Serviço Nacional de Aprendizagem Ccomercial

Centro de Educação Profissional José Tadros

Você pode ser o melhor vendedor do mundo!

Por: Professora Adriana Cris

19 de outubro de 2016
Manaus - AM
• PINTOR:
Usar palavras para pintar figuras que criem
entusiasmo e desperte o desejo do cliente
pelos produtos.

• ARQUITETO:
Planejar e construir uma sólida
apresentação de venda, cuidando de todas
as etapas, desde a fundação até o topo.

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• PSCÓLOGO:
Ouvir os problemas e preocupações do cliente.
Compreendê-lo sem se desenvolver
emocionamente.

• ARTISTA:
Oferecer ao público/cliente o seu melhor
desempenho profissional em todas as
apresentações. Lembre-se: o show não pode
parar! É hora do show!

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• O ESFORÇADO:
Está sempre muito ocupado. Na verdade,
ocupado demais para atender os clientes. Ele
pode ser visto trabalhando muito. A única
coisa que ele não faz é vender.

• O GENTIL:
Uma das pessoas mais amáveis que
você já conheceu. Apresenta tudo que
os clientes querem,sempre que lhe
pedem.

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• ESPERTO:
Ele é muito vivo é o típico malandro. Só se dirige as
pessoas que tem certeza que vão gostar muito. Os
resultados de suas vendas parecem ser muito boas, mas
na realidade ele não vende para muitos clientes.
Ninguém sabe quantos clientes ele já desprezou e que
nunca mais comparecerão em sua loja.

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• PROFISSIONAL:
Sua maior alegria é abordar todos os clientes
que puder. Sua técnicas são altamente
desenvolvidas, permite que transforme o
tráfego pela loja em vendas, ao mesmo tempo
que oferece aos seus clientes serviço de
qualidade superior.

• TIRADOR DE PEDIDO:
Ele não vende, apenas leva para o caixa o que
o cliente entrega na mão dele. Ele acha que
vende muito, mas na verdade é o cliente que
compra.

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1. Satisfaça cada cliente como se fosse único
2. Mantenha os problemas pessoais fora do trabalho
3. Não forme grupinhos na “loja”
4. Nuca julgue os clientes
5. Preste atenção às ideias dos clientes – não apenas
às suas palavras
6. Use palavras para informar, não para
impressionar.

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7. 7. Nunca interrompa seus clientes
8. 8. Sempre pareça profissional
9. 9. Dance conforme a música
10. 10. Venda toda mercadoria com entusiasmo.

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Muito Obrigada!
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