ING.

PAUL TANCO FERNANDEZ

¿POR QUE LAS EMPRESAS
TIENEN ÉXITO?
¿ES EL TALENTO HUMANO LA
CLAVE DEL ÉXITO?
Seguridad en el Trabajo es el conjunto de
acciones que permiten localizar y evaluar los
riesgos, y establecer las medidas para prevenir los
accidentes de trabajo.
La seguridad en el trabajo es responsabilidad
compartida tanto de las autoridades como de
empleadores y trabajadores.
 TRABAJO

RIESGO

CAUSA

ACCIDENTE
PRESENCIA DE
VALORES

RIESGO

TIEMPO DE
EXPOSICION
MATERIALIZACION DEL RIESGO
RIESGO TECNICA
ACCIDENTE LABORAL SEGURIDAD
ENFERMEDAD LABORAL HIGIENE
ENFERMEDAD COMUN MEDICINA
FATIGA ERGONOMIA
AMBIENTE DE TRABAJO PSICOLOGIA
INCIDENTE MANTENIMIENTO
 CAUSALIDAD DE EVENTOS
GENERADORES DE PERDIDAS
CAUSAS INMEDIATAS
- ACTOS SUBSTANDARES
- CONDICIONES SUBSTANDARES

INCIDENTE INCIDENTE INCIDENTE

PRODUCTIVIDAD CALIDAD SEGURIDAD

DERROCHES DAÑOS
DEFECTOS
Tiempo-energia Personas
Bienes
Material-equipos Propiedad
servicios
Ideas-otros procesos

