UTEL

Semana 2:
Escuelas del pensamiento
administrativo.
PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
L.C. Adán Orlando Ochoterena Gómez
Repaso AUVI.

Actividades de la semana.

Escuelas del pensamiento administrativo:

+ Introducción

+ Implicaciones en las organizaciones modernas.

 Actividades
 Exámenes
 Trabajo final
 Evidencia por competencias
La ADMINISTRACIÓN involucra la coordinación y la
supervisión de las actividades de otros de forma eficiente y
eficaz. Es a lo que se dedican los gerentes.
Un GERENTE es alguien que coordina y supervisa el trabajo de
otras personas para que se logren los objetivos de la
organización.
La EFICIENCIA se refiere a obtener los mejores resultados a
partir de la menor cantidad de recursos
La EFICACIA es hacer las cosas correctas, realizar las
actividades que ayudarán a la empresa a alcanzar sus metas.
Autoridad
División del trabajo
Orden
Para mejorar la eficiencia ________ en la producción propuso 4 principios:

1.- Establecer la ciencia de cada parte del trabajo del individuo, que
reemplace el antiguo método de "hacerlo al ojo".

2.- Escoger científicamente al trabajador y luego capacitarlo y desarrollarlo.

3.- Cooperar entusiastamente con los trabajadores para asegurarse de que

todo el trabajo se realice de acuerdo con los principios de la ciencia que
desarrolló.

4.- Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la gerencia y los
trabajadores. La gerencia asume todo el trabajo para el que está más
capacitada que los trabajadores.
Las aportaciones más importantes de la teoría clásica a la TGA:
1. Proceso administrativo. Este concepto surge como una integración
de las funciones de planeación, organización, dirección, coordinación y control.
2. Funciones organizacionales. Los autores dividen estas funciones en
administrativas, técnicas, comerciales, financieras, contables y de seguridad.
3. Conceptos de organización formal e informal. Estos conceptos
diferencian claramente el estudio de la administración.
4. Principios de administración. Los principios que destacan son:
el espíritu de equipo, la disciplina, la autoridad y la responsabilidad.
5. Conceptos de línea y staff. Se establece la existencia de órganos de
asesoría o staff dentro de la empresa, mismos que no tienen
autoridad dentro de la “línea formal de mando”.
Los estudios de Elton Mayo derivaron en la
consideración de variables de la
productividad en el trabajo, como son:
la integración social y las relaciones
interpersonales, el grupo de trabajo y la
existencia de grupos informales.
Principales aportaciones:

1. Surge la concepción del hombre social.

2. Introducen el concepto de motivación.
3. Surge el estudio de las necesidades humanas.
4. Se plantea la importancia de la moral y la actitud positiva.
5. Surge el concepto de liderazgo y las primeras teorías al respecto.
6. Estudios formales sobre la comunicación grupal y las dinámicas de
desarrollo de los grupos.
Las contribuciones más significativas de los autores neoclásicos son:
1. Introducen el concepto de eficacia.
2. Postularon la necesidad de descentralizar la autoridad en las
organizaciones.
3. Definieron las funciones administrativas de planeación, organización,
dirección y control.
4. Definieron las principales características de la organización formal.
5. Postularon la organización por funciones.
Sus elementos son:
1) La dirección planea estratégicamente.
2) Los gerentes y sus subordinados determinan sus propios objetivos en
forma conjunta.
3) Todos los niveles jerárquicos están comprometidos con el logro de los
objetivos.
4) Se evalúa el trabajo de cada persona con base en sus logros respecto
a sus objetivos personales y de grupo. Se premia a los que cumplen
sus objetivos y se retroalimenta a quienes no logran alcanzarlos con
objeto de que puedan corregir lo que hicieron mal.
5) Los subordinados tienen cierto grado de libertad para desarrollar su
trabajo, ya que son plenamente responsables de cubrir sus objetivos.
6) La APO requiere del análisis del ambiente externo e interno de la
organización. Por primera vez se establecen métodos para llevar a
cabo este análisis en forma eficaz.
Sus elementos son:
• Normas y reglamentos.
• Comunicación formal.
• División del trabajo racional.
• Impersonalidad en las relaciones.
• Autoridad y jerarquía claras.
• Procedimientos estandarizados de trabajo.
• Promoción por competencia técnica.
• Administradores especialistas.
• Profesionalización del trabajo.
• El comportamiento de cada trabajador se vuelve previsible.
A continuación se mencionan algunas otras aportaciones de trascendencia:
1. Teorías de liderazgo.
2. Teorías de motivación.
3. Análisis transaccional y conceptos de psicología aplicada a la
teoría organizacional.
4. Estudios sobre el proceso de toma de decisiones.
5. Estudios acerca del comportamiento organizacional (CO).
• Una organización es un sistema. Los sistemas se desarrollan en un
suprasistema, o medio ambiente, y están formados por subsistemas
denominados áreas o departamentos.
• Los sistemas son abiertos porque están interrelacionados con su medio
ambiente, al que influyen y por el que son influidos.
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Es decir, su
actuación depende de cómo se organizan sus subsistemas.
 “Cada problema tiene una solución específica y que
cada situación es diferente de todas las demás”.
Ofrece las siguientes aportaciones a la TGA:
1. Estudios acerca de los modelos de estructura organizacional más eficaces en
determinados tipos de industrias.
2. La idea de que no existe una “única y mejor forma” de hacer las cosas, sino que ésta
depende de la situación específica y del ambiente que la rodea.
3. Énfasis en la naturaleza multivariada de las organizaciones. Las variaciones en el
ambiente o en la tecnología conducen a variaciones en la estructura organizacional.
4. Rechazan los principios universales de la administración, porque no son flexibles.
5. Como la práctica de la administración es situacional, el administrador debe ser muy
hábil para diagnosticar situaciones y problemas, y manejar sus variables internas y
externas.
6. Concepción de la organización como un sistema parcialmente abierto.
Ofrece las siguientes aportaciones a la TGA:
1. Ventaja competitiva.
2. Administración de la calidad.
3. Administración de la tecnología.
4. Mayor capacidad de reacción.
5. Desarrollo de mercados emergentes y nuevas vías de comercialización.
6. Desarrollo de teorías de liderazgo y motivación integradoras.
DUDAS Y/O COMENTARIOS

L.C. Adán Orlando

Ochoterena Gómez

APPS UTEL

Vínculo para encuesta de la clase:

Materia: Principios y perspectivas de la administración.

Tema: Escuelas del pensamiento administrativo.

Vínculo para la presentación: