste en evaluar cuál es el impacto y la

probabilidad de ocurrencia de cada uno de los riesgos identificados.
Básicamente queremos realizar el estudio de la probabilidad y la ocurrencia
de cada riesgo en específico. Igualmente pasa con el impacto donde
queremos validar el efecto potencial de los mismos sobre un objetivo del
proyecto, tal como el cronograma, el costo, la calidad y el desempeño.
Para analizar los riesgos diseñamos una matriz que combina la probabilidad de que
ocurra un evento, con el impacto que éste puede causar en el Proyecto, esto lo
vemos de la siguiente forma:
Probabilidad Valor Impacto Valor

Baja 1 Bajo 1
Relativamente Baja 2 Moderado 2
Probable 3 Severo 3
Altamente Probable 4 Critico 4

ITEM CAUSA PROB. IMPACTO CALIFICACION
1 INCAPACIDAD DE TRABAJADORES 4 4 16
2 DEMORA EN LA ENTREGA DE MATERIALES Y EQUIPOS 3 3 9

3 AFECTACIÓN DE EQUIPOS POR MANIPULACIÓN 3 3 9
4 RUIDO EN LA RED 4 2 8
5 DISEÑO DEL PROYECTO ERRONEO 2 3 6
6 CONDICIONES ELECTRICAS DEFECTUOSAS 3 2 6
7 PUNTOS DE DATOS MAL INSTALADOS 3 2 6

ITEM CAUSA PROB. IMPACTO CALIFICACION
INSTALACION ERRONEA EN EL CABLEADO DE ENERGIA

8 2 2 4
ELECTRICA ESTABILIZADA PARA COMPUTO
9 CONFIGURACIÓN ERRONEA DEL EQUIPO 2 2 4
10 FACTORES NATURALES 1 4 4
NO HAY DISPONIBILIDAD DE PUERTOS DE RED EN LOS
11 1 4 4
SUITCHES UBICADOS EN EL GABINETE DE COMUNICACIONES
12 ALTERACIÓN DE ORDEN PUBLICO 1 3 3
13 EQUIPOS Y MATERIALES DEFECTUOSOS 1 2 2
14 DUPLICIDA DE DIRECCIONAMIENTO 1 1 2
 Existen 4 riesgos con grado de afectación severa, las cuales se deben analizar con
detenimiento, ya que en caso de presentarse cualquiera de estos riegos podría generar un
impacto en el cronograma e incrementar los costos del proyecto.
 Existen 7 riesgos de un grado mediano, en el que cada uno de estos requiere de su

respectivo seguimiento, sin embargo en caso de presentarse no impactarían de manera
critica el cronograma y los costos.
 Existen 3 riesgos bajos, en el que aunque sean de este grado no se les puede descuidar o
perder el control de los mismos.
Planes de Mitigación al Riesgo
Teniendo en cuenta la clasificación en cuanto al impacto y probabilidad del riesgo, se generaran unas
acciones que ayuden a mitigar o contener la ocurrencia de las mismas, permitiendo a la empresa que
ejecuta el proyecto incrementar oportunidades y estrategias que ayuden a evitarlas.
Las estrategias aplicables al plan de mitigación del riesgo que se utilizaran son:
Evitar, transferir, Mitigar y Aceptar.
En cuanto a las oportunidades serán:
Explotar, compartir, mejorar y aceptar.

RIESGO ESTRATEGIA OPORTUNIDAD ACCION
Un posible retraso de 1 semana Solicitar la validación pertinente
e incremento de costos en el del diseño, evaluando y
proyecto por falta de equipos y EVITAR EXPLOTAR detallando lo que se requiere
materiales que no se tuvieron para evitar la falta de equipos o
en cuenta en el diseño. materiales.
Posible retraso de 2 o 3 días en Se solicitará pedir a la bodega,
la actividad de instalación, por enviar equipos con 1 semana de
demoras en los tiempos de anticipación, con el objetivo de
entrega de los equipos en la MITIGAR MEJORAR realizar una entrega oportuna
sede. antes de presentarse las fechas
de instalación.
Posible incremento de costos y Revisar la disponibilidad
retraso de 4 días de la instalación antes de iniciar el proyecto
de puntos de red, ya que no hay EVITAR MEJORAR ya que la instalación se
disponibilidad de puertos de red en Switches no esta
los Suitches de la Sede. comprendida en el contrato
Antes de realizar la
pruebas para la puesta en marcha,
instalación realizar una
por el mal desempeño de los
EVITAR MEJORAR validación de las Condiciones
servicios instalados, producto de
eléctricas en las que se
las malas condiciones eléctricas de
encuentran la instalaciones
la sede.
Posible retraso de 3 días en la Solicitar al personal de
instalación por falta de equipos logística, realizar pruebas de
y/o materiales, los cuales al TRANSFERIR MEJORAR los equipos antes de
momento de la instalación enviarlos a las diferentes
salieron defectuosos. sedes.
Solicitar al equipo técnico,
realizar una revalidación del
las pruebas de interconexión y
direccionamiento WAN y
navegación, producto de la EVITAR MEJORAR
LAN para el proyecto, con el
duplicidad en el direccionamiento
objetivo de evitar
IP en la red LAN de la sede.
duplicidades
Posible retraso de 2 días en las Solicitar al personal técnico,
pruebas de red para la puesta en realizar una verificación de la
marcha, por la mala EVITAR EXPLOTAR configuración del equipo en
configuración del equipo en la una etapa previa a la
sede. instalación.
Posible retraso de 2 o 3 días en Solicitar al personal técnico
las pruebas de puesta en marcha testear el paso de corriente
producto de que no se tiene eléctrica y su voltaje en cada
MITIGAR MEJORAR
energía eléctrica estabilizada instalación que realizan de
debido a una mala instalación del manera gradual en tiempo
cableado e energía eléctrica de instalación.
Retraso de 1 o 2 días en proyecto Tener personal técnico de
por incapacidad de los Contingencia en caso de
MITIGAR EXPLOTAR
Trabajadores que prestan el incapacidades por
servicio. enfermedad u otro motivo.
Retraso de 3 o 4 días en las Revisar las zonas por donde
pruebas de ancho de banda, pasará el cableado, con el
producto de ruido en la red, la objetivo de realizar una
cual no permite cumplir con el ACEPTACION EXPLOTAR reducción y contención
ancho de banda contratado. rápida de los inconvenientes
de ruido en la red.
Posible retraso de 2 días en las Contratar personal que una
pruebas de certificación del alta calificación y suficiente
cableado estructurado, por MITIGAR EXPLOTAR experiencia en montajes de
errores de instalación en los Cableados estructurados.
puntos de datos.
Posible retraso de 2 o 3 días en la Solicitar al personal de
instalación de los equipos, logística e instalación
producto de afectación de los MITIGAR EXPLOTAR extremo cuidado en el
mismos en el transporte y la transporte y manipulación
manipulación. de los equipos.
Posible retraso de 2 o 3 días en la MITIGAR MEJORAR Para este tipo de situaciones,
instalación de puntos de red de informar al cliente de la situación,
datos y energía eléctrica la cual no es imputable a la
estabilizada, producto de la no empresa para la ejecución del
entrega de equipos por alteración de proyecto., para esto es
orden público en la ciudad que se importante la obtención de
realiza el proyecto. seguros.
Posible retraso de 1 o 2 semanadas MITIGAR MEJORAR Tomar todas las precauciones
en la etapa de instalación por daños necesarias para cuidar el equipo y
ocasionados por factores naturales. material en caso de algún
desastre natural o situaciones
inevitables de la naturaleza
Análisis de Riesgos – Análisis Cuantitativo
En este análisis se tienen en cuenta los riesgos de mayor severidad o riesgos de afectación
severa, que en este proyecto son 4 riesgos, relacionando el tiempo Vs. los costos del
proyecto. Los cuales en caso de presentarse generarían un retraso de 12 días y afectando
directamente el costo del proyecto.