PERDIDAS
Humanas-economicas
Imagen-prestigio
competitividad
mercado
CONDICIONES INSEGURAS
Se refieren al grado de inseguridad que pueden
tener los locales, la maquinaria, los equipos, las
herramientas y los puntos de operación.
 Las condiciones inseguras más frecuentes, son:
 Estructuras o instalaciones de los edificios y locales
deteriorados, impropiamente diseñadas, construidas o
instaladas.
 Falta de medidas de prevención y protección contra incendios.
 Instalaciones en la maquinaria o equipo impropiamente
diseñadas, construidas, armadas o en mal estado de
mantenimiento.
 Protección inadecuada, deficiente o inexistente en la
maquinaria, en el equipo o en las instalaciones.
 Herramientas manuales, eléctricas, neumáticas y portátiles,
defectuosas o inadecuadas.
 Equipo de protección personal defectuoso, inadecuado o
faltante.
 Falta de orden y limpieza.
 Avisos o señales de seguridad e higiene insuficientes, faltantes o
inadecuados.
ACTOS INSEGUROS
Es la causa humana que actualiza la situación de
riesgo para que se produzca el accidente. Esta
acción lleva aparejado el incumplimiento de un
método o norma de seguridad, explícita o
implícita, que provoca dicho accidente.
Los actos inseguros más frecuentes que los trabajadores realizan en
el desempeño de sus labores, son:
 Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento.
 Operar equipos sin autorización.
 Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada.
 Bloquear o quitar dispositivos de seguridad.
 Limpiar, engrasar o reparar maquinaria cuando se encuentra en
movimiento.
 Realizar acciones de mantenimiento en líneas de energía viva, sin
bloqueo.
 Viajar sin autorización en vehículos o mecanismos.
 Transitar por áreas peligrosas.
 Sobrecargar plataformas, carros, montacargas, etc.
 Usar herramientas inadecuadas.
 Trabajar sin protección en lugares peligrosos.
 No usar el equipo de protección indicado.
 Hacer bromas en el sitio de trabajo.
Los factores que pueden propiciar la ocurrencia de la
condición o del acto inseguro, como causas indirectas
o mediatas de los accidentes, son:
 La falta de capacitación y adiestramiento para el puesto de
trabajo, el desconocimiento de las medidas preventivas de
accidentes laborales, la carencia de hábitos de seguridad
en el trabajo, problemas psicosociales y familiares, así
como conflictos interpersonales con los compañeros y
jefes.
 Características personales: la confianza excesiva, la actitud
de incumplimiento a normas y procedimientos de trabajo
establecidos como seguros, los atavismos y creencias
erróneas acerca de los accidentes, la irresponsabilidad, la
fatiga y la disminución, por cualquier motivo, de la
habilidad en el trabajo.
CONTROLES DE SEGURIDAD
A) CONTROLES DE INGENIERÍA:
 Diseño de procesos con seguridad.
 Aislamiento por sistemas cerrados.
 Sistemas de extracción y humidificación.
 Protecciones en los puntos de operación y
mecanismos de transmisión.
 Diseños ergonómicos.
B) CONTROLES ADMINISTRATIVOS:
 Supervisión.
 Rotación de personal.
 Descansos periódicos.
 Disminución del tiempo de exposición.
C) EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL:
 Caretas.
 Mandiles.
 Mascarillas.
 Guantes.
 Zapatos de seguridad, etc.
Las Comisiones de Seguridad e Higiene
deberán vigilar:
 Que el equipo de protección personal se
seleccione de acuerdo con los riesgos a que
estarán expuestos los trabajadores.
 Que el equipo sea facilitado siempre que se
requiera.
 Que el equipo se mantenga en óptimas
condiciones higiénicas y de funcionamiento; y
 Que sea utilizado por los trabajadores en forma
adecuada y correcta.
ACTIVIDAD Nº 1
 Realizar un plan estratégico en seguridad del
área de trabajo donde se desenvuelve.
 Encontrar las condiciones inseguras
 Encontrar los actos inseguros
 Determinar los riesgos
RIESGO DE TRABAJO
"Son los accidentes y enfermedades a que están
expuestos los trabajadores en ejercicio o con
motivo del trabajo".
ACCIDENTE DE TRABAJO
Es toda lesión orgánica o perturbación funcional,
inmediata o posterior, o la muerte, producida
repentinamente en ejercicio, o con motivo del
trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo
en que se preste.
Los accidentes de trabajo no solamente ocurren en
el local cerrado de la fábrica o negociación, sino
también en cualquier otro lugar, incluyendo la vía
pública que use el trabajador para realizar una
labor de la empresa, así como cualquier medio de
transporte que utilice para ir de su domicilio al
centro de trabajo y de éste a aquél.
MECANISMO DE ACCIDENTE DE
TRABAJO
Los más frecuentes, son:
 Golpeado por o contra...
 Atrapado por o entre...
 Caída en el mismo nivel
 Caída a diferente nivel
 Al resbalar o por sobre esfuerzo
 Exposición a temperaturas extremas
 Contacto con corriente eléctrica
 Contacto con objetos o superficies con temperaturas muy elevadas que
puedan producir quemaduras
 Contacto con sustancias nocivas, tóxicas, cáusticas o de otra naturaleza,
que provoquen daños en la piel o en las membranas mucosas, o bien se
introduzcan en el organismo a través de las vías respiratorias, digestiva
o por la piel y que den lugar a intoxicaciones agudas o muerte
 Asfixia por inmersión (ahogados)
 Mordedura o picadura de animales
HIGIENE EN EL TRABAJO
es la disciplina dirigida al reconocimiento,
evaluación y control de los agentes a que están
expuestos los trabajadores en su centro laboral y
que pueden causar una enfermedad de trabajo.
Los agentes que pueden producir
enfermedades de trabajo, son:
 Físicos
 Químicos
 Biológicos
 Psicosociales
 Ergonómicos
A) AGENTES FISICOS
Es todo estado energético agresivo que tiene lugar
en el medio ambiente. Los más notables, son los
que se relacionan con ruido, vibraciones, calor,
frío, iluminación, ventilación, presiones
anormales, radiaciones, etc. Para cualquiera de
estos contaminantes físicos puede existir una vía
de entrada específica o genérica, ya que sus
efectos son debidos a cambios energéticos que
pueden actuar sobre órganos concretos.
b) Agentes quimicos
Es todo estado energético agresivo que tiene lugar
en el medio ambiente. Los más notables, son
gases, vapores, colorantes, etc. Para cualquiera de
estos contaminantes quimicos puede existir una
vía de entrada específica o genérica, ya que sus
efectos son debidos a cambios energéticos que
pueden actuar sobre órganos concretos.
c) Agentes biológicos
Son todos aquellos organismos vivos y sustancias
derivadas de los mismos, presentes en el puesto
de trabajo, que pueden ser susceptibles de
provocar efectos negativos en la salud de los
trabajadores. Estos efectos negativos se pueden
concretar en procesos infecciosos, tóxicos o
alérgicos.
d) Agentes psicosociales
Son las situaciones que ocasionan insatisfacción
laboral o fatiga y que influyen negativamente en
el estado anímico de las personas.
e) Agentes ergonómicos
Es la falta de adecuación de la maquinaria y
elementos de trabajo a las condiciones físicas del
hombre, que pueden ocasionar fatiga muscular o
enfermedad de trabajo.
COMO PREVENIR LAS ENFERMEDADES
 Conocer las características de cada uno de los
contaminantes y las medidas para prevenir su acción.
 Vigilar el tiempo máximo a que pueden estar
expuestos a cierto tipo de contaminante.
 Vigilar y participar para mantener ordenado y limpio
su lugar de trabajo.
 Informar al patrón sobre las condiciones anormales
en el trabajo y en su organismo.
 Usar adecuadamente el equipo de protección
personal.
 Someterse a exámenes médicos iníciales y periódicos.
ENFERMEDAD DE TRABAJO
Todo estado patológico derivado de la acción
continuada de una causa que tenga su origen o
motivo en el trabajo o en el medio en que el
trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.
RELACION AGENTE-ENFERMEDAD
 Tipo del agente causal.
 La forma de entrada o vía de introducción del
agente contaminante en el organismo humano.
 Intensidad del contacto o acción continuada por
períodos prolongados.
 Toxicidad, virulencia o grado de intensidad,
según se trate de agentes químicos, biológicos,
físicos o psicosociales, respectivamente.
VIAS POR DONDE INGRESAN LOS
AGENTES
 La vía respiratoria: A ésta corresponde la mayoría de las
enfermedades causadas por este tipo de agentes, lo que
resulta fácil de comprender si consideramos que los
mismos se mezclan con el aire que respiramos y que al
realizar un esfuerzo, como es el trabajo, la función
respiratoria aumenta.
 La vía cutánea (piel): Es frecuente por las sustancias
irritantes, solventes, etc., que provocan daños a la piel y
que por otra parte, facilitan la entrada de otros agentes.
 Por ingestión: Las enfermedades que se producen por esta
vía se deben básicamente a la falta de conocimientos y de
hábitos de higiene. Es importante que los trabajadores
sepan que no deben comer en los sitios de trabajo, a
excepción de los lugares autorizados para ello, y también
que es necesario lavarse las manos antes de tomar
alimentos y después de ir al baño.
FACTORES PARA DETECTAR LA
ENFERMEDAD
 El tiempo y frecuencia de la exposición del
trabajador al agente físico, químico, biológico,
psicosocial o ergonómico.
 Las características de la exposición.
 La resistencia o propensión que tenga el propio
trabajador a contraer la enfermedad.
 El uso adecuado o inadecuado que haga el
trabajador del equipo de protección personal.
 ENFERMEDADES CAUSADAS POR
AGENTES QUIMICOS
Las intoxicaciones agudas y crónicas.
 Enfermedades respiratorias: bronquitis,
neumoconiosis, etc.
 Dermatitis de tipo irritativo o corrosivo, o lesiones de
este tipo en ojos y mucosa bucal o nasal, entre otros.
Para prevenir estas enfermedades, se necesita:
 Eliminar o controlar las sustancias que contaminen el
ambiente de trabajo.
 Limitar el tiempo de exposición del trabajador a la
sustancia contaminante, y proveerlo, como último
recurso, del equipo de protección adecuado.
 Mantener una vigilancia constante de los
trabajadores, mediante los exámenes médicos
periódicos.
EL RUIDO
 La exposición al ruido excesivo es susceptible
de producir, primero fatiga, y después,
disminución en la capacidad auditiva, que
puede llegar hasta la sordera total.
 La prevención de estas enfermedades se logra
mediante el control del ruido excesivo, a través de
medidas preventivas en la fuente, confinamiento
o aislamiento de la misma, o protección de los
trabajadores.
 La vigilancia de la salud de los trabajadores por
medio de exámenes médicos periódicos.
IMPORTANCIA DEL COMITÉ DE
SEGURIDAD
 Cumplimiento de la normatividad en seguridad e
higiene.
 Mantenimiento de las instalaciones y maquinaria.
 Aplicación de políticas de seguridad e higiene.
 Participación de mandos medios.
 Aplicación del programa preventivo de seguridad e
higiene.
 Efectividad de la capacitación en seguridad e higiene.
 Eficiencia de los sistemas de información al
trabajador.
 Manejo adecuado del equipo de protección personal.
 Evolución de los costos directos e indirectos
originados por los riesgos de trabajo.
COSTOS DE LOS ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES
COSTOS DIRECTOS:
EN EL TRABAJO
 Asistencia médica y quirúrgica
 Rehabilitación
 Hospitalización
 Medicamentos y materiales de curación
 Aparatos de prótesis y órtesis
 Indemnizaciones:
 Incapacidades (parciales, temporales y
permanentes)
 Ayudas y pensiones
COSTOS INDIRECTOS:
 Daños a la maquinaria
 Pérdida de productos, materia prima y energía
 Horas-hombre no utilizadas
 Capacitación y adiestramiento
COSTOS SOCIALES:
 Ruptura familiar
 Desempleo y subempleo
 Alteración comunitaria
 Adaptación de instalacion
ORGANIZACIÓN DE LOS COMITES
 "Establecer una programación anual de verificaciones, asignando prioridades de
acuerdo a las incidencias, accidentes y enfermedades de trabajo y a las áreas con
mayores condiciones peligrosas, dentro de los 45 días hábiles después del inicio
de actividades del centro de trabajo y, posteriormente, a más tardar en los
primeros 15 días hábiles de cada año".
La programación de actividades es importante porque:
 Concreta el compromiso de los integrantes de la Comisión de Seguridad e
Higiene para cumplir con lo dispuesto por la Ley.
 A partir de ella se pueden definir responsabilidades de los integrantes de la
Comisión de Seguridad e Higiene.
 Permite evaluar el cumplimiento de las actividades.
 "Realizar las verificaciones programadas, mensuales, bimestrales o trimestrales,
según lo acordado en el programa anual, para detectar condiciones peligrosas".
 "Efectuar verificaciones extraordinarias en caso de accidentes o enfermedades de
trabajo que generen defunciones o incapacidades permanentes, cambios en el
proceso de trabajo en base a la información proporcionada por el patrón o a
solicitud de los trabajadores, cuando reporten condiciones peligrosas que, a
juicio de la propia Comisión, así lo ameriten".
LEVANTAMIENTO DE UN ACTA


Aseo y orden;
Distribución de la maquinaria, equipo y trabajadores por departamento;
 Métodos de trabajo en relación a las operaciones que realizan los trabajadores;
 Espacios de trabajo y de los pasillos;
 Protección en los mecanismos de transmisión;
 Protecciones en el punto de operación;
 Fugas de lubricantes, agua, sustancias químicas, etc.;
 Estado y uso de herramientas manuales;
 Condiciones de las instalaciones del centro de trabajo: techos, paredes, pisos, patios,
rampas, escaleras, escalas fijas, pasadizos, vías, plataformas elevadas;
 Uso y condiciones de carros de mano, carretillas y montacargas autopropulsados;
 Uso y condiciones de grúas, cabrestantes y en general, aparatos para izar;
 Calidad del alumbrado y ventilación; y áreas con temperaturas extremas artificiales;
 Estado del equipo eléctrico (extensiones, conexiones y otros);
 Funcionamiento de ascensores;
 Uso del equipo de protección personal por área de trabajo, dotación y estado;
 Presencia de agentes dañinos: ruido, vibraciones, polvos y otros;
 Operación de los recipientes sujetos a presión y sus dispositivos de seguridad (calderas,
marmitas, tanques para compresores y otros);
 Peligros de explosión por gases, polvos y otros;
 Manejo, transporte y almacenamiento adecuado de materiales diversos o de
sustancias inflamables, combustibles, explosivas, corrosivas, irritantes y tóxicas;
 Métodos que se siguen para aceitar;
 Estado de cadenas, cables, cuerdas, aparejos;
 Accesos adecuados a equipos elevados;
 Acceso libre en salidas normales y de emergencia;
 Aislamiento de los materiales inflamables o explosivos de las fuentes de calor o
ignición;
 Funcionamiento y mantenimiento de equipos o sistemas para combatir
incendios;
 Objetos mal colocados o estibados;
 Disponibilidad de servicios de alimentos y sanitarios para trabajadores y de
botiquín de primeros auxilios;
 Manejo de basuras y desechos;
 Avance y cumplimiento del programa preventivo o relación de acciones de
seguridad e higiene, y
 Cumplimiento de la normatividad para la protección ecológica.
INVESTIGACION DE LOS
ACCIDENTES
PARTICIPACION DEL COMITÉ EN LA
PROTECCION ECOLOGICA
La Comisión de Seguridad e Higiene vigilará:
a) Que la empresa lleve un control de las emisiones de humos, gases,
polvos o vapores a través de chimeneas de calderas, hornos, reactores,
etc.
b) Que se evite la descarga de aguas residuales al drenaje, ríos y lagunas, a
fin de no dañar la calidad de éstos.
En su caso, que se instalen los sistemas de tratamiento aplicables.
c) Que la basura y los residuos sólidos sean depositados en recipientes
adecuados y en un área aislada, donde se puedan separar los distintos
tipos de basura como madera, papel, metales, vidrio, materia orgánica,
productos químicos peligrosos y otros.
d) Que la empresa cuente con los documentos autorizados como establece
la normatividad para el control de la contaminación, como son:
 Licencia de funcionamiento.
 Inventario de emisiones.
 Registro de descargas y aguas residuales
ACTIVIDADES
 Cual es la definición de riesgo profesional?
 Por que puede ser un factor de riesgo el,trabajo
nocturno o a turnos?
 Por que puede ser un factor de riesgo la
contratación temporal?
 Si tenemos un tiempo de producción muy
estricto, por ejemplo en una cadena de montaje,
¿puede suponer un factor de riesgo?
 Es importante implantar un horario flexible de
trabajo. Por que?. Citar algunas empresas que
puedan tener horarios flexibles.
ing-. PAUL TANCO FERNANDEZ
El proceso
Cadena de
abastecimientos

FABRICACION Y
PRODUCCION
Materias
primas

 Transporte
 Almacenamientos Cadena de
comercialización
 Manipulación
 Controles CONSUMO
Comportamiento
 Conductas individuales
y necesidades
 Ambiente familiar
 Ambiente social
 Cultura
 Proyecto de vida
 Expectativas de crecimiento
 Necesidades individuales
 Necesidades familiares
 Necesidades sociales
 VALORES
 CRITERIOS
 FORMACIÓN
 PERSONALIDAD
 OPORTUNIDADES
causas
 Riesgos intencionales
 Conductas dolosas
 Riesgos de accidente y salud laboral
 El desperdicio
 Riesgos por descuido
 Riesgos por desmotivación
 Riesgos por desconocimiento
factores
 Averías
 Saqueos
 Consumos internos
 Roturas
 Fraudes
 Robos
 Actos violentos
 Accidentes
 Sabotajes
 La improvisación
EL FACTOR HUMANO
Y EL
ANALISIS
TRANSACCIONAL
 EL FACTOR HUMANO

El hombre es el principio y fin de los accidentes. Es el

responsable de que se produzcan y es afectado por ellos.

FISICAMENTE AL SUFRIR UNA LESION PUEDE SER :

• LEVE ( Pérdida menos de una jornada laboral)
•GRAVE ( pérdida al menos un día de trabajo)
• INCAPACIDAD TEMPORAL ( parcial su desempeño)
• INCAPACIDAD PERMANENTE PARCIAL
• INCAPACIDAD PERMANENTE TOTAL
 TIPOLOGIA DE TEMPERAMENTO

• SANGUINEO
Lider, energico, seguro de si, desenvuelto, hablador, sociable

• FLEMATICO
Serio, ecuanime, fiable, controlado, pacifico, cuidadoso

• COLERICO
Activo, optimista, impulsivo, fiable, agresivo, inquieto

•MELANCOLICO
Sedentario, serio, pesimista, ansioso, rigido, reservado
 COMPLEJIDAD DEL TEMPERAMENTO

• NO EXISTEN TIPOS PUROS DE TEMPERAMENTO

• EL TEMPERAMENTO BASICO SE DEFINE POR EL

COMPORTAMIENTO.

• NO EXISTEN TIPOS BUENOS NI MALOS

 MOTIVACION HUMANA

CONSCIENTE CONDUCTAS
NUESTROS
CREENCIAS VALORES
SON EL
FUNDAMENTO
EMOCIONES DE
INCONSCIENTE
NUESTRAS
ACCIONES
VALORES
 EL CONFLICTO HUMANO Y LOS PROGRAMAS DE
SEGURIDAD

VALORES NECESIDAD

EXPERIENCIA
CARACTER

INTERPRETACION
MECANISMOS
DE
TEMPERAMENTO DEFENSA
MECANISMO DE LAS RELACIONES HUMANAS

REGISTRO INTERPRETACION

ACTITUD

SENSACION
NO
MANIFIESTA MANIFIESTA

ESTIMULO CONDUCTA SENTIMIENTO

TECNICAS DE REDUCCION DE CONFLICTOS

CESION COLABORACION
MAX

LOGRO
DE LA
OTRA
PARTE TRANSACCION

EVASION IMPOSICION
MIN

MIN LOGRO PERSONAL MAX

 TEORIA DE LA COMUNICACION

FUENTE
COMUNICACION

MENSAJE MEDIO CANAL

EMISOR
•VISUAL
•ORAL •AUDITIVO
•ESCRITO •OTROS
•CONTENIDO •KINESICO
•SECUENCIA
•CODIFICAR

RECEPTOR

RESPUESTA
APLICACIONES
CASO 1
El encargado de seguridad e higiene recibe tres
sugerencias de tres miembros distintos del personal
de operación:
a) Instalar un drenaje para retirar el agua que se
acumula ocasionalmente alrededor del área de
moldeo
b) Colocar un letrero de advertencia que aconseje a los
conductores de montacargas que reduzcan la
velocidad
c) Mejorar la sanidad limpiando los baños con mas
frecuencia.
Hay motivos de seguridad o de salud para corregir los tres
problemas. Ahora bien. ¿deben ser coregidos?
CASO 2
Un peligroso incendio avanzaba al quemarse
líquidos inflamables en unos tanques. Para segar la
fuente de combustible, un empleado avispado
cerro las válvulas del tanque adyacente, a fin de
evitar un incendio mas peligroso, que hubiera
costado muchas vidas, además de los daños a la
propiedad. ¿se otorgo una recompensa al
empleado por su heroico acto?. ¿Cómo cerro la
valvula ?
¿Cómo el empleado persevero hasta cerrarlas y
quemarse las manos?.
CASO 3
Un taladro eléctrico tiene un interruptor de gatillo
que debe estar oprimido continuamente para
operar la herramienta. El interruptor tiene un
resorte, de forma que si ocurre alguna falla (en este
caso, por parte del operador) que haga que se
suelte, la maquina regresara a un modo seguro
(desconectado). Se acostumbra llamar a estos
interruptores control de hombre muerto.
CASO 4
Un trabajador de mantenimiento entro por una lumbrera de
alcantarilla para reparar una tubería y se desmayo en el
fondo. Un colega que lo estaba observando entro a la
lumbrera, perdió el conocimiento y cayo también al fondo.
Un supervisor se asomo por la apertura, vio al supuesto
rescatista y entro para tratar de sacarlo, sin embargo se
mareo, salio del lugar y se desmayo. Cuando recobro el
conocimiento llamo al servicio de rescate y de emergencia.
Los dos trabajadores murieron por envenenamiento con
sulfuro de hidrogeno.
En una escala del 1 al 10 (10 el peor) como
califica cada uno de los siguientes riesgos.
 Balcón a 3 metros de altura sin barandal. Los trabajadores operan
regularmente cerca del borde todos los días.
 Lo mismo que la anterior sino que presenta un clima lluvioso
 No hay barandal en un balcón a tres metros utilizado solamente
dos veces al año por un trabajador de mantenimiento
 Un techo plano sin protección al que sube solo el personal de
mantenimiento del acondicionador del aire
 Peldaño de escalera roto (el peldaño de en medio de una escalera
de 3. 5 metros)
 Receptáculos de basura demasiado llenos en la cafetería
 Cable de grúa de dos toneladas con alambres peligrosamente
deshilachados o rotos en varios haces
 Cincel con cabeza en forma de hongo
PRINCIPIOS DE INGENIERIA DE DISEÑO PARA
REDUCIR LOS RIESGOS
 Eliminar el proceso o la causa de riesgo
 Sustituir con otro proceso o material
 Proteger al personal de la exposición del riesgo
 Instalar barreras para mantener al personal fuera del
área
 Advertir al personal con alarmas visibles o audibles
 Usar etiquetas de advertencia para prevenir al personal
 Colocar filtros para eliminar la exposición a
emanaciones peligrosas
 Diseñar sistemas de ventilación
 Considerar el uso.
Ley de Murphy
“si algo puede fallar, fallara”
El diseño de un sistema debe tomar en consideración la
peor situación a la que podría estar sujeto durante su
uso.
ARBOL DE FALLAS
 DECISION “Y”
Aquí para que se de una falla o se presente un
riesgo , las condiciones deben ser ciertas o
probables
a b

 DECISION “O”
aquí para que se de la falla solo se necesita que
una de las condiciones que sea cierta.
a

b
EL QUE QUIERE IMPONER SUS
OPINIONES
 COORDINADOR
 Resaltar que su opinión es tan válida como la de otros
compañeros y no la verdad única.
 Animar al resto del grupo a comentar libremente las
opiniones de este compañero.
 Dejar que el resto de los integrantes del grupo se ocupe
de él.
 Proporcionar más confianza a los demás participantes,
con objeto de que no se dejen influenciar por él.
EL QUE DISCUTE HASTA EL MINIMO
DETALLE
 COORDINADOR
 Mantener la calma. El coordinador no debe
desesperarse.
 Preguntar al participante cuál es el sentido de su
comentario, qué pretende o qué desea proponer.
 Impedir que el grupo se involucre y tome partido. Esta
no es una competencia entre dos personas.
EL QUE QUIERE HABLAR EN TODO
MOMENTO
 COORDINADOR
 Fijar normas, en compañía del grupo, para que nadie
hable sobre el mismo tema más allá de cierto límite de
tiempo.
 Proceder con calma para interrumpir al participante, a
fin de solicitar comentarios al resto del grupo.
EL QUE SE MUESTRA ECEPTICO
 COORDINADOR
 Preguntar, con mucho tacto, qué es lo que considera
que no va a resultar, o bien aclarar el motivo de su
escepticismo.
 Señalar que el orden de los objetivos depende del
grado en que el grupo participe.
EL SUSCEPTIBLE
 COORDINADOR
 Ser tolerante en principio.
 Tratar de conocer cuáles son sus opiniones.
 Estimular su participación sin censurar sus errores.
EL QUE NO PARTICIPA
 COORDINADOR
 Decirle con amabilidad que es importante que
participe.
 Mirarle con frecuencia y hacerle preguntas o
comentarios para lograr que intervenga, sin que para
esto se sienta presionado.
 Solicitar al grupo un compromiso de participación.
 Hacerle comentarios favorables cuando participe.
EL QUE AGREDE
 COORDINADOR
 Preguntarle, en forma directa pero amable, en qué
aspectos no está de acuerdo o le disgustan.
 Repetir algunos de los mensajes que él proporcione, a
fin de que perciba su agresividad.
 Evitar las polémicas agresivas.
 Comentar que la experiencia puede ser útil a los demás
aunque quizá no para él.
 Preguntar su opinión al grupo. Hablar con franqueza y
no rehuir al participante agresivo.
EL QUE PREGUNTA
CONTINUAMENTE
 COORDINADOR
 Controlar sus intervenciones. Hay preguntas que
ayudan a que el grupo aclare o amplíe su información;
pero existen otras, fuera de contexto o intrascendentes,
que sólo restan tiempo e interés a la sesión. En este
caso es mejor comentar que después se aclararán las
dudas.
 Utilizar un cierto tiempo, al final de la sesión, para
formular preguntas y contestarlas.
 Solicitar a alguno de los participantes que responda al
compañero que interroga.
EL QUE HACE BROMAS A COSTA DE
LOS DEMAS
 COORDINADOR
 Comentar que las bromas son agradables y que
comprende su buen humor, pero que es conveniente
que no afecten a los integrantes del grupo.
 Indicar al resto del grupo que más tarde habrá tiempo
para bromear, y continuar con el desarrollo del curso.
 Puntualizar que el grupo y el instructor tienen el
compromiso de lograr los objetivos del curso.
ASPECTOS QUE DEBE CUIDAR EL
COORDINADOR
 Ser preciso.
 Tener un objetivo claro.
 Mantenerse en el plan, pero con cosas interesantes.
 Vigilar el reloj.
 Conocer bien su materia.
 Ser hábil en sus demostraciones.
 Dar la instrucción respaldada por la experiencia.
 Ser cuidadoso.
 Tener buena preparación con sentido del balance y la proporción.
 Tener sentido de lo dramático y usarlo en el momento apropiado.
 Introducir variedad.
 Mantener control de su clase.
 Ser justo, firme, respetuoso y respetado.
ASPECTOS QUE DEBE EVITAR
 Falta de claridad en sus objetivos.
 Desviarse.
 No perder sentido del tiempo.
 Apoyarse siempre en el libro.
 Hacer una demostración raquítica.
 Conocimientos insuficientes.
 Ser perezoso en la presentación.
 Ser confuso en sus métodos.
 Ser pesado y aburrido.
 Ser monótono.
 Tener favoritos, ser demasiado débil.
 Abusar de las muletillas ¿sí?, ¿no?, ¿verdad?....este....
 No esclavizarse a un plan.
 No esclavizarse por el reloj y el programa.
 No tener flexibilidad.
 Hablar todo el tiempo.
 Presumir.
 Aturdir con su ciencia.
 Convertirse en un hablador.
 Ser poco adaptable.
 Ser quisquilloso.
 Ser demasiado cuidadoso con los detalles.
 Una actuación espectacular, pero el objetivo perdido en la misma.
 Demasiada variedad.
 Ser dominante, sarcástico, nunca descansar.
ING. PAUL TANCO FERNANDEZ
CONCEPTO
Es un procedimiento que está previsto para el control de riesgos
cuyas medidas correctoras son de alto costo.
Riesgo = Consecuencias x Exposición x Probabilidad
R=Cx Ex P
 Consecuencias Son los resultados más probable de un accidente
debido al riesgo que se considera, incluyendo desgracias
personales y daños materiales.
 Exposición Es la frecuencia con que se presenta la situación de
riesgo, siendo tal el primer acontecimiento indeseado que
iniciaría la secuencia del accidente.
 Probabilidad Es cuando una vez presentada la situación de riesgo,
los acontecimientos de la secuencia completa del accidente que
sucedan en el tiempo, originando accidentes y consecuencias.*
CONSECUENCIAS CONSECUENCIAS C

CATASTROFE: Numerosas muertes, daños por encima de 1 000 000 USD 100

VARIAS MUERTES: daños desde 500 000 a 1 000 000 USD 50

MUERTE: daños desde 100 000 a 500 000 USD 25

LESIONES GRAVES: Invalidez permanente o daños de 10 000 a 100 000 USD 15

LESIONES CON BAJA: Daños desde 1 000 a 10 000 USD 5

LESIONES SIN BAJA: daños hasta 1 000 USD 1

EXPOSICION EXPOSICIÓN E

CONTINUAMENTE: muchas veces al día 10

FRECUENTEMENTE: aproximadamente una vez al día 6

OCACIONALMENTE: de una vez a la semana a una vez al mes 3

IRREGULARMENTE: de una vez al mes a una vez al año 2

RARAMENTE: cada bastante años 1

REMOTAMENTE: no se sabe que haya ocurrido pero no se descarta 0,5

PROBABILIDAD PROBABILIDAD P

Es el resultado más probable y esperado 10

Es completamente posible, no será nada extraño. 6

Sería una secuencia o coincidencia rara pero posible, ha ocurrido. 3

Coincidencia muy rara, pero se sabe que ha ocurrido. 1

Coincidencia extremadamente remota, pero concebible 0,5

Coincidencia prácticamente imposible, jamás ha ocurrido. 0,1

MAGNITUD DEL RIESGO CLASIFICACION DEL ACTUACION FRENTE AL
(R) RIESGO RIESGO

Mayor de 400. Riesgo muy alto (grave e Detención inmediata de

inminente). actividad peligrosa.

Entre 200 y 400. Riesgo muy alto. Corrección inmediata.

Entre 70 y 200. Riesgo notable. Corrección necesaria

urgente.

Entre 20 y 70. Riesgo moderado. No es emergencia pero debe

corregirse.

Menos de 20. Riesgo aceptable. Puede omitirse la corrección.

JUSTIFICACION DE LA INVERSION

Justificación de la Inversión
J = R / (FC x GC)
J = Justificación de la Inversión
FC = Factor de costo.
R = Valor de riesgo
GC = Grado de Corrección
 COSTO Factor de
Costo
Más de 50 000 USD 10

De 25 000 a 50 000 USD 6

De 10 000 a 25 000 USD 4

De 1 000 a 10 000 USD 3

De 100 a 1 000 USD 2

De 25 a 100 USD 1

Menos de 25 USD 0,5

 CORRECCION Grado de
Corrección

Riesgo eliminado al 100% 1

Riesgo reducido al menos al 75 % 2

Riesgo reducido del 50 al 75 % 3

Riesgo reducido del 25 al 50 % 4

Riesgo reducido menos del 25% 6

JUSTIFICACION Si J > 20 => MUY JUSTIFICADO
J = R / (FC x GC) Si 10 < J < 20 => PROBABLE
JUSTIFICACION
SI J < 10 => NO JUSTIFICADO

J = Justificación de la Inversión
FC = Factor de costo.
R = Valor de riesgo
GC = Grado de Corrección
considerar en Mapeos de
Exposición:
ACEPTABILIDAD Baja Frecuencia Media Alta frecuencia o
(1) o Baja frecuencia o Alta
probabilidad Media probabilidad
probabilidad
Daños de POCA Aceptable Poco Aceptable Difícilmente
IMPORTANCIA aceptable

Daños de Poco aceptable Difícilmente NADA

MEDIA aceptable ACEPTABLE
IMPORTANCIA

Daños de Difícilmente NADA INTOLERABLE

MUCHA aceptable ACEPTABLE
IMPORTANCIA
ELEMENTOS DE LA GESTION DE
RIESGOS
Para la GRL, es necesario tener en cuenta los siguientes
aspectos:
 1. Identificación de peligros y riesgos
 2. Evaluación del riesgo
 3. Control del riesgo
 4. Seguimiento y control del riesgo
Identificación de peligros y riesgos
Es la actividad realizada para reconocer los peligros y riesgos existentes
y poder determinar posteriormente la magnitud de afectación que estos
puedan presentar.
La NC 18000: 2005 define la identificación de peligros como: "proceso que
consiste en reconocer que existe peligro y definir sus características".
La identificación de peligros y riesgos es la actividad más importante
dentro de las organizaciones, en materia de Seguridad
y Salud Ocupacional, pues es la más compleja y la que
requiere mayor nivel de atención cuando se habla de prevención.
Una correcta identificación de peligro y riesgos asociados a este
disminuirá la probabilidad de ocurrencias de accidentes e incidentes
de trabajo, así como la aparición de enfermedades profesionales.
La organización debe establecer y mantener procedimientos para la
continua identificación de peligros, evaluación de los riesgos e
implementación de las medidas de control necesarias.
Evaluación del riesgo
Una vez identificados los peligros presentes en el área, se
pasará a su evaluación. Para la evaluación de riesgos,
no pocos autores especialistas en el tema, han definido
un sin número de métodos que arrojan resultados
tanto cualitativos como cuantitativos. Existen además
métodos específicos para la evaluación de determinado
riesgo en especial.
 Probabilidad de ocurrencia del daño
 Consecuencias del daño
Toma de decisión
VALORACIÓN DE RIESGO

