Nombre de la materia

Procesos en la Administración de Proyectos

Nombre de la Licenciatura
Mercadotecnia

Nombre del alumno

Josué Alejandro Aldama Rubio
Matrícula
000565782

Nombre de la Tarea
Plan de Gestión de las comunicaciones
Unidad #
Unidad 6

Nombre del Tutor

Irma Paulina Flores Reveles
Fecha
13/12/2018
 Desarrollo del plan de
comunicación
Para la empresa Punta Marketing sobre la producción de Spots
Publicitarios de Video.
Introducción
El objetivo de realizar este plan sobre la producción de spots de video,
es con el objetivo de agilizar la comunicación entre el cliente, los
encargados del proyecto, guionistas, camarógrafos, editores y
diseñadores.

Ya que en ocasiones para la producir un Spot Publicitario, se pierde

información o se distorsiona haciendo que el proyecto se vuelva lento o
haya errores durante la edición o elaboración de algún material para la
producción.
Objetivos
• Agilizar la comunicación entre cliente y encargados del proyecto
• Agilizar la comunicación entre encargados del proyecto con
redactores, editores y diseñadores
• Disminuir la distorsión de la información
• Disminuir los errores durante la producción
• Mejorar el trabajo en equipo
Interlocutores externos a la empresa
• Clientes
• Talentos (actores)
• Gerentes de algún establecimiento o dueños de alguna locación clave
para la grabación del video
Tipos de información
Los tipos de información que se comparten entre el equipo de
producción de un Spot Publicitario son:
• Necesidades y requerimientos del cliente
• Guión de la producción
• Tareas específicas en formato lista para los editores de video
• Tares específicas en formato lista para los diseñadores de animación
• Formato de cambios solicitados por el encargado de producción
• Formato de cambios solicitados por el cliente
Canales y medios de comunicación
• Juntas con el cliente
• Juntas de equipo
• Correos electrónicos
• Aplicaciones web para la gestión de tareas dentro de la empresa
• Documentos compartidos en la nube a través de Google Drive
Mecanismo de Comunicación interna
RECURSO PERIODICIDAD MINIMA COMPOSICIÓN RESPONSABLE

Reuniones con el cliente Antes de iniciar el Cliente, Gerente y Gerente o coordinador o

para conocer sus proyecto Coordinador de proyecto coordinador de proyecto
necesidades y objetivos

Reunión con el equipo de Antes de iniciar el Gerente, coordinador de Gerente o coordinador de

trabajo proyecto proyecto y equipo de proyecto
trabajo

Reunión con el equipo de A mitad del periodo de Coordinador de proyecto Coordinador de proyecto
trabajo para conocer entrega del proyecto y equipo de trabajo
avances del proyecto
 Reunión con el cliente 1 semana antes de Gerente, coordinador de Gerente y Coordinador
para mostrar avances entregar proyecto proyecto y equipo de de Proyecto
trabajo

Reunión para la entrega Fecha pactada de entrega Cliente, gerente y Gerente y coordinador de
del proyecto coordinador de proyecto proyecto

Se llevan a cabo varias reuniones para conocer los objetivos del cliente, plantear una estrategia de producción
con el equipo y asignar roles al mismo.
Los equipos de trabajo se conforman por 1 camarógrafo, 1 asistente de camarógrafo, editores de video y
diseñadores de animación (post producción)
Mecanismos de comunicación externa de la
empresa
• Sitio web
• Redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, YouTube)
• Correo electrónico institucional
• Atención telefónica
Buenas prácticas de comunicación
1.- Se establece el primer contacto con el cliente a través del gerente y
un coordinador de proyecto.
2.- Se realizar una reunión con los integrantes del equipo para dar a
conocer las necesidades del equipo y así poder establece una
estrategia de producción y delegar actividades.
3.- Se asignan tareas a través de una aplicación web llamada Asana, en
la cual a cada participante del proyecto se le asignan tareas,
regularmente lo hace el coordinador del proyecto.
4.- Se realizan reuniones durante el proyecto para conocer avances y
poder hacer correcciones y también se realizan reuniones con el cliente
antes de entregar el proyecto.
Líneas de mejora en la comunicación
1.- Hacer los mensaje más legibles.
2.- En la asignación de tareas ser los más específicos posible, ya que en
ocasiones se genera una confusión a la hora de leer la actividad
asiganada.
3.- Utilizar exclusivamente los canales institucionales de comunicación,
para así dejar libre aquellos que los colaboradores utilizan para
esparcimiento personal y en horas fuera del trabajo.