Seguridad y Salud Ocupacional

¿ Qué son los

Riesgos Psicosociales ?
Son condiciones presentes en un lugar de trabajo,
relacionadas con la organización, el contenido del
trabajo y la realización de la tarea

Pueden generar las siguientes respuestas en nuestro

organismo:

. Emocionales como ansiedad, depresión

. Cognitivas: falta de concentración y creatividad
. Conductuales como estrés

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Los factores psicosociales tienen una
gran capacidad para afectar

PARA BIEN
O
PARA MAL

al bienestar o salud del colaborador,

así como al desarrollo de su trabajo

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Esto quiere decir que…
 Si estoy bien, trabajo bien

 Si estoy mal, trabajo mal

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  Es por esto que unas condiciones psicosociales
desfavorables son el inicio de la aparición de
conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo
del trabajo:

 Ausentismo
 Conflictos laborales
 Baja productividad

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Y, encima más…
 Las condiciones psicosociales negativas nos traen ciertas
consecuencias perjudiciales para la salud y bienestar del
trabajador:

 Estrés
 Desmotivación
 Problemas cardiacos
 Problemas gástricos
 Dolores de espalda y de cabeza

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Seguridad y Salud Ocupacional
Cuando los factores organizacionales y psicosociales de
las empresas son disfuncionales, es decir, provocan
respuestas de inadaptación, de tensión, respuestas
psicofisiológicas de estrés, entonces:

Pasan a ser factores psicosociales

de RIESGO

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Es decir, hablamos de Riesgos
Psicosociales…
 Cuando los factores psicosociales tienen la probabilidad
de afectar negativamente a la salud y el bienestar del
trabajador

 Cuando actúan como factores desencadenantes de

estrés laboral

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Efectos Positivos de los Factores
Psicosociales

Adaptación Aumento Desarrollo

social autoestima personalidad

Clima de
Aumento
Satisfacción trabajo
rendimiento
positivo

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Efectos Negativos de los Riesgos
Psicosociales

Inestabilidad
Desadaptación Insatisfacción
Psicológica

Dolores
Absentismo Estrés
corporales

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 ¿Por qué es
importante
identificar y
[REFLEXIÓN] controlar los
Factores
Psicosociales
en tu lugar de
trabajo?

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Además,
Los Riesgos Psicosociales contribuyen
de modo importante a la aparición
de accidentes laborales

Porque si tu mente está pensando en

otra cosa durante tu trabajo, no lo
vas a hacer con toda tu
concentración. Ese es el inicio de las
conductas inseguras que aumentan
la probabilidad de que ocurra un
accidente

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 Cuando existen riesgos psicosociales en el ambiente de
trabajo, éstos contribuyen a la aparición de
comportamientos adictivos, como el tabaco o el alcohol
que a su vez también tienen consecuencias notorias sobre la
salud y la seguridad

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¡También afectan a
COMOHOGAR!
 Los factores psicosociales afectan la calidad y la
productividad de las empresas.

 Están detrás de numerosos casos de depresión o

de estrés

 Esto incrementa el ausentismo de modo

generalizado

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La calidad y la productividad
también dependen
fuertemente de factores
psicosociales

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Es importante notar lo siguiente:

 Ante una determinada condición psicosocial laboral adversa no

todos los trabajadores desarrollarán las mismas reacciones

 Ciertas características propias de cada trabajador (como su

personalidad o sus necesidades) determinarán sus reacciones y
cuánto le afectará

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 ¡Señales de alerta!

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 ¿Qué señales buscar?
 Los siguientes son síntomas de que pueden estar existiendo riesgos
psicosociales en tu trabajo:
 Dolores de cabeza frecuentes
 Relaciones entre compañeros deterioradas
 Personas apáticas
 Problemas de gastritis continuos
 Desconcentración en repetidas ocasiones
 Personas desmotivadas
 Aislamiento a algún compañero
 Mal ambiente de trabajo

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¿Cómo se debería proceder?
 Si notas que puede haber un problema en tu Local de tipo
Psicosocial, debes comunicárselo a cualquiera de los miembros del
Subcomité Paritario de SSO (o al Delegado de SSO en los locales
que lo tengan)

 También puedes comunicarlo al Área de SSO, recuerda que están

para brindar ayuda

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 Principales Riesgos Psicosociales

Se encuentran fenómenos como:

 Estrés laboral
 Síndrome de Burn-out
 Mobbing Laboral
 Adicción al Trabajo
 Acoso sexual
 Drogodependencia

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 ESTRÉS LABORAL

Aparece cuando las exigencias del trabajo

superan tus exigencias personales.