ITEM RIESGO CAUSA DURACION COSTO
(Días) (S/.)
1 Retraso de 1 o 2 días en
proyecto por incapacidad de INCAPACIDAD DE
2 56812.00
los Trabajadores que prestan TRABAJADORES
el servicio.
2 Posible retraso de 2 o 3 días
en la actividad de instalación, DEMORA EN LA
por demoras en los tiempos ENTREGA DE 3 37874.67
de entrega de los equipos en MATERIALES Y EQUIPOS
la sede.

ITEM RIESGO CAUSA DURACION COSTO
(Días) (S/.)
3 Posible retraso de 2 o 3 días en la
AFECTACIÓN DE
instalación de los equipos, producto
EQUIPOS POR 3 37874.67
de afectación de los mismos en el
MANIPULACIÓN
transporte y la manipulación.
4 Retraso de 3 o 4 días en las pruebas
de ancho de banda, producto de
ruido en la red, la cual no permite RUIDO EN LA RED 4 28406.00
cumplir con el ancho de banda
contratado.
3. CONCLUSIONES
El Análisis y Gestión de riesgos en un proyecto:
 Aumenta la probabilidad de lograr los objetivos.
 Identifica y trata los riesgos en cualquier proyecto.
 Identifica las oportunidades y las amenazas al negocio.
 Establece una base metodológica para la toma de decisiones y la planificación.
 Mejora la calidad del producto o proceso.
 Minimiza las pérdidas.
 Aumenta la capacidad de recuperación de la organización.
 La experiencia de quien ejecuta el proyecto se relaciona directamente para anticiparse a los
problemas que puedan presentarse.
MUCHAS GRACIAS

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ANALISIS Y

Identificación Análisis Planeación Supervisión

Listado de Listado de Planes de

 Identificación de riesgos: lista de riesgos potenciales que pueden afectar a la

planificación del proyecto.

 Análisis de riesgos: medición de la probabilidad y el impacto de cada riesgo, y

los niveles de riesgo de los métodos alternativos.

 Evaluación de riesgos: lista de riesgos ordenados por su impacto y su

 Planificación de la gestión de riesgos: plan para tratar cada riesgo significativo.

 Supervisión de riesgos: comprobación del un riesgo e identificación de la

aparición de nuevos riesgos.

Zona Registral N ° IX – Sede

Presupuesto: S/. 454 495,98

Posteriormente se validan y se concretan cuáles serán los riegos a mitigar o contener o en

Posible retraso de 2 días en las

En este ítem nuestro objetivo consiste en evaluar cuál es el impacto y la

Probabilidad Valor Impacto Valor

Análisis de Riesgos – Análisis Cualitativo

2 DEMORA EN LA ENTREGA DE MATERIALES Y EQUIPOS 3 3 9

6 CONDICIONES ELECTRICAS DEFECTUOSAS 3 2 6

7 PUNTOS DE DATOS MAL INSTALADOS 3 2 6

INSTALACION ERRONEA EN EL CABLEADO DE ENERGIA

 Existen 7 riesgos de un grado mediano, en el que cada uno de estos requiere de su

Evitar, transferir, Mitigar y Aceptar.

En cuanto a las oportunidades serán:

Explotar, compartir, mejorar y aceptar.

Análisis de Riesgos – Análisis Cuantitativo

Análisis de Riesgos – Análisis Cuantitativo

Análisis de Riesgos – Análisis Cuantitativo

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