PLAN DE MARKETING

“LANZAMIENTO DEL CHAMPU NEUTRO

Y SUAVE DE GLICERINA PARA EL
MERCADO BRASILEÑO”

KAVEL
 Oportunidad
SITUACION

Se ha registrado un crecimiento sustancial del consumo de productos cosméticos y

de tocador en Brasil. La empresa creció tanto en ventas como en ganancias en los
últimos cinco años.

Se identificó una creciente preocupación de los consumidores por lo efectos

nocivos de los componentes químicos, generando una clara oportunidad en el área
de la suavidad.

Será el primer lanzamiento de la empresa en el mercado de productos para el

cabello en el mercado brasileño.
 Oportunidad
OBJETIVOS

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INGRESOS LIQUIDOS 5.423 9.426 10.685 11.717 12.073
(EN MILES DE US$)
CONTRIB.DE MARKETING 352 2.379 3.012 3.415 3.554
(EN MILES DE US$)
PARTIC. DE MERCADO 1,6 6 3,3 3,5 3,5
(EN %) ***

*** PROMEDIO ANUAL

AÑO 1: ENERO A DICIEMBRE DE 2002
 CONSUMIDOR Marketing Estratégico

PERFIL DEL CONSUMIDOR

Los consumidores de Champú son hombres y mujeres de todas las edades y de todas las
clases sociales

TOTAL 15 a 19 20 a 29 30 a 39 40 a 49 50 a 59
HOMBRES 54% 66% 67% 55% 38% 21%
MUJERES 75% 84% 79% 76% 63% 61%
FUENTE: SIM DE KAVEL

TOTAL ALTA MEDIA/ALTA MEDIA/BAJA BAJA POBRE

HOMBRES 54% 79% 70% 61% 41% 27%
MUJERES 75% 91% 91% 81% 69% 41%
FUENTE: SIM DE KAVEL
 Marketing Estratégico
CONSUMIDOR

DESEOS Y NECESIDADES
El consumidor compra champú, en orden de importancia por:
1. Limpiar el cabello
2. Quedar con el cabello sedoso
3. Dejar el cabello suave y desenredado

HABITOS DE USO Y ACTITUDES

• El consumidor acostumbra planear la compra en casa al hacer la lista de
supermercado.
• Prefiere hacer la compra en el supermercado donde hace la compra semanal.
• Comúnmente compra un frasco por vez.

PAPELES DE COMPRA

PAPEL AGENTE
INICIADOR TODOS LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
INFLUENCIADOR PUBLICIDAD, AMIGOS, PARIENTES
QUIEN DECIDE EL PROPIO USUARIO
COMPRADOR MAMA
USUARIO TODOS LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
 Marketing Estratégico
MERCADO

TAMAÑO DEL MERCADO

El mercado total de champús duplico su tamaño en los últimos 10 años. En litros creció el
108.3 % y en valor 128.4 %.

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
LITROS 44,6 46,1 47,8 49,4 51,3 57,9 67,1 79,5 86,5 92,9
MILLONES

VARIACIÓN % 3,5 3,3 3,7 3,4 3,8 12,8 15,9 18,6 8,7 7,4
VALOR 141,6 146,8 152,8 165,8 190,8 223,6 272,2 297,2 302,3 323,4
MILLONES DE US$

VARIACION % 3,5 3,7 4,1 3,8 4,5 15,1 17,2 21,7 9,2 8,8
PRECIO MEDIO 3,17 3,18 3,20 3,21 3,23 3,30 3,33 3,42 3,44 3,48
($/LITRO)

FUENTE: SIM KAVEL

 Marketing Estratégico
MERCADO

TAMAÑO DEL MERCADO POR REGION

El cuadro presenta datos del mercado por región. Las informaciones fueron suministradas
por Nielsen.
La principal región consumidora es la región nordeste con el 22.8 % de consumo en litros.
La principal región en términos de valor es Sao Paulo con el 20 %.

REGIONES % EN LITROS % EN VALOR

I 22,8 11
II 16,7 16,3
III 7,2 11,4
IV 12,6 20
V 15,6 16,3
VI 17,1 17,7
VII 7,7 7,3
 Marketing Estratégico
MERCADO

ETAPA DE LA DEMANDA

La demanda por champú se encuentra al final de la etapa de crecimiento.