Se emite un juicio sobre la tolerabilidad del riesgo en

cuestión.
De existir un riesgo determinado como moderado,
importante o intolerable, se deberá controlar con la
aplicación de medidas correctivas y darle posterior
seguimiento.
Control del riesgo
La NC 18000: 2005 define el control del riesgo como:
"proceso de toma de decisión para tratar y/o reducir los
riesgos, a partir de la información obtenida en la
evaluación de riesgos, para implantar las acciones
correctivas, exigir su cumplimiento y la evaluación
periódica de su eficacia".
principios
 Combatir los riesgos en su
origen
 Adaptar el trabajo a la persona,
en particular en lo que respecta a
la concepción de los puestos de
trabajo, así como a la elección de
los equipos y métodos de trabajo
y de producción, con miras, en
particular a atenuar el trabajo
monótono y repetitivo y a
reducir los efectos del mismo en
la salud
 Tener en cuenta la evolución de
la técnica
 Sustituir lo peligroso por lo que
entrañe poco o ningún peligro
Metodos de evaluacion del riesgo
metodo cualitativo
Los métodos cualitativos que por lo general más se
utilizan son:
 Listas de chequeo o listas de comprobación (check list)
 Análisis del árbol de fallos (fault tree analysis)
 Análisis de seguridad de tareas
 Análisis de peligros y operabilidad (hazard operability
analysis, HAZOP)
 Diagrama de Ishikawa
Metodos de evaluacion del riesgo
metodo cuantitativo
Entre los métodos cuantitativos más utilizados se
pueden mencionar:
 Análisis del árbol de efectos (event tree analysis)
 Método de valoración del riesgo, de Welberg Anders,
 Método de valoración del riesgo, de William Fine
 Método de valoración del riesgo, de R. Pickers
Ing. PAUL TANCO FERNANDEZ
definicion
La prevención y el combate de incendios, sobre todo
cuando hay mercancías, equipos a instalaciones
valiosas que deben protegerse, exigen planeación
cuidadosa.
El fuego
 El fuego de un incendio es una reacción química de
oxidación exotérmica, es decir, combustión con
liberación de calor.
 Para que haya reacción, deben estar presentes:
. Combustible (sólido, líquido, gaseoso)
. Comburente (generalmente el oxigeno atmosférico)
. Catalizador (la temperatura)
Triangulo del fuego
La combinación de tres componentes, oxígenos,
combustible y temperatura dan origen al triangulo del
fuego
La desunión de estos tres elementos eliminará el FUEGO
Tetraedro del fuego
Los estudios sobre la naturaleza del fuego, concluyen
con la existencia de un cuarto elemento, que permite el
desarrollo de la llama, considerándolo como factor
adicional al triangulo del fuego, que establece una
combinación apropiada y condiciones adecuadas, a la
que se le denomina REACCIÓN QUIMICA EN
CADENA
Generacion del fuego
EL FUEGO COMIENZA CUANDO UN MATERIAL
COMBUSTIBLE SE CALIENTA A UNA
TEMPERATURA SUFICIENTEMENTE ELEVADA EN
PRESENCIA DE OXIGENO

