LA ASERTIVIDAD

Si quieres ser respetado

por los demás, lo mejor es
respetarte a ti mismo. ...

Ps. Andrés Saldaña Terán

 ASERTIVIDAD
• Habilidad de comunicar los
pensamientos y sentimientos
de una manera eficaz a
nivel interpersonal y social.
 OBJETIVOS
• Afianzar sentimientos de seguridad y confianza en
uno mismo.
• Conseguir distancia afectiva y emocional.
• Conocer y dominar los sentimientos y emociones
propios.
TRES ESTILOS INTERPERSONALES
BÁSICOS
 CONDUCTA ASERTIVA
Expresar

Opiniones Presionar

Sentimientos Sin Agredir

Deseos Maltratar

Actuar con respeto hacia los derechos de las personas con quienes
interaccionamos

Conflicto
Actuar de forma asertiva

1. Disminuye conflicto
2. Refuerza actitudes positivas
 CONDUCTA PASIVA
No Expresar
Opiniones
Se somete a lo que cree que está bien para el otro
Deseos

Aumenta:
•Indefensión
•Frustración
Impide una buena comunicación.

Persona Pasiva Se Vuelve

No se hace entender Irritable

Impide la satisfacción de sus Necesidades Molesta

Se siente relegada y desatendida Estresada

 CONDUCTA AGRESIVA
Impone

Opiniones M G
Debilidad
a e
Deseos n Prepotente n Resentimiento
e e
Propósitos r r Temor
a a

Exteriorizándose

Comentarios Mordaces

Calumnias

Burlas

Miradas airadas

Gestos irrespetuosos
 ¿Cuándo decimos
que uno de nosotros
NO es asertivo?
¿CUÁNDO DECIMOS QUE
UNO DE NOSOTROS SÍ ES
ASERTIVO?
 CARACTERÍSTICAS DE
LA PERSONA
ASERTIVA
1. Se siente libre para manifestarse.

Mediante sus palabras y actos parece hacer esta

declaración: "Este soy yo". "Esto es lo que yo siento,
pienso y quiero".
2. Puede comunicarse con personas de todos los niveles:

Amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es

siempre abierta, directa, franca y adecuada.
3. Tiene una orientación activa en la vida.

Va tras lo que quiere. En contraste con la persona pasiva

que aguarda a que las cosas sucedan, intenta hacer que
sucedan las cosas. Es más proactiva que reactiva.
4. Actúa de un modo que juzga respetable.

Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus

limitaciones. Sin embargo, intenta siempre con todas sus
fuerzas lograr sus objetivos, de modo que ya gane,
pierda o empate, conserva su respeto propio y su
dignidad.
5. Acepta o rechaza a las personas con tacto.

En su mundo emocional acepta o rechaza a las personas

con delicadeza, pero con firmeza, establece quiénes van a
ser sus amigos y quiénes no.
6. Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus
sentimientos.

Evita los dos extremos: por un lado la represión, y por

otro la expresión agresiva y destructiva de sus
emociones.