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
44,6 46,1 47,8 49,4 51,3 57,9 67,1 79,5 86,5 92,9

ESTACIONALIDAD

ENE. FEB. MAR. ABR. MAY. JUN. JUL. AGO. SET. OCT. NOV. DIC. TOTAL
9,0 8,8 8,5 8,2 8,0 7,7 7,8 7,9 8,2 8,4 8,6 8,9 100,0
 MERCADO Marketing Estratégico

PARTICIPACION DE MERCADO DE LAS PRINCIPALES MARCAS

La marca D (fabricante D) lidera en litros, seguido de la marca B, marca c y marca A. Las

otras marcas pierden participación de mercado gradualmente.

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
MARCA A 2,0 2,1 2,2 2,1 2,0 2,2 2,3 2,4 2,5 2,5
MARCA B 11,5 11,0 10,7 10,8 11,0 12,3 12,6 13,0 12,8 13,1
MARCA C 6,5 6,4 6,3 6,6 6,5 6,9 7,2 7,3 7,2 7,3
MARCA D 15,5 15,6 15,3 15,0 15,4 15,3 15,5 15,8 16,1 16,0
OTRAS 64,5 64,9 65,5 65,5 65,1 63,3 62,4 61,5 61,4 61,1
 MERCADO Marketing Estratégico

SEGMENTACION DE MERCADO

CHAMPU
100 %

REGULAR ANTICASPA
92.9 % 7.1 %

INFANTIL ADULTO
5.0 % 87.9 %

COSMETICO LIMPIEZA POPULAR SUAVE

4.8 % 65.6 % 13.0 % 4.5 %
 Marketing Estratégico
MERCADO

SEGMENTACION DE MERCADO

SUBSEGMENTO SUAVE: Será creado por el lanzamiento de Kavel: se estima que el nuevo
segmenta obtenga el 4.5 % del segmento adulto.

MERCADO ANTICASPA: Viene sufriendo una caída debido a la agresividad de las fórmulas
y precios relativamente altos.

MERCADO REGULAR: Es el mayor y el más competitivo, puesto que ofrece productos de

alto precio y marcas populares a precios bajos (marca D) que corresponde al 87 % del
mercado regular.

SUBSEGMENTO POPULAR: Se caracteriza por precios y calidad baja, frascos de tipo tanque
comercializados regionalmente.

SUBSEGMENTO LIMPIEZA: Es el mayor negocio del segmento adulto, las marcas se

caracterizan por tener buena calidad, distribución nacional, apoyo en publicidad por
televisión y fuertes promociones de ventas.
 Marketing Estratégico
MERCADO

CARACTERISTICAS DE LA P DE PRODUCTO

TIPOS: Existen dos productos básicos en el mercado de champús regulares: Champú y

Champú Acondicionador.

POR TIPO DE CABELLO POR CARAC. ESPECIFICAS POR BENEFICIOS DE INGRED.

Para cabello seco Para cabello tinturado Herbal
Para cabello normal Para cabello canoso Activo (vitaminas)
Para cabello grasoso Popular (huevo, cera de frutas)

COLORES: Existen varios colores de productos de acuerdo al tipo de champú, verde,

amarillo, castaño, blanco y otros.

EMPAQUES: Los empaques son de PVC traslúcido, con diseño variado. Las etiquetas son de
plástico. Los tamaños son de 100 ml. a 1.000 ml. El nombre del producto esta en la forma
inglesa “shampoo, y no como la forma local “champú o xampu”.

SERVICIOS: Servicio de atención al cliente con llamada gratis.

 Marketing Estratégico
MERCADO

CARACTERISTICAS DE LA P DE PUNTO DE VENTA

Los canales de distribución y sus respectivas participaciones en el total de ventas del

mercado de champús son:

CANALES EN %
SUPERMERCADOS 77
TIENDAS 6,0
FARMACIAS/DROGUERIAS 17
TOTAL 100

CARACTERISTICAS DE LA P DE PROMOCION

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO: Comúnmente los fabricantes siguen la estrategia de

diferenciación por producto, comunicando diferencias de empaque o de ingredientes del
producto. El costo cuando existe como ventaja competitiva, es trasferido en el precio y
utilizado como objetivo de posicionamiento.
 Marketing Estratégico
MERCADO

CARACTERISTICAS DE LA P DE PROMOCION

MEDIOS DE COMUNICACION: Las campañas están centradas en la televisión, en horario de

mayor audiencia y/o en revistas dirigidas al público femenino.