COMBUSTIBLE CALOR OXIGENO FUEGO

Fases del fuego
 FASE INCIPIENTE
• Sobre los 60 º C
• Elevación de los gases
calientes
• Abundante oxigeno
• La respiración no es
dificultosa
• Poca producción de vapor
• Llama viva
• Atacar el fuego por la base
 FASE DE LA LIBRE
COMBUSTION
• Aproximadamente 700ºC
• El calor se acumula en la
áreas superiores
• Se reduce la fuente de
oxígeno
• Todo arde
• El aire puede lesionar los
pulmones
• Mantenerse en los niveles
del piso
 FASE LATENTE
• Aproximadamente
538ºC
• Carencia de oxígeno
• Generación de altas
temperaturas
• El CO y el Carbón
pueden causar una
explosión.
• Altas concentraciones
de vapor de combustible
TRANSFERENCIA DE CALOR
Es una operación unitaria en el cual un cuerpo de mayor
temperatura le transfiere calor a otro cuerpo de menor
temperatura por diferentes fenómenos.
FENOMENOS DE
TRANSFERENCIA
 CONDUCCION
• El calor puede ser
conducido de un cuerpo
a otro por contacto
directo
• Por intermedio de un
agente conductor
• Existen buenos y malos
conductores de calor
 CONVECCION
• Propagación del fuego por
transferencia de calor a
través de ductos existentes,
ascensores o escaleras.
• El calor es conducido a
través de cuerpos líquidos
a gaseosos por medio del
movimiento de partículas
de cuerpos, que son causas
de calentamientos
provocados
 RADIACION
• Emisión de ondas
calóricas
electromagnéticas que
realiza todo cuerpo
caliente hacia el espacio
que lo rodea
• El calor irradiado se
desplaza por el espacio
hasta que alcance algún
objeto
EXTINCION DEL INCENDIO
Puesto que el fuego es el resultado de la reacción de tres
elementos (combustible, oxígeno del aire y
temperatura), su extinción exige al menos la
eliminación de uno de los elementos que componen el
"triángulo del fuego".
 POR ENFRIAMIENTO
• El enfriamiento por agua
es uno de los métodos más
comunes de extinción
• Bajando la temperatura del
combustible hasta donde
no se produzcan vapores
suficientes que se puedan
encender
 ELIMINACION DEL
OXIGENO
• Extinción por Reducción
de la concentración de
oxígeno dentro del área
de incendio.
• Se logra separando el
oxígeno de la sustancia
combustible
 ELIMINACION DEL
COMBUSTIBLE
• El incendio puede ser
extinguido eficientemente
con la remoción de la
fuente de combustible.
• Otro método de remoción
es permitir que el incendio
continué hasta que el
combustible sea
consumido.
CLASIFICACION DE LOS
INCENDIOS
Para mayor facilidad en la estrategia de extinción, los
incendios pueden clasificarse en cuatro categorías
principales: A, B, C, D, K
 CLASE A
SOLIDOS
COMBUSTIBLES
• Madera
• Papel
• Plásticos
• Telas
 CLASE B
LIQUIDOS
INFLAMABLES
• Líquidos
• Grasas
• Gases
 CLASE C
ELECTRICOS
• Equipos eléctricos
energizados
 CLASE D
COMBUSTIBLES
METALICOS
• Magnesio
• Zirconio
• Sodio
• Potasio
• Litio
• Zinc
Extintor portátil
Es un artefacto que se puede
transportar de un lugar a
otro, cuyo peso varía desde
5 hasta 50 libras. Contiene
una sustancia que, al
echarla sobre un incendio
pequeño, en la forma
correcta, puede extinguirlo
totalmente y evitar su
propagación. La forma de
los extintores, salvo
variaciones minúsculas, es
casi siempre en forma
cilíndrica.
Partes del extintor
1. Cilindro
2. Manómetro
3. Mango
4. Palanca
5. Pasador de seguridad
6. Abrazadera o Precinta de
seguridad
7. Manga o boquilla
(trompeta)
8. Panel de instrucciones
9. Tarjeta de mantenimiento
e inspección
Extintor de agua
• El agua es el agente extintor
por excelencia, si bien su
empleo no es siempre
adecuado. La principal
característica de extinción es
su alto poder de absorción de
calor
• Aplicables a incendio de tipo
A
• Capacidad de 2 ½ a 5 galones
• Tienen un alcance de 9 a 12
mts.
• Tiempo de descarga de 45
seg. A 3 minutos
Extintor de polvo químico seco
• El componente principal es el
bicarbonato de Sodio, bicarbonato
de Potasio el cual es químicamente
tratado para hacerlo resistente
• Capacidad de 0.5 a 13.5 kgm
• Aplicables a incendios de clase B y C
• Alcance del chorro de 2 a 6 mts.
• Tiempo de descarga de 10a 25 seg.
• No es peligroso para personas,
animales; no es corrosivo
• Su forma de extinción es por
sofocación.
Extintor de CO2
• Opera bajo el principio de un
gas inerte (CO2) el cual no
permite la combustión
• Al ser descargado ahogara el
incendio
• El bióxido de carbono es
almacenado bajo su propia
presión para ser descarado en
cualquier momento.
• Su capacidad es de 1.5 a 9 kg.
• Aplicables a incendio de Clase B
yC
• Alcance del chorro de 1 a2.5
mts.
• Tiempo de descarga de 8 a 30
seg.
CLASIFICACION DE LOS
EXTINTORES
Los extintores están clasificados de acuerdo al tipo de
incendio y a la capacidad relativa de extinción
 CLASE A
Símbolo - Triángulo
Color - Verde
 CLASE B
Símbolo - Cuadrado
Color - Rojo
 CLASE C
Símbolo - Círculo
Color - Azul
 CLASE D
Símbolo - Estrella
Color - Amarillo
PASOS PARA UTILIZAR EL
EXTINTOR
1.-Retire el seguro del 2.- Apunte hacia la base
Extintor del fuego
3.- Oprima el gatillo o 4.- Disperse el agente
percutor extinguidor a la base del
fuego en forma de
abanico
RECARGAR EL EXTINTOR
DESPUES DE USARLO
PREVENCION
• Instruya permanentemente a los integrantes de su familia
y/o vecindad de que hacer en caso de incendio
• Elabore un plan de evacuación
• Siempre tenga una linterna con pilas cargadas
• Procure no almacenar productos flamables
• No sobrecargue las líneas eléctricas
• No arroje a cestos de basura cerillos o cigarros sin estar
seguro que están completamente apagados.
• Evite fumar en áreas restringidas (DORMITORIOS).
• Identifique las salidas de emergencia y tenga a mano los
teléfonos de AUXILIO más cercanos a su localidad
• Inicie el combate del incendio mediante el uso de
extintores, en caso de no poder controlar evacue la
zona.
• Notifique inmediatamente la presencia de fugas de gas
o derrames de líquidos inflamables
• Verifique la ubicación y operatividad de los extintores
QUE HACER DURANTE EL
INCENDIO
• No se enfrente a un fuego desproporcionado, escape
cuanto antes
• Si es atrapado por el fuego, no salte y espere la ayuda
exterior
• Si ve humo arrodíllese a la altura del piso, allí el aire es
menos contaminado y busque la puerta de salida
• Si se encuentra atrapado por el fuego y no logra salir
ingrese a su habitación y cierre la puerta para que no
ingrese el humo
• Corte el fluido eléctrico
• Verifique que haya comunicado de el hecho a los
bomberos
• Proporcione los datos y derroteros más precisos sobre
el incendio.
• Si el fuego es de origen eléctrico no use agua
• Si va a atacar el fuego fíjese que el aire no dirija las
llamas hacia usted.
• No de la espalda al fuego hasta estar seguro que esta
completamente sofocado
• Cierre las puerta y ventanas al alejarse del área del
fuego, verificando que no quede nadie dentro
• No use los elevadores en edificaciones altas
• No pierda tiempo en buscar objeto personales
QUE HACER DESPUES DEL
INCENDIO
• Retírese del área porque el fuego puede reavivarse
• Evalué los daños del incendio en coordinación del
personal de bomberos
• Aléjese del lugar del siniestro para no entorpecer la
labores de los grupos especializados en atención de
emergencias
• No regrese al inmueble hasta recibir indicaciones
CONSIDERACIONES
• Fumar es causa potencial de incendios, la mayoría de
ellos son causados por negligencia, al fumar en el
dormitorio o en cualquier habitación
• El fuego puede destruir tu pasado tu presente y tu
futuro no lo permitas
• El incendio no tiene horario
• El error más grande es ponerse a pensar que tiene
tiempo para evacuar
• Si usted practica su plan de evacuación, lo puede
lograr
• Suerte no es suficiente, el miedo y el temor salvan vidas
• El fuego descontrolado es el enemigo más grande con el
que se enfrenta el hombre
• Los Técnicos Afirman que:
• En los primeros instantes el fuego se apaga con el
pie
• Al minuto con un balde con agua
• A los cinco minutos con un extintor
• A los diez minutos con un tanque de agua
• Después se convierte en un infierno
ING. PAUL TANCO FERNANDEZ
SEÑALIZACION
ES EL CONJUNTO DE SEÑALES GRAFICAS QUE CONDICIONAN LA
ACTUACION DEL INDIVIDUO QUE LOS RECIBE FRENTE A UNAS
CIRCUNSTANCIAS.
LA SEÑAL DE SEGURIDAD ES UNA COMBIANCION DE UNA FORMA
GEOMETRICA Y DE UN COLOR Y PROPORCIONA UNA
INDICACION DE SEGURIDAD.
IMPORTANCIA DE LA
SEÑALIZACION
SON UN MEDIO DE COMUNICACIÓN VISUAL
ALTAMENTE EFECTIVO Y SON RECIBIDAS POR LA
PERSONA EN FORMA CONSCIENTE E
INCONSCIENTE.
LA SEÑALIZACION ES UN ACTO DE
RESPONSABILIDAD MAS QUE DE OBLIGACION.
LOS RIESGOS CONTRA LA SEGURIDAD DEL
PERSONAL, INSTALACIONES,
INFORMACIONES, MATERIAL Y EQUIPO, SE
PRESENTAN EN CUALQUIER MOMENTO POR
LO QUE ES IMPERATIVO ADOPTAR LAS
MEDIDAS DE SEGURIDAD EN FORMA
PERMANENTE.