Produce:
Problemas en la salud física y mental

ansiedad, depresión, trastornos del sueño,

irritabilidad, agotamiento, dolores
musculares, disminución de la concentración
y razonamiento.

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 MOBBING LABORAL

Comportamiento negativo, en las relaciones

entre dos o más personas, caracterizada por
agresividad instantánea, como:

• Gritar, avasallar o insultar

• Asignarle objetivos o proyectos con plazos
inalcanzables
• Sobrecargar de mucho trabajo
selectivamente
• Tratar de manera discriminatoria o diferente.
• Difamar con rumores maliciosos o calumniosas.

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SÍNDROME DEL QUEMADO
(‘BURN-OUT’)

Es el resultado de la exposición del trabajador a un

proceso de estrés laboral crónico, se caracteriza por
un estado de agotamiento físico, emocional y mental
del trabajador.

Sus consecuencias son:

 Dificultad o imposibilidad de poner en práctica sus
conocimientos.
 Incorrecta prestación de servicios
 Falta de energía para afrontar los problemas.
 Disconformidad al puesto de trabajo.
 Aburrimiento.

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 ADICCIÓN AL TRABAJO

Se dedica mucho tiempo al trabajo y los

tiempos libres generan insatisfacción y
agobio.

Características:
 Relación interpersonal deficiente.
 Incapacidad para delegar tareas a
subordinados y trabajar en equipo.

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 ACOSO SEXUAL
Tipo de acercamiento o presión sexual
(física o verbal) como resultado un
ambiente hostil, o condicionamiento
de las oportunidades

CONSECUENCIAS

Depende de la vulnerabilidad del

individuo

Genera bajas por enfermedad, menor

productividad y disminución de
motivación para el trabajo.

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 DROGODEPENDENCIA

El abuso de drogas pretendiendo

mejorar la capacidad intelectual del
individuo

Conductas que indican el consumo de drogas en

el trabajo

 La ausencia del trabajo.

 Los accidentes domésticos, laborales y de
circulación.
 Las continuas y diversas quejas.
 La disminución del rendimiento laboral.
 Los cambios en el estado de ánimo.
 Los conflictos con jefes y compañeros.

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Cómo prevenirlos

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 Establecer objetivos y prioridades.
 Dejar márgenes de tiempos para
imprevistos.
 No prolongar en exceso la jornada
habitual de trabajo.
 Ejecutar técnicas de relajación.
 Promover el trabajo en equipo.
 Definir los puestos de trabajo.
 Definir un plan de incentivos

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 Mejorar las redes de comunicación
 Fomentar las relaciones interpersonales.
 Reducir trabajos monótonos y
repetitivos.
 Rotar puestos de trabajo
 Detección y manejo de conflictos
 Asegurar un entorno de trabajo
respetuoso

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Algunos consejos prácticos.

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 ¡SONRÍE!

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 Según estudios científicos, Sonreír, aunque sólo sea con el gesto y
uno no se sienta tan feliz, puede tener grandes beneficios en la
reducción del estrés y del ritmo cardíaco

 Según los científicos, "esto demuestra que sonreír, a pesar de que

estemos atravesando periodos de estrés, puede ayudar a reducir la
intensidad de estrés, independientemente de que la persona se
sienta o no feliz"

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1. Acepta la realidad. No te estreses, ni te desgastes queriendo
que las cosas sean diferentes de lo que ya son. Ningún
pensamiento puede cambiar lo que ya ha sucedido

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2. Vive el presente. “Soy yo, no los acontecimientos, los que tienen el
poder de hacerme feliz o infeliz hoy. Puedo elegir cuál será. El ayer
está muerto, el mañana no ha llegado aún. Tengo solo un día,
hoy, y seré feliz en él” (Groucho Marx)

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3. Si crees que tienes muchas cosas por hacer. Recuerda que en
realidad solo puedes hacer una a la vez, así que concéntrate en la
tarea que tienes delante y olvídate de la lista.

Repetirte mentalmente todo lo que tienes que hacer no te ayudará

a avanzar más y solo te hará sentir agobiado

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4. Deja de buscar la aprobación de
los demás

Eso te lleva a vivir en función a las

expectativas ajenas, transformándote
como un camaleón y aceptando
cosas que no deseas, y esto no se
siente bien

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5. Aprecia y agradece lo que tienes ahora en lugar de fijarte en
lo que “crees” que te falta

“Un hombre sabio es aquel que no se lamenta por las cosas que
no tiene, sino que se regocija por las que sí” (Epícteto)

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 Si existen conflictos no se van a solucionar solos y el daño
causado será mas grave cuanto mayor sea el tiempo de
exposición

¡El buen ambiente de trabajo empieza por uno!

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GRACIAS

POR TU
ATENCIÓN