La inversión en medios de comunicación (televisión, revista) de las principales marcas se

presenta a continuación:

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
VALOR 5.537 5.742 5.977 6.205 6.484 7.463 8.746 10.647 11.624 12.647
EN MILES DE US$

VARIAC. % 3,5 3,7 4,1 3,8 4,5 15,1 17,2 21,7 9,2 8,8
 Marketing Estratégico
MERCADO

CARACTERISTICAS DE LA P DE PROMOCION

PROMOCION DE VENTAS: Las principales promociones de ventas están centradas en:

• Concursos para el consumidor “envíe etiquetas y gánese un auto”
• Descuentos cooperativo con supermercados y almacenes.
• Producto complementario gratis (Ejemplo: acondicionador)

RELACIONES PUBLICAS: Se utiliza en forma moderada la herramienta de relaciones públicas.

CARACTERISTICAS DE LA P DE PRECIO

MARGENES DE GANANCIA: Los márgenes de ganancia de los fabricantes varían del 10 al

70%. Cuanto mayor es el volumen del frasco mayor es el margen.

CANAL MARGEN EN %
HIPERMERCADO/SUPERMERCADO 30
Las variaciones del margen de
ALMACENES DE BARRIO 35,0
ganancia de los canales es:
SUPERMERCADOS MEDIOS/PEQUEÑOS 25
MAYORISTA 12
FARMACIA 40
 Marketing Estratégico
MERCADO

CARACTERISTICAS DE LA P DE PRECIO

NIVELES DE PRECIOS: Los precios se dividen en popular, medio, alto y premium.

PLAZOS Y CONDICIONES DE PAGO: Los plazos están entre los 20, 30 y 45 días con
descuentos del 5, 3 y 0 % respectivamente.

PROYECCIONES DE MERCADO

El lanzamiento de Kavel deberá canibalizar otras marcas. Se supone que las principales
marcas deben invertir para defender su posición o crecer ligeramente. Aunque inicialmente
tengan que ceder su participación, las marcas acompañarán el crecimiento del mercado
desde el año 2000. Proyección de inversiones en medios.

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

VALOR 12.647 10.750 10.760 10.922 11.140 11.475 11.876
EN MILES DE US$

VARIAC. % 8,8 -15,0 0,1 1,5 2,0 3,0 3,5

 Marketing Estratégico
MERCADO

PROYECCIONES DE MERCADO

Proyección del consumo bimestral en millones de litros

ENE./FEB. MAR./ABR. MAY/JUN. JUL./AGO. SET./OCT. NOV./DIC. TOTAL

MERCADO 16,9 15,9 15,0 15,0 15,8 16,6 95,2
MILL. DE LITROS

PARTIC. % 0,30% 1,00% 1,50% 1,90% 2,20% 2,40% 1,60%

CONSUMO 0,05 0,16 0,23 0,29 0,35 0,44 1,52
MILL. DE LITROS

A.C. NIELSEN
 Marketing Estratégico
MERCADO

PROYECCIONES DE MERCADO

Proyección de participación de mercado, en litros, en %

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

KAVEL 1,6 3,0 3,3 3,5 3,5 3,6 3,7
MARCA A 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
MARCA B 13,1 13,1 13,5 13,5 13,5 13,6 13,6
MARCA C 7,3 7,3 7,5 7,5 7,7 7,7 7,7
MARCA D 16,0 16,0 16,5 16,5 16,5 16,5 16,5
OTRAS 61,1 61,1 58,4 57,0 56,7 56,5 56,5
A.C. NIELSEN
 Marketing Estratégico
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

PROYECCIONES DE MERCADO

“KAVEL será percibido en el mercado objetivo como el único champú neutro y suave a
base de gliserina. Sus características mas destacadas serán la alta calidad, precio
medio, encontrarse con facilidad”. Como base para el posicionamiento se tomarán las
cualidades específicas del producto.

MARCA A El champú suave para niños que puede ser usado por adultos
MARCA B El champú de calidad con ingredientes naturales
MARCA C El champú que ofrece calidad por un precio justo
MARCA D El champú brasileño para cada tipo de cabello
 PRODUCTO Marketing Operativo

CICLO DE VIDA Y ESTRATEGIA DE MARKETING

En la fase inicial de comercialización, de introducción del producto, las ventas no alcanzarán

todo su potencial. La estrategia de marketing para esa etapa tendrá como base: la
construcción de la imagen de marca y el establecimiento de la distribución del producto.

CARACTERISTICAS

KAVEL es un producto de consumo masivo, de conveniencia, con las siguientes

características:
.Contiene glicerina (neutro y suave)
.Liquido transparente
.Una sola presentación (para todo tipo de cabello)

MARCA

Se realizó una investigación con 400 consumidores en las principales ciudades:

•No hubo identificación de asociaciones negativas
•El nombre transmite percepción de alta calidad
 Marketing Operativo
PRODUCTO

BENEFICIOS PARA EL CONSUMIDOR

Beneficio básico: limpieza del cabello

Producto real: champú de glicerina, transparente, un solo tipo.
Producto ampliado: Neutro, suave, para todo tipo de cabello, fácil de encontrar.

El programa de investigación identificó las siguientes necesidades NO SATISFECHAS DEL

CONSUMIDOR:

•No cree en formulas naturales

•Desea un producto realmente suave para no dañar el cabello
•Desea un producto neutro para no agredir la salud capilar
•Desea un producto que limpie el cabello

DISEÑO

Frasco de PVC transparente con tapa opacas.

Dos versiones 100 ml y 300 ml.
 Marketing Operativo
PRODUCTO

DESARROLLO DEL PRODUCTO

Productos cuyo desarrollo comenzará desde el tercer mes después del lanzamiento del
producto:

• Acondicionador
• Champú acondicionador
• Jabón
• Desodorante
• Colonia

SERVICIOS Y GARANTIAS

Se brindará al mercado: atención al consumidor por llamada gratuita y cambio de productos

defectuosos de inmediato.
 Marketing Operativo
PUNTO DE VENTA

CANALES DE DISTRIBUCION

KAVEL llegará al mercado a través de los siguientes canales de distribución:

• Supermercados (híper y grandes)

• Almacenes de barrios
• Mayoristas: supermercados medianos y pequeños
• Mayoristas: tiendas
• Mayoristas: farmacias y droguerías

RELACIONES CON LOS CANALES

Serán utilizadas estrategias pull y estrategias push, en equilibrio. Mas detalle en Promoción.
 Marketing Operativo
PUNTO DE VENTA

LOGISTICA DE MERCADO

La política de existencias de fábrica es de dos semanas de ventas. La producción inicial será

adecuada para llenar los canales de distribución. Proyección de existencias.

MAYORISTA SUPERMERC. TIENDAS FARMACIAS ALMACENES TOTAL

CANTIDAD DE 1.293 28.463 212.005 32.276 500 274.537
ALMACENES
DISTRIBUCION 50 30 2 25 85 8
ESPERADA %
TIENDAS 646 8.550 4.240 8.070 425 21.931
EXISTENCIAS
CANT. PROMEDIO 204 51 24 30 36 42
POR ALMACEN
EXISTENCIAS
TOTALES EN 132.000 436.000 102.000 242.000 15.000 927.000
EL COMERCIO
 Marketing Operativo
PUNTO DE VENTA

LOGISTICA DE MERCADO

Proyección anual de ventas en frascos

2000 2001 2002 2003 2004

FRASCOS 1.000 ml 9.625 16.731 18.964 20.796 21.428
FRASCOS 3.000 ML 2.622 4.558 5.167 5.666 5.838
TOTAL FRASCOS 12.247 21.289 24.131 26.462 27.266
 Marketing Operativo
PROMOCION

PUBLICIDAD

Teniendo en cuenta que el mercado de champús se encuentra masificado y muy competitivo,

la publicidad será nuestro principal recurso de comunicación. Estrategia Pull.

PUBLICO OBJETIVO

Mujeres de 15 a 39 años, clase media y alta, urbanas.

OBJETIVO: Convencer al público objetivo que KAVEL es el único champú neutro y suave
de glicerina, que deja el cabello naturalmente brillante y sedoso.

ESTILO Y TONO: Lanzamiento, enfatizando el diferencial del producto.

- Cosmético
- Joven y contemporáneo

IMAGEN DEL CONSUMIDOR: Mujeres preocupadas con la calidad de vida, auto

confiadas, exigentes en cuanto a los productos que compran.
 Marketing Operativo
PROMOCION

PROMOCION DE VENTAS

OBJETIVOS

Estimular la experimentación del producto junto a los consumidores y ofrecer al equipo de

ventas herramientas adicionales para maximizar la distribución del producto.

PROGRAMA TIPO PRESUPUESTO

MILES DE US$

MUESTRAS CONSUMIDOR 200

DESCUENTO POR MAYORISTA 60
LANZAMIENTO
COMPRA DE SUPERMERCADO 60
ESPACIO
MERCHANDISING FZA. DE VENTAS 30
350
 Marketing Operativo
PROMOCION

RELACIONES PUBLICAS

OBJETIVOS

• Comunicar el lanzamiento de KAVEL y su posicionamiento.

• Reforzar el posicionamiento de KAVEL al consumidor.

PROGRAMAS

•Entrevistas con periodistas especializados de las principales ciudades del país durante el
primer mes del lanzamiento.
•Elaboración y distribución de comunicados de prensa, catálogos, fotos del producto, video
institucional, muestras de 100 ml. y de 300 ml.
 Marketing Operativo
VENTA PERSONAL

CAPACIDAD DE COBERTURA

No será necesario contratar más vendedores durante los dos primeros años de lanzamiento,
pues la estructura organizacional es la adecuada.

ENTRENAMIENTO

Los gerentes de ventas efectuarán el entrenamiento de vendedores durante la convención de

ventas, así como del seminario gerencial que será organizado por la dirección de ventas.

MATERIALES DE TRABAJO

• Folletos de ventas
• Manual de lanzamiento
• Video institucional
• Frascos de 100 ml. Y de 300 ml. para distribución
 Marketing Operativo
MARKETING DIRECTO

OBJETIVO

Estimular la experimentación del producto en clientes que están en contacto con el público
objetivo.

PROGRAMA

Estuche enviado a los clientes fieles de productos cosméticos de la empresa durante el

lanzamiento.

EVENTO DE LANZAMIENTO

Convención de ventas y dos días de entrenamiento para el equipo de ventas.

El evento contará con la presencia del equipo de ventas, gerentes y directores de la
empresa. Serán invitados directores de empresas clientes atendidas directamente por la
empresa.
Se grabará un video institucional para presentación de los invitados, el video incluirá el
comercial que será divulgado en la televisión.
 Marketing Operativo
PRESUPUESTO DE COMUNICACION

Presupuesto resumen de comunicación año 1.

PROGRAMA CUANTIA
EN MILES DE us$

PROMOCION DE VENTAS 350

RELACIONES PUBLICAS 35
VENTA PERSONAL 75
MARKETING DIRECTO 50
EVENTO LANZAMIENTO 75
TOTAL 585
 Marketing Operativo
PRECIO

OBJETIVO

KAVEL estará apenas el 10 % por encima del precio promedio de mercado, a pesar de las
cualidades diferenciales.

ESTRATEGIA

El programa de investigación de mercado sobre KAVEL demostró que las mujeres consideran
un champú neutro y suave de glicerina un producto de alto valor. Se seguirá la estrategia de
precios de selección.

MARGENES DE COMERCIALIZACION DE LOS CANALES DE VENTA

Los márgenes serán los siguientes:

• Farmacias y droguerías 40 %
• Almacenes 35 %
• Supermercados medianos y tiendas 25 %
• Hipermercados y supermercados 20 %
 Marketing Operativo
PRECIO

COMPARACION CON LA COMPETENCIA

135 MARCA A
125 MARCA B
122 KAVEL
95 MARCA C
75 MARCA D

ESTRUCTURA DE COSTOS

100 ml. 300 ml.

MATERIAL DE MEZCLA 0,06 0,13
MATERIAL DE EMPAQUE 0,07 0,18
MANO DE OBRA DIRECTA 0,05 0,13
FLETE S/ COMPRAS 0,03 0,05
COSTO DIRECTO TOTAL 0,21 0,49
 Acción y control
PARAMETROS

Se estima un crecimiento en ventas significativo para el primero y segundo año después del
lanzamiento de KAVEL, en función de la distribución inicial (llenado de canales), del
programa de experimentación y recompra. En el año III, después del lanzamiento, las ventas
comenzarán a estabilizarse. Esperamos mantener el precio unitario y también, el costo
unitario, una vez que existan condiciones para la optimización de costos y de gastos
administrativos.

PARAMETROS 2000 2001 2002 2003 2004 TOTAL

VOLUMEN
100 ml. 9.625 16.731 18.964 20.796 21.428 87.544
300 ml. 2.622 4.558 5.167 5.666 5.838 23.851
PRECIO UNITARIO
100 ml. 0.39 0.38 0.39 0.39 0.39 0.39
300 ml. 0.72 0.72 0.72 0.72 0.72 0.72
COSTO UNITARIO
100 ml. 0.21 0.21 0.21 0.21 0.21 0.21
300 ml. 0.49 0.49 0.49 0.49 0.49 0.49
 Acción y control
EST. DE PERDIDAS Y GCIAS.

2000 2001 2002 2003 2004 TOTAL

INGRESO LIQUIDO 100 ml. 3.754 6.525 7.396 8.110 8.357 34.142
INGRESO LIQUIDO 300 ml. 1.888 3.282 3.720 4.080 4.203 17.173
INGRESO LIQUIDO TOTAL 5.642 9.807 11.116 12.190 12.560 51.315
COSTO DIRECTO 100 ml. 2.021 3.514 3.982 4.367 4.500 18.384
COSTO DIRECTO 300 ml. 1.285 2.233 2.532 2.776 2.861 11.687
COSTO DIRECTO TOTAL 3.306 5.747 6.514 7.144 7.361 30.071
GANANCIA BRUTA 100 ml. 1.733 3.012 3.414 3.743 3.857 15.758
GANANCIA BRUTA 300 ml. 603 1.048 1.188 1.303 1.343 5.486
GANANCIA BRUTA 2.336 4.060 4.602 5.046 5.200 21.244
DESCUENTOS 76 132 150 165 170 693
PUBLICIDAD (MEDIOS) 968 733 641 641 641 3.624
PROMOCION DE VENTAS 585 440 390 390 390 2.195
PRODUCCION 120 70 70 70 70 400
DESARROLLO DE PRODUCTOS 20 15 15 15 15 80
INVESTIGACION DE MERCADOS 72 42 42 42 42 240
GASTOS TOTAL DE MARKETING 1.841 1.432 1.308 1.323 1.328 7.232
CONTRIBUCION DE MARKETING 494 2.628 3.294 3.724 3.872 14.012
ADMINISTRACION 338 588 667 731 754 3.079
INVERSION FIJA/DEPRECIACION 6 6 6 6 6 30
CAPITAL DE GIRO
GANANCIA LIQUIDA ANTES DE IR 156 2.039 2.627 2.992 3.119 10.933
IMPUESTO A LA RENTA (20%) 31 408 525 598 624 2.187
GANACIA LIQUIDA DESP. DE IR 125 1.631 2.102 2.394 2.495 8.746
FLUJO DE CAJA LIQUIDO 131 1.637 2.108 2.400 2.501 8.776

ANALISIS DE EQUILIBRIO
PUNTOS FUERTES
Gran experiencia en el ramo
cosmético y de tocador
Nuestra distribución es amplia
Excelente relación con canales
Tenemos certificación ISO 9001
Tenemos precios competitivos
Empleados motivados
OPORTUNIDADES
Mercado en expansión
Mercado abierto a productos
diferenciados con precio alto
Mercado esperando producto
diferenciado de calidad
Acción y control
PUNTOS DEBILES
Nueva marca desconocida
Inexperiencia en productos
para el cabello
Capital limitado para apoyar la
marca en caso de intensa
competencia.
AMENAZAS
Etapa de recesión economica
Poder de compra de comprador
puede sufrir reducción
Competidores pueden reaccionar
con reducción de precios
Acción y control
PROGRAMACION

ACTIVIDAD FECHA LIMITE RESPONSABLE

APROBACION DEL PLAN 18-12-00 M. BROEDER

PEDIDO DE MOLDES 18-01-00 A. BREND

COMPRA MATERIA PRIMA 19-07-00 U. NOGUEIRA

COMIENZO PRODUCCION 06-09-00 J. QUIROGA

APROBACION PRIMER 06-12-00 R. BURAD

COMERCIAL TELEVISION 08-12-00 M. BELLO

MATERIAL PROMOCIONAL 07-01-01 A. LEAL

CENVENCION DE VENTAS 09-01-01 A. LEAL

COMIENZO DE VENTAS 10-02-01 D. MIRAMBANO

PRIMERA REUNION 17-02-01 D. MIRAMBANO